Vodafone Украина отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 28
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 7988 отзывов
Мобильная связь
Вопросы и ответы
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
продажи на платформе Vodafone
Товар - смарт чсасы Honor band 6 был получен на НП 166 Киев 8 июня без каких либо заполненных официальных документов.. Сервисная книжка пуста (она на Беларусь), гаратнтийногог талона... Читать отзыв ТОВ ВФ Ритейл (после многократных обращений) на его интернет магазин Vodafone (который физически нигде не находится) принял обратно 22 июня товар (заказ 000 354 815). До сих пор нет возврата денег.
Товар - смарт чсасы Honor band 6 был получен на НП 166 Киев 8 июня без каких либо заполненных официальных документов.. Сервисная книжка пуста (она на Беларусь), гаратнтийногог талона не было. Вот таких ТОВ пускает к себе на свой маркетплейс Vodafone
Очень плохо
Считаем 150грн. Безлимит звонки - всё.
Я блять за месяц на месту и Ютюб 200 грн потратил, по 15 грн на дополнительные мегабайты.
До этого в 2020 у меня был Джойс, на минуточку я мог смотреть сериалы пол месяца и за счёт безлимита мог использовать инсту и Ютюб. Это развод 350 грн в месяц... Читать отзыв Поменял тариф на (Смарт М)
Считаем 150грн. Безлимит звонки - всё.
Я блять за месяц на месту и Ютюб 200 грн потратил, по 15 грн на дополнительные мегабайты.
До этого в 2020 у меня был Джойс, на минуточку я мог смотреть сериалы пол месяца и за счёт безлимита мог использовать инсту и Ютюб. Это развод 350 грн в месяц получилось., я больше не буду пополнять пакет и выбрачываю номер.
Жадные свиньи
Справа у тому, що, на відміну від тарифу Vodafone 4G Smart M, тариф Joice включає в себе послуги PASS. Тому зараз у вас йде витрата Мб при перегляді YouTube. Ми в жодному разі нічого не приховуємо і умови всіх тарифів вказані в усіх наших офіційних джерелах. Наприклад, на нашому сайті - https://www.vodafone.ua/rates
Також, хочемо зазначити, що витрата Мб залежить виключно від потреб користувача та самого пристрою
Запевняємо, що витрати трафіку абсолютно індивідуальні та залежать від відвідуваних ресурсів.
З використанням трафіку все відбувається аналогічно, як і з хвилинами, наприклад, якщо ви поговорили 5 хвилин, то ми з вашого пакета спишемо 5 хвилин, не більше і не менше. Ми не можемо знімати більше послуг, ніж було використано. При користуванні інтернетом відбувається передача даних. Єдине, що ми робимо — це надаємо доступ до мережі та тарифікуємо прохідну кількість даних. Ми технічно не можемо "брати" більше трафіку, навіть якби й хотіли, це все відбувається в телефоні.
Отож, радимо у налаштуваннях пристрою поглянути статистику мобільних даних та перевірити, які програми скільки трафіку використовували й контролювати цей момент.
З усім тим ми не хочемо вас втрачати і тому із задоволенням допоможемо вибрати найвигідніший варіант для використання, а також підкажемо способи економії. Отже, раптом що - дайте нам знати в зручний для вас спосіб - або в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111, або у приватні повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/.
З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine Показать 2 ответа
и такое тоже есть
10 July 2022, 09:52
Download:9.11 Мбіт/c
Upload:2.58 Мбіт/c
618 - цена выросла - а инет падает)))... как это похоже на мтс))) Даже если он назовется гамнафоном - и в 2019 закроет какую-то сделку - всеравно останется окупанстким МТС. Наличие чужого имени не меняет сущности, ботов мтс,топ менеджера Олечки Устиновой etc.
Нам дуже важливо знати де саме ви помічаєте складності зі зв'язком? Будемо вдячні, якщо ви розповісте детальніше про ситуацію в зручний для вас спосіб - або в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111, або у приватні повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/. Усе перевіримо і передамо інформацію фахівцям. Дуже хочеться, щоб ви були задоволені нашими послугами, тому активно працюємо над впровадженням нових технологій та вдосконалюємо наявні!
Стосовно тарифів - всі вони формуються з урахуванням цін на ринку зв'язку, при цьому ми завжди намагаємося зберігати вартість тарифів оптимальною :)
З актуальними тарифами можна ознайомитись на сайті:
https://www.vodafone.ua/rates
Зміна у вартості тарифів - це завжди річ неприємна.
Однак, дійсність саме така
Ціни зростають, і не лише на тарифи: пальне, обслуговування базових станцій, купівля нового обладнання і ще багато різних нюансів, до яких додалось ще й руйнування обладнання, через військові дії
Ремонтні роботи доводиться виконувати постійно, на все це ми були змушені витратити всі можливі резерви. Однак, лишилось ще дуже багато населених пунктів, де ще треба відновлювати покриття.
Тому ми були змушені піти на цей крок. Маємо надію на ваше розуміння ситуації
Якщо потрібна допомога з підбором тарифу для номеру - ми із задоволенням допоможемо вибрати найвигідніший варіант для використання, а також підкажемо способи економії. Будемо чекати на ваше звернення) Ми завжди поряд)
З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine Показать 3 ответа
Где полное описание пакета услуг?
Оператор же с вою очередь даже после кучи жалоб не удосужился внести корректную информацию на сайт:
https://www.vodafone.ua/rates/prepay/vodafone-supernet-unlim
По доп тарификациям вы всунули информацию сверху, а про то, что будет падать скорость запихнули в самый низ "Общая информация"
Сделано это исходя из того, что клиенты ожидают... Читать отзыв Прочитав отзывы стало понятно, что в ловушку безлимитного интернета от "Vodafon" попадают многие.
Оператор же с вою очередь даже после кучи жалоб не удосужился внести корректную информацию на сайт:
https://www.vodafone.ua/rates/prepay/vodafone-supernet-unlim
По доп тарификациям вы всунули информацию сверху, а про то, что будет падать скорость запихнули в самый низ "Общая информация"
Сделано это исходя из того, что клиенты ожидают полноценную информацию вверху страницу т.к. она и является основной, а внизу рядом с перечнем стран для роуминга информация уже "ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ" , а не основная.
Это называется скрытое на*балово))
Восстановление esim это проблема в Vodafone, поддержка никакая(
Это не поддержка уважающей себя компании, это дворовой футбол.
Експерт компанії Vodafone Ukraine! Показать 1 ответ
Тариф безлімітний
Прикро, що користування нашими послугами засмутило вас, однак ми нічого не приховуємо 🤷♂️ Умови користування безлімітним інтернетом розміщені у відкритому доступі на сайті в описі тарифного плану. Ось безпосереднє посилання на "Політику чесного користування безлімітним інтернетом: www.vodafone.ua/2020-internet-policy-ukr.
Безлімітний інтернет на максимально можливій швидкості доступний за умови використання не більше 50 ГБ в пакеті послуг на місяць. Якщо перевищити зазначену квоту, швидкість доступу до інтернету буде обмежено – до 0,8 Мбіт/с. Це пов'язано з тим, щоб не створювати навантаження на мережу і всі наші абоненти могли комфортно користуватися мобільним інтернетом. Подібні умови діють у мережі будь-якого оператора. З усім тим по трафіку обмежень немає, тому тариф і називається безлімітним 🙂
Якщо для вас не вистачає 40 ГБ на місяць на максимальній швидкості, можна перейти на контрактну форму обслуговування, де таких обмежень немає. Наприклад, тариф Vodafone Red XL: https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klient am/rates/contract/vodafone-redxl-pоp
А уразі якщо виникнуть додаткові запитання, звертайтесь до нас у фесбук у приватні повідомлення (https://www.facebook.com/VFUkraine/) або ж за номером 111, як вам зручніше. Залюбки допоможемо з усім розібратись.
З повагою, експерт компанії Vodafone Україна. Показать 1 ответ
Развод и некомпетентность работников кол-центра Vodafone Украина
Новые условия в тарифах на интернет
Як варіант, можете звернутись у підтримку до наших спеціалістів, аби вони змогли вам допомогти підібрати оптимальний тариф, яким ви будете задоволені! Нам не хотілося б, щоб користування послугами, які ми надаємо, викликали в клієнтів негатив, а приносили тільки позитив!
Звернутись до нас можна за одним із наступних направлень: в чат у додатку My Vodafone або на сайті: https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111. Абоненти для нас на першому місці!
