Name: Задержка рейса ужасный оператор ничего не знает
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 10 серпня, 2023 год 6 переглядів

Задержка рейса была на 11 часов, мы вылетали с Кишенева, звонили оператору на что получали ответ, это ВЫ в аэропорте, а не я, сами узнавайте что не так. Хамское обслуживание, потерян день. Самое ужасное что могли предложить это звоните в страховую компанию оформляйте страховой случай, а я находилась в роуминге!!! Ужасное обслуживание ! Оператор знал что рейсы задерживают и не предупредил, хотела вылетать через Варшаву, но переубедили, чему не рада.

Недоліки:

Ужасное обслуживание, никому не советую.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 11 серпня, 2023 год

Нам щиро шкода, що у вас склалася така думка про нас. Відмітимо, що за договором на туристичне обслуговування передбачена можливість перенесення чартерного рейсу в межах 24 годин через специфіку виконання. Як тільки ми отримуємо таку інформацію, одразу повідомляємо про зміни наших туристів та агентів.

Дозвольте нам детальніше розібратися у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі: Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine) 🙌

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123212 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії