Name: Обман, спдошной обман...
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Александр Троян

› › ›

Александр Троян Отзыв написан 4 июля, 2022 год 1061 просмотр

Номер контрактный. Нахожусь в месте рядом с линией фронта. Хочу отказаться от контракта. Водафон, чтобы отключить контрактный номер предлагает один вариант: прийти в магазин сети "Водафон" и написать заявление. Этот магазин в моем городе из-за военных действий не работает с марта. Других вариантов для решения проблемы у них нет, поэтому оператор продолжает "в тупую" списывать деньги со счета.

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Качество связи отвратительное

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 4 июля, 2022 год

Вітаємо, Олександр!

Розуміємо наскільки важливо у такі непрості часи мати альтернативні варіанти для спілкування з нами, тому у нас є такий канал.

Для проведення дистанційної міграції вам потрібно буде надіслати на адресу [email protected] фото заповненої Заяви на дистанційну міграцію (www.vodafone.ua/dok-migraciya ) (саме фото, тому що повинен бути підпис) своє фото з документом, на який оформлений договір та листком* в руках і фото всіх заповнених сторінок документа (включаючи прописку для паперового паспорта/фото зворотньої сторони ID-картки).

Разом з тим залюбки хочемо допомогти вам вирішити усі запитання щодо вашого контракту і списань за ним. Для цього зателефонуйте до нас на 111 або ж напишіть нам у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth.

Спробуємо змінити ваше враження на краще, чекатимемо 😊❤

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.2 5

9872 отзыва / 3667430 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь