Напишите на номер 5724 "СТОП"

Денис 31 грудня, 2020 год

У меня такая точная история и мне оператор подсказал написать на номер 5724 слово СТОП и у меня получилось БОЛЬШОЕ СПАСИБО ОПЕРАТОРАМ!!!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 1 січня, 2021 год

Спасибо за Ваш отзыв, Денис! Приятного Вам пользования!

У мене дві сімки: лайфсел та водафон. Постійно користуюсь лайфсел, 20 ГБ інтернету, 500хв на всі номери, а водафон поповнюю кілька разів на рік. Перед новим роком поповнив на 120 грн щоб активувати тарифний план. Пише - недостатньо коштів. Перевіряю рахунок, а там не достає 7 грн. Оператор відповів що з мене зняло за інтернет 7 грн. За який інтернет,... Читати відгук У мене дві сімки: лайфсел та водафон. Постійно користуюсь лайфсел, 20 ГБ інтернету, 500хв на всі номери, а водафон поповнюю кілька разів на рік. Перед новим роком поповнив на 120 грн щоб активувати тарифний план. Пише - недостатньо коштів. Перевіряю рахунок, а там не достає 7 грн. Оператор відповів що з мене зняло за інтернет 7 грн. За який інтернет, якщо у мене за замовчуванням виставлено інтернет лайфсел, а вдома я користуюсь wi-fi. Вийняв сімку з телефону і викинув у смітник.

Переваги:

Шахраї.

Недоліки:

Шахраї.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 1 січня, 2021 год

Доброго дня, Миколо!
Пропонуємо Вам детальніше розібратись в цій ситуації, щоб не повторювати її в майбутньому. Для цього Ви можете написати оператору в чат - кнопка 24/7 на головному екрані додатку My Vodafone або в чат на сайті:
https://www.vodafone.ua/
Будемо раді допомогти Вам розібратись в умовах тарифу!

С Новым Годом, Vodafone! Качественный оператор, проверенный временем!

Вячеслав Несущий 31 грудня, 2020 год

Связь дорожает, но комуналка дорожает еще больше и как-то живём ) Переживём и подорожание связи. Я привык к Vodafone и не собираюсь искать ему замены, которая будет дешевле может на каких-то 10-15 грн. Во-первых я не копейкодрoчер, во-вторых Vodafone как оператор совершенно безпроблемный и уже проверенный временем! :) Пользуюсь со времен, когда еще оператора звали UMC, а моей первой мобилой... Читати відгук Связь дорожает, но комуналка дорожает еще больше и как-то живём ) Переживём и подорожание связи. Я привык к Vodafone и не собираюсь искать ему замены, которая будет дешевле может на каких-то 10-15 грн. Во-первых я не копейкодрoчер, во-вторых Vodafone как оператор совершенно безпроблемный и уже проверенный временем! :) Пользуюсь со времен, когда еще оператора звали UMC, а моей первой мобилой была легендарная Nokia 3310, которую мне завидовали одноклассники). Позже были ребрендинги, был МТС, теперь Vodafone, на смену звонилкам пришли смартфоны, но не менялось высокое качество услуг и хорошее отношение к клиенту!) У меня номер телефона уже 20 лет один и тот же, со школьных времен не менялся - правда, что круто? :)

Зачот оператору и с наступающим, радуйте нас пользователей качественными услугами и в 2021 году! :-)

Переваги:

Зачот, зачот и еще раз зачот! xD

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 1 січня, 2021 год

Спасибо, что Вы с нами на протяжении стольких лет, Вячеслав! Для нас это очень ценно! ♥
Успехов Вам в Новом году!

Терпение лопнуло. С 21 года будем прощается с водафон.

Persh 31 грудня, 2020 год

Пользуюсь пакетом интернет анлим. Мирился со всеми подорожаниями пакета, но когда урезали до сорока гигов на полной скорости, а потом 0.8 терпеть стало невыносимо. Работаю вахтами вечером делать нечего смотрю сериалы и 40 гигов нехватает даже на пол месяца. Если вы боитесь что у вас воруют интернет и раздают, то развивайте технически и усовершенствуйте контроль, а не как голимые барыги... Читати відгук Пользуюсь пакетом интернет анлим. Мирился со всеми подорожаниями пакета, но когда урезали до сорока гигов на полной скорости, а потом 0.8 терпеть стало невыносимо. Работаю вахтами вечером делать нечего смотрю сериалы и 40 гигов нехватает даже на пол месяца. Если вы боитесь что у вас воруют интернет и раздают, то развивайте технически и усовершенствуйте контроль, а не как голимые барыги ставите блоки. Кроме матов слов больше нету.

Переваги:

Плюсов нету.

Недоліки:

Ограничения по интернету и систематически подорожание.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 1 січня, 2021 год

Добрый день!
В тарифах с безлимитным интернетом есть определенные ограничения, но установлены они только на скорость. По трафику ограничений нет, поэтому тариф и называется безлимитным. То есть, после использования 40 ГБ на максимальной скорости, интернет будет работать и далее, но скорость снижается. Это связано с тем, чтобы не создавать нагрузку на сеть и все наши абоненты могли пользоваться комфортно мобильным интернетом. Все условия описаны на нашем официальном сайте. Вы можете ознакомиться с Политикой честного пользования по ссылке: www.vodafone.ua/2020-internet-policy-rus

Самая плохая связь и отношения к людям

Гость 31 грудня, 2020 год

С нового года ухожу от водофон ,потому как неоправданно подорожал.Просил элементарного ,отключит смс ,чтобы не приходили от водофон ,потому как вы(водофон)мне противны . Ничего мне сделали ,интернет даже в городе пропадает , связь вякает ,чвякает .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 31 грудня, 2020 год

Добрый день! Понимаем, что подорожание тарифов не могут радовать. Но мы были вынуждены пойти на такой шаг. Это произошло потому, что на рынке связи за последнее время подросли цены почти на все услуги.
Если текущий тариф не подходит Вам, просим написать нам через личный кабинет:https://my.vodafone.ua/auth

Тариф Smart S подорожал на 20 грн., но остался одним из недорогих

абонент 31 грудня, 2020 год

После рассылки СМС о росте цены на тарифный план Vodafone 4G Smart S на 20 грн., он остаётся одним из недорогих тарифов, который предлагался по спец. предложениям. Но некоторая личность на этом сайте, пишущая фейки под разными никами, написал отзыв, что тариф подорожал на 40 грн. - для создания эффекта недовольства среди абонентов, и опозорился:
"Тариф 45 превратился... Читати відгук После рассылки СМС о росте цены на тарифный план Vodafone 4G Smart S на 20 грн., он остаётся одним из недорогих тарифов, который предлагался по спец. предложениям. Но некоторая личность на этом сайте, пишущая фейки под разными никами, написал отзыв, что тариф подорожал на 40 грн. - для создания эффекта недовольства среди абонентов, и опозорился:
"Тариф 45 превратился в 95"
https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1330542
Читайте официальную информацию, и проверяйте подобные фейки.

Показати 2 відповіді

Vodafone onlime 3G - подорожал

Владислав Московцев 30 грудня, 2020 год

Пришла СМС, которая должна была меня обрадовать. Но это была ложь со стороны

Переваги:

Нет

Недоліки:

Подорожание перед новым годом
Урезание трафика
Дорогая связь

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 1 січня, 2021 год

Добрый день! Информация о подорожании не самая приятная новость и мы понимаем Ваше отношение к этому. Очень хочется, чтобы тарифы не менялись, даже если в целом жизнь дорожает. Чтобы поддерживать качество услуг, нам приходится увеличивать свои расходы на связь. Это сказывается на тарифах. Похожая ситуация на всем рынке мобильной связи.

Но часто бывают акции, Которые помогают экономить на тарифах ♥

Полный ноль в качестве улучшения связи и тарифов на связь .

Александр 30 грудня, 2020 год

Я был пользователем водафона много лет . Я много лет ждал на улучшения связи и тарифов , но этого не произошло . Увы перешол к другому оператору . Скажу почему я это сделал . Последнее время я оплачивал свой тариф 140 гривен в месяц плюс домашний интернет 150 , не мало так в месяц . Ок . Подумал.... Читати відгук Я был пользователем водафона много лет . Я много лет ждал на улучшения связи и тарифов , но этого не произошло . Увы перешол к другому оператору . Скажу почему я это сделал . Последнее время я оплачивал свой тариф 140 гривен в месяц плюс домашний интернет 150 , не мало так в месяц . Ок . Подумал. Таки нашёл способ экономии. Есть такой оператор как Киевстар , он предоставляет услугу как все вместе . Зашёл узнал . Да конечно можно и для вас эта услуга доступна . Я занялся переносом номера телефона с водафона в Киевстар . И все получилось . Теперь мой тариф стоит 150 гривен в месяц , включая телефон и домашний интернет ( увы он работает только в многоквартирных домах , то есть в частном секторе его нет ),, за села и посёлки и в том числе пгт узнавайте у оператора Киевстар )). Реально доволен . 4 к на телеке реально летает ( картинка просто супер). Водафон конечно пытался меня оставить , но не смог !!! К стате качество связи ( именно в телефоном режиме за много лет так и не изменилось ). То я не слышу , то меня не слышат , проверено не только мной по моему адресу проживания , так же свою сим карту менял на новую и проверял на других устройствах, одно и тоже . ( лет так восемь прошло ничего не изменилось ) . Хотя помню лет так пять назад за свой тариф платил 65. Эх стабильность она такая . Так что говорю и советую Киевстар это супер !!!! Во всем . Прежде всего в стабильности связи и покрытии . Да помню что водафон один из первых на Украине ( тогда ещё ums) , ребята так будте же первыми и во всем в первую очередь в тарифах и качестве связи , а не в повышении на тарифы . Увы ушёл от вас как бы не ценил вас до этого . Мой номер 0999195011 . То есть то что я сказал выше это не реклама , а просто сравнение за много лет моего пользования водафона(мтс) . Прошу принять необходимые меры по улучшению качества связи и тарифа . Я живу в городе Запорожье в камунаровском районе улица Парамонова 4 ), то есть ребята качество связи нефига не клевая. Мне нужно стоять возле окна что бы говорить . И это 21 век . Это блин нормально ? Я не прошу о супер пупер Мега тарифе для меня . Прошу одно сделайте покрытие и тарифы доступные .то что я сказал это реальное сравнение за много лет пользования таким оператором как водафон Украина, реально блин цены растут , а покрытия нет . Знайте одно вы не одни. Есть и другие .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Вообще сплошной минус

Показати 6 відповідей

Відповідь представника Vodafone Украина 1 січня, 2021 год

Здравствуйте! Нам грустно, когда клиенты расстраиваются при пользовании нашими услугами. Будем очень благодарны, если расскажете детальнее о ситуации со связью в чате на сайте: https://my.vodafone.ua/auth/sign-in., чтобы мы могли передать информацию специалистам для анализа покрытия. Поверьте, мы постоянно работаем над улучшением качества сети по всей территории Украины и для нас важно, чтобы каждый пользователей получал искреннее удовольствие от использования наших услуг, это для нас в приоритете. Хочется, чтобы Вы также остались довольны, поэтому сделаем все возможное для решения вопроса.

Водафон вне конкуренции

Сидорцев В.П. 30 грудня, 2020 год

Имею две карты разных операторов, и скажу, что по всем параметрам Водафон лучше. Были рассылки Киевстар о повышении цены, и закрытии тарифов, которыми пользовались старшие люди, а чтобы оставить такой тарифный план, нужно приехать в отделение и подписать контракт на месте. В общем, теперь я остаюсь только на Водафон, который лучше и по качеству связи, и... Читати відгук Имею две карты разных операторов, и скажу, что по всем параметрам Водафон лучше. Были рассылки Киевстар о повышении цены, и закрытии тарифов, которыми пользовались старшие люди, а чтобы оставить такой тарифный план, нужно приехать в отделение и подписать контракт на месте. В общем, теперь я остаюсь только на Водафон, который лучше и по качеству связи, и по пакетным услугам.

1 не згоден

Ухожу к другому оператору

Вероника 29 грудня, 2020 год

Я приняла решение сменить оператора. Пользовалась 15 лет, начинала когда еще был замечательный UMC. Будем прощаться, поскольку Vodafone становится для меня СЛИШКОМ дорогим, а я не миллионерша. Спрашивала оператора, нельзя ли перейти в бюджетный тарифный план 4G Smart XS, но ответили, что такой возможности для меня к сожалению нет. Ну и не надо! Забираю свой номер и переношу его к... Читати відгук Я приняла решение сменить оператора. Пользовалась 15 лет, начинала когда еще был замечательный UMC. Будем прощаться, поскольку Vodafone становится для меня СЛИШКОМ дорогим, а я не миллионерша. Спрашивала оператора, нельзя ли перейти в бюджетный тарифный план 4G Smart XS, но ответили, что такой возможности для меня к сожалению нет. Ну и не надо! Забираю свой номер и переношу его к оператору на букву L, у которого есть то что мне нужно.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 2 січня, 2021 год

Вероника, здравствуйте! Это очень грустная новость(( Мы не хотим Вас терять! На данный момент такая возможность отсутствует. Переход в тарифный план 4G Smart доступен только специальной подборке абонентов, которую система формирует автоматическим образом. Поверьте, если б мы только могли нажать волшебную кнопочку, которая делает переход в специальные акционные тарифы доступным для всех, кто этого желает, то от частоты и интенсивности нажиманий на эту кнопку - с нее стерлась бы надпись. Но, увы, повлиять на выборку системы невозможно.
Помимо этого, мы все же надеемся, что и Вы окажетесь среди числа счастливчиков, и сможете осуществить переход в один из бюджетных тарифов. Как только предложение смены тарифа будет актуальным по номеру, Вам поступит SMS (а вероятность всегда есть) :)

Водафон отстой

Гоша 29 грудня, 2020 год

Воруют деньги со счета ,смс приходит 10 гривен за дневной тариф , а снимают 20 гривен ! А десятку сверху снимают наверное за доставку СМС)))

Переваги:

Нет

Недоліки:

Понимают тарифы для пенсионеров, которые ихние Гигабайты вообще не используют( телефон без интернета)

Показати 4 відповіді

Я злой до ужаса!

Пустоголов Алексей Иванович, г. Бердянск 29 грудня, 2020 год

Мне опять водофон поднимает стоимость на 15 гривен, что же вы делаете! Только в мае этого года поднимали стоимость и опять, ну когда вы уже остановитесь? Я пенсионер, где мне денег набраться чтобы вам платить всё больле и больше?! И так денег еле хватает на выживание и ещё вы добиваете своими дорогими тарифами!

Показати 2 відповіді

Воруют деньги со счета

Николай 29 грудня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. Хрещатик, д. 15 До обновления тарифа на счету не должно быть ни копейки иначе деньги украдут (якобы за какие-то мифические услуги). Операторы некомпетентены. Приложение постоянно ломается. Тарифы постоянно растут.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один большой минус

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 29 грудня, 2020 год

Добрый день, Николай! Снятие со счета может произойти за дневной пакет (если пополнили счет не вовремя ) или за пакет интернета ( если он был активен на момент подключения тарифа на месяц ). Напишите нам детали по адресу: https://www.vodafone.ua/ru/support, будем рады Вам помочь разобраться в данном вопросе.

Оператор - вор

Николай 29 грудня, 2020 год

На счёту до обновления тарифа не должно быть ни копейки, иначе их украдут. Операторы безграмотные и ничего не мыслящие, просто попугаи повторяющие текст. Приложение очень часто ломается. Тарифы постоянно растут, при этом ни интернет, ни связь лучше не становятся.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один большой минус.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 29 грудня, 2020 год

Добрый день, Николай! Автоматическое обновление пакета услуг происходит в период времени с 00:00 до 08:00 утра. Если Вы будете пополнять счет заранее, до момента окончания срока действия предыдущего пакета услуг, пакет будет продлеваться автоматически и ничего набирать не нужно будет.
Если Вы пополняете счет, находясь уже на ежедневных пакетах, для активации пакета на месяц лучше набрать комбинацию *101*444# вручную. Если есть сложности в работе приложения, напишите нам детали по адресу:
[email protected]. Будем рады помочь Вам в решении Вашего вопроса.

Дякую Водафон за старання та доброзичливість

Сашко 29 грудня, 2020 год

Вітаю! після переходу з Київстару хочу повідомити, що то велика різниця у тарифах та якості послуг. Тут почитав спочатку відгуки, які пишить наче одна людина, і багато неправди. Водафон надає консультації цілодобово. Якщо виникають складнощ і-вирішують. Можна вночі подзвонити, і допоможуть. Тарифи різні, кожному своє, але вибір є. ,а дорожчає теж усе в житті. То чому... Читати відгук Вітаю! після переходу з Київстару хочу повідомити, що то велика різниця у тарифах та якості послуг. Тут почитав спочатку відгуки, які пишить наче одна людина, і багато неправди. Водафон надає консультації цілодобово. Якщо виникають складнощ і-вирішують. Можна вночі подзвонити, і допоможуть. Тарифи різні, кожному своє, але вибір є. ,а дорожчає теж усе в житті. То чому повинен оператор працювати собі у збиток. Схаменіться. Кому не подобається- йдіть пошукайте щастя у інших. Дякую Водафон за старання та доброзичливість, та акції.

1 не згоден Показати 5 відповідей

Рост тарифов без предупреждения

Людмила 28 грудня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. Хрещатик, д. 15 Сегодня зайдя в приложение обнаружила, что тариф с 31.12 будет стоить 85грн. вместо 65грн. Никаких СМС и т.д. прислать не удосужились ((. Был нормальный МТС с переходом в Водафон, Водафон никак не нажрется..., постоянный рост тарифов, связь местами пропадает (это в Киеве), а на трассе ее местами вообще нет((, про интернет вообще....

Переваги:

Нет

Недоліки:

Рост тарифов, качество связи, интернет...

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 28 грудня, 2020 год

Людмила, здравствуйте! Цены повышаются, потому что подорожала стоимость поддержки услуг связи и развития сети. Но при этом, ваш тариф остается самым дешевым и оптимальным тарифом Vodafone с таким наполнением. Надеемся на понимание!

Device L уже не 30 ГБ как было раньше

Радиодиджей 28 грудня, 2020 год

Есть сим-ка на тарифе Device L, не пользовался ей полгода, может чуть больше полугода. Понадобилась снова для интернета в модеме. Сюрприз номер 1: тариф уже 160 грн в месяц, а не 130 грн как когда-то. Ну такое, мне не привыкать, всё сейчас дорожает. Но, сюрприз номер 2: интернета в тарифе уже 18 ГБ вместо прежних 30 ГБ!
Ну где логика?... Читати відгук Есть сим-ка на тарифе Device L, не пользовался ей полгода, может чуть больше полугода. Понадобилась снова для интернета в модеме. Сюрприз номер 1: тариф уже 160 грн в месяц, а не 130 грн как когда-то. Ну такое, мне не привыкать, всё сейчас дорожает. Но, сюрприз номер 2: интернета в тарифе уже 18 ГБ вместо прежних 30 ГБ!
Ну где логика? Поднять цену тарифа и при этом почти наполовину урезать трафик? Это регресс, друзья! И зачем мне теперь такой тариф нужен? Лучше куплю Лайфселл Гаджет для своих нужд, там за те же деньги можно иметь куда больше трафика, чем эти несчастные 18 ГБ.

Показати 2 відповіді

Меня ограбила компания водафон

Марина 28 грудня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. Хрещатик, д. 15 Компания водавон снимает всё до последней гривны со счёта якобы за какую-то услугу «файловый архив онлайн», о подключении и действии которой я даже не знала)

Недоліки:

Самостоятельно снимают деньги со счёта

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 28 грудня, 2020 год

Добрый день, Марина! Подобные подписки не могут включиться автоматически и это факт. Существует технология WebClick, которая позволяет активировать контент-услугу по клику, не оставляя того или иного приложения или web-браузера. Через какой именно канал Вы активировали подписку, информации мы не имеем. Вместе с этим остается также возможность подключить контент-услугу с помощью более привычного способа - путем отправки SMS на короткий номер. Для получения списка активированных подписок и инструкции по их отключению – отправьте бесплатное SMS с любым текстом на номер 2828.

Тариф 45 превратился в 95

Лина 28 грудня, 2020 год

Совсем недавно перешла на тариф за 45 гривен, не нужны мне мего скорость и куча звонков, пользуюсь мало связью. И тут приходит сообщение, что приготовьте 85 гривен платить, с какого перепуга такого?

Переваги:

Нет их

Недоліки:

Был комфортный мтс, стал говняный водафон

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 28 грудня, 2020 год

Лина, здравствуйте! Цены повышаются, потому что подорожала стоимость поддержки услуг связи и развития сети. Но при этом, ваш тариф остается самым дешевым и оптимальным тарифом Vodafone с таким наполнением. Надеемся на понимание!

Как я перевожу номер из водафона

Сергей 28 грудня, 2020 год

Подлейшего отношения к людям из мобильных операторов я еще не встречал. Собрался перевести номер из водафона к другому оператору (дорогие тарифные планы) но тут то и понеслось, в приложении "мой водафон" было указано, что номер действителен до 23.12.20, переводить начал раньше, но они аргументировали что счет последний раз пополнялся 21.12.19. В первый раз попытки перевода пришла смс откланено поточным оператором... Читати відгук Подлейшего отношения к людям из мобильных операторов я еще не встречал. Собрался перевести номер из водафона к другому оператору (дорогие тарифные планы) но тут то и понеслось, в приложении "мой водафон" было указано, что номер действителен до 23.12.20, переводить начал раньше, но они аргументировали что счет последний раз пополнялся 21.12.19. В первый раз попытки перевода пришла смс откланено поточным оператором номер не активен. Позвонил оператору сказали надо прийти написать заявление про перевод номера в магазине, в магазине сказали не надо достаточно регистрации номера у них и все, позвонив оператору сказали пополните счет от 5 гривень. После пополения пришла смс про то номер пополнен. Вторая попытка перевода номера так же не удалась пришло смс про отказ поточным оператором так как номер не активен. После звонка оператору сказали, что номер не пополнен когда им говоришь про обратное они проверяют и говорят, что да пополне и номер активен. Третья попытка перевода номера была 24.12.20, сегодня 28.12.20 пришло смс про то что перевод "відхилено поточним оператором" номер не активен. Позвонив оператору девушка сказала, что надо пополнить от 5 гривень и номер активируется на что я ей предложил посмотреть дату пополнения 23.12.20. на 5 гривень, да оказалось номер действитель пополне на 5 гривень, но номер не активировался, она передаст в тех отдел заявку и она будет рассматриваться в течении суток! Водафон я всеравно переведу номер, так как вы относитесь к людям к клиентам это не добовляет вам плюсов, с вашими тарифами и отношением к клиентам люди разбегутся от вас.

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 28 грудня, 2020 год

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/, обязательно все проверим!

Кому надо подключить бесплатное общение на 3 месяца？

Гость 27 грудня, 2020 год

Пришло такое смс （см. скриншот）
Если у вас есть симка которую не пополняли 2 месяца и более и хотите подключить эту акцию, то я могу вам отдать（там ссылка, напишите её в адресную строку, перейдите по ней и прочитайте на какие тарифы действует）
Надо？

Показати 3 відповіді

Берут много-дают мало.

Гость 27 грудня, 2020 год

Пользуюсь vodafone около 4-х лет.
Перешел на него чисто из за того,что ни у одного из конкурентов не было тарифа с безлимитным интернетом.
Ладно,все было хорошо,до последних полу года...
Крайней точкой стала новость о том,что мой тариф Unlim,дорожает до 220 грн в месяц,и дают дополнительно 20 минут на другие сети...это смешно

Переваги:

плюсы были около 3-х лет назад,сейчас их просто нет

Недоліки:

Цена аж вообще не соответствует предоставленными Гигабайтами и количеством минут.

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 27 грудня, 2020 год

Понимаем, рост цен радовать не может. Но это происходит не просто так

Водафон воры!

Татяна 27 грудня, 2020 год

Связь ужасная. Пополнила 25.12. на 90 гр. Тариф 85. Тариф на месяц не подключен и снимает по 7 гр.день Воры!

Показати 5 відповідей

Відповідь представника Vodafone Украина 27 грудня, 2020 год

Добрый день, Татьяна!
Предлагаем Вам детальнее разобраться в данному вопросе, ведь всему есть объяснение. Напишите, пожалуйста, оператору в чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru
Будем рады помочь Вам в решении вопроса!

Лучший несмотря на подорожание

Андрей 26 грудня, 2020 год

Ради интереса погулял по сайтам конкурентов, изучил, что там сейчас интересного предлагают Киевстар и Lifecell, и как-то ничто меня особо не зацепило и не впечатлило)))) И цены они кстати тоже подняли)))))) Даже интересно, куда собираются переходить люди, которые тут в отзывах грозятся сменить оператора из-за повышения тарифа на 10-15 грн))))))))))
Как по мне, Vodafone остаётся самым привлекательным по соотношению... Читати відгук Ради интереса погулял по сайтам конкурентов, изучил, что там сейчас интересного предлагают Киевстар и Lifecell, и как-то ничто меня особо не зацепило и не впечатлило)))) И цены они кстати тоже подняли)))))) Даже интересно, куда собираются переходить люди, которые тут в отзывах грозятся сменить оператора из-за повышения тарифа на 10-15 грн))))))))))
Как по мне, Vodafone остаётся самым привлекательным по соотношению цены/качества/начинки тарифов/дополнительных услуг. Всё больше убеждаюсь, что я правильно сделал, отказавшись полгода назад от Lifecell в пользу Vodafone))) Пока ни разу не жалел

А теперь по традиции этого сайта жду поисков медведа в моём отзыве)))))))))))))))))))

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 26 грудня, 2020 год

Здравствуйте, Андрей!)
Пользуйтесь с удовольствием) Спасибо огромное, за приятнейший отзыв ;)

Водафон найкращий!

Гость 26 грудня, 2020 год

Після переходу від іншого оператора до Водафон, я відчула велику різницю не тільки у наданні послуг, але і у ставленні до абонентів. Тут комунікації з оператором набагато ширші, зв'язатися можливо цілодобово без проблем, чого немає у інших провайдерів. І найголовніше -питання вирішуються.
Дякую Водафон.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 26 грудня, 2020 год

Користуйтеся із задоволенням) Спасибі величезне, за приємний відгук

Самые лучшие новогодние подарки только у Vodafone!

Виталий 26 грудня, 2020 год

Поступила новость, что мой тариф RED XS с 05.01.2021 будет стоить 115 грн в месяц - вы серьезно?! Вы же только полгода назад его поднимали с 85 до 100 грн и что, снова вам мало? Матери на бюджетном тарифе за 65 грн в месяц прислали сообщение, что с 28.12.2020 будет 85 грн.
Спасибо за новогодние подарки! Мы тоже приготовили... Читати відгук Поступила новость, что мой тариф RED XS с 05.01.2021 будет стоить 115 грн в месяц - вы серьезно?! Вы же только полгода назад его поднимали с 85 до 100 грн и что, снова вам мало? Матери на бюджетном тарифе за 65 грн в месяц прислали сообщение, что с 28.12.2020 будет 85 грн.

Спасибо за новогодние подарки! Мы тоже приготовили подарок для Vodafone и переходим всей семьей к другому оператору!

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 26 грудня, 2020 год

Здравствуйте!
Понимаем Ваши эмоции, но на поднятие тарифов есть несколько причин. Компания вынуждена поднимать цену, для того, чтобы сеть работала стабильно, нужно все время вкладывать в неё дополнительные средства. Каждый день повышается объем потребления услуг в общем. Возрастает нагрузка на сеть. Именно по этому её нужно постоянно модернизировать, для того что бы качество не только не падало, но и улучшалось

Кроме того за последнее время на рынке связи подросли цены на услуги, потому мы были вынужденны пересмотреть свои тарифы. Но часто бывают акции, которые помогают экономить на тарифах Показати 1 відповідь

Выбор номера онлайн

Passe Partout 26 грудня, 2020 год

Vodafone в целом нормальный оператор с достойным качеством услуг, но не хватает возможности выбора номера телефона онлайн через сайт, чтобы можно было выбрать номер, оплатить заказ на сайте и получить sim-карту с выбранным номером. А у операторов-конкурентов такая услуга давно есть!
https://m.lifecell.ua/ru/sim-i-nomer/choice/
https://shop.kyivstar.ua/pick-number

Показати 3 відповіді

Гудок обманывает

Гость 25 грудня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 Пришла смс от оператора Goodok , что мой альбом пустой, что бы я заказала новую мелодию
Через 4 дня я заказала мелодию
Каждый день с меня снимали деньги, не понятно за что
И, оказывается, что у меня аж 3 мелодии, с которых снимают деньги !!!
Обманывают и присылают ложные смс !!!!

