Туроператор Join up! відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 8
Київ, Харьковское шоссе, 201/203-2а
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Туроператор Join up!
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 968 відгуків
Туристичні компанії
Жахлива компанія!!!
Дозвольте нам також перевірити інформацію та зʼясувати всі обставини. Зробити це можемо за номером вашого ваучера. Ми піклуємося про ваші персональні дані, тож ви можете написати нам його в особистих повідомленнях у зручній соціальній мережі. Залишаємо для вас посилання: Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator)
Facebook (https://www.facebook.com/ (https://www.facebook.com/joinup.ukraine)
Жах, а не відпочинок !
1.Ні їжі нормальної , дітям взагалі немає , що їсти ! Хліб та вода ! Яблука гнилуваті … все гостре , перчене, помідори навіть були вже зіпсовані ( двічі отруїлись з дитиною , але ніякої допомоги не надали нам ).
2. Ніякого інтернету навіть біля ресепшену, ніяких полотенець на пляж .
3. До пляжу довго йти по сонцю , трансферу немає , йти через дорогу а потім через тунель і знову ще через міст …
4. На самому пляжу від готелю 8 зонтів і дуже мало шезлонгів , ще й поламаних ! Ще й пʼяних кацапів море, які крадуть зонти і бухають з ранку до ночі .
5. Поселили нас аж о 16:00, хоча написано , що з 14:30 заселення в номери . Ми їхали 2 ночі в автобусі і з 6:30 чекали на заселення .
6. Сподівались , що хоч море перекриє всі недоліки , але ж … ні( порізали ноги від заходу в море , груба галька , з дітьми взагалі туди ніколи ! Не можна ! Різка яма в морі і височенні хвилі , які були кожного дня . Доводились їздити на автобусі на інші пляжі , на платні зонти…
Сейф платний, прибирання пару разів будо за 14 днів .
7. Ну і автобус назад додому !!! Дорога більш-менш, водії молодці, швидко їхали , в автобусі кондиціонери працювали так, що аж змерзли дуже , дуло наче на вулиці .
Давлятова Емма +380675718491 супроводжувала нас в автобусі Анталія-Дніпро #552. 25.08-27.08 . Хамка ! Російсько мовний весь автобус !Прошу її звільнити з посади ! Купували віп місця за 2000 грн, щоб їхали ближче до водіїв , так як сказали , що там зручніше місця. Дитина 6 років заважала чомусь і нервували деяких пасажирів ( злі , матюкливі баби , кричали на мене , щоб я не опускала сидіння , бо в них ноги не влазять … і я маю їхати сидячі весь час з малою дитиною та мамою 60 років . На що Ємма сказала , якщо я не послухаю позаду тих противних баб , то вона викине наші речі з автобу (вночі це було ) і ми самі будемо добиратися додому …я в шоці з усього !
Хочемо звернути увагу, що готель залишає за собою право змінювати види послуг і час їхнього надання, зокрема й назви номерів, залежно від сезону і погодних умов – без попереднього повідомлення. Фото, розміщені на сайті joinup.ua, можуть відрізнятися від фотографій готелів в реальності. Згідно з агентською угодою на реалізацію турпродукту, туроператор, надаючи інформацію про готелі, керується тільки класифікацією готелів, яка надається адміністрацією готелю. Ця інформація вказана на нашому сайті. Для скорішого вирішення вашого питання, ви завжди можете звернутися на місці до гіда чи за контактами приймаючої сторони. Вони вказані у памʼятці для туристів.
Ми туроператор з українським серцем і розуміємо важливість мови. Послуги перевезення надає компанія-партнер. Зі своєї сторони, для уникнення подібних ситуацій у майбутньому ми обовʼязково передамо інформацію щодо гіда до відповідного відділу. Нам важливо, щоб ваша подорож була приємною на кожному етапі.
Також хочемо попросити вас заповнити форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак запитання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Це допоможе нам зʼясувати всі деталі. Показати 1 відповідь
Албанія та ReginaBlu від JoinUp
Зачарувала фотосесія готелю під назвою Regina Blu 5 зірок(All inclusive), рекомендації агента ну і як тут без JoinUp..?!?!!!!
Приперлись в хлівець - без зірок!!!!
Жахливі номера, брудні та не чисті(фото прикріплю), хто з Тернополя той памʼятає готель «Тернопіль» в 90ті… до ремонту!
Жахливий пляж з масляними плямам, бо поруч пірс і Regina group надає послуги... Читати відгук Подорож запланували автомобілем (1850км)….(завжди літаємо)
Зачарувала фотосесія готелю під назвою Regina Blu 5 зірок(All inclusive), рекомендації агента ну і як тут без JoinUp..?!?!!!!
Приперлись в хлівець - без зірок!!!!
Жахливі номера, брудні та не чисті(фото прикріплю), хто з Тернополя той памʼятає готель «Тернопіль» в 90ті… до ремонту!
Жахливий пляж з масляними плямам, бо поруч пірс і Regina group надає послуги катером-шкарабанкою ржавою(фото скину) з подорожей по морю…
Окремо заслуговує на увагу пляжний душ, куди слід брати хімзахист, бо додому можна принести…(відео прикріплю)
Почав «кіпішувати» дзвонити агенту та JoinUp, окрім переведення стрілок та не визнання проблеми, рішення не було!!! З агентом вдома розберусь про JoinUp пишу та судитимусь!!!
Ресторан теж історія, посадкових місць бракує люди ходять з тарілками в пошуках хто встане зі столу щоби присісти поїсти!!
Ну і менеджер готелю, звати чувака Uran, таке враження, що я до нього додому приїхав …сказати не привітний це нічого не сказати!
Отже, JoinUp!!?!???!!! Куди ви мене зі сімʼєю відправили????? За мої гроші!!! Де обіцяні 5 зірок та відпочинок???
Не рекомендую JoinUp та ReginaBlu готель, який продає-впарює JoinUp!!!
Р.S. приймаюча сторона jona travel переселила нас, визнавши претензії в інший готель - 4* regina citi в центрі Вльори, вказавши на нижчу вартість та компенсацію зі сторони відправника “JoinUp”. Це теж репутаційний момент для JoinUp
Ми б хотіли детальніше розібратися та з'ясувати усі обставини. Для цього, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Колеги нададуть вам відповідь.
Нікому не рекомендую Join up
2.Біля водія їхала його знайома колега,яка говорила з усима своїми друзями по телефону цілу ніч на весь автобус,коли люди могли б хоч трошки поспати.А коли я хотіла зв‘язатися з мамою,бо в Болгарії безкоштовний роумінг ,то мені зробили зауваження,але я розмовляла,так як люди між собою.
3.Поселили нас не в... Читати відгук 1.Водій вночі слухав голосно музику,а вдень і радіо не було чутно.Цікава логіка.
2.Біля водія їхала його знайома колега,яка говорила з усима своїми друзями по телефону цілу ніч на весь автобус,коли люди могли б хоч трошки поспати.А коли я хотіла зв‘язатися з мамою,бо в Болгарії безкоштовний роумінг ,то мені зробили зауваження,але я розмовляла,так як люди між собою.
3.Поселили нас не в номер готелю ,а як на базу відпочинку,де можна через вікно в гості ходити.Необхідно було ще доплачувати,щоб дали більш менш нормальний номер.
4.Потім нам стало відомо ,що нас поселили в так званий секс-готель,де турок може знайти собі дівчину легкої поведінки.
5.В готелі на рецепції ввечері таке відчуття ,що там бордель,хто хоче заходить і виходить.
6.Ситуація з гідом,ця людина навіть трубки не брала від нас.
7.Ми самі все шукали,виясняли.
8.Я не розумію за ,що віддала свої гроші.Якщо ви створюєте тури,то повинні знати все про готелі і свій join up персонал.
Ми маємо велику добірку готелів. Як правило, перед початком подорожі турагент має надати всю інформацію про готель.
Ми завжди працюємо над покращенням наших послуг. Для того, щоб ми дізналися назву готелю та зʼясували всі деталі заповніть, будь ласка, форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак запитання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Колеги нададуть відповідь. Зі своєї сторони, ми також передамо ваш відгук до відповідного відділу.
Гида уволить
Instagram - https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Facebook - https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Автобусы Join Up- ад на земле!
Послуги перевезення надає компанія-партнер. Погоджуємося, що така поведінка з боку представників є неприпустимою. Ми передамо інформацію колегам.
Як правило, зупинки відбуваються кожні 3-4 години. На жаль, іноді ми змушені збільшувати інтервал між зупинками. Це залежить від маршруту автобуса та очікування на перетині кордонів.
Для перевірки інформації та з'ясування усіх деталей заповніть, будь ласка, форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Колеги нададуть вам відповідь.
Тур на автобусі.
Рейс 112 Анталія - Київ 16.08.2023. Супроводжуюча Марина розмовляла тільки криком і неввічливо. Так само туалет не працював навіть для дітей. На румунському кордоні до якого ми їхали більше трьох годин повідомила що і на далі зупинок не буде декілька годин, тому єдина можливість сходити в туалет це у ліс. Діло було вночі. І всі пасажири автобуса вимушені були йти в туалет прямо на кордоні в лісопосадку. Я вимушена була міняти прокладку на очах у хлопчиків-підлітків. Добре що ніхто собі не поламав руки чи ноги. Бо були також люди похилого віку. На місце призначення прибули також на декілька годин піздніше. До тварин відносяться краще, а ніж цей туроператор до людей.
Для довготривалих поїздок ми розробляли маршрути таким чином, щоб кожні кілька годин туристи мали можливість скористатися туалетами на зупинках. Передбачалося, що біотуалети використовуватимуться лише в разі необхідності, оскільки вони мають обмежену місткість і до прибуття у пункт призначення не очищаються. Тому, на жаль, інколи вони можуть бути недоступними. Якщо у вас під час подорожі виникають запитання або ви потребуєте допомоги, ви можете звернутися до гіда, водія, вашого турагента, або до туроператора телефоном чи у соцмережах.
Автобусні послуги надає компанія-партнер. Ми стежимо, щоб наші колеги та співробітники компанії-партнера дотримувалися культури спілкування.
Для того, щоб ми могли детальніше розглянути ситуацію з перевізником, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Також ви можете написати нам в особисті повідомлення на офіційній сторінці Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine) чи Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator).
Автобус Анталія-Київ 15.08.2023
Дякую Join Up та Doris за незабутні враження! Оцінка 0 з 5
Як правило, зупинки відбуваються з інтервалом 3-4 години, в залежності від маршруту автобуса. На жаль, іноді ми змушені скорочувати зупинки, так як маршрути довгі та на шляху багато перетинів кордону. Прагнемо, щоб всі туристи вчасно добиралися до місця призначення.
Ми завжди працюємо над покращенням наших послуг. Дозвольте нам з'ясувати всі деталі щодо вашої подорожі. Заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Колеги обов'язково нададуть вам відповідь. Показати 1 відповідь
Автобус Анталія-Київ 15.08.2023
Водії які здійснювали перевезення геть не компетентні. Всі зупинки заявлені при перевезенні не... Читати відгук Із заявленого в автобусі який вирушив із Анталії до Києва 15.08.2023 було тільки світло в салоні. Автобус не розрахований для міжнародних перевезень. Крісла розкладаються мінімально, відстань між кріслами мінімальна. Розеток, вай фаю, туалету немає. Є підзарядка usb біля водія на 6 пристроїв, при чому пасажирів 48 людей.
Водії які здійснювали перевезення геть не компетентні. Всі зупинки заявлені при перевезенні не були дотриманні. При вибору маршруту, водії обирали напрямки, які не відповідали заявленим і мінімальними по відстані. Не зупинившись біля Стамбулу, автобус попрямував в місто Ямбол. По дорозі на всі вимоги гіда і пасажирів не були здійснені зупинки де можна було би поїсти. Водії робили вигляд що не розуміють ні нас ні вимог. По дорозі транспортний контроль виявив що водії не вміють користуватися цифровим тахографом, бо в тахо не були вставлени обидва чіпа. Або перевізник таким чином нехтував вимогами ЄСТР та безпекою пасажирів і водії їхали по чорному. Біля міста Ямбол була здійснена зупинка на АЗС, де обидва наших водія залишилися в цьому місті а нашим автобусом став керувати зовсім інший. Заправка була обладнана автоматами з водою і печивом з розрахунком готівкою, якої звісно у жодного пасажира не було. І діти і дорослі рейсу так і залишилися голодними.
За графіком прибуття в Києв мало відбутися о 14.00 17.08.2023, але затримка буде точно на 8 годин.
Дякую Join Up та Doris за незабутні враження! Оцінка 0 з 5
Поїздка з Анталії до Києва 15.08-17.08
Мала подорож з Анталії в Київ 15.08-17.08
Почну з того, що нам дали жахливий автобус, все поломане, розеток нема, зарядити можна в одному місці через 120 ват, дуже незручно.
Це болгарський перевізник - Doris.
Спочатку було 2 водія, які абсолютно не розуміють ні англійської, ні російської, я вже мовчу про українську.
Вони їхали ВПЕРШЕ... Читати відгук Join Up дивує, в жахливому сенсі!
Мала подорож з Анталії в Київ 15.08-17.08
Почну з того, що нам дали жахливий автобус, все поломане, розеток нема, зарядити можна в одному місці через 120 ват, дуже незручно.
Це болгарський перевізник - Doris.
Спочатку було 2 водія, які абсолютно не розуміють ні англійської, ні російської, я вже мовчу про українську.
Вони їхали ВПЕРШЕ з Турції.
Нам обіцяли змінити автобус, але так і не змінили.
Нас зупинила поліція в Турції - затянуло час, бо водії не розуміють мов, крім болгарської мови + був виписаний штраф водіям.
Повезли нас в Болгарію, через центри різних міст, чому - не зрозуміло, ми вперед такою дорогою точно не їхали.
Потім в Болгарії дали іншого водія, російськомовного трішки, але з ним не було напарника.
Наскільки я знаю, це не зовсім законно взагалі.
Небезпечно їхати добу з однім водієм лише.
На прохання зупинки ніхто не реагував, хоча гід просила.
На кордоні з Україною всі автобуси проїхали, крім нашого, наш чекав годинами, бо перевізник болгарський і мав заплатити, а із-за того, що ми раніше затрималися, ще попали на перезмінку + система зависла.
Про манеру водіння, я промовчу.
В завершення ми маємо супер-некомфортний автобус з жахливими перевізниками і затримку у 8 годин.
Я не знаю, як в таку далеку дорогу можна допускати подібну ситуацію, Join up, дуже прошу звернути увагу на вибір перевізника, тому що цим, псуєте всю свою репутацію.
Ми постійно працюємо над покращенням якості наших послуг. Для з'ясування усіх деталей, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті https://joinup.ua/uk/#question. Під вкладкою Час вильоту виберіть Знак питання. Колеги перевірять інформацію, зв'яжуться з партнерами та нададуть вам відповідь.
Автобус не відповідає заявленому для продаж квитків
А ось зараз повертаюсь 15…ще досі в дорозі
Це треш такого автобусу Доріс і не компетннтного персоналу який ігнорує зупинки не тільки нас але і представників Джоін Ап... Читати відгук
А ось зараз повертаюсь 15…ще досі в дорозі
Це треш такого автобусу Доріс і не компетннтного персоналу який ігнорує зупинки не тільки нас але і представників Джоін Ап це нонсенс
Ми заплатили гроші за перші місця для того щоб було вільно , просторо, комфортно, автобус старий , без розеток на 48 людей 6 засобів щоб зарядити з током 120 Вт
Самі знаєте що ми з номера вийшли о 12 годині а забрали трансфером о 20 , як би ми не заряджали свої телефони , вони були пусті , тобто розріджені,ми попросили поміняти автобус нас проігнорували, просили діти їсти зупиняли на заправках де нічого було купити, я взагалі не розумію навіщо нам такий перевізник якщо ігнорують і не поважно ведуть себе з нами за наші гроші, потрібно слідкувати за водіями вони не сплять везуть довгий строк км без сну , це небезпечно!!!
Моя бронь місць того не стояла ……принаймні повернення коштів і затрачених нервів .це лице Вашої фірми
Наступного разу десять раз подумаю чи зв’язуватись з вами , рекомендувати Вас точно не буду
Нажаль засмутили
Поїздка(повернення) знизила всі зірки!!!
Перевезеннями пасажирів займається компанія-партнер. Також якщо під час поїздки маєте запитання чи бажаєте отримати допомогу ви можете звернутися до гіда на місці, вашого менеджера, зателефонувати на гарячу лінію чи залишити запит у соцмережах.
Щодо харчування, його можна замовити заздалегідь. Для цього необхідно звернутися до вашого турагента.
Для перевірки інформації та з'ясування усіх деталей заповніть, будь ласка, форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Колеги нададуть вам відповідь.
Не рекомендую никому
Також якщо у вас виникають додаткові запитання щодо туру, ви завжди можете звернутися до вашого турагента. Він є вашим представником.
Дозвольте нам детальніше розібратися у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі: Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine).
Найгірша поїздка за всі, що колись були!
Супроводжуюча і представник оператора на рейсі - безкорисна людина - все що вона робила - рахувала людей при посадці!
Наша ситуація - в нас був 2 або 3 ряд з кінця автобуса - мою дитину прихитало і їй більше 24 годин просто було погано, вона була зеленого кольору, іноді здавалось що вона була без тями, нічого не їла і навіть не пила, бо від ковтка води одразу становилось погано!!!!
Що зробила супроводжуюча - а нічого!
Що зробили водії на всі мої прохання пересадити нас - а нічого, все що було запропоновано- піти подихати повітрям!!! Подихати блін!!! З зупинками раз на 4-5 годин! Ну і звісно люди - ніхто, жодна людина, з тих що була попереду не запропонувала помінятися місцями!!!
Ок ви заплатили - но де людські якості? Я би також заплатила бо знаю що я з дитиною і її може прихистком, але, Агент сказала, що це не можливо, оператор не має такої функції , а виходить має, або хтось на цьому заробляє!!!!
Вважаю що в даному випадку команда на рейсі повинна була допомогти вирішити це питання, якщо не виходить добровільно, то прийняти примусові міри! Бо а якщо щось сталося б, якщоб дитина знепритомніла або щось гірше! Це ваш рейс і ви несете відповідальність за події на ньому!
Але всі прийняли позицію моя хата з краю! І за що я вам точно не подякую! Бо наслідки цієї подорожі моя дитина збирала ще тиждень, вона відходила від розшатаноі вестибулярки, її все ще нудило час від часу! Це було справжнє знущання над дитиною!
На всі скарги відправлені на імʼя туроператора, все що я отримую, чекайте на відповідь найближчим часом!
Тож підводжу підсумки !!!
Безвідповідальна компанія, в якій працюють такі ж безвідповідальні люди!
Ніколи більше! І вам не рекомендую!!!
Автобусні послуги надає компанія-партнер. Відповіді на ваші запитання надавали саме їхні водії. Ми передамо інформацію колегам, щоб були більш толерантними до наших туристів.
Зупинки здійснюються тільки у спеціальних відведених та обладнаних місцях. На складних ділянках автобус не зупиняється також з міркувань безпеки туристів.
Напишіть, будь ласка, куди саме ви оформили ваше звернення до туроператора - пошта чи ви зверталися телефоном?
Це просто якесь жахіття (((
АВ 4228 ЕА, туроператор Join Ap.
Місця в автобусі 44-45 останні місця на задньому сидінні. Окрім нас їде іще 2 пасажирки з Анталії на задньому ряду.
Сидіння не відкидаються, між сидіннями дуже вузький прохід, коліна не поміщаються.
Сидимо на двигуні, який нагрівається до дуже високої температури, підлога гаряча.
Кондиціонер погано працює на задніх сидіннях, майже... Читати відгук Їдемо автобусом Анталія - Київ
АВ 4228 ЕА, туроператор Join Ap.
Місця в автобусі 44-45 останні місця на задньому сидінні. Окрім нас їде іще 2 пасажирки з Анталії на задньому ряду.
Сидіння не відкидаються, між сидіннями дуже вузький прохід, коліна не поміщаються.
Сидимо на двигуні, який нагрівається до дуже високої температури, підлога гаряча.
Кондиціонер погано працює на задніх сидіннях, майже відсутній.
В салоні страшенний, неприємний запах проводки або шин, коли перегрівається двигун.
У дитини від перегрівання почалася кровотеча з носу. Нас всіх на задніх місцях захитує від цих умов.
А зараз я взагалі з дитиною сиджу в проході на сходах, інша людина лягла в проході спати, бо неможливо там знаходиться.
Куратор Марина неприємна, сердита і не вихована особа, до людей кричить, зухвало ставиться.
Навіть в туалет дорослих дітей не пускає, говорить, щоб меньше пили воду.
Зупинки кожних 5 годин і навіть більше може бути, хоча заявлені кожні 4 години.
Ми з дитиною вже другу ніч не спимо...
Задержка рейса ужасный оператор ничего не знает
Дозвольте нам детальніше розібратися у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі: Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine) 🙌
Экскурсия join up
Відмітимо, що ми не надаємо консультацію щодо діяльності інших туристичних компаній.
Дозвольте нам перевірити детальнішу інформацію щодо вашої подорожі. Будь ласка, напишіть нам у зручну для вас соцмережу: Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine).
Якщо ви хочете викинути кошти на вітер-купіть тур в джоін ап!
Розглядом фінансових запитань та наданням офіційної відповіді займається відділ по роботі з рекламаціями. Якщо ви бажаєте повторного розгляду ситуації, рекомендуємо звернутися до колег.
Також ви можете написати нам у соцмережі Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у Facebook (https://www.facebook.com/ (https://www.facebook.com/joinup.ukraine). Ми перевіримо інформацію та проконсультуємо.
Жахливе турагентство
Дозвольте нам детальніше розглянути вашу ситуацію. Для цього, будь ласка, напишіть нам у зручну для вас соцмережу: Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у Facebook (https://www.facebook.com/ (https://www.facebook.com/joinup.ukraine)
Оценка неут
Для більш детальної інформації напишіть, будь ласка, нам у зручну для вас соцмережу: Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine) 🙌
Жахлива поїздка
Facebook - https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Забрали один день отдыха! Медовый месяц запонился спасибо!
А будем вылетать 6.08.2023
Спасибо за один отобранный день!
Мало того что от отеля только название новое а сам он разваливаеться, и еда будто попали в какой-то диетический отель !
СПАСИБО ЗА МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ ЗАПОМНИТЬСЯ НА ДОЛГО!
С вашей компанией мы больше не свяжемся и не посоветуем никому уж точно!
Дозвольте нам також перевірити інформацію та розібратися. Будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі деталі вашої подорожі. Знайти нас ви можете за посиланнями:
Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator)
Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine)
Тісний автобус, умови перебування бажають кращих.
Щодо зберігання речей до моменту виїду з готелю ви можете звертатися до гіда або на рецепцію готелю. Вас обов'язково зорієнтують щодо можливих варіантів.
Для того, щоб ми могли з'ясувати усі деталі, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Колеги нададуть вам відповідь.
Ужасная поездка в Болгарию
Как только автобус приехал, мы были в шоке. Честно говоря ожидала увидеть новый, чистый и комфортабельный автобус с туалетом, телевизором и т.д.
Сидение твёрдые, поломаны, грязные. Между сиденьями мало места для ног, при моем росте 170 колени упирались.
Проезжаем мы гдет часа 2 , остановка (там ждали пассажиры), сопровождающая Виолетта говорит что у... Читати відгук Выезд был 01.07 Львов -Болгария перевозчик Doris.
Как только автобус приехал, мы были в шоке. Честно говоря ожидала увидеть новый, чистый и комфортабельный автобус с туалетом, телевизором и т.д.
Сидение твёрдые, поломаны, грязные. Между сиденьями мало места для ног, при моем росте 170 колени упирались.
Проезжаем мы гдет часа 2 , остановка (там ждали пассажиры), сопровождающая Виолетта говорит что у нас есть 10 мин на туалет, дальше остановка чз 4 часа. В автобусе почти 40 человек, заехали мы на заправку где один туалет, вопрос, как возможно успеть за 10 мин? Но, не теряя надежды мы встали в очередь.
Через 7 мин на заправку залетает сопровождающая Виолетта и орет чтоб все быстро шли в автобус, я ей показываю что у нас ещё 3 мин, но Виолетта начала на меня повышать голос. Так как люди ещё стояли в очереди я решила выйти с заправки и просто стоят возле автобуса, пока все остальные не сели.
Виолетта выбегает опять с автобуса и начинает орать "я сказала всем сесть в автобус"
На что я ей ответила, что ещё люди на заправке , колени уже болят, сидеть не могу. Виолетта опять потребовала чтоб я села в автобус добавив свой не доброжелательный взгляд. Честно говоря, в этот момент, было ощущение что я виновата в том что люди не идут в автобус 😅
И в этот момент я поняла что поездка будет "веселой"
Мы останавливались в туалет, но эти 10 мин в туалет очень бесили. т.к завозили они в туалеты маленькие на 50 человек и постоянно возмущались что мы так долго. А тут быстро не реально, мы стоим в очередях это время, а не ходим в туалет.
И так, первая граница Украина- Румыния, нас обещали выпустить когда будем стоять в очереди.
Перед нами было 3 автобуса, после нас 5-ть. Все автобусы повыпускали людей походить, в туалет и т.д. но нас держали в автобусе пока мы не начали возмущаться. Оргументируя это тем что у нас ещё не забрали паспорта для проверки, поэтому выходить нельзя. Чтоб избежать возмущения людей, решили выпустить, на 10 МИНУТ.
Куча людей в туалет с других автобусов, сходить в туалет не реально.
Когда мы стояли в очереди, подгоняли и повышали голос чтоб быстро садились в автобус.
Водитель Женя принялся помогать Виолетте по сбору людей в автобус)
Предупредили о том что Румынии туалетов может и не быть, т.к они не пускают.
Но у меня вопрос? Неужели нельзя договориться или проложить так маршрут чтоб заезжать в нормальные туалеты? Я думаю все реально.
Были санитарные остановки (наши) по 10 мин и технические (для водителей и сопровождающего) так вот, на технические они останавливались каждый час в Румынии (на перекур) нас закрывали в автобусе и не выпускали даже размять немного ноги. Это норм?
Так же не выпускали долго на границе Румынии -Болгария, оргументируя опять тем что паспорта не забрали. Т.к мы уже давно не останавливались в санитарной зоне все хотели выйти, но на эту просьбу никто не реагировал, на границе они все вышли и закрыли нас в автобусе.
Простояли мы так больше часа и в итоге нас выпустили на 10 мин😅
Вообщем с горем пополам мы заехали в Болгарию.
Туроператор говорила что нас высадят на заправке, в поселке Святых Константина и Елены. И тут нам говорят выходить раньше, за нами приедет трансфер и развезут по отелям, ну ок)
Высадили нас на трассе в 4часа утра. Кстати, чемоданы мы загружали и выгружали сами.
И ждём, не зная кого и не знаю во сколько.
Нас 10 человек, а приезжает трансфер на 8 человек. В итоге нас не забрали, пришлось ждать пока он отвезёт все остальных чтоб вернуться за нами.
Отдыхали в отеле Aqua Azur п. Святых Константина и Елены.
Ну что сказать, обслуживание в отеле ужасное, на все просьбы они отвечают отказом. У нас в номере не работал кондиционер и холодильник, приходилось ходить к ним и напоминать в течение 2 дней, пока не прислали мастера. Мастер фломастер ничего не починил. Отель был полупустой, в просьбе переселить отказали, в просьбе поменять холодильник отказали.
Одна женщина на рецепции была очень добра и помогала в решении наших вопросов, но к сожалению она была только на 3-х вечерних сменах за период нашего отдыха.
Еда не вкусная, да и мало выбора.
Дорога назад...
Организация никакая, хотя бы уточнить время выезда....ну ладно
Пришлось вызванивать трансфер чтоб чтот уточнить.
Привозит трансфер опять нас на ту трассу, стоим мы под солнцем) ждём автобус. Все туроператора уточнили людям какой автобус будет, во сколько...а мы как слепые котята, ничего не знаем)))
Потом оказалось что наш автобус ещё и опаздывает)
Приезжает автобус гдет в 17.40 и это тот же автобус, нашу "радость" невозможно скрыть. Это тот же ужасный автобус с теми же людьми)
И так, загрузили мы сами чемоданы, все люди в автобусе уже злые, бо ж знают этих ребят)
Проехали одну границу, (Болгария - Румыния едим по Румынии ( за рулём болгарин) про остановки почему то они забыли (положены каждые 4 часа) а мы уже едем 5 часов. За рулём он вел себя резко, заснуть было не реально, да и по ощущениям дорога была хуже чем мы ехали в Болгарию. Много серпантинов, резких поворотов. Пытались заснуть. Но не удавалось. Просыпаюсь гдет к 23.00 от того что мы остановились. Водитель клацал чтот на навигаторе. Захожу в гугл карты, а мы под границей Молдовы 😳
По идее мы должны были быть уже в центре Румынии) как нам сказали, водитель решил сократить и потерялся. Сейчас перенастройка навигатора и будем ехать. С тех пор мы начали мониторить куда он едет) Веселуха была в том что болгарин ехал не за навигатором , а видимо по дороге которой он знает) Например, если навигаторы показывали прямо, он поворачивал на лево, навигаторы (2 шт) показывают на право, он не сворачивает, а едет прямо 🙈. Таким образом к нашему километражу добавлялись километры)
На обращение о том что он не туда поехал он не реагировал, даже на сопровождающую Виолетту. В итоге решили будить второго водителя Женю. Не разобравшись в ситуации он решил орать на нас, что мы видите ли возмущаемся просто так. "Мы сутки не спали, ну заблудился, бывает." -сказал Евгений. Сел рядом и пытался показывать болгарину дорогу.
В итоге в поле, где одна полоса, болгарин понял что все таки он едет не туда, нужно много объезжать и решает развернуть автобус)
По сути создаёт аварийную ситуацию, на его проявления не реагирует второй водитель и сопровождающая. Реагируют пассажиры и начинаем кричать. Тут не нужно быть профиком в вождение, чтоб понять что может случиться с таким большим автобусом при развороте. Благо Евгений и Виолетта очнулись и отговорили болгарина от такой затеи)
Садится за руль Евгений, с горем пополам, (опять же потерялся и не мог понять как ехать в правильном направлении) выезжаем наконец на платную трассу, примерно на часах было уже около 3-х ночи. В туалет , естественно, нас так и не завезли) но у персонала были технические остановки, на перекур, в кусты сходить, но нас так и никто не выпустил (хотя бы размять ноги). Напоминаю, что санитарные остановки должны быть каждые 4 часа.
Все это время, мы мониторили куда он едет, наконец мы доезжаем до заправки которой мы останавливались в прошлый раз. И о боги, нас выпустили с автобуса на аж 10 мин) на часах 5.44 утра.
Заходим на заправку , а нас не пускают) туалет один ( а как иначе) чтоб не создавать толкучку пускали по 3 человека) и так мы простояли на заправке минут 30-40. Евгений и Виолетта были не довольны что мы так долго.
Едим дальше, по навигатору нужно выезжать по главной, но Евгений решил заехать во дворы, потом обратно на ту заправку. На наши возмущения начал грубить. " Не квакайте, знають вони дорогу сидіть тихо , а то висадимо. Може хто хоче їхати за кермом раз такі всі розумні, сідайте і спробуйте як вони коли 3 навігатора показують різний маршрут"
То настройте правильно навигатор, сядьте и посмотрите , а не на ходу это делать.
Но по моим наблюдениям, так как я следила за дорогой с 23.00 и не спала (смотрела в свой навигатор) то навигаторы показывали одинаково, правильную дорогу) мне кажется они пытались сократить, как они помнят и что то пошло не так🙈
Все время следим за дорогой, к 11.00 подъезжаем к границе Румыния - Украина. И стоим, перед нами 5 автобусов. С автобуса нас не выпускают, хотя все люди с автобусов перед нами и после нас, гуляют себе спокойно. На вопрос почему нас не выпускают, сопровождающая отвечает, что нельзя выходить пока не заберут паспорта( наша песня хороша, начинай с начала 😅).
Выключили кондиционер, дышать было нечем, а сами выходили и ходили вокруг автобуса 😡
Когда водитель решил зайти в автобус попросили хотя бы открыть двери и сходить в туалет, сказали туалет ждать, пройдем украинскую границу и нас выпустят. Люди начали возмущаться , автобусе были дети. На это не было реакции. Они опять вышли и хотели закрыть дверь. Но Евгения позвала пассажирка спереди, т.к её сын не мог уже терпеть. Евгений решил в тихую сводить малого в кусты. И самое главное после возвращения в автобус сделать вид что он никуда никого не водил. На этот поступок отреагировали родители, (в автобусе было 6 детей) и почему то один "избранный" ребенок имел право сходить в туалет . Напомним, последний раз остановка в туалет была в 5.44.
Евгений отреагировал на возмущения родителей оригинально, сделал вид что он дурачок и ничего не понимает.
- "А що ви бачили? Ну виходив я , то шо ви бачили то взагалі не то що ви там бачили, нікого я не водив до туалету, ну ви що, я б так не зробив би" т.е Евгений решил сделать пассажиров идиотами которые ничего не видели и не понимают. Обстановка накалялась, мамочки начали возмущаться не на шутку, в итоге выпустили в туалет только детей. На 10 мать вашу минут. На границе был биотуалет, аж 2 шт. А очередь ну может человек 70, т.к все остальные автобусы выпускали людей . По истечению 6 мин, сопровождающая загнала всех в автобус, успели не успели, то ваши проблемы) в итоге автобус простоял ещё час🤦♀ зачем нужно было загонять людей в автобус???
На возмущения они не реагировали, только отвечали чтоб мы писали недовольства в турфирму. Или пугали тем что если выпустить людей развернут автобус пограничники... полный бред.
Потом просто уходили и закрывали автобус)
Проехали мы границу, о боги , туалет 🙈
Остановка была 20 мин, т.к ждали паспорта. И начали наше путешествие по Украине 😅
Заехали на заправку окко в Черновцах, отпустили нас аж на 15 мин. Но честно говоря , нам было все равно, пока мы нормально не покушали , не походили, в автобус никто не садился. На их крики и недовольство мы не реагировали, бумеранг " добра" .
В Украине Евгений (водитель украинец) тоже потерялся, решил объехать по окружной Коломыю пару раз, понятное дело, на наши возмущения никто не реагировал, пассажиры ( местные) хотели подсказать, но он только психовал. Почти доехали в центр Ивано-Франковска , хотя должны были ехать по окружной. Пассажиры подсказывали дорогу чтоб не заезжал в город в час пик.
В итоге Евгений попросил показать дорогу как ехать во Львов, супер))
В итоге при самых нормальных условиях, с учётом границ, во Львове мы должны были быть в 15.00 , а то и раньше.
Приехали мы в 20.30.
Ощущение после такой поездки ужасные. Моральное и физическое истощение. После таких поездок нужен ещё отдых на неделю.
Просмотрела отзывы, не у одних нас такая "веселая" Join up делайте выводы.
Наразі ми пропонуємо нашим туристам різні варіанти подорожей. Автобусні рейси виконує наша компанія-партнер. Якщо під час поїздки маєте запитання чи бажаєте отримати допомогу ви можете звернутися до гіда та водія, також до вашого турагента або до нас телефоном, поштою або у соцмережах.
Як правило, зупинки відбуваються з інтервалом 3-4 години, в залежності від маршруту автобуса. На складних ділянках автобус не зупиняється задля безпеки туристів. Санітарна зупинка, зазвичай, триває 15-20 хвилин. На жаль, іноді ми змушені скорочувати зупинки, так як маршрути довгі та на шляху багато перетинів кордону. Ми прагнемо, щоб всі туристи вчасно добиралися до місця призначення.
Відмітимо, що при проходженні кордону виконуються певні процедури. На цей час рекомендовано усім залишатися на місцях до кінця паспортного та митного контролю.
При оформленні туру ви отримуєте пам'ятку туристка. Якщо на відпочинку у вас виникають запитання щодо поселення, трансферу тощо, ви завжди можете звертатися до гіда, приймаючої компанії або до турагента, як офіційного представника ваших інтересів.
Для того, щоб ми могли детальніше розглянути ситуацію з перевізником, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Також ви можете написати нам в особисті повідомлення на офіційній сторінці Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine) чи Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator).
Шарашкіна контора
Дозвольте нам перевірити детальнішу інформацію щодо вашої подорожі. Будь ласка, напишіть нам у зручну для вас соцмережу: Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine)
Жахлива поїздка автобусом в Чорногорію
Послуги перевезення надає компанія-партнер. Як правило, безкоштовно дозволяється перевезення однієї одиниці багажу, вага якої не перевищує 20 кг та ручної поклажі – речі для власного використання під час поїздки, які можна розмістити під ногами чи на багажній полиці, розмір яких не повинен перевищувати 45 х 35 х 20 см та вагу 5 кг. Також туристи мають змогу додатково докупити місце для багажу. Цю послугу ви можете замовити у свого турменеджера.
Ваша безпека під час подорожі важлива для нас. Саме тому, якщо водій повідомляє про технічні несправності, партнери можуть, за можливості, вирішити ситуацію на місці або замінити трансфер. На жаль, це може займати деякий час. Зі свого боку, ми знаходилися на постійному зв'язку з перевізником та робили все можливе аби мінімізувати час затримки й доставити туристів якомога швидше.
Наші маршрути розроблені так, щоб кожні декілька годин туристи могли скористатися туалетами на зупинках у спеціально відведених місцях.
Дозвольте нам додатково перевірити інформацію щодо вашого рейсу. Будь ласка, заповніть форму у відділу по роботі з рекламаціями на нашому сайті https://joinup.ua/uk/ (у правому нижньому кутку сайту натисніть на знак запитання). Також ви можете написати нам у соцмережу на офіційній сторінці в Instagram або Facebook.
Путевуюки в турцию
По факту приехали и ужаснулись, гостиница грязная ,старая ,в 2часаночи нас заселили в номер где все отвратительное из розеток торчат провода прям на кровать, холодильник покрылсч плесенью внутри, грязная комната ,не стираное белье
В гостинице дают на одного человека всего 1 полотенце,т.к. на ресепшене продают дополнительно кому хочется за 5$... Читати відгук Купили путёвку через туроператора join up,страна Турция гостиница 4*
По факту приехали и ужаснулись, гостиница грязная ,старая ,в 2часаночи нас заселили в номер где все отвратительное из розеток торчат провода прям на кровать, холодильник покрылсч плесенью внутри, грязная комната ,не стираное белье
В гостинице дают на одного человека всего 1 полотенце,т.к. на ресепшене продают дополнительно кому хочется за 5$ ,хотя для 4* звёзд это не норма
За 7 дней отдыха уборка была 1 раз и полотенцетоже всего 1раз заменили,уборка это шваброй в комнате протереть полы и все ,мусор, ванна остались не убраны
Мы приехали в субботу в 2 часа ночи, утром в воскресенье попросили поменять нам отель ,мы готовы были доплатить при необходимости но в воскресенье офис не работает и помочь нечем не смог ,ждать понедельник и тратить отпуск на разбирательства не очень хочется
Вывод мы остались не довольны,отпуск был испорчен,первый и последний раз летали с этим туроператором
Дозвольте нам детальніше розібратися. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення однієї із соцмереж.
Інстаграм: https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Фейсбук: https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Зіпсований відпочинок,через Джоін ап!
о 24.00 прийшло повідомлення,що рейс з 07.00 ранку переноситься на 11.00,2 години стояли в пробці в Києві, о 13.00 виїхали тільки з Києва,в результаті запізнились на 10 годин і вийшла -1 ніч в готелі,яку нам не хочуть компенсувати,тому що компенсують від 18 год.запізнення😈😈😈
Ми вже звʼязалися з вами у соціальній мережі. Після уточнення деталей передали інформацію відповідальним. Для детального розгляду та зʼясування всіх обставин попросили вас надіслати запит у відділ по роботі з рекламаціями. Колеги обов'язково нададуть вам письмову відповідь.
Гіди Join Up кидають на гроші туристів!!!!!!!
На наступний день після приїзду ми прийшли на зустріч з гідом, цей гід на ім'я Ремзі компанії Join Up ввів нас в оману, та збрехав щодо трансферу з готелю на зворотній рейс, який мав буди о 09:50 ранку. Він стверджував, що груповий трансфер до аеропорту Анталія... Читати відгук Відпочивали в Кемері в червні 2023 року великою сім'єю з 8 осіб (6+2 дітей).
На наступний день після приїзду ми прийшли на зустріч з гідом, цей гід на ім'я Ремзі компанії Join Up ввів нас в оману, та збрехав щодо трансферу з готелю на зворотній рейс, який мав буди о 09:50 ранку. Він стверджував, що груповий трансфер до аеропорту Анталія буде їхати з готелю за 8 годин до часу вильоту, щоб заїхати на якусь кондитерську фабрику (яка нам і нах... не потрібна),що передбачало наш виїзд з двома дітьми аж 02:00 ранку, на що ми обурилися та відмовились, а в замін купили у нього індивідуальний трансфер за 80 USD на зручний для нас час (3-4 години до вильоту), що передбачало зручний виїзд не раніше 06:30 ранку (майже за 3,5 години до рейсу, з розрахунком часу: 1 година переїзд до аеропорту та 2,5 години на проходження реєстрації).
В останній вечір відпочинку на ресепшн готелю ми бачимо, що нам не надили оплачений окремий трансфер, а надали загальний груповий з розбивання групи на 2 автобуси та в різний час: 4 дорослих та 2 дітей на 04:00 ранку, та двоє дорослих на 05:00 ранку, що само по собі є обуренням. Я особисто почав телефонувати гіду, але він не відповідав взагалі, та через майже годину спромігся написати в Вайбер. В переписці він включив дурня та наказав чекати 30-40 хв. Після години очікування гід на зв’язок не виходив, після чого ми чекали на нервах майже до 23:00, де гід написав та поставив перед фактом, що нас заберуть всих о 05:00 ранку, і вибрати час виїзду ми не можемо, чому так він не пояснив, хоча ми заплатили за індивідуальний трансфер. Я почав задавати питання в Вайбер: для чого ми платили кошти за додатковий трансфер, якщо о 05:00 ми могли поїхати груповим і не витрачати нерви та гроші, чому він збрихав про виїзд за 8 годин, на що гід просто перестав відповідати на повідомлення.
Написали офіційну скаргу в Join up, там відморозились!!!!
Висновок: Ніколи нічого не купуйте у гідів туристичного оператора, а особливо у цього гіда на ім'я Ремзі, вони брешуть і впарюють все втридорога, брешуть за час виїзду в аеропорт, щоб здерти з вас додаткові гроші. Гід так і не взяв слухалку, а відповідав тільки в Вайбер і то чекали до ночі, хоробрості поспілкуватися в цьго гіда не вистачило. Написали офіційну скаргу в Join up, там відморозились!!!!В Join up більше ніколи не звернусь!
Інстаграм: https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Фейсбук: https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Продовжуючи листування з нами, ви погоджуєтесь з умовами нашої Політики Конфіденційності
https://joinup.ua/uk/privacy-policy
Ми попросили вас написати у соціальні мережі, оскільки для детальної перевірки нам необхідні ваші особисті дані. Також, хочемо повідомити, що ми не несемо відповідальності за розміщення та використання ваших персональних даних на сторонніх ресурсах. Одразу після вашого відгука, ми звернулися до колег щодо вашої ситуації. Показати 1 відповідь
Моє обурення не має меж! Хочете й собі жахливу відпустку й незабутні митарства, подорожуйте з JoinUP
1. Автобус. Старий, обшарпаний, вузький, таким можна їхати в Бердянськ, але не 2,5 тисячі км до Анталії. Кондиціонер працював погано, поламане кресло (розкладалося й складалося під час руху саме), зламана підніжка, USB роз’єм не працював, не опускався підлокітник – це все на одному місці!!! Написали відгук про це зразу, але за тиждень (коли їхали вже назад) нічого не відремонтували. Всі місця зайняті й пересісти нікуди. Питання: для чого продавати квитки на такі місця?!
2. Супроводжуюча Емма – окрема історія. Її функції були не зрозумілі всім пасажирам автобуса. Роздати паспорти на кордоні міг би й один з трьох водіїв та сказати про зупинку. Нічого не пояснювала, не повідомляла, де знаходимося, куди й для чого, про зупинки говорила вже, коли автобус зупинявся. Вночі (коли тільки вмостився й НАРЕШТІ ЗАСНУВ) будила весь автобус зупинками в туалет та поїсти, дуже потрібно о 2 ночі! Потім підйом о 6 ранку. Спілкувалася з туристами виключно мовою вбивць, гвалтівників та мародерів! Моє прохання послугуватися державною (відповідно до чинного законодавства України від 16.01 2021 р. обов’язкове обслуговування українською незалежно від статусу компанії) викликало в неї насмішку та відмову. На мій відгук на сайті компанії ніхто й досі не відреагував. За тиждень (коли поверталися вже з Анталії) мову спілкування ніхто не змінив.
3. Водії. Хами ще ті! Нічого не знають, нічого в них не питай, ще й прохання відповідають на підвищених тонах. Маршруту не дотримуються. Замість перетину цивілізованого КПП Вама-Веке (Болгарія) повезли на якийсь бомжатник (нема туалету, нема, де купити щось дитині поїсти-попити, все обдерте, побите, обшарпане, купи сміття). На моє запитання, чому нас привезли в дупу світу, мені відповіли, що я не повинна їх вказувати через який КПП їм їхати. Вони самі знають, як треба. Вони бач розумні, а всі дурні! РЕЗУЛЬТАТ: 5 ГОДИН чекання пропуску!!! Болгари переривали всі автобуси, бо шукали нелегалів. Бо через такі бомжацькі КПП їдуть тільки вантажівки й ті, що хочуть щось приховано перевезти.
4. МАРШРУТ теж зовсім не враховував комфорт туристів. Туристи були в більшості з Дніпра, області та Запоріжжя й області. Але туристи з Запоріжжя повинні самі добиратися до Дніпра. Зато за двома туристами з Кропивницького!!! ми їхали зайві три години через Умань до Анталії й назад додому. І всі інші 44 туриста каталися заради ДВОХ!? Пересадити їх в якийсь інший автобус, щоб привезти змучених людей додому на три години раніше, то вже зайвий клопіт. З Анталії тільки виїхали, так треба ж було розбудити серед ночі, а потім ще раз о 6 ранку. На зупинках для дитини нічого не можна було купити поїсти, окрім круасанів. А продукти, які взяли з готеля (через жарище в автобусі давати не наважилися). До України, більше доби, дитина була голодна. Зупинки то кожні три години (особливо вночі), то 12 годин - жодної!
5. ВИСНОВОК: зіпсований повністю відпочинок, перекреслені всі гарні враження , витрачені намарно гроші (хоч у нас був шикарний готель, ласкаве море та мальовничі краєвиди, й так хотілося дитину хоч на тиждень відволікти від вибухів та сирен!). Якби знала про такий сервіс від JoinUP не поїхали б за жодних обставин!!! Хочете й собі жахливу відпустку й незабутні митарства, подорожуйте з JoinUP!
Автобусний тур Київ Туреччина