Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Швейцария, Ромос Отзыв написан 23 сентября, 2014 год 1402 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, пл.Восстания, 7/8 Купила комп (системник) мало того что пытались втюхать установку Виндовса за 500 грн,(который надо еще купить за 1500 у них).После того как отказалась мне на отрез отказались выдавать комп до того пока я не оплачу 160 грн за проверку исправности компа (это при том что производитель делает суточный мониторинг прежде чем отдать своим официальным дилерам,которым и являеться Эльдорадо.Я связалась с производителями).Пока я была в кассе (а это пару минут).оказываеться они мне эту услугу оказали (хотя в дукоментах было указано 40мин-установк драйверов и программ,которых они фатически не устаналивали, а фактически включили в розетку).Извиниие меня я уже девочка взрослая и в розетку штекер вставить могу сама,тем более за 160грн!!!! Так в итоге оказалось что услуга это когда вас в это время, напросто переполовинили комплектацию и вытянули всё ,даже сетевой кабель 220Вт.За 160 грн меня обокрали!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

eldorado.ua (Украина, Киев) 29 сентября, 2014 год

Добрый день, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Уточните, пожалуйста, на почту [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку).

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

5. Имена сотрудников, которые Вас обслуживали.

5. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв.

Мы постараемся оперативно помочь Вам и проведем необходимые мероприятия, чтоб исключить подобные ситуации в будущем.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778081 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники