Туроператор Join up! відгуки
Київ, Харьковское шоссе, 201/203-2а
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Туроператор Join up!
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 1501 відгука
Туристичні компанії
Бережіть себе і не подороруйте з Join up.
Перед виїздом усі автобуси проходять обов’язкову технічну перевірку та допускаються до рейсу лише у справному стані. Разом із тим у дорозі можуть виникати ситуації, які впливають на графік руху та умови подорожі. У таких випадках водії вживають усіх необхідних заходів для безпечного продовження поїздки.
Окремо ми обов’язково розглянемо ваше зауваження щодо супроводу рейсу та роботи персоналу.
Щоб ми могли детально перевірити всі обставини, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення зручної для вас соціальної мережі.
Ділимося посиланнями: Facebook: https://www.facebook.com/joinup.ukraine Instagram: https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Це просто жах!!!!
Ця поїздка була просто жахливою та абсолютно неприйнятною. Уже через 40 хвилин після виїзду автобус зламався. Протягом усього маршруту водії були змушені постійно зупинятися, доливати воду, щоб охолодити двигун, а також поводилися грубо й хамили пасажирам.
Читати відгук Хочу залишити відгук про автобусний трансфер перевізника Join Up після поїздки із Золотих пісків (Болгарія) до Івано-Франківська - 28.06.26! Номер автобуса КА 7476 ОХ.
Ця поїздка була просто жахливою та абсолютно неприйнятною. Уже через 40 хвилин після виїзду автобус зламався. Протягом усього маршруту водії були змушені постійно зупинятися, доливати воду, щоб охолодити двигун, а також поводилися грубо й хамили пасажирам.
Кондиціонер практично не працював. За температури повітря +38°C люди буквально задихалися в автобусі. У салоні була справжня сауна. Особливо шкода дітей, які поверталися із Золотих пісків після фестивалю. Для них така дорога стала справжнім випробуванням.
Остаточно автобус зламався вже в Чернівцях. Ми понад дві години чекали просто неба на спеці, а багато хто почав самостійно шукати транспорт, щоб хоч якось дістатися додому. Хоча керівник групи Іванна казала, що , начебто, їдуть якісь автобуси, але ніхто і не думав робити заміну!!!Я їхала з 11-річною дитиною, яка ледве витримала та своєю мамою, і ми ледве доїхали. Автобус усе ж полагодили, але кондиціонер так і не запрацював. Решту дороги ми їхали в нестерпній спеці.
Виникає логічне запитання: як такий технічно несправний автобус взагалі випустили в міжнародний рейс? Безпека та комфорт пасажирів, особливо дітей, повинні бути пріоритетом, а не другорядним питанням.
Хто компенсує цей пекельний переїзд, зіпсовану подорож, стрес і ризик для здоров'я? Дуже сподіваюся, що компанія не залишить цю ситуацію без уваги, проведе службове розслідування та надасть пасажирам належну компенсацію.
Складається враження, що для компанії головне — отримати гроші за перевезення, а не забезпечити пасажирам належну якість послуг, безпеку та елементарний комфорт. Люди оплачують поїздку, розраховуючи на справний транспорт і нормальні умови, а не на багатогодинні зупинки, несправний автобус, спеку в салоні та хамське ставлення. Такий рівень сервісу є просто неприпустимим!!!
Кожен автобус обов’язково проходить технічний огляд перед рейсом. Несправні транспортні засоби не допускаються до виконання перевезень. Водночас окремі технічні елементи можуть раптово виходити з ладу під час руху, і, на жаль, оперативно усунути такі несправності в дорозі не завжди є можливість. У таких випадках водії роблять усе можливе для безпечного продовження руху, а якщо автобус за технічними обставинами не може рухатися далі — організовується заміна транспорту.
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися у ситуації та надати вам відповідь, будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соціальній мережі. Показати 1 відповідь
Безвідповідальна компанія
Кошти ви повертати будете дуже довго, безвідповідальність не тільки на рівні менеджерів але й на рівні бухгалтерії.
Бухгалтеру Олені Струтинській - особистий привіт. Людина просто не бере слухавку після наданих обіцянок про повернення коштів.
Отже вирішення питання щодо законного повернення коштів треба буде... Читати відгук Будьте готові, що при придбанні туру, якщо у вас раптом складуться обставини так, що треба буде відмовитися.
Кошти ви повертати будете дуже довго, безвідповідальність не тільки на рівні менеджерів але й на рівні бухгалтерії.
Бухгалтеру Олені Струтинській - особистий привіт. Людина просто не бере слухавку після наданих обіцянок про повернення коштів.
Отже вирішення питання щодо законного повернення коштів треба буде здійснювати через суд. До чого зрештою ми і дійдемо.
Не дивлячись на те, що компанія давно на ринку, манера роботи як у "шарашкіної контори" де співробітники, не чули про відповідальність.
Щодо скасування туру: терміни та умови ануляції регулюються договором, який ви отримуєте під час оформлення бронювання. Повернення коштів здійснюється відповідно до цих умов.
Ми обов’язково візьмемо ваш відгук до уваги, а також хотіли б детальніше розібратися у ситуації. Будемо вдячні, якщо ви напишете нам у зручній для вас соціальній мережі.
Старі автобуси з несправностями
Автобус старенький,дуже тісний,адаптера поламані,вайфай майже без доступу до мережі.Санітарні зупинки були в проміжку від 4,5 до 5,5год.
Туалет був із запахом.
На кордоні на черзі в жару більше 30 градусів виключили кондиціонер, в автобусі 80людей,можна вдуситися.
Не рекомендую.Тісно,дуже тісно,брудно,та й без комфорту в далеку подорож.
Усі автобуси перед рейсами проходять технічний огляд та прибирання. Щодо туалету в автобусі: він має обмежену місткість, і, на жаль, під час поїздки немає можливості повністю його очистити. Це можливо лише після прибуття до пункту призначення. Санітарні зупинки плануються заздалегідь відповідно до загальної тривалості маршруту. Щодо кондиціонування — температура у салоні регулюється водієм з урахуванням умов поїздки та технічних особливостей роботи автобуса. За потреби ви завжди можете звернутися до супроводжуючої або водіїв.
Робота Wi-Fi залежить від покриття мережі на маршруті, тому, на жаль, інколи можуть виникати перебої.
Ми додатково звернемо увагу на стан автобусів та врахуємо ваші зауваження щодо рівня комфорту. Якщо у вас залишилися запитання, ви завжди можете звернутися до нас у зручній для вас соцмережі.
Скасування бронювання готелю
Ми, як туроператор, формуємо туристичний продукт: підбираємо та бронюємо готель, організовуємо трансфер та інші складові подорожі. Усі ці послуги надаються нашими партнерами.
У разі змін з боку готелю, на жаль, ми змушені відповідно коригувати туристичний пакет. У таких випадках ми завжди пропонуємо альтернативні варіанти, однак у високий туристичний сезон їх вибір може бути обмеженим. Також інколи альтернативи можуть передбачати доплату.
Для того щоб ми могли детально перевірити вашу ситуацію та з’ясувати всі обставини, будь ласка, напишіть нам у зручну для вас соцмережу.
Категорично не рекомендую Join up!!!
Поїздка займала 2 доби в один бік, автобус брудний страшно, ще й не адаптований під довгі поїздки: ми сиділи напроти туалету (79 і 80 місця) - на голову капав конденсат від кондиціонера, на рюкзачок зверху місця не... Читати відгук Їздили автобусом від Join up до Сонячного Берега і нам не пощастило, при чому ні туди, ні назад з Болгарії до Львова (((((
Поїздка займала 2 доби в один бік, автобус брудний страшно, ще й не адаптований під довгі поїздки: ми сиділи напроти туалету (79 і 80 місця) - на голову капав конденсат від кондиціонера, на рюкзачок зверху місця не було, між сидіннями дуже мала відстань, на 2 поверсі відстань більша, а ціна квитка чомусь однакова, вай-фай не працює, туалет тільки для маленьких дітей, бо не було води (зі слів водіїв), зупинки робилися рідко і "не влучно". Наприклад, висаджували перед закритим туалемом у Румунії і людям доводилося ходити по нужді грубо кажучи у всіх на очах в кущі або водії обирали платні туалети, де неможливо розрахуватися карточкою!
