АЛЛО отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 131
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4359 отзывов
Техника
Вопросы и ответы
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
Администрация магазина, после праздников я буду собирать документы и буду подавать иск в суд.Чего только стоит ваш подъем лифтом за 90грн!!!!
Смысла в жалобе не было. Реакции не последовало. Дозванивались сами, пообещали отправить заказ ( 14162738 ) сегодня 15.04.2014 Звонили сами сегодня уточнить отправлен ли заказ? Нам пообещали, что товар сегодня отправляют и вечером нам смской придёт номер декларации "Новой почты". Вечером нам отзвонились и сказали, что товара нет на складе.... ВЫ ЧТО, ИЗДЕВАЕТЕСЬ?????? Вы нас водили за нос больше недели!!!!!! В субботу 12.04 нам подтвердили наличие на складе данной позиции. А теперь его нет? Где теперь искать правды???? Никто ничего не обьясняет... Где ответственное лицо??? Обещаю, что просто так это не оставим. Ребёнок остался без обещанного подарка... Требовать у вас возмещение морального ущерба?????
В результате деньги не вернули, и я так понял возвращать не собираются. После того как оставил жалобу на горячей линии, вернулся в магазин 15 апреля и поговорил с директором магазина, оставил отзыв в книге «отзывов и предложений» дело не сдвинулось. В данный момент готовлю официальные бумаги для передачи в суд
История продолжается... и будет по-моему в суде, с видео сюжетом и репортажем о махинациях этих аферистов, подключу всех влиятельных людей чтобы проучить СВОЛОЧЕЙ !!!
Организуем и пикет у магазинов этих уродов! Посты коменты фейсбуке и всём интерент пространстве!
При покупке айпада, за 3800 гр.,мне также дали гарантию магазина "Экстренная замена", о том что ... Читать отзыв АЛЛО_ХОТРОН
История продолжается... и будет по-моему в суде, с видео сюжетом и репортажем о махинациях этих аферистов, подключу всех влиятельных людей чтобы проучить СВОЛОЧЕЙ !!!
Организуем и пикет у магазинов этих уродов! Посты коменты фейсбуке и всём интерент пространстве!
При покупке айпада, за 3800 гр.,мне также дали гарантию магазина "Экстренная замена", о том что стоимость гарантии 360 гр .входит в сумму товара продавец не осведомил!
При возврате товара на следующий день в идеальном состоянии, мне сообщили что магазин возвращает 3200 гривен и 600 гр я теряю.
По законодательству - это ОБМАН! Ни за какие гарантии, причём не использованные я ПЛАТИТЬ НЕ ДОЛЖЕН!
Продолжение...
Я согласился купить другую модель подороже, доплатил 2200 гривен и приобрёл айпад за 6120 гривен.
Через пару дней на экране айпада появился мутный след, я принёс его в сервисный центр, там сказали что гарантия не действует, так как Айпад ПОБЫВАЛ В ВОДЕ!??????
4 дня самым бережным образом обращался с планшетом. И за то что мне продали БРАКОВАННУЮ ПРОДУКЦИЮ я ещё должен заплатить!?
Обращаюсь к Алло компании, если вы не хотите второго "Майдана" у ваших магазинов, срочно, серьёзно пересмотрите политику и философию вашего отношения к клиентам!
( На мой пост отвечать не надо, так как толку всё равно не будет
И кстати можно на них пожаловаться? Ну там права потребителей и прочее? Ведь заказ они приняли.
Купили в "Алло" планшет. По истечению 4х месяцев перестал загружаться. Сдали в ремонт.В ремонте пробыл почти два месяца.Я написал заявления на выплату пени за просрочку гарантийного ремонта и непредоставление подменного планшета .Пока этот вопрос завис. сказали -выплатят .но когда- не... Читать отзыв АЛЛО самая конченная сеть магазинов в Украине!!!Вы просили продублировать мое письмо, пишу вам четвертый раз мой номер 0954609904 или [email protected]
Купили в "Алло" планшет. По истечению 4х месяцев перестал загружаться. Сдали в ремонт.В ремонте пробыл почти два месяца.Я написал заявления на выплату пени за просрочку гарантийного ремонта и непредоставление подменного планшета .Пока этот вопрос завис. сказали -выплатят .но когда- не сказали. Теперь прошел месяц. В планшете провалился юсб -выход. Опять приняли в ремонт . По истечению 35- и дней прислали планшет и сказали ,что по гарантии ремонт невозможен ,так как обнаружены следы механического повреждения и прислали акт от СЦ"Технопорт".а туда ,кроме зарядки ничего не вставляли. Что с ними делать ?
Люди! Не покупайте технику в АЛЛО, у них она собрана не понятно где,по гарантии замучаетесь ждать из ремонта, а потом пеню Вам не выплатят .Я жду уже 7 месяцев, а в магазине только разводят руками ,говорят все решает начальство :захотят выплатят,захотят не выплатят, а если поломается еще раз ,скажут это не гарантийный случай и откажут в ремонте, вообщем беспредел.То что в отзывах есть" спасибо ,что помогли решить вопрос " не ВЕРЮ!!!!
эпопея с ремонтом продолжается, получил акт списания из СЦ, подал в АЛЛО (г.Харьков, ул. Полавский шлях, 10) заявление о возврате(21,03,14), к которому приложил все имеющиеся документы, через несколько дней мне позвонили из магазина и потребовали донести им оригинал сервисного талона, который хранится в СЦ, я вам что, курьер? вы работаете с этим СП по договору? вы не знаете где их найти? у вас нет их контактов? почему я должен по десять раз бегать и все вам носить? далее, при заполнении заявления мне сказали что выдадут мне сумму денег либо новый аппарат, но с учетом доплаты(!) - вам законы украины не писаны? Закон Украины "О защите прав потребителей", статья 8, пункт 7, цитирую: "При замене товара с недостатками на товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) надлежащего качества, цена на который изменилась, перерасчет стоимости не ведется.", далее, в случае невозможности замены, цитирую: "При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар проводятся исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - исходя из стоимости товара на время покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней." сегодня 31.0314., когда я увижу свои деньги либо телефон?
сегодня 02.04.14 позвонили с номера +380503633244 и в ультимативной форме потребовали принести им оригинал гарантийного талона, который забрал у меня СЦ, когда я интересовался почему меня никто не предупредил и не поставил в известность при оформлении заявки на возврат мне сообщили что ничего не должны мне говорить, а я сам должен все знать, я спросил неужели для возврата собственных средств мне нужно обращаться в суд, на что получил утвердительный ответ и пожелания скорейшей встречи в суде. спасибо вежливым и замечательным людям, работающиим в этом недомагазине. это была не первая покупка в данном заведении, но пожалуй последняя.
При покупке сказали, что ещё дают гарантию на обмен планшета в течении года, если будут внутренние глюки.
Купил.
На следующий день подумал вернуть, так как для работы нужно мне больше рабочей памяти планшета.
Во время процесса возврата оказалось что я теряю 800 гривен, так... Читать отзыв Попал в ваш магазин. Сначала выбрал Айпад мини Вайфай 16 гиг. за 3800 гривен.
При покупке сказали, что ещё дают гарантию на обмен планшета в течении года, если будут внутренние глюки.
Купил.
На следующий день подумал вернуть, так как для работы нужно мне больше рабочей памяти планшета.
Во время процесса возврата оказалось что я теряю 800 гривен, так как гарантия стоила гривен 500 и ещё какие-то накрутки были.
В итоге меня "нагнули" по всем параметрам, не предупреждая при покупке о всех нюансах, возврата итд, потери денег.
В Европе такого обдиралова НЕТ, за что купил, ТО и возвращают,
Украина никогда не достигнет Европейского уровня, пока будут такие условия и обслуживание, чтобы "нагреть "и обокрасть клиентов!
НАСТОЯТЕЛЬНО АЛЛО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!