Name: Как обворовывают покупателя
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 березня, 2022 год 13 переглядів

Отношения к покупателю просто вопиющее ужасное. Не знаю к кому обратиться за помощью. Продавец хамит , а магазин должен мне сумму 850 грн. Не могу найти контакты руководства магазина. Руководство отзовитесь! 15 января купили бабушке телефон по терминалу, принесли а она на отрез отказалась , вернули через 10 мин. Даже не открывали, продавец сказала вернём на карточку через 2 недели, потом 30 дней потом 45, сейчас 23 марта. Она хамит и говорит ничего не знаю идите в банк и разбирайтесь, разве я там брала телефон, расплакалась и ушла Уголок потребителя находится в недоступном месте для покупателя, за стойкой продавца. Как чувствовала сняла видио, украли это сумму,. Не помогут руководители Тогда выложу это видио у нас город маленький все друг друга знаем пусть люди смотрят и думают а стоит ли там скупляться

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обворовывыют

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 19 квітня, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за дану ситуацію від імені компанії, яка сталася у одному із наших магазинів.

Нам дуже шкода, що Вам довелося очікувати Ваші кошти надто довго і що після покупки стався інцидент з приводу повернення придбаного у нас товару.

Так як ми цінуємо час кожного нашого клієнта, нам дуже прикро, що у Вас залишилися лише негативні враження про нас.

Ми обов'язково передамо звернення керівництву для запобігання виникнення подібного у майбутньому, але уточніть, будь ласка, адресу магазину та надайте більше інформації щодо ситуації, дані прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected].

Надіємось на подальшу з Вами співпрацю!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314303 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка