Никита: Доброго дня, накладна 59001683894247. Цей вантаж - три металеві труби разміром 200х5х5см кожна та загальною вагою 27кг. Замість того, щоб згідно правил пакування таких саме вантажів запакувати однім місцем торці труб в картон і все, Нова пошта навмисно продає великий Flat-box розмірами 180 × 150 × 40 см.... 20.06.2026
Никита: Отримував посилку, накладна 59001678520368. Порахували пакування вантажу стрейч плівкою, але запакувати вантаж цією ж стрейч плівкою традиційно забули. В попередній раз таке саме було... Тепер напевно знову скажуть - "чесність та прозорість є нашими головними принципами" або "нам дуже прикро, що цього разу ми підвели вашу довіру". Як взагалі можна... 15.06.2026
Никита: Мені було відправлено вантаж - 59001678528163. У вартості перевезення зазначено - пакування в стрейч плівку, по факут його взагалі не було. Чому клієнт повинен сплачувати за те чого немає? Чому клієнт повинен витрачати свій час - дзвонити та кудись писати лише для того щоб його не дурили? Невже не... 14.06.2026
Никита: Відправляляв з адреси посилку, накладна 59001665575919. Ця посилка була запакована в картонний тубус чіткой прямокутної форми в розрізі розміром 7х7х10см, вагою лише 2,6кг. Ніякої ручної обробки в такому випадку бути не може, але кур'єри продовжують додавати ручну обробку, тому що це додаткові 100грн доставки, такі в них напевно... 30.05.2026
Никита: Відправляли з адреси посилку, накладна 59001661365326. Посилка мала коробочний формат, але кур’єр поставив ручну обробку. Залишили скаргу, попросили перевірити вантаж - навіть не перетелефонували. Був вимушений повторно дзвонити на гарячу лінію, проте, по суті питання відповісти так і не змогли. Переглянувши фото посилки, підтвердили, що посилка мала... 28.05.2026
Никита: 28.04 отримав вантаж, накладна 59001636308375. Вказана об'ємна вага взагалі не відповідала дійсності. Вартість перевезення була завищена біль ніж в 2 рази! Витратив на адресі купу свого часу, переміряючи габарити вантажу та добиваючись хоч якоїсь справедливості! Написав претензію - пройшло 4 дні, та навіть не перетелофонували. Дуже прикро, що сервіс та... 01.05.2026
Никита: Накладна 59001634289906. Цей вантаж металеві латунні трубки довжиной 2м та вагою 23кг. В правилах пакування у Вас чітко зазначено, як пакуються саме такі вантажі - "торці повністю в гофрокартон, та по всій поверхні 3 шари стрейч плівки". В моєму випадку ніякої стрейч плівки взагалі не було із за чого вантаж... 28.04.2026
Никита: 24.04.26 отримав вантаж за накладною 59001633365979. Цей вантаж - нержавіючий метал дріт діаметром 2мм в бухті вагою 24кг. В правилах пакування нової пошти чітко зазначено як пакуються такі грузи,а саме металеві вироби - гофрокартон + стрейч плівка як мінімум. У моєму випадку ніякого гофрокартону взагалі не було. Зареєстрував скаргу... 25.04.2026
Никита: Отримував вантаж на адресі за накладною 59001618200230. Цей вантаж труби, звязані одним місцем та розміром 190х8х8см. В накладній до сплати окрім всього іншого було зазначено пакування - три листи гофрокартону та стрейч плівка. По факту, разгорнувши вантаж, та замірявши цей гофрокартон рулеткою - бачимо лише один лист гофрокартону. Фото... 07.04.2026
Никита: Придбав товар у м.Прилуки, та зателефонував на гарячу лінію Нової пошти, щоб залишити заявку на забір вантажу їхнім кур’єром з адреси. Проте оформити заявку так і не змогли - повна некомпетентність оператора. Залишив скаргу з цього приводу з описом ситуації, номер скарги - А16053/20260404. Суть скарги була викладена в... 06.04.2026
Никита: Відправили вантаж, накладна 59001617169433. В зазначений строк не доставили, дуже підвели. І це вже не в перший раз таке. На жаль ціни на перевезення піднімають постійно, проте про якість роботи забувають. Навіть за 2 суток не змогли доставити. Прикро... 05.04.2026
Никита: Звертався на горячу лінію зі скаргою, провину визнали, пообіцяли відправити подарунок. Надав дані для відправки подарунка, написали, що відправили, проте нічого так і немає вже третій день. Номер звернення 20260325/02037 CRM:0556755. Просив, щоб повідомили номер накладної - немає, напевно як і подірунка. Дуже не приємно та безвідповідально все це! 31.03.2026
Никита: 5 лютого надали мені промокод в якості компесації. Промокод VYW3679041, строк його дії був до 1.05.26р. Хотів вчора їм зкористатися зідно всіх правил компанії, там не зміг - НЕ ПРАЦЮЄ. Зателоефонував на горячу лінію та пояснив ситуацію, перевірили - цей промокод вже використали до мене зовсім інші невідомі мені люди,... 24.03.2026
Никита: Залишав претензію по накладній 59001605447501. Скаргу розглянули та визнали, що належне пакування було просто відсутнє. Дуже обурило те, що навіть промокод видати оператор так і не зміг. Та саме завдяки таким зверненням, та конструтивній критиці Ваша компанія має можливість ставати краще! Якщо ж не звертитися – то подібні речі будуть... 21.03.2026
Никита: Залишав претензії по накладним 59001577816746 та 59001577818140. На жаль розглянути їх по совісті та згідно правил пакування самої ж Нової пошти працівники так і не змогли! З їхніх міркувань взагалі виходить, що привила пакування компанії НЕ ПОТРІБНІ, якщо відправкник надає дозвіл на перевезення його вантажу без пакувань. ОТАК! Тобто... 24.02.2026
Никита: Доброго дня. Накладна 59001577816746 та 59001577818140. Була замовлена адресна доставка. Ніякого належного пакування гофрокартоном взагалі не було. Проте в правилах упаковки Нової Пошти та в умовах перевезення компанії чітко зазначено – як саме пакуються такі вантажі. Вибачте, якщо Правила пакування в компанії існують та чітко прописані... 23.02.2026
Никита: Доброго дня. Накладна 59001579756595. Приїхав цей вантаж, була замовлена адресна доставка. Ніякого пакування гофрокартоном взагалі не було. Проте в правилах упаковки Нової Пошти та в умовах перевезення компанії чітко зазначено – як саме пакуються такі вантажі. Оформив скаргу, проте, на жаль, оператор колцентру Ірина вважає, що якщо «відправник... 21.02.2026
Никита: С недавних пор размещать платные объявления на ОЛХ совершенно бесмысленно. Оплачивая услугу в ТОП или поднятие вверх списка, найти потом свое оплаченное объявление не возможно. Вместо этого бесплатные объявления, размещанные с новых аккаунтов всегда находятся сверху. Таким образом ОЛХ избавляется от старых аккаунтов и параллельно привлекает новых пользователей. Пояснить по... 05.04.2024
Никита: Сделал заказ товара через ОЛХ доставку Укрпочтой, посылка приехала, товар не подошел, отказался от него, спустя 5 дней деньги мне так и не вернулись. Посылка назад уехала к отправителю. Номер заказа - 1042536765. Ситуация такая далеко не единственная. 04.03.2023