Спасибо отзывюа: Якимось дивом вдалось додзвонитись до оператора. Відповідь стосовно відправлення, яке їде в межах Львова з 19.05.22 - " Я не знаю, коли відправлення буде доставлено." Все. Цю "цінну" інформацію треба повідомляти клієнтам, коли приймаєте відправлення, а не постфактум. Щоб у жодного дурника не було бажання користуватись такими... 28.05.2022
Спасибо отзывюа: Кинули как и всех купивших в приложении виртуальное топливо. Прогорает, а товара как нет, так и не было. На горячей линии никого, обзвон по заправкам - последний раз было топливо неделю назад. Сколько было публикаций про владельцев этих заправок, но люди от отчаяния вляпались и их кинули. Предлагаю составить коллективный... 12.05.2022
Спасибо отзывюа: В отделении трое сотрудников. Но запускают по 1 человеку, обслуживание каждого 30 минут. Можете посчитать скольких они примут с 11 до 15 и попадете ли вы. Будьте готовы стоять на сквозняке на улице до закрытия. 27.03.2022
Спасибо отзывюа: Невозможно получить почт.перевод(возврат денег от непорядочного интернет магазина, который выбивал месяцами). Толпы непонятных личностей, явно неместных, которые с 8 утра занимают очереди.Отделение работает с 11 до 15. И все, с их слов, стоят за переводами. Я все понимаю, сложно всем, но как такое может быть? Есть банки, есть... 25.03.2022
Спасибо отзывюа: Отправленный немецким магазином 16.02 заказ с послеоплатой, уже 17.02 в Украине. Отслеживается сразу и чудесным образом исчезла задержка информации по трекингу на три дня, на которую вечно ссылаются боты УП. Очевидное-невероятное? Но!!!! Оплаченные посылки по Украине , все так же, едут неделю, как минимум. А оплаченные международные месяцами. 19.02.2022
Сергей: Доставка на 10.02.22, доставлено 14.02.22. Волы замерзли? Когда магазин оформит возврат НЕ всех товаров, будет понятно отчего и почему так долго "ехало". 14.02.2022
Сергей: Содрали за "экспресс" в 2 раза больше, чем за стандарную. Ладно, сами провтыкали, так пусть быстрее доедет. Ага, аж два раза! Доставка на 10.02.22, а по факту даже не отправлена еще. Аферисты! 11.02.2022
Сергей: Языка не знает, города не знает, не владеет навыками вождения, поведение вызывающее. У вас что квоты на таких вот "спецов"? Или за взятки берете? Иначе, просто невозможно объяснить засилье таких "водителей", которые подвергают опасности пассажиров. Пусть менеджмент по кадрам проверит знание языка, города и проедет по маршруту, если такие... 08.02.2022
Сергей: Посылки вскрывают, приходят в таком виде как на фото. В пакетах и коробках дырки. У магазина нет опции осмотра до оплаты, поэтому все на свой страх и риск. Лучше ТАКОЕ не выкупать - 100% чего-то нет! Вскрыты посылки, которые из Ужгорода едут на Львов, а потом Киев. Те,... 04.02.2022
Сергей: Сначала переносили указанную при заказе курьерскую доставку "через три дня", хотя прождали их целый день. Сослались, что конфеты не успевают сделать(маргарин вовремя не привезли?) Затем морочили голову и требовали оплатить на карточку неизвестно кому (карта приват 4149629350696456 Чорна Ю.А.), хотя была выбрана опция оплата курьеру. Через 4 дня, когда ... 14.01.2022
Сергей: Все так же мурыжите 2 недели в США, после звонка вылетает из НЙ, затем 10 дней типа в полете и после обращения в суппорт IHERB посылка резко за ночь появляется в отделении? Или как ваши конкуренты за неделю доставите? 14.01.2022
Сергей: Звонить за свои деньги и дергать шаражку больше НЕ буду. Если в указанные сроки не будет доставки - пишу в магазин, чтобы вы потеряли жирный кусок. 05.01.2022
Сергей: Валялась посылка в США без движения почти 2 недели. После дозвона в чудесную службу поддержки, с записью разговора и требованием номера обращения, наконец-то вылетела. О чем сообщили позвонив рано утром 1 января, у р о д ы. Теперь неделю "летит"... А у IHERB уже появилась кнопка "возврат\возмещение". К... 04.01.2022
Сергей: Доставку на 31.12.21 можно не ждать? Можно разместить объявление о проблемах с доставкой из уважения к клиентам? Справедливости ради, Мист уже доставил аналогичную посылку! 28.12.2021
Сергей: Мариновали почти месяц, теперь запланированную доставку на 15.12.21 можно уже не ждать, как и саму посылку? Жаль покупки, жаль денег, жаль, что нельзя поменять перевозчика. Даже Укради почта уже лучше и стабильнее. Даешь еще новых придуманных\надуманных статусов посылки! "Партію вантажу з*їли пацюки", н-р. Не благодари-те. 11.12.2021
Сергей: С 28.11.21 оформлено и ... опа, новый статус ! "Рейс перенесено US, NEW YORK". Проблемы с доставкой или накапливаете заказы, чтобы влетели клиенты на растаможку? 09.12.2021
Сергей: Последний месяц ваша доставка превратилась в свинство! Первый раз типа "порвалась" ( хотя была вырезана явная дырка, даже две) - пусть будет случайность. Второй раз - снова и пропали товары. Третий раз - разрезан угол и снова украдены товары. Может, это уже ЗАКОНОМЕРНОСТЬ в течение месяца и в... 04.12.2021
Сергей: Добрый день! Посылки отправлены одновременно, обе доставка указана на 05.11.21. Одна ехала как всегда США-Дания-Польша-Украина, уже получена. Вторая, почему-то поехала по-другому США-Турция-... и уже 5 дней стоит без движения в Стамбуле. Весной вы тоже отправляли через Стамбул и Баку - результатом были вскрытые, переполовиненные посылки. Когда ожидать... 06.11.2021
Сергей: Наверное, нам везло, но такое от вас первый раз! Просто прорезано "окно" в коробке. Те, кто вскрывают дно посылок и потом аккуратно стараются заделать следы своего воровства, даже не знали, что можно, вот так вот просто, взять и прорезать "окно в Европу". Мы же в Европу идем? И... 25.10.2021
Сергей: Ваши конкуренты из Мист привозят за 5 дней! На радостях, что и вы последний раз тоже привезли за 5 дней, заказал еще! И теперь мне уезжать, а посылки так и нет, а там спецом товары для отдыха заказаны!!! Посылка, которая также долго ехала, вскрывалась и была вся перерыта. На товарах... 11.08.2021
Сергей: В мякоть подкладывают кости, жир и др., да так, что увидишь только развернув дома. Ловкость рук и никакого мошенничества?! В домашнюю курицу пихают всякое для веса. Разделка мяса тоже стала чистый цирк - оставляют суставы, тяжеленные мослы , которые раньше были отрезаны. А сама кость по тощине на... 02.04.2021
Сергей: Ниже 2 менеджера МЭ Юрий и Михаил вместе збрехали про доставку 02.01.20 "Посилки видані сьогодні кур'єру. Очікуйте, будь ласка, на дзвінок про час доставки. " Посылки по треку НЕ выдавались курьеру и естесственно, НЕ доставлены. Последние данные по треку "ЗМІНЕНО ДАНІ ПО ВІДПРАВЛЕННЮ" без изменения. Где мои посылки, кому вы... 03.01.2020
Сергей: Посылки со сроками доставки 30-31.12.19 - не доставлены. В чате сообщили, что ближайшая доставка будет 02.01.20. После общения в чате 31.12.19 в треке появилось "ЗМІНЕНО ДАНІ ПО ВІДПРАВЛЕННЮ". Никакие данные я не просил менять! Т.е. вместо того, чтобы извиниться и сослаться на возможную предпраздничную загрузку, оператор МЭ занимается подтасовкой. 02.01.2020
Сергей: CV186839494PL была получена в таком виде как на фото. Что и неудивительно, снова работники МЭ неровно дышат к посылкам с обувью. НО! Из-за того, что вовремя начали беспокоиться о посылке, которая внезапно перестала отслеживаться, только успели открыть и не подложили непотриб вместо обуви. И в качестве "страшной мести" посылки... 31.12.2019
Сергей: Присваивается внутр.номер, который теперь НЕ отражается в поле "Дополнительные номера". Американский номер отслеживается отдельно, внутр.номер - отдельно. Если не приходит внутр.номер, то нельзя отследить посылку. На гор.линии не консультируют по межд.отправлениям, а переадресовывают в "межд.отдел" "вам перезвонят". Зачем разделили номера посылок? Просто потом посылка переклеена и не хватает витаминов! Совладелец... 16.12.2019
Сергей: Ваш курьер отказывается доставлять посылки из нем.магазина и говорит, чтобы я к нему ехал сам! CV184989920PL не выдана CV185017466PL выдана. Снова выдают по одной посылке, им так удобно обманывать фирму! Также он заявил, что раз я жалуюсь, то могу звонить на гор.линию, а ему плевать на такую работу! Если визжит,... 19.07.2019
Сергей: CV184814336PL CV184827754PL CV184829070PL - не доставлено. На подходе еще 4 посылки. МЭ хочет лишиться жирного куска от нем.магазина и др. и осуществлять доставку в пределах Львовской области? На фига было создавать этот бизнес, чтобы так тупо все уничтожать? Не понимаю. 06.07.2019
Сергей: Доставка 3-4.07, сегодня 5.07 - курьеру даже не выдавалось! Замечено, когда обувь или оплаченные посылки, то всегда имеет место вот такая "задержка" доставки. Затем приносят надорванное и замотанное скотчем "мист". А еще ольги и ирины, которые неровно дышат к обуви, отправляют посылки в отделение на Троещине и, о чудо,... 05.07.2019
Сергей: Доставка 1-3.06 - не доставлено и не выдавалось курьеру. Посылки украдены или срочно перепаковываются , как в прошлый раз - вместо фирм.сапог для взрослого подложили убогие детские ботиночки. Менеджер Ольга, которая постоянно на зло отправляет посылки на Троещину, снова соврала? 05.06.2019