Name: Разочарование
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Отзыв написан 10 января, 2022 год 74 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, пл.Восстания, 7/8 Купила в ноябре телевизор, пришла в начале декабря за сковородой и оплатила часть бонусами от покупки за телевизор. Перед новым годом специально пришла в этот магазин, чтобы купить дорогой холодильник и стиральную машину, конечно очень хотелось ещё одну сковороду по приятной цене, частично оплаченной бонусами. Но тут разочарование. Оказывается, для того, чтобы получить бонусы нужно не заказывать и оплачивать их доставку, а наоборот, вынести на себе эти покупки, вот тогда эти бонусы начисляться. Вот где логика? Куча других магазинов, где есть бонусная система, и при этом доставка. Здесь, все наоборот, купи холодильник, вынеси на спине, и получи бонусы. Больше никогда не приду сюда за покупками, конечно же всем друзьям и знакомым расскажу эту историю, чтобы покупали в других магазинах. В Инстаграм и Фейсбук выложу пост где обязательно буду рекомендовать тот магазин, где нет такого обмана.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 10 января, 2022 год

Інно, ми завжди намагаємося стежити за якістю обслуговування, щоб кожен наш покупець залишався задоволений.

Дійсно, бонусні кошти нараховуються тільки при умові самовивезення товару із роздрібного магазину. Дана інформація відображається на сторінці товару.

Але ми обов'язково зафіксуємо Ваш коментар та перенаправимо до відповідного відділу для розгляду.

Приносимо щирі вибачення за доставлені незручності.

З повагою,

Альбіна

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777746 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники