Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: ирина

› › ›

ирина Отзыв написан 25 ноября, 2013 год 945 просмотров

купили вчера утюг TEFAL, сначала продавец пол часа искал коробку, потом все-таки нашел ее останки, пошел в подсобное помещение, откуда минут через 15 вынес запакованный утюжок. на мой вопрос: а что проверять не будем? Он ответил: если надо-проверим, после чего, держа его в руках воткнул в сеть и как только он стал теплеть, сказал-пробуйте, греет. После этого он также быстренько поставил его на пол, чтобы мы якобы не обожглись, и через пару минут обратно упаковал его в коробку. по приезду домой мы обнаружили повреждение покрытия практически на 30% края. я в шоке- так мастерски нам его втюхали. Завтра попробую обменять т. к. 1000 грн по-моему немало для утюга, хотя очень сомневаюсь что поменяют. Так и хочется сказать руководителям: ОПОМНИТЕСЬ, СКОРО В ВАШ ЭЛЬДОРАДО ЛЮДИ ДАЖЕ ЗА БАТАРЕЙКОЙ НЕ ЗАЙДУТ.
9 согласны

Комментарии к отзыву

Катя 17 декабря, 2013 год

обсерутся ,нечего туда даже за батарейками ходить!!!

Ответить

eldorado.ua 1 декабря, 2013 год

Уважаемая Ирина!

От лица всей компании приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

При возникновении спорной ситуации, просьба сообщить нам на почту [email protected] адрес магазина, в котором Вы купили товар, его название и номер, дату покупки, а также Ваш контактный телефон.

Наша служба поддержки будет разбираться.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777537 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники