Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 14 апреля, 2014 год 474 просмотра

Эпопея продолжается. Компания АЛЛО пишет к отзывам стандартные комментарии, но на деле все остается без изменений. Господа Потребители! Остерегайтесь подобного не профессионализма. Мне в комментарии АЛЛО написал, что ждет подтверждения заключения кредитного договора от банка и поступления денег на счет. Я еще 12.04.2014 г. связался с банком и мне подтвердили, что кредит профинансирован еще 11.04.2014 г., т.е. деньги на счет АЛЛО перечислены. Приватбанк (учреждение в котором АЛЛО имеет счет и на который перечислялись деньги) также подтвердил, что правилами хоть и предусмотрено перечисление денег из банка в банк до 3-х банковских дней, но на практике все это происходит за пару часов. В личном кабинете на сайте также статус заказа обозначен как оплаченный. Т.е. деньги за товар АЛЛО уже получил, а кол. центр мне обещает поставку только 17.04.2014 г. Откуда такие сроки никто не может объяснить. Менеджеры отвечают заученными фразами. Я в шоке от АЛЛО! Даже если деньги не попали бы на счет 11.04.2014 г., то 14.04.2014 г. они уже гарантировано на счету компании и ничего не мешает товар отправить в это же день. Отсюда вывод - у компании нет товара в наличии на момент продажи. Сплошное вранье!!!! Берегитесь все покупатели. АЛЛО не уважает своих клиентов и откровенно дурачит их.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 15 апреля, 2014 год

Добрый день. Александр, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ был отправлен в Ваш город. Доставка товара производиться в течении 1-2 дней. Номер товаро-транспортной накладной поступит Вам в виде смс-сообщения завтра до 11:00. По факту прибытия товара в Ваш город Вам дополнительно поступит уведомление с приглашением на получение заказа. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918133 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника