Name: Укрпочта не выполняет оплаченную услугу
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Отзыв написан 2 февраля, 2022 год 32 просмотра

Посылку с оплаченной домой доставкой не приносят уже второй раз. Просто отказываются приносить, звонят домой и говорят приходи сам. Служба поддержки не работает. Укрпочта сознательно не выполняет свои обязанности и создаёт очереди в отделениях во время эпидемии.
5 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Я 3 февраля, 2022 год

Зворотний зв'язок налагоджений добре, було б бажання, можна звернутися і сюди: https://www.facebook.com/ukrposhta

Якщо послуга ДІЙСНО сплачена, то відповідно до ст.18 ЗУ «Про поштовий зв`язок», вартість попередньо оплачених користувачем послуг, що фактично не були йому надані, відшкодовується у повному обсязі на підставі квитанції чи іншого документа про оплату цих послуг.

Ответить

Валерий 3 февраля, 2022 год

Жалкое оправдание?? Причем очередное. Мне не нужен возврат денег, услуга оплачена ДЛЯ ЗАЩИТЫ МОЕГО ЗДОРОВЬЯ РАБОТНИКОВ ПОЧТЫ И ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!! Но Вы буквально заставляете людей идти на почту несмотря на то, что вам заплатили за доставку. Цитата письма с адреса поддержки Укрпочты: "Рекомендуємо звернутись до відділення для отримання." Указанный вами сайт никак мне не помог, там бот который не способен ответить адекватно.

Ответить

Я 4 февраля, 2022 год

Звісно, посилку необхідно отримати у ВПЗ, бо послуга з доставки не була замовлена та сплачена, про що свідчить відсутність доказової бази.

Ответить

Валерий 4 февраля, 2022 год

Вы только доказали, что Укрпочта еще лжёт откровенно. Вы видите по номеру, что доставка была оплачена, но публично лжете. Вам нельзя доверять посылки потому что вы только что доказали что украли деньги на доставку и лжете чтобы оправдать воровство!!!

Ответить

Геннадий 2 февраля, 2022 год

по поводу очередей в отделениях - сам порой удивляюсь их бесстрашию. Им не только на людей всё равно, но и на себя самих. В тамбуре, как селедки, набито. На улице мёрзнуть никто не хочет. И в само отделение не по 2 человека заходят (там два окошка), а толпой, на них же дышат. А они, в основном, без масок сидят или со спущенными на бороду масками, и людям замечание не делают, тем, которые без масок. Понятно, что всем всё это уже надоело, но если такая анархия будет - то никогда не быберемся с этой эпидемии.

Ответить

Геннадий 2 февраля, 2022 год

чтобы что-то улучшилось, номер отделения нужно писать. А так это пустой звук.

Ответить

Валерий 2 февраля, 2022 год

Отделение 03035 в Киеве. Но именно отделение пустой звук потому что поддержка Укрпочты сама мне написала, что мне нужно идти в отделение получить посылку. Проблема в самой сути Укрпочты, получать деньги за услугу и не оказывать услугу.

Ответить

Валерий 2 февраля, 2022 год

Для полного счастья отправление RK018996776LV. Забрал сам.

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14019 отзывов / 4930815 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта