Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 14 апреля, 2014 год 496 просмотров

После поломки планшета, так я и не смог сдать его по гарантии, в виду отсутствия сервисного центра Modecom, а также его не приняли в магазине в виду отсутствия упаковки!!! Оказывается упаковка является частью комплектации данного планшета. Желаю всем сотрудникам компании Алло (которые мне "помогли"), их было человек 10, с которыми я общался по телефону, приезжал в магазин, был в сервисном центре, желаю им хранить упаковки от всех товаров пока не выйдет гарантийный срок этих товаров!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 14 апреля, 2014 год

Добрый день! Вячеслав, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для принятия товара на гарантийное обслуживание необходимо наличие полной комплектации. Упаковка также является частью комплектации и необходима для транспортировки товара. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Будут приняты меры по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920934 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника