Тур Будва-Киів! Дорога це справжній ад! Старий, зовсім не комфортний автобус для таких дальніх поїздок! Корупційний продаж місць на передні ряди (або ж самого оператора, або ж водіїв на рейсі), цікаво чим керується оператор при рассадці пасажирів - перша частина автобуса всі чоловіки та жінки , хвіст автобуса - діти! А ще цікаво) мене з моєю 3х річною дитиною посадили окремо на різних рядах🤔
Супроводжуюча і представник оператора на рейсі - безкорисна людина - все що вона робила - рахувала людей при посадці!
Наша ситуація - в нас був 2 або 3 ряд з кінця автобуса - мою дитину прихитало і їй більше 24 годин просто було погано, вона була зеленого кольору, іноді здавалось що вона була без тями, нічого не їла і навіть не пила, бо від ковтка води одразу становилось погано!!!!
Що зробила супроводжуюча - а нічого! Що зробили водії на всі мої прохання пересадити нас - а нічого, все що було запропоновано- піти подихати повітрям!!! Подихати блін!!! З зупинками раз на 4-5 годин! Ну і звісно люди - ніхто, жодна людина, з тих що була попереду не запропонувала помінятися місцями!!! Ок ви заплатили - но де людські якості? Я би також заплатила бо знаю що я з дитиною і її може прихистком, але, Агент сказала, що це не можливо, оператор не має такої функції , а виходить має, або хтось на цьому заробляє!!!! Вважаю що в даному випадку команда на рейсі повинна була допомогти вирішити це питання, якщо не виходить добровільно, то прийняти примусові міри! Бо а якщо щось сталося б, якщоб дитина знепритомніла або щось гірше! Це ваш рейс і ви несете відповідальність за події на ньому! Але всі прийняли позицію моя хата з краю! І за що я вам точно не подякую! Бо наслідки цієї подорожі моя дитина збирала ще тиждень, вона відходила від розшатаноі вестибулярки, її все ще нудило час від часу! Це було справжнє знущання над дитиною!
На всі скарги відправлені на імʼя туроператора, все що я отримую, чекайте на відповідь найближчим часом!
Тож підводжу підсумки !!! Безвідповідальна компанія, в якій працюють такі ж безвідповідальні люди!
Ніколи більше! І вам не рекомендую!!!
Переваги:
Ця компанія не має плюсі - вона сама суцільний мінус!
Нам шкода, що у вас склалося таке враження. Звісно, за подорожі з малою дитиною краще подорожувати в автобусі на перших місцях. Саме тому наші туристи під час оформлення туру уточнюють цю інформацію та разом зі своїм турагентом вибирають місця. Скоріш за все на перших місцях сиділи туристи, які придбали перші місця за додаткову плату.
Автобусні послуги надає компанія-партнер. Відповіді на ваші запитання надавали саме їхні водії. Ми передамо інформацію колегам, щоб були більш толерантними до наших туристів.
Зупинки здійснюються тільки у спеціальних відведених та обладнаних місцях. На складних ділянках автобус не зупиняється також з міркувань безпеки туристів.
Напишіть, будь ласка, куди саме ви оформили ваше звернення до туроператора - пошта чи ви зверталися телефоном?
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Найгірша поїздка за всі, що колись були! - Відгуки про Туроператор Join up!
Супроводжуюча і представник оператора на рейсі - безкорисна людина - все що вона робила - рахувала людей при посадці!
Наша ситуація - в нас був 2 або 3 ряд з кінця автобуса - мою дитину прихитало і їй більше 24 годин просто було погано, вона була зеленого кольору, іноді здавалось що вона була без тями, нічого не їла і навіть не пила, бо від ковтка води одразу становилось погано!!!!
Що зробила супроводжуюча - а нічого!
Що зробили водії на всі мої прохання пересадити нас - а нічого, все що було запропоновано- піти подихати повітрям!!! Подихати блін!!! З зупинками раз на 4-5 годин! Ну і звісно люди - ніхто, жодна людина, з тих що була попереду не запропонувала помінятися місцями!!!
Ок ви заплатили - но де людські якості? Я би також заплатила бо знаю що я з дитиною і її може прихистком, але, Агент сказала, що це не можливо, оператор не має такої функції , а виходить має, або хтось на цьому заробляє!!!!
Вважаю що в даному випадку команда на рейсі повинна була допомогти вирішити це питання, якщо не виходить добровільно, то прийняти примусові міри! Бо а якщо щось сталося б, якщоб дитина знепритомніла або щось гірше! Це ваш рейс і ви несете відповідальність за події на ньому!
Але всі прийняли позицію моя хата з краю! І за що я вам точно не подякую! Бо наслідки цієї подорожі моя дитина збирала ще тиждень, вона відходила від розшатаноі вестибулярки, її все ще нудило час від часу! Це було справжнє знущання над дитиною!
На всі скарги відправлені на імʼя туроператора, все що я отримую, чекайте на відповідь найближчим часом!
Тож підводжу підсумки !!!
Безвідповідальна компанія, в якій працюють такі ж безвідповідальні люди!
Ніколи більше! І вам не рекомендую!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Автобусні послуги надає компанія-партнер. Відповіді на ваші запитання надавали саме їхні водії. Ми передамо інформацію колегам, щоб були більш толерантними до наших туристів.
Зупинки здійснюються тільки у спеціальних відведених та обладнаних місцях. На складних ділянках автобус не зупиняється також з міркувань безпеки туристів.
Напишіть, будь ласка, куди саме ви оформили ваше звернення до туроператора - пошта чи ви зверталися телефоном?