Опыт за 3 года - Відгуки про NP Shopping

NP Shopping
Відгук додано п'ятниця, 22 травня 25 переглядів
Люди тут в основном оставляют запросы в поддержку, а не отзывы, но я оставлю отзыв.

В интернете я покупаю где-то с 2013того года, когда ещё был в школке.
Но война сильно изменила привычный ход покупок в интернете, наложив ограничения на доставку в Украину у огромного количества магазинов.

В 2023тьем году я задумался о поиске посредника, в котором я ранее нужды не испытывал. Выбор пал на новую почту.
За эти 3 года я заказал очень много посылок через разные склады (США, Британия, Польша, Канада).
Книги, кофе, одежда, коллекционные предметы и т.д.

Сроки доставки всегда достаточно быстрые, что-то приезжает за неделю, что-то за две, и это очень хороший результат для посылок которые начинают свой путь с другой части земного шара.
А Польский склад даже меньше чем за неделю может доставить.

Отдельное спасибо за бережное отношение к посылкам. За последние пол года я заказал 2 дорогие коллекционные статуи из полистоуна, и она из них была упакована продавцом не очень надёжно.
Но какое же облегчение доставляет видеть когда твою посылку несёт сотрудник, и на внешней коробке нет ничего кроме пары царапин.
Так что передаю привет 68мому отделению и ребятам которые в этом районе развозят посылки по почтоматам, вы молодцы.

Таможня в двух случаях с этими статуями не принесла никаких проблем, максимум на 1 день дольше находилась в статусе "Розмитнення" из превышения лимита.

Конечно были и случаи когда посылки могли задержаться или долго не обновлять статусу, но это скорее исключение нежели закономерность, поэтому говорить про это как недостаток будет очень неправильно, если брать в расчёт человеческий или технический фактор который случается на любом предприятии.

В заключение скажу, что служба работает очень хорошо, и многие люди встречают проблемы чаще всего из за собственного незнания правил доставки. А в случаях когда действительно виновата НП, они всегда идут на встречу клиенту, про это можно сделать вывод если почитать комментарии к отзывам на этом сайте.

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта субота, 23 травня
Добрий день! Дякуємо за такий щирий відгук 😊 Особливо цінно читати історії людей, які разом із нами пройшли стільки років і знайшли зручний спосіб отримувати улюблені товари з усього світу. Раді, що ви відзначили швидкість доставки, роботу різних складів й окремо, дбайливе ставлення до посилок. Обов’язково передамо вашу подяку відділенню № 68. Для цього підкажіть, будь ласка, про яке місто йдеться 🙏 Дякуємо, що помічаєте не лише окремі ситуації, а й загальну стабільність сервісу. Ваш досвід – саме той зворотний зв’язок, який допомагає нам ставати кращими щодня. "Сервіс – це не те, що ти обіцяєш. Це те, що користувач відчуває" 🫶
Mike субота, 23 травня
Отделение Киевское.

В целом, можно благодарить всю логистическую цепочку.

Но если подумать, то отделения это первые кто принимает жалобу на состояние посылки, тогда пускай они будут первыми кто получит благодарность за это 💜


NP Shopping
Всі відгуки

1.9 5
1464 відгука / 137113 переглядів
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
24315 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27446 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14120 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3710 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.3
3781 відгук
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2122 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1174 відгука
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.3
703 відгука
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
360 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 відгуків