Отзывы о Eldorado.ua: Купили холодильник, в назначенный день прождали холодильник с...

› › ›

Юлия Отзыв написан 19 ноября, 2013 год 930 просмотров

Купили холодильник, в назначенный день прождали холодильник с самого утра, все дела отложили, никуда не выходили (договаривались на первую половину дня)!
на звонки с просьбой уточнения времени доставки, было сказано ждите до 22!
в итоге ни холодильника, ничего!
на звонок в 22.14 было сказано, что сломалась машина!
почитав отзывы, убедились, что такое случается уж слишком часто!
в итоге сказали, приезжать и переоформлять договор и ждать еще 10 дней!
вы считаете это нормально?
холодильник старый разморожен, стоит в коридоре и так ещё 10 дней ждать?
8 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 22 ноября, 2013 год

Уважаемая Юлия!

Мы приносим свои извинения за данный инцидент.

Если Вас не затруднит, сообщите нам на почту [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку).

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

Мы обязательно проведем необходимые мероприятия.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778344 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее