Eldorado.ua отзывы

› ›

1.8 5

4739 отзывов / 778363 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужаснейщий магазин китайской *рени

Геннадий 11 января, 2016 год

Оплатили 02.01.16. стиральную машину с доставкой на дом в магазине. Обещали привезти 09.01.16 с 07.00 до 22.00 ( что уже странно и очень неудобно - надо сидеть целый день дома и ждать доставки). Но доставки не было. Было пару пропущенных звонков 8 января после 19.00 с какого-то московского номера, хотя покупался товар не в Москве, что тоже странно. Хотя в... Читать отзыв Оплатили 02.01.16. стиральную машину с доставкой на дом в магазине. Обещали привезти 09.01.16 с 07.00 до 22.00 ( что уже странно и очень неудобно - надо сидеть целый день дома и ждать доставки). Но доставки не было. Было пару пропущенных звонков 8 января после 19.00 с какого-то московского номера, хотя покупался товар не в Москве, что тоже странно. Хотя в бланке заказа указано (пункт 2), что "Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в бланке доставки, и свяжемся с Вами НЕ РАНЕЕЕ (!!!), чем за час до прибытия на адрес доставки."
9 января позвонили с этого же московского номера и сказали, что названивали нам вчера весь вечер, но не дозвонились, поэтому доставку перенесут на 11 января (понедельник). Это что ж опять целый день надо дома сидеть и ждать в рабочий день, когда уже прождали все выходные??? Бред! Но и в понедельник доставки не было. Деньги забрали 2 числа, обещали привезти 9-го, потом 11-го. Но ни товара , ни денег своих я не наблюдаю уже 10-й день... Завтра поеду в этот чудо-магазин разбираться с этими редисками))) Покупать в эльдорадо никогда более ничего не буду и никому не советую. Такого магазина нам не надо. Сервис тут ужасный.

2 согласны

Отказ в возврате денег за некачаственный товар!

Анжела (Украина, Київ) 10 января, 2016 год

Перед новым годом решила сделать подарок близкому человеку купить ему тример. За покупкой обратилась в магазин Эльдорадо по ул. Ирпенская, 76, попросила помощи у продавца для выбора товара, он мне очень рекомендовал тример PHILIPS QG3340,я доверилась его рекомендациям и купила (проверить товар ,как работает на мою просьбу продавец вежливо мне отказал уверив меня, что в этом нет потребности жалоб еще... Читать отзыв Перед новым годом решила сделать подарок близкому человеку купить ему тример. За покупкой обратилась в магазин Эльдорадо по ул. Ирпенская, 76, попросила помощи у продавца для выбора товара, он мне очень рекомендовал тример PHILIPS QG3340,я доверилась его рекомендациям и купила (проверить товар ,как работает на мою просьбу продавец вежливо мне отказал уверив меня, что в этом нет потребности жалоб еще не было и он сам им давно пользуется, внушил мне доверие, и я проверять не стала). Подарив подарок и уехав отдыхать, я была уверенна, что проблем с товаром не будет. Но когда вернулась после отдыха была не приятно удивлена качеством товара,А ИМЕННО: НАСАДКИ ДЛЯ БРИТЬЯ ВНУТРИ БЫСТРО ПЛАВЯТСЯ (В ТЕЧЕНИИ 10 МИНУТ КРЕПЛЕНИЕ ПОЧТИ ВСЕ РАСПЛАВИЛОСЬ). Я сразу обратилась с товаром,чеком и своим документом в магазин,где был куплен товар, но мне отказали в возврате денег за товар мотивируя это тем, что нет (это было воскресенье) специалиста,который проводит освидетельствование качества товара, что это средство личной гигиены и вообще он был в использовании, хотя до использования дело не дошло, конструкция внутри насадки быстрее расплавилась. Я написала заявление на имя директора с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар, надеюсь вернут, в противном случаи буду обращаться в соответствующие органы, это так оставлять нельзя. Такое чувство, что развели, как лоха, а самое неприятное, что товар покупался на подарок,теперь ни подарка, ни денег.

1 согласен

Обман. несоответствие акции

Гость (Россия, Курск) 9 января, 2016 год

начну по-порядку. Знаменитая и популярная акция в Эльдорадо "Новогодняя рассрочка 0-0-24" вроде все понятно, пришел , выбрал акционный товар, тебе оформили рассрочку 1.без первого взноса.2. без переплат. 3. сроком на 24 месяца. Так же есть такая функция купить товар в онлайн магазине.
Захотел я приобрести таким образом себе ноутбук. да не тут то было всё так просто.Оформил все... Читать отзыв начну по-порядку. Знаменитая и популярная акция в Эльдорадо "Новогодняя рассрочка 0-0-24" вроде все понятно, пришел , выбрал акционный товар, тебе оформили рассрочку 1.без первого взноса.2. без переплат. 3. сроком на 24 месяца. Так же есть такая функция купить товар в онлайн магазине.
Захотел я приобрести таким образом себе ноутбук. да не тут то было всё так просто.Оформил все через онлайн магазин.перезвонили с банка, узнали паспортные даные, и предложили рассрочку на год, естественно с выплатой большей суммы в 2 раза в месяц.На вопрос почему не могу на 2 года рассрочку получить, говорят в один голос что этот товар не подходит под условия акции. Хм , хорошо значит врет сам магазин раз предлагает такую акцию... Это было первый раз, я конечно отказался. ибо в рекламе и на сайте у них совсем другая информация.ладно. выбрал через несколько недель другой ноутбук , большей стоимостью, подумал может этот "подходит" под рассрочку 2 года. Оказалось тоже самое. НЕТ. внимание вопрос всем хоть как то имеет к этому делу отношение. Где ваша логика?
Акция есть.Реклама по ТВ идет полным ходом. Людей сбагривают купи это купи то. а в действительности это просто ТЬФУ. пустое место. Т.е тупо обманывают людей. и самое интересное, они еще и спрашивают не будете ли его покупать наличкой, после отказа от годовалой рассрочки. смешно товарищи !!! За наличку я сразу пойду в любой магазин и куплю не хуже товар.В общем самое слабое Звено Кредитный отдел в Эльдорадо! (пока на мой взгляд). НИ советую никому связываться с кредитом в этом магазине! Лохотронище.

1 согласен Показать 1 ответ

Самый отвратительный магазин. Киев,пр.Маяковского 17

Галина (Украина, Київ) 8 января, 2016 год

Решила купить телевизор, продавец консультант начал впаривать сервисное обслуживание на 3 года за 4 тысячи гривен, какие то гарантии, страховки, не выдержала его болтовни, ушла с головной болью и ни с чем. Сегодня с сыном решили купить 2 смартфона, ситуация таже, от болтовни этих работников стало плохо, впаривали настройку смартфона от 500 до 2000 т. гривен, смартфон сам стоит 2000... Читать отзыв Решила купить телевизор, продавец консультант начал впаривать сервисное обслуживание на 3 года за 4 тысячи гривен, какие то гарантии, страховки, не выдержала его болтовни, ушла с головной болью и ни с чем. Сегодня с сыном решили купить 2 смартфона, ситуация таже, от болтовни этих работников стало плохо, впаривали настройку смартфона от 500 до 2000 т. гривен, смартфон сам стоит 2000 грн.Ушли и уехали в другой магазин

1 согласен

Ужас

Гость (Украина) 8 января, 2016 год

в течении 14 дней преобритенный товар в надлежащем состоянии нельзя вернуть обратно. Впаривают с товаром все подряд: страховку, установку, сервисное обслуживание на 2 года за 2000 грн.(при стоимости товара в 4000грн.),програмное обеспечение и т.д. . Всем известно что чем больше продавец-консультант разведет покупателя, тем больше БОНУСОВ и тем выше будет у него зарплата. Сервис отвратителен. Не советую. Отношение никакое.... Читать отзыв в течении 14 дней преобритенный товар в надлежащем состоянии нельзя вернуть обратно. Впаривают с товаром все подряд: страховку, установку, сервисное обслуживание на 2 года за 2000 грн.(при стоимости товара в 4000грн.),програмное обеспечение и т.д. . Всем известно что чем больше продавец-консультант разведет покупателя, тем больше БОНУСОВ и тем выше будет у него зарплата. Сервис отвратителен. Не советую. Отношение никакое. Помощи в правильном выборе товара не ждите

1 согласен

ГАДЮШНИК !!!!!

Гость (Украина) 8 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Кременчук, ул. Пролетарская, д.3А в течении 14 дней преобритенный товар в надлежащем состоянии нельзя вернуть обратно. Впаривают с товаром все подряд: страховку, установку, сервисное обслуживание на 2 года за 2000 грн.(при стоимости товара в 4000грн.),програмное обеспечение и т.д. . Всем известно что чем больше продавец-консультант разведет покупателя, тем больше БОНУСОВ и тем выше будет у него зарплата. Сервис отвратителен. Не советую. Отношение никакое.... Читать отзыв в течении 14 дней преобритенный товар в надлежащем состоянии нельзя вернуть обратно. Впаривают с товаром все подряд: страховку, установку, сервисное обслуживание на 2 года за 2000 грн.(при стоимости товара в 4000грн.),програмное обеспечение и т.д. . Всем известно что чем больше продавец-консультант разведет покупателя, тем больше БОНУСОВ и тем выше будет у него зарплата. Сервис отвратителен. Не советую. Отношение никакое. Помощи в правильном выборе товара не ждите

Елена(Украина Николаев)

Гость (Украина, Київ) 8 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, пр-кт. Ленина,53 С доставкой опоздали на два дня привезли в два часа ночи .ПОДАРОК при покупке свыше 3000гр. недали хотя рекламу раздули на всю УКРАИНУ. Покупали ... Читать отзыв С доставкой опоздали на два дня привезли в два часа ночи .ПОДАРОК при покупке свыше 3000гр. недали хотя рекламу раздули на всю УКРАИНУ. Покупали холодильник за 14899гр. Сервис ужасный.

Шахрайство в Ельдорадо

Аnn (Украина, Київ) 8 января, 2016 год

Нав'язують послуги, які покупцю не потрібні. У процесі вибору смартфону консультант дуже вічливо пояснив, що при покупці я отримаю подарунок карту пам'яті + у них проходила акція: 3 місяці користування інтернетом від київстар безкоштовно. При оформленні почалось: -візьміть за 499 грн налаштування смартфону, - Ні, мені не цікаво!!! - І тут консультант:"Как Вы покупаете смартфон без настроек?! Тогда... Читать отзыв Нав'язують послуги, які покупцю не потрібні. У процесі вибору смартфону консультант дуже вічливо пояснив, що при покупці я отримаю подарунок карту пам'яті + у них проходила акція: 3 місяці користування інтернетом від київстар безкоштовно. При оформленні почалось: -візьміть за 499 грн налаштування смартфону, - Ні, мені не цікаво!!! - І тут консультант:"Как Вы покупаете смартфон без настроек?! Тогда возьмете у нас ГАРАНТИЮ ЗА 300 грн! Если Вы будете его сами настраивать у Вас тогда не будет ГАРАНТИИ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ! У НАС есть пакет программ без которых смартфон вообще работает не как смартфон. ". Дуже шкодую, що не пішла звідти після такої консультації. Але все таки я відмовилась від їх послуг і оформила покупку смартфону, захисної плівки і її поклейку (70 грн! хотіла сама поклеїти, але у них була універсальна, тобто треба було вирізати). Ввічлива дівчина вирізала її не рівно, потім почала її коригувати, але все таки дефект незначний є. Я запитала, а де ж обіцяна карта пам'яті та безкоштовний інтернет? Дівчина пішла шукати продавця. Виявилось, що консультант забув!!! включити акційний інтернет і тепер необхідно переоформлювати покупку. Разом пішли до консультанта, питаю про карту пам'яті і виявляється, що це подарунок, але за умови покупки послуг. І тут вони вдвох вже починають, що це необхідно, у разі якихось неполадок вони їх виправляють, ви отримуєте гарантію 2 роки від магазину, а без послуг гарантії не буде і т.д. Переоформили, оплатила я ту послугу і пішла з телефоном до тієї самої доброзичливої дівчини. Питає чи є у мене сім карта від київстар, відповідаю що ні, говорить їдіть поки купіть, а я все зроблю. Повернулась десь хвилин через 20-30. Вона віддає мені терефон, показує: "оце музика, оце фільми", потім дістає два листочки А4 скріплені степлером, говорить підпишіть це формальність, все готово. Я (з дуру не прочитавши що підписую, повіривший вічливій дівчині) підписую нижній листок, забираю все і іду. Коли я вдома прочитала, що я підписала....так званий "Акт виконаних послуг". Виявляється, що я заплатила 499 грн за те, що мені встановили дату, час, додатки типу контакт, інстаграм і навчили користуватись. Я просто в шоці мало того, що консультант про це взагалі нічого не говорив, так ще багато з переліку виконаних робіт не виконано. Всановили мені з плеймаркету програми які є безкоштовними (виявляється вони є їхніми).
Наступного ж дня назад разом з Законом про права споживачів пішла вимагати повернути кошти, говорять пишіть заяву на ім'я директора. Написала, що прошу повернути кошти так як послуга виконана не в повному обсязі та не відповідає тій інформації, яка була надана консультантом в усній формі. Через 10!!!! лише днів отримала відповідь: послуга виконана в повному обзязі згідно акту виконаних робіт.
Дочекалась директора, пояснюю ситуацію, ідем разом до дівчат, які виконували роботу. І тут саме цікаве: дівчина починає говорити неправду, що я їй сказала що мене все влаштову, що мене навчили користуватись смартфоном (у акті зазначено "обучение покупателя", що просто смішно), що у мене запитували які додатки мені встановлювати і т.д. Мене директор просто не хотів слухати. І відповідь директора: Ви письмову відповідь отримали далі в установленому порядку.
Шахрайство! Дивіться уважно, що підписуєте, а краще взагалі туди не ходити. Порядних і чесних людей там нема. (Магазин в Оушен плаза, Київ).

1 согласен

Отстой

Антон (Украина, Київ) 6 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Глубочицкая, 44 Впаривают ненужные настройки, за 2500 грн, при том что техника стоит 11000, когда отказались от этих настроек, на что ответили что она обязательно, потому как слетит виндовс, будем виноваты мы, хотя какое дело виндовс к технике асус, все равно в конечном итоге при любом случае я поеду в сервисный центр?
За что 2500, за воздух?) Нет, это их %, по... Читать отзыв Впаривают ненужные настройки, за 2500 грн, при том что техника стоит 11000, когда отказались от этих настроек, на что ответили что она обязательно, потому как слетит виндовс, будем виноваты мы, хотя какое дело виндовс к технике асус, все равно в конечном итоге при любом случае я поеду в сервисный центр?
За что 2500, за воздух?) Нет, это их %, по этому и парят

2 согласны Показать 1 ответ

1300

Я (Украина, Дніпропетровськ) 6 января, 2016 год

Услуга настройки смарт тв сегодня стоит 1300грн. На телик 32 дюйма за 10499. Это грустно не правда ли..:((

1 согласен

Вот это сервис!!!

Михаил (Украина, Львів) 6 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Научная, 35а Хотите почувствовать как вам идут на уступки, купите технику без установки и увидите как вам по умолчанию спишут с бонусного счёта стоимость установки. Прикол: Когда заказывали товар нас уверяли что срок гарантии на товар 1 год и можно оформить дополнительную гарантию от Ельдорадо на 3-5 лет за 20-30% стоимости. Правда гарантия от производителя идёт на 3 года а не на... Читать отзыв Хотите почувствовать как вам идут на уступки, купите технику без установки и увидите как вам по умолчанию спишут с бонусного счёта стоимость установки. Прикол: Когда заказывали товар нас уверяли что срок гарантии на товар 1 год и можно оформить дополнительную гарантию от Ельдорадо на 3-5 лет за 20-30% стоимости. Правда гарантия от производителя идёт на 3 года а не на 1 год.

жаль что не читал отзывы перед покупкой

Гость (Украина, Львів) 6 января, 2016 год

заказал одно - пришло другое..
такое случается на олх, но от торговой сети - не ожидал.
товар на сайте сразу стал "архивным" поэтому и попытались впарить что угодно.
отправил назад... но чувствую что плакали денежки...
У меня по пути есть эльдорадо...я там теперь даже чайник не куплю

1 согласен

Отличный магазин!

Christine (Украина, Миколаїв) 6 января, 2016 год

Практически всю бытовую технику и электронику беру в эльдорадо, потому что это единственный магазин, в котором разумное соотношение цены и качества продукции и сотрудничеством с магазином я всегда довольна.

1 не согласен

Все отлично

Леша (Украина, Запоріжжя) 6 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Мелітополь, пр-т. Богдана Хмельницкого, 17 С "Эльдорадо" знаком достаточно давно. Покупал в этом магазине практически все, что есть в доме. ТВ, холодильник, утюг, фен и так далее. Претензий нет, сервис в магазине на уровне, ребята стараются угодить клиенту. Доволен)

1 не согласен

"Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((

Гость (Чехия, České Budějovice) 6 января, 2016 год

"Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((
Здравствуйте, к сожалению проходитъся писать о не очень приятных вещах, а точнее о том: как обманули мою маму в вашем Херсонском филиале по ул. Ушакова...Итак 2 года назад она и я с мужем ( как свидетели :-)) купили холодильник 29.12.2012 г. с 1 годом гарантии от производителя... Продавец... Читать отзыв "Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((

Здравствуйте, к сожалению проходитъся писать о не очень приятных вещах, а точнее о том: как обманули мою маму в вашем Херсонском филиале по ул. Ушакова...Итак 2 года назад она и я с мужем ( как свидетели :-)) купили холодильник 29.12.2012 г. с 1 годом гарантии от производителя... Продавец предложил докупить 2 года гарантии за 350 гривен с условием, если не будет за 2 года поломок, деньги -350 гривен вернем, главное, что бы вы просто пришли к нам через 2 года. И вот мама пришла.... ха-ха... вы сами верите этому, господин генеральный директор?? Оказалось, что надо было прийти за 2 месяца до... окончания 2 года, разорвать договор и тогда только получим какой-то % на карту. Перед моей мамой выставили прямо "борова", который уже зубы проел на таких вот случаях, нагло заявляя " я вам такого не говорил!" А нас было трое при покупке и ы каждого небыло проблем со слухом.
Сколько же людей было обмануто таких путем? Вы думаете после такого к вам захочется прийти и что-то купить? ? Я не думаю, что получу даже от вас ответ.. не уверенна, что что-то узменится и ваша фирма извинится перед моей мамой (а ведь ВЫ НАС ОБМАНУЛИ!!). В соц. сетях, где толко возможно постараюсь написать о Монстрах продавцах и рекомендовать другие магазины, где нас действительно хорошо и профессионально обслужили.

С ув. Наталя Д.

1 согласен

Обманывают людей!!!!!

Елена (Украина, Миколаїв) 5 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, пр-кт. Ленина,53 05,01,2016.Приобрели моющий пылесос.Уточнили у продавца по поводу скидок подарков к этому пылесосу.Нам ответили что никаких акций нет.На выходе мы взяли рекламный проспект Эльдорадо, почитали, и оказывается в период с 30,12,2015 по 10,01,2016 проходит акция, к пылесосу Zelmer подарок электрический чайник марки Bosh.Вернулись в магазин Эльдорадо по адресу г.Николаев пр Ленина 53, спрашиваем у продавца а подарок? На что получили... Читать отзыв 05,01,2016.Приобрели моющий пылесос.Уточнили у продавца по поводу скидок подарков к этому пылесосу.Нам ответили что никаких акций нет.На выходе мы взяли рекламный проспект Эльдорадо, почитали, и оказывается в период с 30,12,2015 по 10,01,2016 проходит акция, к пылесосу Zelmer подарок электрический чайник марки Bosh.Вернулись в магазин Эльдорадо по адресу г.Николаев пр Ленина 53, спрашиваем у продавца а подарок? На что получили ответ:" Что газета есть, а чайники не привезли и не привезут".А на витрине чайников Bosh несколько видов.Теперь чувствуем себя полными ЧАЙНИКАМИ!!!!!!!!!!!

Показать 1 ответ

Обман

Олег (Украина, Маріуполь) 4 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Маріуполь, просп. Металлургов, 100 Приобрел 25 декабря Lenovo vibe s1 пропользовавшись очень бережно выявил что через пару дней перестал работать датчик приближения,прошло 1 января и я поехал назад в эльдорадо,обьяснив причину своего визита меня послали в сервисный центр на проверку,приехав в сервисный центр я обратился к девушке со своей проблемой(честно говоря долго Я стоял и обьяснял ЕЙ что такое датчик приближения и где он,отл... Читать отзыв Приобрел 25 декабря Lenovo vibe s1 пропользовавшись очень бережно выявил что через пару дней перестал работать датчик приближения,прошло 1 января и я поехал назад в эльдорадо,обьяснив причину своего визита меня послали в сервисный центр на проверку,приехав в сервисный центр я обратился к девушке со своей проблемой(честно говоря долго Я стоял и обьяснял ЕЙ что такое датчик приближения и где он,отл сервисный центр)на что она мне ответила что исправить это проблему можно заменой детали на что я очень возмутился тк телефону неделя а мне уже предлагают его разобрать и менять детали а не обменять на новый,Сервсиный центр дал мне ясно понять а точнее девушка сказала на прямую якобы лучше б я сказал что мне не понравился цвет данной модели и мне дали бы новый а этот на витрину(попал бы следующий покупатель),короче говоря я в большом шоковом состоянии обменять на новый нельзя только делать и все.Так вот я о том что если меня не обманула администрация магазина то лучше б я купил телефон в другом месте там мне кажется на проблему в которой я никак не виноват отнеслись бы по другому.Мой вывод таков не стоит покупать в ЭЛЬДОРАДО с таким отношением....

Кидалово

Гость (Украина, Львів) 4 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Научная, 35а Найгірше враження з усіх маркетів електроніки саме від Ельдорадо. Гарантія повна лажа (кинули мене 2 рази з гарантією), тим більше додаткова, техніка вкрай низької якості (газова плитка і соковижималка - трупи, хоча брав одні з найдорожчих, фотік ще тримається, мабуть через те, що ним майже не користуюся), консультанти взагалі "ліві пасажири" (склалось враження, що це я їм продаю, а не... Читать отзыв Найгірше враження з усіх маркетів електроніки саме від Ельдорадо. Гарантія повна лажа (кинули мене 2 рази з гарантією), тим більше додаткова, техніка вкрай низької якості (газова плитка і соковижималка - трупи, хоча брав одні з найдорожчих, фотік ще тримається, мабуть через те, що ним майже не користуюся), консультанти взагалі "ліві пасажири" (склалось враження, що це я їм продаю, а не вони мені). А коли дізнався, що це рашистська кантора, зрозумів, що це просто хамство, кидалово і просто побутова диверсія. Вже більше 2 років нічого там не купую та іншим не раджу. Від потрачених грошей, часу і нервів мене ще досих пір не попустило.

1 согласен

Отличный магазин

Никита Флис (Украина, Львів) 4 января, 2016 год

Брал для себя в этом магазине цифровой фотоаппарат Nikon D5200 18-55 II Заказ оформил по телефону, приехал в магазин и сразу же забрал. Фотоаппарат отличный! И работой магазина я доволен: никаких заминок и непонятностей, всё просто и быстро.Спасибо, что сэкономили мое время и деньги.

1 не согласен

ужасное обслуживание

наталья (Украина, Павлоград) 1 января, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Павлоград, ул. Шевченка, 128 я очень разочаровалась в этом магазине продавцы очень наглые и хамы когда попросила книгу жалоб мне её не предоставили и все продавцы просто разбежались по магазину я сама воспитываю ребенка и с трудом купила ему на праздник планшет но вышла с ним как казалась не большая проблема и мне ни кто не помог её решить.очень обидно

1 согласен

29 декабря

Гость (Украина, Миколаїв) 30 декабря, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира, 1/1 29 декабря 2015 г. купили телевизор Филипс (40 дюймов диагональ). Мы жители г.Очакова, пенсионеры. Когда начали устанавливать, оказалось, что отсутствует провод, подключаемый в телевизор и в сеть. Инструкция по эксплуатации отсутствует, в той книжке, что нам положили, все на иностранных языках, на украинском только раздел "Безпека", т.е. Теперь, чтобы он работал нужно купить провод и пригласить специалиста, иначе останешься на... Читать отзыв 29 декабря 2015 г. купили телевизор Филипс (40 дюймов диагональ). Мы жители г.Очакова, пенсионеры. Когда начали устанавливать, оказалось, что отсутствует провод, подключаемый в телевизор и в сеть. Инструкция по эксплуатации отсутствует, в той книжке, что нам положили, все на иностранных языках, на украинском только раздел "Безпека", т.е. Теперь, чтобы он работал нужно купить провод и пригласить специалиста, иначе останешься на праздник без телевизора, хотя заплатили за него больше 10 тысяч гривен (вместе со страховкой на 2 года). По телефону, который обслуживает Эльдорадо нам ответили, что вам нужно взять чек и ехать туда выяснять. Причем, после Нового года, неизвестно примут ли нас с нашими претензиями.Новогоднее настроение испорчено. Телевизор, как бы есть и, как бы, нету.

Эльдорадо

Emma (Украина, Київ) 29 декабря, 2015 год

Данный магазин всегда был для меня одним из лучших. Я заказывала в нем товары уже не один раз и всегда оставалась довольной покупкой. Продавцы очень профессиональны и толерантны. Помогают выбрать лучший вариант из всех моделей. Цены меня приятно радуют, иногда я даже наталкиваюсь на скидки. И к тому же обеспечена доставка. Мне магазин очень даже нравиться.

1 не согласен

Супер магазин!

Остап (Украина, Львів) 29 декабря, 2015 год

Недавно купил себе микроволновую печь и покупкой очень доволен. Консультант помог мне выбрать самую лучшую печку за низкой ценой. Радует большая гарантия на товар. Пока никаких проблем с печкой не замечал. Хороший магазин!

1 не согласен

ужасное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 28 декабря, 2015 год

вчера хотели взять телек в кредит продавец хотел любой ценой втюрить нам настройки смарт тв.даже просчитал что мы переплатим без настроек 8000грн в приват банке и это при стоимости телевизора 10499.рассказывал что нечего выручать банк лучше выручить магазин.

Показать 1 ответ

Развод

Гость (Чехия, Plumlov) 26 декабря, 2015 год

Хочу поддержать Андрея по поводу планшета! Та же история,продавец начал впаривать другу за 500 грн.установку ПО,иначе якобы гарантия слелает.НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!

Разводят

Гость (Украина, Київ) 26 декабря, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Декабристов 3 Сравнил обслуживание на Левобережной и Декабристов. В первом случае попалась приятная девушка-консультант, но там не оказалось того товара, который был на Декабристов. Поэтому пришлось уехать на Харьковский. Начали подсовывать бракованый товар, пытались все время продать что нибудь подороже (попадалась одна и та же дама), про "настройки" и "доп. гарантию" уже все знают - разводилово. После посещения этого магазина больше в... Читать отзыв Сравнил обслуживание на Левобережной и Декабристов. В первом случае попалась приятная девушка-консультант, но там не оказалось того товара, который был на Декабристов. Поэтому пришлось уехать на Харьковский. Начали подсовывать бракованый товар, пытались все время продать что нибудь подороже (попадалась одна и та же дама), про "настройки" и "доп. гарантию" уже все знают - разводилово. После посещения этого магазина больше в сеть не вернусь и не советую никому связываться с эльдорадо.

1 согласен

Глупые продавцы в Никополе.

Виктория (Украина, Київ) 25 декабря, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Нікополь, ул. И.Богуна, 2 Здравствуйте! Где Вы постоянно набираете таких продавцов?? Никогда не разбираются в товаре. На тефлоновый утюг показывала и говорила, что он с керамикой, хотя ее там и в помине нет, мощность доказывает одну, хотя на утюге совсем другая была написана, видите ли ценники перепутала. Вот сегодня опять эти горе-продавцы рассказывали, что если стиралка глубиной до 40 см, то она максимум на... Читать отзыв Здравствуйте! Где Вы постоянно набираете таких продавцов?? Никогда не разбираются в товаре. На тефлоновый утюг показывала и говорила, что он с керамикой, хотя ее там и в помине нет, мощность доказывает одну, хотя на утюге совсем другая была написана, видите ли ценники перепутала. Вот сегодня опять эти горе-продавцы рассказывали, что если стиралка глубиной до 40 см, то она максимум на 3-4 кг!!! Никогда не пойду туда покупать ибо продавцы тупые.

1 согласен

Эльдорадо Миргород разводит людей!

Андрей (Украина, Миргород) 25 декабря, 2015 год

Ельдорадо Миргород, 24.12.15 покупка плашнета lenovo tab 2 7".
Предыстория: мотаюсь по городу - звонит товарищ с вопросом смогу ли я настроить планшет. Говорю, мол нечего там настраивать, регистрируешься и качаешь с плеймаркета все что хош. Товраищ говорит - НИФИГА! В магазине сказали что у них нужно настраивать планшет, стоимость настройки 500 грн!!! (при стоимости планшета 2500). Иначе, если,... Читать отзыв Ельдорадо Миргород, 24.12.15 покупка плашнета lenovo tab 2 7".
Предыстория: мотаюсь по городу - звонит товарищ с вопросом смогу ли я настроить планшет. Говорю, мол нечего там настраивать, регистрируешься и качаешь с плеймаркета все что хош. Товраищ говорит - НИФИГА! В магазине сказали что у них нужно настраивать планшет, стоимость настройки 500 грн!!! (при стоимости планшета 2500). Иначе, если, мол, сами будете настраивать теряеться гарантия, а если у них настраивать но не сразу - стоимость настройки будет уже 1000 грн. Товарищ в панике.
Приезжаю в магазин, консультант увидев очередные уши давай грузить ту же хрень, но после пары вопросов по сути, стравил немного и резко начал все отрицать, мол ничего такого не говорил, и так далее. В общем, грузить у него желание пропало, но едва ли надолго. Поэтому количество "разведенных" уверен будет немаленькое. Но, благо город небольшой, и информация распостраняеться быстро, а я приложу все усилия что-бы об этом узнали все мои знакомые.
Подведя итог можно сказать что магазинв очередной раз доказал что держат марку!

Показать 1 ответ

Ужасный магазин

Андрей (Украина, Запоріжжя) 24 декабря, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Запоріжжя, пр-т Ленина, 1 Покупал телевизор. На этом радость приобретения закончилась. Девиз магазина продать и забыть. С клиентом общаться не желают после приобретения. У меня возникли технического плана проблема с телеком. Разговор с директором не получился - он вообще не адекватны человек. Дальнейшие попытки решить вопрос заканчивались отписками и не понятным бредом.
В совке и то сервис был лучше!
Люди бегите от этого... Читать отзыв Покупал телевизор. На этом радость приобретения закончилась. Девиз магазина продать и забыть. С клиентом общаться не желают после приобретения. У меня возникли технического плана проблема с телеком. Разговор с директором не получился - он вообще не адекватны человек. Дальнейшие попытки решить вопрос заканчивались отписками и не понятным бредом.
В совке и то сервис был лучше!
Люди бегите от этого магазина по дальше, есть масса торговых точек где работают вполне нормальные люди, которые заинтересованы в том что бы к ним возвращались и покупали еще и еще...

1 согласен

Хороший магазин

Алла (Украина, Дніпропетровськ) 24 декабря, 2015 год

Покупали в магазине микроволновую печь. Заказ оформили быстро, проконсультировали по всем вопросам. Да еще и попали на акцию - получилось взять микроволновку по отличной цене, но все равно на нее нам дали положенную гарантию.

1 не согласен

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4739 отзывов