Експерт компанії Vodafone Ukraine! Показать 1 ответ
Плохой интернет, буду пользоваться другим оператором
И как я вижу, среди местных львовян мало кто здесь и пользуется этим Водафоном. Тут у большинства или Киевстар, или Лайфселл.... Читать отзыв Спасаясь от боевых действий под Николаевом, приехала к родственникам во Львов. А здесь Водафон как оказалось, очень плохо работает. Интернет сильно тормознутый, нужно иметь стальные нервы чтобы им пользоваться. Очень жаль. У нас в Николаевской области работал намного лучше.
И как я вижу, среди местных львовян мало кто здесь и пользуется этим Водафоном. Тут у большинства или Киевстар, или Лайфселл. Наверное и мне на время пребывания во Львове придётся подключить кого-то из этих двух операторов.
Інтернет у водафон
Так, дійсно, зараз можуть спостерігатись проблеми зі швидкістю інтернету. Причина - перенавантаження базових станцій. Через ситуацію у країні, зросла кількість активних користувачів. Всі читають новини, спілкуються з рідними, тому швидкість може бути не така, як раніше.
Зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки, зафіксуємо заявочку з приводу вашої проблемки.
З повагою, представник Vodafone Україна Показать 1 ответ
Правдиво указывать условия тарифа у мтс рука не поднимается - иначе мы узнаем - что все враки!!!
Не прописаны правдивые условия тарифа!
По моему тарифу не хватало ГБ, зашла в приложение и выбрала тариф за 260 грн - Vodafon SuperNet Unlim- где написано, что интернет - Безлим.
Через 2 недели использования пришло сообщения, что я использовала доступные мне 40 гб на высокой скорости и... Читать отзыв Зачем вы делаете приложение/мобильную версию, если не можете в нее "поместить" ВСЮ достоверную информацию о тарифе?
По моему тарифу не хватало ГБ, зашла в приложение и выбрала тариф за 260 грн - Vodafon SuperNet Unlim- где написано, что интернет - Безлим.
Через 2 недели использования пришло сообщения, что я использовала доступные мне 40 гб на высокой скорости и теперь я могу пользоваться интернетом на скорости 0,8 мбит/c.
Обратилась в чат...получила лишь 1 внятный ответ : в приложении НЕ ВМЕЩАЕТСЯ вся информация и нужно заходить на сайт и читать!
На сайте же полная информация про пакет , есть в разделе : "Політика чесного користування безлімітним інтернетом"
Скажите, кто из клиентов будет искать информацию про пакет в данном разделе??
І так, у додатку відображається загальна інформація, адже вмістити усі умови у програмі неможливо, наскільки б сильно нам цього не хотілось. Додаток створений для комфортного керування послугами, в описі яких є кнопочка "Детальніше", де ви можете ознайомитись з усіма умовами та особливостями користування.
Зокрема умови користування безлімітним інтернетом розміщені у відкритому доступі на сайті в описі тарифного плану - https://www.vodafone.ua/rates/prepay/vodafone-supernet-unlim (у розділі "Загальна інформація"). Ось безпосереднє посилання на "Політику чесного користування безлімітним інтернетом": https://www.vodafone.ua/storage/image-storage/2022/06/28/216/source/politika-cesnogo-koristuvannya-unlim_1656423949.pdf. Також пам'ятайте, що будь-які питання ви можете уточнити у підтримці - кнопка 24/7 на головному екрані додатка ;)
Аби ви не засмучувались, хочемо запропонувати вам чудовий варіант! Якщо вам не вистачає 50 ГБ, радимо розглянути тариф на контрактній основі обслуговування, а саме Vodafone Red XL: https://www.vodafone.ua/rates/contract/vodafone-redxl-pop. У цьому тарифі немає обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти 😊 Для підключення контрактного тарифу потрібно звернутись у магазин з паспортом. Адреси та графік роботи торгових точок можна дивитися за посиланням: https://www.vodafone.ua/shop/ua/shops. Інформація щодо відкритих магазинів оновлюється.
А у випадку виникнення додаткових запитань, зверніться у підтримку - https://www.vodafone.ua/support/call, залюбки допоможемо усе з'ясувати та обрати оптимальний тариф для використання! Бережіть себе❤ Показать 1 ответ
Обман, спдошной обман...
Розуміємо наскільки важливо у такі непрості часи мати альтернативні варіанти для спілкування з нами, тому у нас є такий канал.
Для проведення дистанційної міграції вам потрібно буде надіслати на адресу [email protected] фото заповненої Заяви на дистанційну міграцію (www.vodafone.ua/dok-migraciya ) (саме фото, тому що повинен бути підпис) своє фото з документом, на який оформлений договір та листком* в руках і фото всіх заповнених сторінок документа (включаючи прописку для паперового паспорта/фото зворотньої сторони ID-картки).
Разом з тим залюбки хочемо допомогти вам вирішити усі запитання щодо вашого контракту і списань за ним. Для цього зателефонуйте до нас на 111 або ж напишіть нам у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth.
Спробуємо змінити ваше враження на краще, чекатимемо 😊❤
Vodafone - це оператор, який тупо розводить людей на гроші!
Мій тарифний план коштує 120 гривень. Так як я якийсь час не користувалася їхніми послугами (не було потреби), вони мені на червень місяць дали знижку 50 відсотків (типу дали, явно з думкою, що потім все "отожмуть" назад).
Все так і вийшло!
Вчора мені прийшло від них наступне повідомлення:
"Vodafone нагадує:... Читать отзыв Vodafone - це оператор, який тупо розводить людей на гроші!
Мій тарифний план коштує 120 гривень. Так як я якийсь час не користувалася їхніми послугами (не було потреби), вони мені на червень місяць дали знижку 50 відсотків (типу дали, явно з думкою, що потім все "отожмуть" назад).
Все так і вийшло!
Вчора мені прийшло від них наступне повідомлення:
"Vodafone нагадує: завтра буде нарахований новий пакет послуг у Вашому тарифі та утримана його вартість 60,00 грн. Якщо на рахунку буде менша сума, Ви будете переведені на денний пакет послуг з платними дзвінками в мережі Vodafone".
Ну я ж і поповнилася на суму 60 грн. А сьогодні приходить повідомлення:
"Ваш тариф на місяць не підключений, тому діють щоденні платежі. Ми просимо Вас поповнити рахунок на суму 120 грн."
І при цьому знімають з мене 10 гривень за дзвінки яких я не робила і плюс 7 грн за інтернет, яким я не користувалася.
Чогось добитися від їхніх "спеціалістів" неможливо, вони як папуги повторюють один і той же текст, а вирішити питання не можуть.
В результаті, прийшлося поповнити рахунок ще на 77 гривень, щоб мати можливість на зв'язок і не втратити свої 43 гривні, які ще залишилися на рахунку.
Так що "щедрість" Vodafone безмежна.
Мабуть останній місяць я користуюся їхніми послугами, а потім шукаю собі іншого оператора.
Тікайте подалі від цих брехунів і аферистів!
Нам дуже прикро, що у вас сталась така ситуація, але будь-якій ситуації є своє пояснення. Зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки, будемо дуже раді пояснити вам принцип роботи знижки і підказати чому саме так сталось за вашим номером. Будемо дуже раді вам допомогти у вирішенні вашого питання. Сподіваємось, що після розмови з оператором, ви зміните про нашу компанію думку.
З повагою, представник Vodafone Україна♥
Худший оператор
Як варіант, ви можете звернутись у підтримку до наших спеціалістів, аби вони направили заявку технічному відділу на поліпшення зв'язку! Нам не хотілося б, щоб користування послугами, які ми надаємо, викликали в клієнтів негатив, а приносили тільки позитив!
Звернутись до нас можна за одним із наступних направлень: в чат у додатку My Vodafone або на сайті: https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111. Абоненти для нас на першому місці!
Експерт компанії Vodafone Ukraine!
Буржуинство не при чем - мтс нагло наживается на войне!!!
Інтернет дно.тарифи космос
Чогось швидкості я не помітив.
А давайте, детально розберемось із ситуацією, яка вплинула на формування такого настрою. Напишіть, будь ласка, нам в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, разом проаналізуємо і зробимо все можливе, аби відновити дружню співпрацю. Показать 2 ответа
вот так любят люди мтс-гамнафон - олежкам-ботам учить!!!
Download:2.43 Мбіт/c
Upload:0.01 Мбіт/c
Технологія:2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лютый отстой а не провайдер, если вам для работы нужен интернет то это убогое гавнисче вам не подойдет! Обрывы, урезание скорости, обман, это всё что вы получите!В столице ни когда не было скорости под 40 Мбит/с, а тут из мухосранска отзывы со скоростью под сотку, вы там боты в... Читать отзыв Аноним (Киев)
Download:2.43 Мбіт/c
Upload:0.01 Мбіт/c
Технологія:2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лютый отстой а не провайдер, если вам для работы нужен интернет то это убогое гавнисче вам не подойдет! Обрывы, урезание скорости, обман, это всё что вы получите!В столице ни когда не было скорости под 40 Мбит/с, а тут из мухосранска отзывы со скоростью под сотку, вы там боты в своем уме?
Шахраї! крадуть гроші!
опять обман
Продовження тарифу на рік 2022-2023
Водафон ворует номера!
Експерт компанії Vodafone Ukraine! Показать 2 ответа
Все для людей не иначе.
1. Без лоха и жизнь плоха.
При описании тарифа не указано что безлимитный интернет имеет лимит по скорости. Это указано в отдельном пдф файле что называется политикой "честного" использования, в котором обьясняется что это все ради вас любимые с выгодой для нас... Файл который мало кто будет открывать, а сразу поведётся на рекламное - БЕЗЛИМИТ. А... Читать отзыв Девизы vodafon Украина:
1. Без лоха и жизнь плоха.
При описании тарифа не указано что безлимитный интернет имеет лимит по скорости. Это указано в отдельном пдф файле что называется политикой "честного" использования, в котором обьясняется что это все ради вас любимые с выгодой для нас... Файл который мало кто будет открывать, а сразу поведётся на рекламное - БЕЗЛИМИТ. А потом очень расстроится.
2. Лох не мамонт, лох не вымрет.
Ну подумаешь, всегда найдётся следующий, который поведётся на красивую рекламу.
З радістю відповімо на додаткові запитання та допоможемо обрати оптимальний варіант для використання в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111🙂 Показать 1 ответ
Не понятные цены
Неповага до клієнтів.
Після масштабного вторгнення ворога ми за першим запитом й без обмежень підключали безкоштовні послуги всім, щоб допомогти людям справитись з критичними ситуаціями.
Ми нарахували безкоштовних сервісів для 8,1 млн унікальних абонентів
Всього було нараховано ~ 16,7 млн сервісів
1000 хв для ~ 7 млн абонентів
10 ГБ для ~ 7,2 млн абонентів
Безкоштовне щомісячне підключення пакетів послуг ~ 1,6 млн абонентів
Додаткові пакети ГБ ~ 360 тис. абонентам
Додаткові пакети хвилин ~ 100 тис. абонентам
Додаткові пакети SMS ~ 390 тис. абонентам
Пакети послуг ми підключали і клієнтам контрактної форми обслуговування, у яких була заборгованість. Також для них ми встановлювали кредитні ліміти на 90 днів, щоб вони залишалися в мережі активними
Ми і на далі підтримуємо тих, хто понад усе потребує нашої допомоги, хто знаходяться на окупованих територіях, близьких до гуманітарної катастрофи та які відрізані від України, нараховуючи їм безкоштовні пакети послуг. Також ми запровадили лояльні тарифи роумінгу, щоб наші абоненти змогли залишатись на зв'язку з рідними та близькими навіть далеко від дому.
Якщо у вас є запитання, детальну консультацію ви можете отримати за номером 111, в чаті додатку My Vodafone, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватних повідомленнях наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!
В Херсоне всё XEPOBO!!!
Наші спеціалісти в курсі проблем зі зв'язком у вашій області та вони роблять все можливе, аби зв'язок працював у штатному режимі. Наразі зорієнтувати на терміни налагодження не можемо, адже у зв'язку зі складною ситуацією в країні, зараз вкрай важко оперативно відновлювати роботу мережі, проте наші технічні фахівці роблять усе від них можливе
Сподіваємось на розуміння!
З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine
Роуминг не работает, а деньги снимают
"Тиждень розмов" за 90 грн на 7 днів.
Підключайте: *607*3#
Услуга подключилась, деньги снялись, но не выходящие звонки, не входящие невозможны. Просто шум при вызове и все. Так же мне не могут позвонить, номер не действителен.
Вы если не можете поддерживать данное соединение, убирайте с сайта... Читать отзыв подключил услугу роуминга, специально выбрав страну на сайте Россию, еду через нее в европу.
"Тиждень розмов" за 90 грн на 7 днів.
Підключайте: *607*3#
Услуга подключилась, деньги снялись, но не выходящие звонки, не входящие невозможны. Просто шум при вызове и все. Так же мне не могут позвонить, номер не действителен.
Вы если не можете поддерживать данное соединение, убирайте с сайта возможность, какого черта я трачу деньги в некуда?
зла не хватает, дармоеды!
Пропонуємо детальніше розібратись в ситуації, що склалась за вашим номером. Для цього, напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення групи https://www.facebook.com/VFUkraine/
Будемо раді допомогти!
Плохое качество связи
Ми активно продовжуємо нараховувати безкоштовні гігабайти та хвилини на мобільні номери передплати, де закінчилися кошти чи пакет послуг. Якщо у вас немає можливості поповнити рахунок, 10 ГБ та 1000 хв для дзвінків по Україні й всередині мережі нараховуються без необхідності додаткових дій з боку абонента. Компанія докладає багато зусиль щоб не залишити без зв’язку абонентів, які не можуть поповнитись. Для отримання детальної інформації, ви можете написати нам в приватні повідомлення групи https://www.facebook.com/VFUkraine/
Тримаймося!
Шахрайські тарифи водафон.
Дійсно у тарифах передплати з безлімітним інтернетом діє "Політика чесного користування інтернетом", це умови користування вашого тарифу
На місяць на максимальній швидкості надається 40Гб, після використання - швидкість знижується, але інтернет залишається безлімітним.
Ці умови прописані на сайті та стартовому пакеті Деталі можна переглянути за посиланням: https://www.vodafone.ua/images/files/SuperNet_Unlim_Policy_ukr.pdf За аналізом фахівців була обрана сама така цифра у 40 Гб - адже це середнє значення використанні інтернету користувачами, і більшість абонентів не доходить до обмеження
Проте, якщо вам не вистачає інтернету у тарифі, з такої ситуації є вихід - можна перейти на контрактну форму обслуговування! Там у нас є хороший тариф з безлімітним інтернетом, де немає обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти, це тариф Vodafone RED XL за 250 грн/міс: https://www.vodafone.ua/rates/contract/vodafone-redxl-pop. Для оформлення контракту необхідно звернутись в магазин з паспортом та ідентифікаційним кодом. Щоб перевірити деталі саме за вашим номером та проконсультуватись, раджу звернутись в онлайн-підтримку My Vodafone: https://my.vodafone.ua/auth Сподіваємось на розуміння, гарного дня
неуважаемый мтс не отвечает на прямые вопросы)))
Деталі: https://www.vodafone.ua/images/files/SuperNet_Unlim_Policy_ukr.pdf
Дану інформацію ніхто не приховує, адже неможливо користуватись усім завжди на максимальній швидкості. Мережа не зможе покрити такого навантаження і в результаті ніхто не зможе користуватись інтернетом взагалі. Такі обмеження діють у всіх операторів на тарифах з безлімітним інтернетом.
Якщо поточні умови не влаштовують, хочемо вам запропонувати... Читать отзыв Відповідь представника Vodafone Украина Це умови тарифу, які прописані на сайті
Деталі: https://www.vodafone.ua/images/files/SuperNet_Unlim_Policy_ukr.pdf
Дану інформацію ніхто не приховує, адже неможливо користуватись усім завжди на максимальній швидкості. Мережа не зможе покрити такого навантаження і в результаті ніхто не зможе користуватись інтернетом взагалі. Такі обмеження діють у всіх операторів на тарифах з безлімітним інтернетом.
Якщо поточні умови не влаштовують, хочемо вам запропонувати розглянути тарифи на контрактній основі обслуговування: https://www.vodafone.ua/rates#contract.
Зокрема, у нас є хороший тариф з безлімітним інтернетом, де немає обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти, це тариф Vodafone RED XL за 250 грн/міс: https://www.vodafone.ua/rates/contract/vodafone-redxl-pop.
Експерт компанії Vodafone Ukraine!
вы серьезно - вам ктото будет выдавать свои персональные данные - чтоб вы их слили в фсб)))