Eldorado.ua отзывы

› ›

1.8 5

4739 отзывов / 778424 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сергей 15 декабря, 2013 год

Решил приобрести в интернет магазине, комплект спутникового оборудования TRICOLOR Full HD (GS-8306) заказ № 5722310, со мной связался менеджер и, подтвердив, что данная позиция есть в наличии, сказал, ждите оповещение СМС. Практически сразу на мой телефон пришла СМС, где было написано, что заказ собран, и ждёт в магазине. Так 14.12.2013 года я приехал в "Эльдорадо" сообщив менеджеру, номер своего заказа,... Читать отзыв Решил приобрести в интернет магазине, комплект спутникового оборудования TRICOLOR Full HD (GS-8306) заказ № 5722310, со мной связался менеджер и, подтвердив, что данная позиция есть в наличии, сказал, ждите оповещение СМС. Практически сразу на мой телефон пришла СМС, где было написано, что заказ собран, и ждёт в магазине. Так 14.12.2013 года я приехал в "Эльдорадо" сообщив менеджеру, номер своего заказа, услышал молниеносный ответ, а у нас вашего заказа нет, в наличии только брак. Как удивляюсь я, ответ менеджера, есть без брака на 3000 тысячи дороже (мой заказ был на сумму 5579 руб.). Ушёл не солоно хлебавши, но дома решил позвонить в интернет магазин, меня подключили к оператору, который с моих слов составил претензию №5055162 и посоветовал перезаказать данный товар, на другой магазин "Эльдорадо", далее обговорив все нюансы с очередным оператором интернет магазина, я перезаказываю данный товар на другой магазин, заказ №5942371. И вот на следующий день 15.12.2013г., я на столе выдачи заказов в очередном "Эльдорадо", а мне менеджер, а товара нет, есть другой, но на 3000 рублей дороже. У меня шок, я потерял своё время, деньги, стоя в Московских пробках, добираясь до магазина. В итоге звоню по телефону горячей линии "Эльдорадо", всё поясняю, но помочь мне не могут, а товар так и весит на сайте "Эльдорадо", как будто он есть у них в магазине. Прошу разобраться, а что же всё-таки у них в наличии, менеджер уточняет и говорит, что во всех комплектах нет ресивера. Смешно, прошу составить очередную претензию №5055197. P.s. Пишу отзыв в обед после разговора по телефону с оператором интернет магазина, решил посмотреть на сайте "Эльдорадо" интересующий меня комплект, всё цены уже нет. Я так понял благодаря мне, и мною потерянным временем, магазин разобрался, что данного товара нет в наличии. Полное разочарование, с вашим подходом к клиенту, больше к вам ни ногой.

3 согласны Показать 1 ответ

Гость 15 декабря, 2013 год

Придумали идиотскую систему отпуска товара. Пытаюсь купить салфетки для монитора уже 20 минут.

3 согласны Показать 1 ответ

Юлия 13 декабря, 2013 год

Заказала вечером в 22.00 планшет утром в 8.00 менеджер подтвердил заказ. Приехала в магазин и забрала. Все понравилось!

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Елена 13 декабря, 2013 год

Заказала мобильный телефон в интернет магазине. Через несколько часов мне позвонил менеджер, подтвердил мой заказ. Я распечатала данные о заказе и поехала забирать. Мягко говоря, у меня сложилось крайне негативное впечатление об обслуживании. Сначала меня около получаса никто не мог обслужить, а когда один менеджер в зелененьком освободился, проверил наличие моего заказа и грубо ответил мне, что в упор заказа... Читать отзыв Заказала мобильный телефон в интернет магазине. Через несколько часов мне позвонил менеджер, подтвердил мой заказ. Я распечатала данные о заказе и поехала забирать. Мягко говоря, у меня сложилось крайне негативное впечатление об обслуживании. Сначала меня около получаса никто не мог обслужить, а когда один менеджер в зелененьком освободился, проверил наличие моего заказа и грубо ответил мне, что в упор заказа моего не видит и не захотел разбираться. В итоге я развернулась и ушла ни с чем!Надо было попросить жалобную книгу, о чем я сразу не подумала.Больше никогда ничего заказывать в Эльдорадо не буду. Даже принципиально...Вот такой вот негативный опыт....

6 согласны Показать 1 ответ

Сергей 11 декабря, 2013 год

Акции в Эльдорадо - полнейший развод. Купил в Хмельницком телевизоры Самсунг, по условиям акции за каждый телевизор стоимостью 4799 грн. мне на карточку должны были начислить 480 грн. Бонусов.
Когда же пришел с деньгами забирать телевизоры и попросил выдать мне налоговые документы (оформляю на фирму) - мне радостно сообщили, что в этом случае бонусов не будет. Полный бред, на ценнике... Читать отзыв Акции в Эльдорадо - полнейший развод. Купил в Хмельницком телевизоры Самсунг, по условиям акции за каждый телевизор стоимостью 4799 грн. мне на карточку должны были начислить 480 грн. Бонусов.
Когда же пришел с деньгами забирать телевизоры и попросил выдать мне налоговые документы (оформляю на фирму) - мне радостно сообщили, что в этом случае бонусов не будет. Полный бред, на ценнике цена с НДС - получается, что если с документами то налоги платить прийдется, а так все в черную?

5 согласны Показать 1 ответ

Елена 11 декабря, 2013 год

Объявление о новогодней рассрочке - сплошное зазывалово (только для крупных городов - объяснение с горячей линии, насколько крупных? областных? районных?). Почему тогда, на сайте этого не написано, а написано "Акция действует во всех розничных магазинах «Эльдорадо», интернет-магазине и пунктах выдачи (ПЗВ)."
«Эльдорадо» дарит покупателям праздничные суперцены и рассрочку без переплат!" - хороший слоган, слова словами и останутся для всей... Читать отзыв Объявление о новогодней рассрочке - сплошное зазывалово (только для крупных городов - объяснение с горячей линии, насколько крупных? областных? районных?). Почему тогда, на сайте этого не написано, а написано "Акция действует во всех розничных магазинах «Эльдорадо», интернет-магазине и пунктах выдачи (ПЗВ)."
«Эльдорадо» дарит покупателям праздничные суперцены и рассрочку без переплат!" - хороший слоган, слова словами и останутся для всей России за исключением нескольких крупных городов. Наверное это должно звучать так: «Эльдорадо» дарит праздничные суперцены и рассрочку без переплат только покупателям в крупных городах! Эх, Россея матушка, сплошное жулье, честному человеку даже телек в рассрочку негде купить!!!!!! :(

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

WULERMAN 11 декабря, 2013 год

ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ ТОВАРА Б-У !!! СОЗДАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ , ЧТО ВСЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ ЭЛЬДОРАДО СОЗДАНА ДЛЯ ПРОДАЖИ НЕКОНДИЦИОННОГО ТОВАРА , КОТОРЫЙ ВЕРНУЛИ ПО ДВУХНЕДЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ ПЕРВОНАЧАЛЬНО ИХ СТРОИЛИ ВОЗЛЕ КОЛХОЗНЫХ РЫНКОВ , ЧТО-БЫ ВТЮХИВАТЬ НЕКОНДИЦИЮ НЕГРАМОТНЫМ ФЕРМЕРАМ !!!
ЛУЧШЕ ОБХОДИТЬ ЭТОТ БОМЖАТНИК ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ !!!

7 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Pokupatel 9 декабря, 2013 год

В Енакиево открылся новый магазин. Что могу сказать.... Персонал не опытный. Продавать не умеют, навязывают страховки на товар. Доставка и товар отсутстует. С 01.12.13 товар еще не привезли! Директор магазина Антон - хам и грубиян! В этот магазин ольше ни нагой! Рядом стоит дорогой Комфи - так лучше уж туда!

3 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Гарик К 9 декабря, 2013 год

если хотите испортить себе настроение от покупки товара-идите в эльдорадо! Прямо с порога магазина все делается для того чтобы это посещение стало "незабываемым".А уж если вы сталкнетесь с гарантийным ремонтом-состояние экстаза (если не хватит "кондратий")-обеспечено. Берегите здоровье и нервную систему-неходите в элдорадо!

7 согласны Показать 3 ответа

garry 7 декабря, 2013 год

короче говоря обман покупателей как на базаре, когда пытаешся разобраться, грубят и отбрехиваються дальше.На попытку написать в книгу жалоб сказали : пишите мы новую заведем!

7 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Валерий 6 декабря, 2013 год

Потерял СВОЕ драгоценное время.Решил прикупить телевизор LG 47LA660V за 34699руб.Написано рассрочка на два года(рекламму видели,без переплат,на два года,делем на 24 и т.д.).ПОЛНАЯ ТУФТА.Продавец меня подвел к оформлению рассрочки.Я хотел внести 10000 и ооформить на 1 год.Мне сказали,что если я внесу десятку,то это будет считаться как кредит,лучше в рассрочку.Думаю 2891руб. в месяц меня вполне устроит.Сказал продавцу чтобы выносил товар дпя проверки.... Читать отзыв Потерял СВОЕ драгоценное время.Решил прикупить телевизор LG 47LA660V за 34699руб.Написано рассрочка на два года(рекламму видели,без переплат,на два года,делем на 24 и т.д.).ПОЛНАЯ ТУФТА.Продавец меня подвел к оформлению рассрочки.Я хотел внести 10000 и ооформить на 1 год.Мне сказали,что если я внесу десятку,то это будет считаться как кредит,лучше в рассрочку.Думаю 2891руб. в месяц меня вполне устроит.Сказал продавцу чтобы выносил товар дпя проверки. 20 мин.оформление(фото,паспорт) и приговор 1%в месяц(12%годовых).Дело не в 5000руб.переплаты за 1 год,а дело принципа.И так в магазине никого,да еще и зависит от человека от банка.Как будут продавать товар? Вообщем развернулся и ушел.Заказал в интернет магазине(не ЭЛЬДОРАДО) за 30533руб.МАГАЗИН НА МЕНЖИНСКОГО

4 согласны Показать 1 ответ

Анна 6 декабря, 2013 год

Эльдорадо творит чудеса! Две недели холодильник находился на списании (заводской брак, ремонтировать отказались) и тут, О, Чудо! После моих жалоб, писем, отремонтировали за день!! Холодильника ещё не видела. Но меня интересует, кто будет компенсировать просроченные дни, потраченные на звонки и поездки в магазин деньги, пропавшие продукты, как магазин не предоставил подменный фонд, и главное потраченные нервы кормящей матери..? И не... Читать отзыв Эльдорадо творит чудеса! Две недели холодильник находился на списании (заводской брак, ремонтировать отказались) и тут, О, Чудо! После моих жалоб, писем, отремонтировали за день!! Холодильника ещё не видела. Но меня интересует, кто будет компенсировать просроченные дни, потраченные на звонки и поездки в магазин деньги, пропавшие продукты, как магазин не предоставил подменный фонд, и главное потраченные нервы кормящей матери..? И не факт, что холодильник исправен, вероятней всего просто хотят отделаться от проблем.

4 согласны

Игорь 5 декабря, 2013 год

Прочитав кучу отзывов и я решил поведать вам поучительно-веселую историю о покупке телевизора "sony", какой то там модели, буквально, вчера в "Эльдорадо"! Вообщем дело было так. Заехав в этот "магазин" увидел телевизор, который мне подходил по цене, тех.параметрам, и месторасположением! Сгонял за деньгами и ... Тут то и началась комедия. Консультанта то я нашел почти мгновенно, минут за 20-30, даже... Читать отзыв Прочитав кучу отзывов и я решил поведать вам поучительно-веселую историю о покупке телевизора "sony", какой то там модели, буквально, вчера в "Эльдорадо"! Вообщем дело было так. Заехав в этот "магазин" увидел телевизор, который мне подходил по цене, тех.параметрам, и месторасположением! Сгонял за деньгами и ... Тут то и началась комедия. Консультанта то я нашел почти мгновенно, минут за 20-30, даже 2х, один в зеленом, другой в красном! Попросил его-их продать мне "мечту", и вот тут и начался "развод", оказалось, что мне "желательно" проверить телевизор "на наличие битых пикселей" и стоимость этой проверки около 280грн, не помню точно, а если я не согласен, и "вдруг обнаружаться битые пиксели через месяц, то может "накрыться" матрица, а это 80% стоимости телевизора, и гарантия на нее не распространяется", после вопроса "на что расспространяется гарантия, был получен исчерпывающий ответ: " ну, там же еще питание есть, и производитель, так бы сказать, переложил проверку пикселей на плечи продавца," ну не в этом суть, после упорных " боевых действий" мое сознание подсказало: "или вали из этого магазина, и ищи мечту в другом месте, или соглашайся, потому, как вынесут некондицию, и мечта может накрыться led- тазом, но уже дома," вообщем я дрогнул. После кассовых проволочек вынесли японско-словацкое творение на проверку, и пиксельный инспектор подключил к ноутбуку, почти мой телевизор, начал свой "шаманский" обряд, поменял цвет на экране панели и "глазками" стал искать "битые пиксели", ну да "хрен" с ним, хоть этот сотрудник у меня не вызвал негодования, а даже наоборот, спокойный, как удав, да еще с улыбкой, короче, сгладил впечатление от " отвратительной рожи" зеленого консультанта с едкой ухмылкой! Ну в итоге плюнул я на эту, непредвиденную переплату и даже успокоился. Приезжаю домой, распаковываю "радость", а гарантийного талона то и нету, я опять в магазин к "положительному удаву", мол так то и так, нету, и он мне, абсолютно спокойно, так его и не должно быть, чек же есть, и с этим тоже - ладно, проехали! Дальше было хуже! ... Я достаю подставку к телевизору из широкой коробки с примотаным пакетом с саморезами, вскрываю, достаю отвертку, и пытаюсь прикрутить "эти долбаные ноги" ... После 1-2х часов безуспешных попыток, отвертка отправляется в свободный, "бреющий" полет над свежеположенным ламинатом и сответственно входит в крутое пике, с последующим тройным рикошетом, короче, три доски ламината остаются с отметинами, и готовятся к замене! Затем уничтожается запас "водки", забыл указать, что все это сопровождается громогласной, и иногда нецензурной бранью, после этого я звоню по тел. горячей линии, и естественно, уже высказываю все им, а что, только моим соседям и семье слушать и терпеть меня, думаю что молодой человек меня "понял и простил", все равно, приношу ему исскреннее извинение, может и он прочитает это послание, закончилось все тем, что берется фонарик, и светится в "гнезда креплений подставки" и ... о чудо, там виднеется резьба под винты, которых в комплекте не оказалось, а были положены, как писалось выше - саморезы. После непродолжительных поисков были подобраны соответствующие резьбе винты, и небольшие шайбы, так как длина не подошла, пару минут времени и "чудо" стояло на тумбе освещая путь в телемир! Вот так компания "сони" вместе с "эльдорадо" заботится о нашем внимании и рассудительности, чтоб мозги не застаивались! А так магазин, как и сотни подобных ему! Бардак не в магазине, бардак во всей стране, а они им пользуются! Причем успешно

5 согласны Показать 4 ответа

Андрей 5 декабря, 2013 год

Эльдорадо Николаев! Купил телефон за 1100 грн. Оформляли два часа! Вообщем телефон проработал 3 месяца выключился и больше не включался. Я отнес по гарантии,а мне сказали нужно ждать ремонт 2 месяца! Я не мог столько ждать и отнес его в частную мастерскую к своему другу! И он меня сразу в накаут! Оказалось что телефон мой еще до меня был Б/У.... Читать отзыв Эльдорадо Николаев! Купил телефон за 1100 грн. Оформляли два часа! Вообщем телефон проработал 3 месяца выключился и больше не включался. Я отнес по гарантии,а мне сказали нужно ждать ремонт 2 месяца! Я не мог столько ждать и отнес его в частную мастерскую к своему другу! И он меня сразу в накаут! Оказалось что телефон мой еще до меня был Б/У. Ну разумеется что доказать это я уже не мог. И как я знаю что это не единичный случай.. Вот такая вот сеть супер магазинов "Эльдорадо"

8 согласны Показать 1 ответ

Дмитрий 2 декабря, 2013 год

Моя история, описанная чуть нижу приобрела неожиданное представление. Когда я обратился в сервисный центр Сони, то они проверив джойстик написали акт по которому следует что этот товар не подлежит ремонту, так как эта серия не является лицензировонной для продажи в Украине. То есть Эльдорадо продает товар, который по гарантийному ремонту вы не сможете отремонтировать!

5 согласны Показать 1 ответ

zzzzz 2 декабря, 2013 год

Спасибо всем за информацию!Подарки к Новому году пойду приобретать в дугой магазин

9 согласны Показать 1 ответ

Елена 2 декабря, 2013 год

30.11.2013 посетила магазин "Эльдорадо" в г.Днепродзержинске по ул.Ленина.Товар заказала по интернету.Меня сразу же направили на 3 эт.за своим товаром.Долго не могли определиться кто должен обслужить,хотя в торговом зале покупателей небыло,а продавцов много.Наконец девушка-продавец,которая долго не могла разобраться как выписать чек,позвала на помощь остальных продавцов-консультантов.И когда наконец у меня в руках оказалась карточка для оплаты,мне вручили большую коробку с мультиваркой... Читать отзыв 30.11.2013 посетила магазин "Эльдорадо" в г.Днепродзержинске по ул.Ленина.Товар заказала по интернету.Меня сразу же направили на 3 эт.за своим товаром.Долго не могли определиться кто должен обслужить,хотя в торговом зале покупателей небыло,а продавцов много.Наконец девушка-продавец,которая долго не могла разобраться как выписать чек,позвала на помощь остальных продавцов-консультантов.И когда наконец у меня в руках оказалась карточка для оплаты,мне вручили большую коробку с мультиваркой и отправили в кассу на 1эт.
Но предъявив карточку на кассе ,кассир стал меня отправлять опять на 3 эт.,т.к. крточка не бьётся по кассовому аппарату.Я возмутилась.Это не помогло.Кассир стал хамски реагировать на мой отказ и говорить,что это не его проблемы,подключился охранник в его защиту.
Я,очень возмущена таким сервисом обслуживания,хамским и грубым отношением к покупателям.Больше ни ногой в этот магазин и другим не советую.Прошу администрацию магазина отреагировать на отзыв и повысить уровень культуры своих подчиненных.

4 согласны Показать 1 ответ

valera 2 декабря, 2013 год

Купил в магазине ТОВ "Технополис-1" Черниговской обл. г.Нежин ул.Московская 12 холодильник Samsung RL 52 TEBIH нехватает дополнительной полки для бутылок ,обратился в магазин, записали номер телефона ,сказали,что разберутся и позвонят, прошло 5 дней ,никто не позвонил, приехал опять задал им этот вопрос, начали разбератся ,прождал 1 час, мне сказали,что полка не идет в комплекте ,а на сайте у них ошибка,... Читать отзыв Купил в магазине ТОВ "Технополис-1" Черниговской обл. г.Нежин ул.Московская 12 холодильник Samsung RL 52 TEBIH нехватает дополнительной полки для бутылок ,обратился в магазин, записали номер телефона ,сказали,что разберутся и позвонят, прошло 5 дней ,никто не позвонил, приехал опять задал им этот вопрос, начали разбератся ,прождал 1 час, мне сказали,что полка не идет в комплекте ,а на сайте у них ошибка, полку ,если хочешь,можно купить отдельно. Подскажите у кого есть такой холодильник,есть там эта полка или нет?

3 согласны Показать 1 ответ

Дмитрий 1 декабря, 2013 год

Отказались принять товар обратно на следующий день после покупки.
Купил джойстик на ПС3 в Киеве, в магазине на Ирпенской за 700 грн. Директор: Александр.
На следующий день попытался сдать его обратно, так как примерно через 30 минут после игры он начинает все время отключаться. Директор Александр отказался принять товар обратно, мотивируя тем что он уже б/у, так как я на... Читать отзыв Отказались принять товар обратно на следующий день после покупки.

Купил джойстик на ПС3 в Киеве, в магазине на Ирпенской за 700 грн. Директор: Александр.

На следующий день попытался сдать его обратно, так как примерно через 30 минут после игры он начинает все время отключаться. Директор Александр отказался принять товар обратно, мотивируя тем что он уже б/у, так как я на нем играл, то есть возврат в течении 14 дней у них не практикуется! Тоже самое мне сказали и по их линии консультации.

6 согласны Показать 2 ответа

ирина 25 ноября, 2013 год

купили вчера утюг TEFAL, сначала продавец пол часа искал коробку, потом все-таки нашел ее останки, пошел в подсобное помещение, откуда минут через 15 вынес запакованный утюжок. на мой вопрос: а что проверять не будем? Он ответил: если надо-проверим, после чего, держа его в руках воткнул в сеть и как только он стал теплеть, сказал-пробуйте, греет. После этого он также быстренько... Читать отзыв купили вчера утюг TEFAL, сначала продавец пол часа искал коробку, потом все-таки нашел ее останки, пошел в подсобное помещение, откуда минут через 15 вынес запакованный утюжок. на мой вопрос: а что проверять не будем? Он ответил: если надо-проверим, после чего, держа его в руках воткнул в сеть и как только он стал теплеть, сказал-пробуйте, греет. После этого он также быстренько поставил его на пол, чтобы мы якобы не обожглись, и через пару минут обратно упаковал его в коробку. по приезду домой мы обнаружили повреждение покрытия практически на 30% края. я в шоке- так мастерски нам его втюхали. Завтра попробую обменять т. к. 1000 грн по-моему немало для утюга, хотя очень сомневаюсь что поменяют. Так и хочется сказать руководителям: ОПОМНИТЕСЬ, СКОРО В ВАШ ЭЛЬДОРАДО ЛЮДИ ДАЖЕ ЗА БАТАРЕЙКОЙ НЕ ЗАЙДУТ.

9 согласны Показать 2 ответа

Наталья 25 ноября, 2013 год

Омерзительный магазин. Сплошной обман.Безобразно работает интернет-магазин. Заказала утром холодильник. Вечером говорят, извините, нет их в вашем регионе.. Я целый день верила, что завтра привезут холодильник, как пообещали с утра. У меня утром была альтернатива заказать подобный самсунг по такой же цене. Мне предложили купить схожий холодильник,но по более высокой цене - на 8 см ниже и на 3500 руб. дороже... Читать отзыв Омерзительный магазин. Сплошной обман.Безобразно работает интернет-магазин. Заказала утром холодильник. Вечером говорят, извините, нет их в вашем регионе.. Я целый день верила, что завтра привезут холодильник, как пообещали с утра. У меня утром была альтернатива заказать подобный самсунг по такой же цене. Мне предложили купить схожий холодильник,но по более высокой цене - на 8 см ниже и на 3500 руб. дороже . Этому магазину верить нельзя!

6 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Мариуполь 23 ноября, 2013 год

Хотел накупить фотоаппаратов для детишек-вижу что не стоит в этом магазине покупать.Спасибо за комментарии))Без них купил бы что либо сломанное((

6 согласны Показать 1 ответ

yana12357 23 ноября, 2013 год

был утюг браковочный попался, очень долго они нам его ремонтировали. флешку вот купила, а она глючная. Ноутбук и планшет отлично работает. Персонал вежливый. Цены дороговаты. Лучше в интернете покупать.
Не берите в кредит у банка русский стандарт!!! Очень будьте внимательны с кредитами. И от такой услуги как страховка вашего товара отказывайте сразу, а впаривают много чего лишнего

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Юлия 20 ноября, 2013 год

Купили в эльдородо видеодиск, отличную пиратскую копию без звука, по цене лицензии, возврату не подлежит, так как распечатали и не смогли посмотреть, А КАК ПРОВЕРИТЬ? Думаю, что большинство ДИСКОВ ПИРАТСКИЕ. Лучше тогда покупать на рынке, хотя бы стразу знаешь, что покупаешь

7 согласны Показать 1 ответ

владимир 20 ноября, 2013 год

Хамское отношение к покупателям, задницы свои лишний раз не поднимут.

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Юлия 19 ноября, 2013 год

Купили холодильник, в назначенный день прождали холодильник с самого утра, все дела отложили, никуда не выходили (договаривались на первую половину дня)!
на звонки с просьбой уточнения времени доставки, было сказано ждите до 22!
в итоге ни холодильника, ничего!
на звонок в 22.14 было сказано, что сломалась машина!
почитав отзывы, убедились, что такое случается уж слишком часто!
в итоге сказали, приезжать... Читать отзыв Купили холодильник, в назначенный день прождали холодильник с самого утра, все дела отложили, никуда не выходили (договаривались на первую половину дня)!
на звонки с просьбой уточнения времени доставки, было сказано ждите до 22!
в итоге ни холодильника, ничего!
на звонок в 22.14 было сказано, что сломалась машина!
почитав отзывы, убедились, что такое случается уж слишком часто!
в итоге сказали, приезжать и переоформлять договор и ждать еще 10 дней!
вы считаете это нормально?
холодильник старый разморожен, стоит в коридоре и так ещё 10 дней ждать?

8 согласны Показать 1 ответ

валерий 18 ноября, 2013 год

спасибо вам за честные отзывы. хотел брать телевизор самсунг 6500 но теперь даже не подойду к этому эльдорадо

10 согласны Показать 2 ответа

AlexRon 15 ноября, 2013 год

Это даже не обман а обычный лохотрон,на который я увы попался. Купил за 279 грн. карту памяти микросд на 32 гб, класс 10. Спустя 2 месяца карта накрылась одним местом. Упаковка у меня не сохранилась, но сохранились чеки. Пришел в Эльдорадо, попрепирались немного, согласились обменять. В сам момент обмена говорят - у вас в чеке карточка "класс 10", а карточка... Читать отзыв Это даже не обман а обычный лохотрон,на который я увы попался. Купил за 279 грн. карту памяти микросд на 32 гб, класс 10. Спустя 2 месяца карта накрылась одним местом. Упаковка у меня не сохранилась, но сохранились чеки. Пришел в Эльдорадо, попрепирались немного, согласились обменять. В сам момент обмена говорят - у вас в чеке карточка "класс 10", а карточка которую даете - "класс 4". Каким образом карточка вдруг стала на класс ниже не знаю, но догадываюсь - упаковка одна, карта другая. С одной стороны плохо что попал на деньги, с другой стороны за 279 грн приобрел бесценный опыт. Не попадайтесь на такое. И переходите на инет магазины. Там хотя бы дешевле.

7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Михаил 15 ноября, 2013 год

15.11.2013 покупали ноутбук в Магазине "Эльдорадо" г. Николаев, Проспект Героев Сталинграда, Остановка "Бассейн". Счет для оплаты на кассе выбивали минут 15. при чем делали это два человека. потом на кассе три человека не знали как оформить рассрочку от приватбанка. звонили четвертому. сказали, что это проблема у привата. но я сомневаюсь. Сотрудник магазина, предложил оформить такую же рассрочку через... Читать отзыв 15.11.2013 покупали ноутбук в Магазине "Эльдорадо" г. Николаев, Проспект Героев Сталинграда, Остановка "Бассейн". Счет для оплаты на кассе выбивали минут 15. при чем делали это два человека. потом на кассе три человека не знали как оформить рассрочку от приватбанка. звонили четвертому. сказали, что это проблема у привата. но я сомневаюсь. Сотрудник магазина, предложил оформить такую же рассрочку через Ренессансбанк. Начали оформлять, сразу попытались "впарить" страховку на 750 гривен. Потратили полтора часа времени на это все. в конечном счете оплатили наличкой. Персонал не компетентный. Обслуживание на нуль. рядом находится Комфи. все время покупал там. И в рассрочку и за наличку. все оперативно. каждый на своем месте. Пошел в Эльдорадо только за рассрочкой. В конечном итоге "вынудили" купить за наличку. Больше туда ни ногой. Директора магазина, за такую организацию работы, необходимо выгнать в шею.

7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Анастасия 14 ноября, 2013 год

Купили холодильник 08.11.2013 года в эльдорадо на улице Фрунзе, д.3. Доставить обещали 13.11.2013. В 9 вечера 13 числа позвонил сотрудник службы доставки и сказал, что у них там "произошла ситуация" и холодильник привезут 14 в 9 утра. Я согласилась, решив что так даже удобнее. Ноооо.... Холодильник мне никто не привез. Поеду сейчас деньги за холодильник возвращать. Извините за сумбур, неделю... Читать отзыв Купили холодильник 08.11.2013 года в эльдорадо на улице Фрунзе, д.3. Доставить обещали 13.11.2013. В 9 вечера 13 числа позвонил сотрудник службы доставки и сказал, что у них там "произошла ситуация" и холодильник привезут 14 в 9 утра. Я согласилась, решив что так даже удобнее. Ноооо.... Холодильник мне никто не привез. Поеду сейчас деньги за холодильник возвращать. Извините за сумбур, неделю без холодильника. имея маленького ребенка- это ужасно

6 согласны Показать 1 ответ

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4739 отзывов