Не було також можливості за всю дорогу Європою щось їстівне купити та попити гарячі напої.
Супроводжуюча особа (Марта) сказала, що забула паспорт і самоліквідувалася перед перетином кордону, залишивши нас без супроводу, водії перевтомлені, без належного відпочинку, тому злі і хами, добре, що хоть довезли додому без травм! Дуже погана організація!!!
Будь ласка, напишіть нам у будь-яку зручну для вас соціальну мережу в приватні повідомлення — ми детально розглянемо вашу ситуацію.
Щиро рекомендую Тетяну Собачко як туроператора! ?☀️
5 із 5 без жодних сумнівів! ⭐⭐⭐⭐⭐
Чекаємо вас знову🧡
Ми задоволені!
Ми відпочивали в Туреччині, Сіде у готелі sorgun akadia luxury.
Нам все сподобалось, готель хороший, вартий своїх коштів. Харчування і обслуговування також викликали лише позитивні емоції.
Будемо радо користуватись послугами цього туроператора знову!
Нам дуже приємно отримувати таку зворотну реакцію та бачити, що робота нашої команди приносить позитивні емоції. До нових подорожей🧡
Відпочинок червень 2026
Плрхая органищация,хамское отношение водителей,отсутствие связи на горячей линии
Щоб ми могли перевірити всі деталі, будь ласка, надішліть нам номер вашого ваучера в особисті повідомлення в будь-якій зручній для вас соціальній мережі.
Кравцова Світлана
Избегайте поездок с Join up!
Поездка занимала 2 суток в одну сторону, что было изначально не просто.
Туалет не открывался совсем, хотя был исправным, остановки делались редко (доходило до 6ти часов) и "не метко". Например, высаживали перед закрытым туалемом в Румынии и людям приходилось ходить по нужде грубо говоря у всех на виду!... Читати відгук Ездили автобусом от Join up в Черногорию и нам крупно не повезло((((
Поездка занимала 2 суток в одну сторону, что было изначально не просто.
Туалет не открывался совсем, хотя был исправным, остановки делались редко (доходило до 6ти часов) и "не метко". Например, высаживали перед закрытым туалемом в Румынии и людям приходилось ходить по нужде грубо говоря у всех на виду! Это просто был кошмар!
Не было также возможности за всю дорогу по Европе что-то съестное купить и попить горячие напитки.
С местами тоже были странные ракировки: рассаживали на чужие места, не оповестив предварительно о смене - возникали ненужные споры у пассажиров - это большой минус сопровождению! Очень очень плохая организация!!!
Для того щоб детально розібратися в ситуації, будь ласка, надішліть нам номер вашого ваучера в особисті повідомлення в будь-якій зручній для вас соціальній мережі.
Join up - жах і все
Питання до компанії, чим Ви керуєтесь, коли обираєте працівників?????
Не задоволені…..
Будь ласка, надішліть нам номер вашого ваучера в особисті повідомлення в будь-якій зручній для вас соціальній мережі.
Завжди втрачаєш день відпочинок, але платиш за нього
Будемо вдячні, якщо надішлете нам в особисті повідомлення номер вашого ваучера. Хотіли б детальніше ознайомитися з обставинами вашого відпочинку та перевірити інформацію.
Екскурсія з росіянами від гіда
Звісно гіду я все висказала. Він пояснив це поганою ситуацією з туристами. Серйозно? Екскурсія від вас на Білий острів з дайвінгом 65 дол, а в інших гідів максимум 40!!! Я розуміла різницю в ціні, але розраховувала на групу з українцями, чи поляками! А не з рашистами!!
Надсилаю вам дані цього гіда брехуна:
Мохамед
+20 101 763 1111
Екскурсія була 10.05.26
Розуміємо вашу реакцію, особливо зважаючи на обставини, які зараз переживає Україна.
Екскурсії організовує приймаюча компанія в країні відпочинку, а гід є її працівником. Ми вже передаємо ваш відгук партнерам для детального опрацювання та додаткової перевірки інформації щодо комунікації й організації екскурсії.
Ефективне планування подорожі з Join up!
Гірше не зустрічали.
Цей тур ризикнули взяти також у них і знову проблеми. Такий же виліт, але ми вже забронювали готель на шляху, купили квитки, тобто замість безсонних ночей зробили поїздку комфортною. І тут туроператор знову опинився "на висоті". За 2 тижні до початку туру они просто поставили перед фактом, що в запланований день вильоту не буде, можна на день раніше чи пізніше. Тобто треба здавати квитки, скасовувати усі броні. Ще добре, що турагентство буквально за пару днів знайшли нам тур на ті ж дати в той же готель і за тією самою ціною.
В общем, на этом туроператорi ми остаточно поставили жирний хрест.
Просимо вибачення за спричинені незручності. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будемо раді відповісти в наших соцмережах Instagram або Facebook.
Безвідповідальні співробітники спортили відпочинок у останній день
Мій виліт запланований на нічний час (після 03:00), при цьому стандартний час виселення з готелю — до 12:00 попереднього дня. Таким чином, між виселенням з номера та трансфером до аеропорту утворюється понад 13 годин очікування.
Про те, що після виселення:
• буде зрізано браслети,
• ми втратимо доступ до води, санітарних зон, пляжу та будь‑якої інфраструктури готелю,
• жодних альтернатив або... Читати відгук Суть проблеми
Мій виліт запланований на нічний час (після 03:00), при цьому стандартний час виселення з готелю — до 12:00 попереднього дня. Таким чином, між виселенням з номера та трансфером до аеропорту утворюється понад 13 годин очікування.
Про те, що після виселення:
• буде зрізано браслети,
• ми втратимо доступ до води, санітарних зон, пляжу та будь‑якої інфраструктури готелю,
• жодних альтернатив або рішень не буде надано,
нас не було попереджено завчасно — ані під час бронювання, ані перед початком туру, ані напередодні виселення.
Бездіяльність турагента Тетяни
Турагент Тетяна:
• не проінформувала про реальні умови останнього дня туру;
• не запропонувала жодного варіанту вирішення ситуації (доплата за додаткову добу, денний номер, альтернативна організація);
• після виникнення проблеми не взяла участі в її вирішенні, фактично усунувшись від відповідальності та переклавши її на туристів.
Вважаю такі дії (та бездіяльність) прямим порушенням професійних обов’язків турагента, оскільки саме турагент є першою відповідальною стороною за коректне інформування клієнта та супровід туру.
Позиція туроператора
У відповідях туроператора я отримала виключно формальні відписки, з посиланням на:
• «міжнародні стандарти»,
• «внутрішні правила готелю»,
• «умови договору».
При цьому:
• не було запропоновано жодного практичного рішення;
• туроператор відмовився залучати гіда для комунікації з готелем;
• відповідальність за організаційну помилку була повністю перекладена на туристів.
Фактично туроператор визнав, що:
• знав про нічний виліт;
• знав про стандартний час виселення;
• але не вважав за потрібне завчасно попередити або запропонувати варіанти, поставивши клієнтів перед фактом уже на місці.
Чому це є неприпустимим
Туроператор формує туристичний продукт у цілому, а не окремі його фрагменти.
Якщо період між виселенням та трансфером не передбачає базових умов перебування, це повинно бути озвучено ДО оплати туру, а не після виникнення проблеми.
У результаті:
• останній день відпочинку був фактично зірваний;
• туристи залишилися без елементарних умов;
• жодна зі сторін, відповідальних за тур, не запропонувала рішення.
Мої вимоги
Прошу:
1. Надати офіційну відповідь із поясненням, чому клієнт не був завчасно поінформований про умови останнього дня перебування.
2. Дати оцінку діям та бездіяльності турагента Тетяни.
3. Пояснити, чому туроператор обмежився формальними відповідями та не запропонував жодного шляху вирішення ситуації.
4. Повідомити, які кроки компанія планує зробити для компенсації зіпсованого дня відпочинку та запобігання подібним ситуаціям у майбутньому.
Ця скарга є офіційною фіксацією неналежної якості туристичного сервісу.
У разі ігнорування або формальної відповіді залишаю за собою право звернутися до публічних платформ, професійних спільнот та відповідних контролюючих органів.
З повагою,
Семенюк Дарія
Номер рейсу 4V 7502
Будь-які зміни у вашій подорожі, що стосуються бронювання, авіаперельоту або готелю, оформлюються та узгоджуються з вашим турагентом. Зокрема, послугу пізнього виселення можна заздалегідь оформити через вашого менеджера, адже саме він надсилає запит у відділ бронювання через спеціальні канали звʼязку.
Щодо браслетів та обмежень доступу до інфраструктури: це внутрішні правила готелів, які залишають за собою право дотримуватися власних норм. Ми радимо завжди уточнювати такі моменти у агента під час планування туру або перед виселенням, адже ваш менеджер представляє вас як туриста перед туроператором.
Ми вже перевірили інформацію та індивідуально проконсультували вас щодо вашого звернення через приватні повідомлення у наших соцмережах. Також надали контакти колег для подальшого вирішення вашого запитання.
Дискримінація за громадянством та необґрунтована доплата
Негативний досвід із Join UP — дискримінація та неправдива інформація.
Хочу попередити інших клієнтів.
Ми планували відпустку в Єгипті разом із моєю мамою та сестрою. Туроператор Join UP без проблем забронював тур для них, але відмовив нам з чоловіком, посилаючись на його громадянство (Ірак).
Нам виставили додаткову “доплату” понад 33 000 грн, пояснюючи це нібито “перевіркою... Читати відгук
Негативний досвід із Join UP — дискримінація та неправдива інформація.
Хочу попередити інших клієнтів.
Ми планували відпустку в Єгипті разом із моєю мамою та сестрою. Туроператор Join UP без проблем забронював тур для них, але відмовив нам з чоловіком, посилаючись на його громадянство (Ірак).
Нам виставили додаткову “доплату” понад 33 000 грн, пояснюючи це нібито “перевіркою служб безпеки Єгипту”.
Це не відповідає дійсності, оскільки:
– чоловік вже був у Єгипті раніше і без проблем повернувся;
– має чинний дозвіл на проживання в Німеччині;
– авіакомпанія та авіаційні служби письмово підтвердили можливість перельоту без жодних додаткових перевірок.
Жодного офіційного документа, рахунку або підтвердження цієї “доплати” нам не надали.
Фактично нас відмовили обслуговувати через національність чоловіка, що виглядає як дискримінація.
У результаті Join UP зіпсував сімейну відпустку, розділив родину і створив сильний стрес.
Не рекомендую цього туроператора людям з іноземним громадянством або міжнародними родинами. Будьте дуже уважні.
Зазначимо, що як туроператор ми формуємо пакетні тури, до складу яких, зокрема, входить проживання в готелі. Ця послуга надається приймаючою компанією. Вони підтверджують можливість розміщення туристів відповідно до своїх правил та умов. Зі свого боку ми не висуваємо додаткових вимог до туристів та діємо виключно в межах інформації та рекомендацій, отриманих від партнерів.
Якщо у вас залишилися додаткові запитання, будь ласка, зверніться до нас у зручній соціальній мережі. Залюбки допоможемо.
Відпочинок з Join up!
Обман і безкарність
Написали про компенсацію але там сидять максимально некомпетентні люди яких не хвилюють ніякі договори які з компанію були підписані взагалі не обходить наша ситуація і сказали що компенсувати нічого нп будуть , хоча в договорі написано чітко що ми мали отримати 7 ночей а не 6.
Тому максимально Не рекомендую цю компанію якщо не хочете зіпсувати собі настрій на відпочинку,
Рейси на літак теж переносять як хочуть.
Якщо на відпочинку у вас виникають запитання, ви завжди можете звернутися до приймаючої компанії за контактами, вказаними у пам’ятці туриста. Також додатково ми залишаємося на зв’язку з туристами телефоном та у соцмережах.
Ділимося посиланнями: Facebook: https://www.facebook.com/joinup.ukraine Instagram: https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Рекомендую цього туроператора!
Як зіпсувати собі відпочинок за 200 к
Цього року вирішили відпочити в Греції, на превеликий жаль обрали саме цього туроператора. Подорож, за словами туроператора і згідно договору, мала тривати з 9 по 18 вересня. По факту, виявилось, що готель був заброньований тільки до 17. Літак... Читати відгук Якщо не хочете залишитися на вулиці з вагітною жінкою і маленькою дитиною в чужій країні, не раджу користуватися послугами цієї компанії.
Цього року вирішили відпочити в Греції, на превеликий жаль обрали саме цього туроператора. Подорож, за словами туроператора і згідно договору, мала тривати з 9 по 18 вересня. По факту, виявилось, що готель був заброньований тільки до 17. Літак наш був 19 вересня. Зранку 18 нас попросили покинути номер.
Звернулись до туроператора, думали, що можливо це якась помилка, проте , по телефону нам повідомили, що ми маємо негайно покинути територію готелю. Відтак, ми вимушені були доплатити власні кошти, за ще одну добу в готелі.
Ще було цікаво, коли, в день приїзду, о 3 ночі, ми їхали в трансфері в готель, то дівчатам, які їхали з нами в трансфері повідомили, що їх готель ще закритий, відкриється тільки зранку і їм треба десь погуляти)
Щоб ми могли детальніше розібратися у ситуації, будь ласка, напишіть нам у зручну для вас соцмережу:
Facebook: https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Instagram: https://www.instagram.com/joinup.touroperator Показати 1 відповідь
На 100% рекомендую туроператора Join up!
Організація на найвищому рівні! Всі
перельоти та трансфер за розкладом,
згідно заявленого часу. Гід дуже привітний, за його рекомендацією обрали екскурсію та залишились в захваті.
Також окрема подяка менеджерам в
соцмережах. На всі питання надали відповіді та проконсу тували. Підтримка на кожному етапі неймовірна!
Рекомендую!
Наша подорож із туроператором Join UP!
Рекомендуємо Джоін. Класний відпочинок в Єгипті
Я мандрую нечасто, тому трохи хвилювалася, особливо тому, що їхала з мамою та дітьми. Летіли через Кишинів, трансфер був зручний, хоч і довелося трохи почекати на рейс. Дорога минула спокійно, нас зустрів гід,... Читати відгук Не часто лишаю відгуки, але цього разу хочу щиро подякувати ДжоінАп за справді гарний відпочинок.Нам пощастило з агенткою. Уважна, терпляча, пропонувала різні варіанти, готелі на будь-який смак.
Я мандрую нечасто, тому трохи хвилювалася, особливо тому, що їхала з мамою та дітьми. Летіли через Кишинів, трансфер був зручний, хоч і довелося трохи почекати на рейс. Дорога минула спокійно, нас зустрів гід, поселилися, номер гарний, охайний був.
Море звісно чудове, казка. Усе було комфортно й без зайвого стресу. Щиро дякуємо організаторам за чудовий відпочинок. Все на вищому рівні.
Відпочинок у Єгипті
Шукали щось особливе з гарним піском, бірюзовою водою, але не за ціною Мальдів. Менеджер порекомендувала новий напрямок Ель -Аламейн, допомогла з усіма питаннями. Готель чистий, персонал привітний (окрема подяка гіду, який увесь перебував з нами на звʼязку ), харчування різноманітне, море і пляж просто фантастичні.
Особливо вразила поїздка в ... Читати відгук Повернулися з відпочинку в Єгипті і залишилися у повному захваті.
Шукали щось особливе з гарним піском, бірюзовою водою, але не за ціною Мальдів. Менеджер порекомендувала новий напрямок Ель -Аламейн, допомогла з усіма питаннями. Готель чистий, персонал привітний (окрема подяка гіду, який увесь перебував з нами на звʼязку ), харчування різноманітне, море і пляж просто фантастичні.
Особливо вразила поїздка в Александрію. Чули гарні відгуки, але довго вагалися. І це справді захоплююче, обов’язково варто побачити!
Дякую за чудову організацію)))
Дякую Join UP! за відпочинок
Дякуємо Join UP! за відпочинок
Чудова Шрі-Ланка