Укрпошта (Укрпочта) отзывы / страница 72
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 14077 отзывов
Почта
Вопросы и ответы
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
ВОРУЮТ ВОРУЮТ ВОРЫ УКРПОЧТА ВОРУЕТ ТОВАР ИЗ ПОСЫЛКИ !!!1
Я вскрыла посылку при сотрудниках отделения, из трех товаров во вложении был только один.
При этом сотрудница почты пыталась меня убедить 1- что там запрещенный товар к перевозке и таможня РЕШИЛА его изъять ничего... Читать отзыв Сегодня на укр почте в Харькове на отделении вулиця Ньютона, 6А, получила посылку ND000142689BE из Англии(через Бельгию).Одна из частей коробки была вскрыта и заклеена скотчем укр почты желтым.
Я вскрыла посылку при сотрудниках отделения, из трех товаров во вложении был только один.
При этом сотрудница почты пыталась меня убедить 1- что там запрещенный товар к перевозке и таможня РЕШИЛА его изъять ничего не сообщив))) ( что было не так, там был не спирт , не аэрозоль и тд) , 2- потом она пыталась меня убедить что, а может в посылке был весь товар и я не досмотрела, при том что вскрывала я при ней , и было явно видно что посылка с поврежденной упаковкой!!
На посылке указано что при приеме товара у отправителя посылка весила 640 грамм, взвесив ее на укр почте я обнаружила что посылка весит 450 грамм!!!!
На каком основании был изъят товар из моей посылки?
Почему укр почта ВОРУЕТ мои вещи?
Я ждала ее больше двух недель , в итоге не получила большую часть товара и не получила деньги.
и да - со слов сотрудников отделения - у них нет камер на отделении)) если захотите добиться справедливости ничего не получите от них!!!
Воры , специально своровали товар самый легкий( и не дешевый) ,чтоб было не так заметно!!!!
Никому не рекомендую !!! Никогда!!! Если б на сайте отправителя можно было выбрать любую другую курьерскую службу , выбрала б ее!!!
Да хоть почтовых голубей бы выбрала , если б была такая функция!!!!
Претензию написала, сомневаюсь что они что то решат, камер нет на отделении, максимум компенсируют пару гривен и все.
Ужас, операторам принесли оформленную посылку, больше суток прошло, посылку так и не отправили
Запорожье 69010 ТЦ Пирамида
Благодарность
Відділення 54031 в Миколаєві повинно перестати існувати
Я намагалась довести, що посилка 100% у відділенні і прибула разом з двома іншими. Все марно. Я пішла ні з чим, а працівниця вийшла слідом за мною на перекур. Звісно, чому б не влаштувати перекур після старанно виконаної непосильної роботи.
Наступного дня телефоную на гарячу лінію, і все по новій. Там підтвердили, що посилка у відділенні. Я ще тиждень чекала відповіді. І от нарешті мені зателефонували, сказали, що отримали зворотну відповідь з відділення і мені готові видати посилку. Я прийшла, показала трек номер, мені видали коробку. А вдома я випадково помітила, що це зовсім інша посилка з іншим трек номером. Зайшла в додаток, а біля тієї злополучної посилки стоїть статус Вручено особисто. Як це взагалі можливо???? Кого ви набираєте на роботу??? Ви спеціальне тестування на недолугість проводите???
Не так давно на цьому відділенні повністю змінили працівників. Я зітхнула з полегшенням. Думала, нарешті щось зміниться. Але ніт. Кожен похід туди, це завжди стрес, нерви, дзвінки на гарячу лінію і очікування, даремно витрачений час і гроші на транспорт. Посилку з боєм вибила з третьої спроби. Гаряча лінія не допомогла, вибивала сама. Не віриться, що взагалі її отримала.
P.S. Змусьте своїх працівників хоча б латиницю вивчити. Ніхто не очікує, що вони будуть щебетати англійською, але навіть літер не знати 🤦🏻♀
Система Укрпочти обманює клієнтів
Сьогодні прийшов на віділення, жіночка оператор змогла прийняти тільки одну посилку з 4 створених і оплачених, сказала що інші посилки мають статус "створенні" тобто не оплачені. Зайшов з мобільного і справді статус змінився на "Створенні", зайшов дома в особистий і також статус змінився... Читать отзыв Вчора створив міжнародне відправлення і оплатив одним платежем всі 4 посилки, статус посилок відповідно був "Попередня оплата".
Сьогодні прийшов на віділення, жіночка оператор змогла прийняти тільки одну посилку з 4 створених і оплачених, сказала що інші посилки мають статус "створенні" тобто не оплачені. Зайшов з мобільного і справді статус змінився на "Створенні", зайшов дома в особистий і також статус змінився на "Не оплачені".
Гроші не вернули, на гарячій лінії сказали щоб ПОВТОРНО оплатив їх і написав заяву на повернення коштів. ЯКОГО чертика я маю знову їх оплачувати(687 грн), і писати різні листи щастя на укрпочті, чекати коли вони там соізволять відправити кошти.
Я доволен доставкой
Безобразие
Благодарность сотрудникам отделения 202, город Харьков.
Укрпочта Днепр отделение 49107
03928 Киев отдайте посылку!
Как только отправление RK018577160LV попало на территорию Украины, пройдя таможню - моментально испарилось в ММПО 03928 Київа. Поскольку посылка не с ногами и не могла испариться сама по себе, а также судя по количеству отзывов о пропажах посылок - создаётся впечатление, что их там только и ждут из Китая и "ловят" себе в сумки прямо на входе! ... Читать отзыв
Как только отправление RK018577160LV попало на территорию Украины, пройдя таможню - моментально испарилось в ММПО 03928 Київа. Поскольку посылка не с ногами и не могла испариться сама по себе, а также судя по количеству отзывов о пропажах посылок - создаётся впечатление, что их там только и ждут из Китая и "ловят" себе в сумки прямо на входе! И никому до этого нет дела!
Буду писать здесь каждый день, пока найдёте!
Дякую за гарне обслуговування
Знищена посилка
маразм, хамство и дебилизм
Дуже погано.
Вниманию покупателей BONPRIX!!!!!!
Вскрыты посылки, которые из Ужгорода едут на Львов, а потом Киев.
Те, что из Ужгорода едут сразу на Киев - в нормальном... Читать отзыв Посылки вскрывают, приходят в таком виде как на фото. В пакетах и коробках дырки. У магазина нет опции осмотра до оплаты, поэтому все на свой страх и риск. Лучше ТАКОЕ не выкупать - 100% чего-то нет!
Вскрыты посылки, которые из Ужгорода едут на Львов, а потом Киев.
Те, что из Ужгорода едут сразу на Киев - в нормальном состоянии.
Кто-то намеренно делит партию посылок, которые ехали вместе и отправляет часть зачем-то на Львов. Они едут дольше на неделю и приходят на 02002 и 02005 вскрытые.
Шныря найти не сложно, было бы желание!
Не рекомендую!
Я понимаю, что стоимость 1575 грн. Но!!! Еще пол года назад от областного центра до областного центра за 2 дня довозили. За такую стоимость я бы на этот "сервис" и не посмотрела бы.
Отстой просто
Начальник 73003 укр почты г Херсон мошенник
Не возвращают деньги за потерянный гркз
Вопрос: что происходит с этой почтой, куда жаловаться?
Умышленное создание препятствий и проблем постоянным клиентам работницами отделения
В понедельник, 31.01.2022 г. в 08.45 утра в отделение 63734 мною было сдано отправление 0501615873070 доставка OLX, являющаяся экспресс доставкой.
Из отделения посылка выбыла аж в среду, 02.02.2022 года, почти через трое суток(!!!)
Учитывая, что почту из отделения вывозят дважды в день.
При этом выходных дней с 31.01.2022 по 02.02.2022 не было.
Потеряться в отделении, оставшись... Читать отзыв
В понедельник, 31.01.2022 г. в 08.45 утра в отделение 63734 мною было сдано отправление 0501615873070 доставка OLX, являющаяся экспресс доставкой.
Из отделения посылка выбыла аж в среду, 02.02.2022 года, почти через трое суток(!!!)
Учитывая, что почту из отделения вывозят дважды в день.
При этом выходных дней с 31.01.2022 по 02.02.2022 не было.
Потеряться в отделении, оставшись незаметной, посылка тоже не могла, потому что коробок не маленький, примерно 25х25 см.
В итоге, экспресс посылка трое суток ехала из Купянска в Харьков (это один час езды на машине или два часа на поезде) и это она ещё не доехала до конечного пункта.
Обычно "стандарт" в тот же день прибывает в Харьков: утром сдаешь, вечером – уже в Харькове.
Это не первый факт умышленной "передержки" посылок этим отделением и создании прочих препятствий и проблем постоянным клиентам.
Укрпочта не выполняет оплаченную услугу
Сервіс на найнищому рівні
Повідомляють про отримання Вашої посилки , та прикріплюють непотрібну інформацію. З сумою 35 грн.
При отриманні сума за доставку зовсім інша, напевне залежить від чийогось настрою, бо пояснити неможуть. Ситуація з сумою повторюється неоднократно.
На інформацію звернути увагу, відчуваєш себе ідіотом.
Ужас ужасный
Отправление RK018577160LV прошло таможенный контроль в пункте обмена 03928 Киев - это значит, оно реально въехало в страну? Пустая бумага вроде бы за отправление не могла сойти и пройти таможенный контроль?
Наверно, нет. И теперь испарилась в том же сортировочном центре 03928. Так просто говорят на горячей линии фейсбук: подавайте на спор, мы китайцу вернём деньги. Нормально? Брать... Читать отзыв
Отправление RK018577160LV прошло таможенный контроль в пункте обмена 03928 Киев - это значит, оно реально въехало в страну? Пустая бумага вроде бы за отправление не могла сойти и пройти таможенный контроль?
Наверно, нет. И теперь испарилась в том же сортировочном центре 03928. Так просто говорят на горячей линии фейсбук: подавайте на спор, мы китайцу вернём деньги. Нормально? Брать чужие посылки, за которые деньги заплачены, люди месяц ждут, а потом их просто кладут в карман, а вы добивайтесь обратно свои деньги. Нормальный перевозчик?.. И зачем только китайцы с ним связываются, столько случаев пропаж!? Категорически не рекомендую.
Международная доставка
Международна посылка дошла за 13 дней!
Не нравится
Создаются новые отделения укрпочты, а жителей просто поделили вместе с почтальонами... Независимо от их проживания, нет никакого зонирования. В итоге, те, кто живут рядом с одним отделением вынуждены ехать на транспорте через весь район до другого, а те, которые живут рядом с новым отделением тоже едут, но в другую сторону, за своей... Читать отзыв Из позитивного - невысокая цена. Остальное - негатив.
Создаются новые отделения укрпочты, а жителей просто поделили вместе с почтальонами... Независимо от их проживания, нет никакого зонирования. В итоге, те, кто живут рядом с одним отделением вынуждены ехать на транспорте через весь район до другого, а те, которые живут рядом с новым отделением тоже едут, но в другую сторону, за своей посылкой. И эти проблемы не решаются!
Ужасное качество работы
Оформляла международную доставку в США через Укрпочту и вместо обещанных три недели, ну максимум месяц, посылка шла два месяца !!!
Это была значимая посылка и сроки доставки были очень важны. В итоге я ещё и пострадала на деньги и оплачивала обратно доставку данной посылки в Украину, потому что не уложилась в сроки.
Читать отзыв Своим отзывом я хочу предостеречь других людей .
Оформляла международную доставку в США через Укрпочту и вместо обещанных три недели, ну максимум месяц, посылка шла два месяца !!!
Это была значимая посылка и сроки доставки были очень важны. В итоге я ещё и пострадала на деньги и оплачивала обратно доставку данной посылки в Украину, потому что не уложилась в сроки.
Я очень разочарована данной службой. Не рекомендую. Лучше заплатить дороже, но обратиться в другие службы , которые сделают свою работу быстро и качественно.
Повернить відправлення
Ловля посылки
А суть моего негодования вот в чем: я заказала доставку посылки в свое село. Пока ее отослали, оказалось что мое отделение закрыли. И что же вы делаете??? Вы отправляете мою посылку в другое село, куда мне добираться 3 дня полем, 2 дня лесом!!!
Дозвониться до ваших операторов
Читать отзыв Хочу передать большой привет Вашим логистам!!!! Вы вообще картами пользоваться умеете???
А суть моего негодования вот в чем: я заказала доставку посылки в свое село. Пока ее отослали, оказалось что мое отделение закрыли. И что же вы делаете??? Вы отправляете мою посылку в другое село, куда мне добираться 3 дня полем, 2 дня лесом!!!
Дозвониться до ваших операторов
еще тот квест. Решение проблемы просто на голову не налазит-обратиться в любое отделение, оставить заявку на переадресацию и заплатить 60грн!!! И это в век интернета и компьютерных технологий. А деньги наверное на зарплаты работникам сбиваете???
Грустный опыт
Заказное письмо