Показати 1 відповідь

Очень пристойный оператор

Егор 25 грудня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Запоріжжя, Пр.Инженера Преображенского, д. 5 Мне пришлось отказаться от второй сим-карты Киевстар, с их новой политикой с Нового Года. Достаточно будет одного Водафон, где хватает минут и на других операторов. Водафон неизменно держит планку развития качества. Тарифы тоже приемлемые на сегодняшний день. Хватает здесь однотипных негативных отзывов, написанных как под копирку - наверно, завистливыми помощниками конкурентов. Но не дождутся, как говорится... Читати відгук Мне пришлось отказаться от второй сим-карты Киевстар, с их новой политикой с Нового Года. Достаточно будет одного Водафон, где хватает минут и на других операторов. Водафон неизменно держит планку развития качества. Тарифы тоже приемлемые на сегодняшний день. Хватает здесь однотипных негативных отзывов, написанных как под копирку - наверно, завистливыми помощниками конкурентов. Но не дождутся, как говорится в народе. Водафон лучший.

Відповідь представника Vodafone Украина 25 грудня, 2020 год

Добрый день, Егор! Очень приято видеть такие отзывы

Аферисти. Одиниці забагато

Ю 25 грудня, 2020 год

Поповнив сьогодні рахунок, грошей було більше ніж потрібно. Тепер слідкуйте за руками - пакет не вдається активувати, дзвоню до оператора. Він замість активації пакету, знімає з мого рахунку частину грошей мотивуючи перевіркою інтернету. Пізніше швидко переводить на іншого оператора, мотивуючи це тим, що він не володіє інформацією. Пакет не активовано. Через декілька годин гроші повертаються, але!!! за мінусом 10 грн.,... Читати відгук Поповнив сьогодні рахунок, грошей було більше ніж потрібно. Тепер слідкуйте за руками - пакет не вдається активувати, дзвоню до оператора. Він замість активації пакету, знімає з мого рахунку частину грошей мотивуючи перевіркою інтернету. Пізніше швидко переводить на іншого оператора, мотивуючи це тим, що він не володіє інформацією. Пакет не активовано. Через декілька годин гроші повертаються, але!!! за мінусом 10 грн., які водафон зняв за те що я є його абонентом. Тепер я би був вимушений поповнити рахунок через тупого оператора.Але я пішов іншим шляхом - купив пакет нормального оператора.

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

Служба підтримки, якість звязку, величезна кількість надокучливих смс-ок російською мовою

Відповідь представника Vodafone Украина 25 грудня, 2020 год

Доброго дня! Напишіть нам, будь ласка, ще раз до нашої підтримки: https://www.vodafone.ua/ru/support , щоб ми змогли перевіти, що сталося з номером. Сподіваємовь Ваше питання буде вирішено. Чекаємо на Вас!

Vodafone Україна відгуки / страница 71

Напишите на номер 5724 "СТОП"

Лохотрон!!!!!!!

С Новым Годом, Vodafone! Качественный оператор, проверенный временем!

Терпение лопнуло. С 21 года будем прощается с водафон.

Самая плохая связь и отношения к людям

Тариф Smart S подорожал на 20 грн., но остался одним из недорогих

Vodafone onlime 3G - подорожал

Полный ноль в качестве улучшения связи и тарифов на связь .

Водафон вне конкуренции

Ухожу к другому оператору

Водафон отстой

Я злой до ужаса!

Воруют деньги со счета

Оператор - вор

Дякую Водафон за старання та доброзичливість

Рост тарифов без предупреждения

Device L уже не 30 ГБ как было раньше

Меня ограбила компания водафон

Тариф 45 превратился в 95

Как я перевожу номер из водафона

Кому надо подключить бесплатное общение на 3 месяца？

Берут много-дают мало.

Водафон воры!

Лучший несмотря на подорожание

Водафон найкращий!

Самые лучшие новогодние подарки только у Vodafone!

Выбор номера онлайн

Гудок обманывает

Очень пристойный оператор

Аферисти. Одиниці забагато