Name: Водафон ворует номера!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Oleh

› › ›

Oleh Отзыв написан 20 июня, 2022 год 18 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Хрещатик, д. 15 Где-то год назад вследствие очередного повышения тарифов Водафон,совершил миграцию MNP на Лайфссел. Качество связи Лайфссел оставляет желать лучшего,и я,приобретя пакет Киевстар,решил свой номер Водафон подарить своему другу,которому давно нравился мой номер. С этого момента начались мои мучения! По прошествии месяца!(никаких трёх дней) номера моего теперь нет у меня! В Лайфсселе его нет,и в Водафоне тоже. Когда звоню на свой номер слышу-«Такого номера не существует»! Многочисленные жалобы ни к чему не привели! Никогда! Не имейте дел с Водафон!
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Я 23 июня, 2022 год

не обращайте внимание на бота мтс-ок - он на всех кидается с обвинениями и дизлайками - окупанты ему подвезли безлимит - а окупантский мтс видимо неплохо платит)))

Ответить

Олег ОК 20 июня, 2022 год

Якщо ви перенесли свій номер Vodafone по NMP у мережу Lifecell, навіщо тоді безпідставно звинувачувати Vodafone у томуяшо номер перестав працювати?

Після перенесення номеру по NMP у мережу іншого оператора, поточний оператор втрчає будь-який контроль над вашим номером! Тому всі претензії - до Lifecell.

За безпідставне, необґрунтоване звинувачення Vodafone у крадіжці номеру - дизлайк.

Ответить

Oleh 20 июня, 2022 год

Процедуру переноса номера с Лайфа на Водафон я полностью прошёл! Но,номера у меня больше нет! Все операторы Украины утверждают,что за процедуру отвечает тот оператор,который осуществляет перенос номера к себе:в данном случае это Водафон! Делали эту процедуру месяц правда,вместо трёх обещанных дней. Нахожусь в Киеве,сотни людей проходят идентичную процедуру как и я,за час времени!

Ответить

Олег ОК 20 июня, 2022 год

Маячню якусь ви пишете.

Якщо "за процедуру отвечает тот оператор,который осуществляет перенос номера к себе", в вашому випадку це Lifecell. Ви ж перенесли номер з Vodafone до Lifecell, а не навпаки!

А перед тим, як віддати свій номер другові, ви самі деякий час ним користувалися у мережі Lifecell (ви написали, що "качество связи Лайфссел оставляет желать лучшего", а отже ви користувалися деякий час своїм номером вже у мережі Lifecell). Ваш номер у вашого друга перестав працювати, коли вже був у мережі Lifecell, тому відповідальність за це несе Lifecell і тільки Lifecell. Vodafone у крадіжці номеру ви звинуватили несправедливо.

Ответить

Oleh 21 июня, 2022 год

Год назад я перенёс номер Водафона на Лайфссел. Месяц назад я захотел вернуться. Процедуру переноса номера с Лайфссела обратно на Водафон я прошёл! Результат переноса номера с Лайфссела обратно на Водафон:номера нет ни в Лайфсселе ни в Водафоне. При звонке на номер отвечает автомат Водафона-«номер не обслуживается». Номер легко запоминается и поэтому его украли в Водафоне. Номером пользовался 15! лет. Уже на протяжении месяца бандиты с Водафона с фальшивой улыбкой врут,что скоро всё наладится…

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 20 июня, 2022 год

Олеже, вітаємо! Повірте, ми прекрасно розуміємо, яку важливу роль сьогодні відіграє мобільний зв'язок і наші спеціалісти для того роблять все можливе, аби ви могли залишатись на контакті з близькими та рідними. Полагодити зв'язок у вашій місцевості зможемо тоді, коли буде доступ до устаткування. У зв'язку зі складною ситуацією в країні, зараз вкрай важко оперативно відновлювати роботу мережі, проте наші технічні фахівці роблять усе від них можливе. Тримаймося!

Експерт компанії Vodafone Ukraine!

Ответить

Oleh 20 июня, 2022 год

Я нахожусь в Киеве,разве в Киеве нет доступа к оборудованию? Почему мне ваши сотрудники ни разу не сказали,что есть какие-то(любые) причины усложняющие перенос номера? Почему десяток ваших работников молча,с фальшивой улыбочкой Утверждали,что проблем нет с переносом,что «чуть-чуть подождите» и так далее…Лжёте,как обычно

Ответить

Олег ОК 20 июня, 2022 год

Упс... Здається, ви відповіли не в тему.

Автор відгуку не писав про відсутність зв'язку на окупованій території, а про щось зовсім інше.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662078 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь