Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 80
Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов
Почта
Вопросы и ответы
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Посылка из Китая
что посылка в пункте выдачи а на почте говорят нужно смс или звонок от почтальона, я уже забыл когда она звонила ходим сами и узнаём есть ли посылки.
Посылка Экспресс 14 дней в сорт. центре 03909
На запросы где посылка ответов нет.
Укрпочта зачем вы делаете АКЦИИ бесплатной доставки на торг. площадках?
- Чтобы люди видели, что вы не умеете работать?
отправили письмо в Латвию вместо Австрии
Самый кошмарный сервис
3.12 21 таки приехала в Киев. Полтавы на горизонте даже не видать.
И это ещё посылка не получена и не проверена целостность. А на их сайте указано, что посылка между обл. центрами 4 дня начиная со следующего после отправки https://skr.sh/sBKv9sAMEsY
Не рекомендую пользоваться... Читать отзыв Посылка из Одессы в Полтаву 5 дней ехала в Киев на сортировку с 28.11 21 и
3.12 21 таки приехала в Киев. Полтавы на горизонте даже не видать.
И это ещё посылка не получена и не проверена целостность. А на их сайте указано, что посылка между обл. центрами 4 дня начиная со следующего после отправки https://skr.sh/sBKv9sAMEsY
Не рекомендую пользоваться Укрпоштой.
Опять на те же грабли
Две посылки висят уже 10 дней на распределительном пункте,
Совпадение , нет... печалька
Второй момент посылка 5кг при оценочной стоимости 4.5т
Обошлась пересылка 370грн. Это капец товарищи нет слов , звоните , это жесть(((
Самая ужасная Почта в Украине
Ужасная почта
Посылка Киев-Кривой Рог уже 11 дней в пути и до сих пор светится на отделении в Киеве, и сколько ещё ждать неизвестно. Позор Укрпочте.
Позор УКРПОЧТЕ
Повне розчарування роботою укрпошти!
7 дней пролежало на сортировочном складе, а теперь 3 суток направляется в отделение 03127 Киев ! Ее несут пешком? Ответ оператора -посылка выехала еще 3 дня назад, где она сейчас неизвестно! Я регулярно отправляю посылки по почте и с таким сталкиваюсь первый раз!Мне стыдно за Вашу работу перед... Читать отзыв Отправление 0504217684895 из города Харькова в Киев следует уже 10 дней!
7 дней пролежало на сортировочном складе, а теперь 3 суток направляется в отделение 03127 Киев ! Ее несут пешком? Ответ оператора -посылка выехала еще 3 дня назад, где она сейчас неизвестно! Я регулярно отправляю посылки по почте и с таким сталкиваюсь первый раз!Мне стыдно за Вашу работу перед своим клиентом!Достучаться к кому-то невозможно,получить ответ о местонахождении груза нереально!
совєтскій союз(((
Укрпошта це жахливе жахіття (((
Ганьба з недопрацівниками та недосистемою сповіщень
Я часто отримую закордонні посилки від підписників, а також від родини. Не так давно мені телефонують з укрпошти і кажуть, у вас тут добігає кінця термін зберігання посилки, якщо не заберете протягом кількох днів,... Читать отзыв Про недоліки укрпошти можна говорити безкінечно. І міжнародні відправлення, то окрема історія. І я не маю на увазі аліекспресс, я про посилки від реальних людей.
Я часто отримую закордонні посилки від підписників, а також від родини. Не так давно мені телефонують з укрпошти і кажуть, у вас тут добігає кінця термін зберігання посилки, якщо не заберете протягом кількох днів, відправимо назад. До слова, ніяких повідомленнь про наявність посилки не приходило, я уявлення не мала, що вона там є. Коли прийшла на пошту, у богом забутому відділенні 54031 в Миколаєві, відстоявши довгу чергу, працівники серед трьох наявних посилок мою знайти не змогли. Я довго спостерігала, як вони перекладають ті три коробки з місця на місце, разом зі мною за цим спостерігала і довжелезна черга. Додому я повернулася ні з чим. Зателефонувала на гарячу лінію, через півгодини мені перетелефонували з пошти і сказали, що знайшли посилку. Я змушена була знову туди повертатися, платити за таксі, тому що через карантинні обмеження були проблеми з громадським транспортом, а вже був вечір. І таких ситуацій було багато. Якось знову прийшла за іншою посилкою, її знову не знайшли. Повернулася за кілька днів, тому що не маю можливості бігати в той театр абсурду кожного дня. В них вистачило нахабства сказати мені оплатити кілька днів перетримки, тому що я невчасно її забрала!!! А хто мені оплатить нерви, час та гроші за транспорт??? Коли я прийшла за нею вчасно, ви мені її просто не видали!
Кілька тижнів тому знову телефонує працівник пошти, каже заберіть посилку. Поїхала, забрала. На наступний день телефонують і кажуть, тут на ваше ім'я посилка, вже місяць лежить, заберіть, а то відправимо назад. В мене немає слів. Чому ж ви вчора мені її не віддали? Ви думаєте, людям приємно їздити до вашого гадюшника кожного дня??? Знову ж таки, це витрати на таксі, тому що поспішаєш після роботи, щоб встигнути забрати, а з транспортом проблеми через карантинні обмеження. Чому не приходять сповіщення на телефон? Чому я дізнаюся про посилку лише тоді, коли термін її зберігання вже добігає кінця і мені кажуть заберіть сьогодні, або завтра відправимо назад! І це державна пошта. Просто ганьба! Тому нова пошта і робить такі величезні тарифи на свої послуги і, не дивлячись на це, має величезний попит. Тому що реально вона не має конкурентів в нашій країні. Люди краще переплатять, ніж матимуть той стрес та нерви. Додаю фото відділення. Говорить саме за себе.
Жахи на вулиці В'язів 2
Жахи на вулиці в'язів
Шановний Макс-захисник, ви справді вважаєте, що всі люди просто так тут скаржаться і ставляють одиниці? Що ви тут намагаєтесь виправдати? Це не пошта, а непорозуміння. Це факт і всім це відомо. Всі описані тут проблеми реальні і з ними всі стикаються кожного дня на власному досвіді, і те що ви тут виправдовуєте цю недолугу контору, не змінить чийогось ставлення, бо всі ми знаємо яке ла*но та так звана пошта.
Зараз надаю перевагу службі Justin. Швидко, дешево, додаток працює, не намагаються нав'язати свої коробки, немає черг. До речі, і джастін, і нова пошта надають пакувальні пакети безкоштовно. І лише укрпошта їх намагається продати
Ужасное отделение 50038
Ужасное отделение 03909
Ужасно!!!!!
Невозможность получения посылки
Что сложнее сделать доступным функционал расчета наличкой или добавить такую смс?
Клиенториентированность в этом вопросе конечно отсутствует.
Ужас ужасный
Сервіс жахливий
Враження мої жахливі
доставка..
Укрпошта, Полтава, 36019
Не вчасно доставка
Не вчасно доставка
Укрпочта ворует деньги
неделю назад позвонил получателю !
человек сказал что заплатил почте за товар и за доставку!
неделю назад человек заплатил почте !
сегодня на ихнем сайте стоит отметка - " едет к получателю" !
ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ !
на неоднократные звонки и обращения они отвечают "посылка в дороге" !
ещё раз... Читать отзыв две недели назад отправил посылку наложенным платежем !
неделю назад позвонил получателю !
человек сказал что заплатил почте за товар и за доставку!
неделю назад человек заплатил почте !
сегодня на ихнем сайте стоит отметка - " едет к получателю" !
ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ !
на неоднократные звонки и обращения они отвечают "посылка в дороге" !
ещё раз - неделю назад позвонил получателю !
человек сказал что заплатил почте за товар и за доставку!
неделю назад человек заплатил почте !
ТУПО УКРАЛИ ДЕНЬГИ !
и дозвониться практически не возможно
и девочка которая сидит на телефоне отвечает одной единственной фразой - " я такой информацией не владею"
А ЧЕМ ЭТА ..... ПОЧТА ВЛАДЕЕТ ?
ТЕМ ЧТО УКРАЛА У МЕНЯ ?
Организация работы на низком уровне
Жахливе обслуговування
Самая худшая почта
Контакт центр не работает как положено.
Так уж сложилось, что некоторые посылки с Китая доставляет Укрпочта. Сказать что я рада - ничего не сказать. 16.10 приняли к перевозке очередную посылку и на том тишина, каждый раз, когда они получают дорогой товар посылка непонятно где гуляет больше 10 дней. На этот раз все так же. Вот ответ сотрудницы контакт-центра Укрпошта, если коротко, то мы не... Читать отзыв
Так уж сложилось, что некоторые посылки с Китая доставляет Укрпочта. Сказать что я рада - ничего не сказать. 16.10 приняли к перевозке очередную посылку и на том тишина, каждый раз, когда они получают дорогой товар посылка непонятно где гуляет больше 10 дней. На этот раз все так же. Вот ответ сотрудницы контакт-центра Укрпошта, если коротко, то мы не знаем где посылка, мы за нее отвечаем только на територии Украины, а то, что они ее приняли в Риге к перевозке за это они ответственность не несут? Ок, письмо пришло в 15:09 но вот только утром на горячей линии оператор сказал, что посылка в сортировочном центре в моем городе, звонок был в 11:07 утра. В 17:00 перезвонила на горячую линию, уже другой оператор ответил то же самое, но то, что поступила она в этот центр в 14:00. Посылка на сайте до сих пор без отслежки, на вопрос, а почему нет информации ответили - сбой системы. Интересный сбой, в 111:10 оператор видит что посылка уже в моем городе, в письме отвечают, что не знают где она и вобще они за нее не отвечают большую часть перевозки, а в 17:00 мне говорят что она прибыла в мой город в 14:00. Это самая ужасная транспортная компания, с Новой почтой и Мист Экспресс никогда таких проблем не было. А здесь пока не пнешь, не почешутся, еще и врут.
Не дотримуються мовного закону
Я розумію, в країні залишилися тільки невігласи - розумних розхапали на роботу за кордоном? Але порушення закону присутнє. Це хтось врегульовує?
Ганьба
Ужасная доставка!