Name: Как обворовывают покупателя
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 марта, 2022 год 13 просмотров

Отношения к покупателю просто вопиющее ужасное. Не знаю к кому обратиться за помощью. Продавец хамит , а магазин должен мне сумму 850 грн. Не могу найти контакты руководства магазина. Руководство отзовитесь! 15 января купили бабушке телефон по терминалу, принесли а она на отрез отказалась , вернули через 10 мин. Даже не открывали, продавец сказала вернём на карточку через 2 недели, потом 30 дней потом 45, сейчас 23 марта. Она хамит и говорит ничего не знаю идите в банк и разбирайтесь, разве я там брала телефон, расплакалась и ушла Уголок потребителя находится в недоступном месте для покупателя, за стойкой продавца. Как чувствовала сняла видио, украли это сумму,. Не помогут руководители Тогда выложу это видио у нас город маленький все друг друга знаем пусть люди смотрят и думают а стоит ли там скупляться

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обворовывыют

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 19 апреля, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за дану ситуацію від імені компанії, яка сталася у одному із наших магазинів.

Нам дуже шкода, що Вам довелося очікувати Ваші кошти надто довго і що після покупки стався інцидент з приводу повернення придбаного у нас товару.

Так як ми цінуємо час кожного нашого клієнта, нам дуже прикро, що у Вас залишилися лише негативні враження про нас.

Ми обов'язково передамо звернення керівництву для запобігання виникнення подібного у майбутньому, але уточніть, будь ласка, адресу магазину та надайте більше інформації щодо ситуації, дані прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected].

Надіємось на подальшу з Вами співпрацю!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1310 отзывов / 314312 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника