NP Shopping відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 3
Nova Posta Shopping
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 132 відгуків
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Все вирішилось!
Швидко, але дорого
Доволі швидка доставка з Америки.
24.09 товар вже був на складі в Нової Пошти, і судячі по трекінгу одразу його прийняли на складі.
5.10 годинник вже був в Києві. Все пройшло швидко і без "танців з бубном". Можливо це мені так повезло, але начитавшись тут відгуків, дуже переживав, чи не вкрадуть годинника. Розмитнили за 8 годин(що... Читати відгук Замовляв годинник Apple Watch з Америки 22.09.
24.09 товар вже був на складі в Нової Пошти, і судячі по трекінгу одразу його прийняли на складі.
5.10 годинник вже був в Києві. Все пройшло швидко і без "танців з бубном". Можливо це мені так повезло, але начитавшись тут відгуків, дуже переживав, чи не вкрадуть годинника. Розмитнили за 8 годин(що судячи по відгуках - дуже швидко). Сподіваюсь, що у майбутніх ваших клієнтів так само не буде проблем з вашим сервісом, і ви так само будете якісно доставляти ззакордону.
Цінуємо кожного нашого клієнта та зацікавлені в тому, щоб Ви залишились задоволені отриманим сервісом та продовжували здійснювати покупки в закордонних інтернет-магазинах з нами.
Дякую за готовність змінюватись
І хочу сказати, жодного разу не було, щоби мене відфутболили. Були моменти, коли сапорт в ФБ відмовчувався... Читати відгук Писав кілька відгуків, коли були проблеми - тепер справедливо написати, коли все ОК. Я натикався кілька разів на вузькі місця у сервісі NP Shopping і кожного разу писав про це, іноді - офіційною скаргою, іноді - постами в ФБ із теганням топ-менеджерів.
І хочу сказати, жодного разу не було, щоби мене відфутболили. Були моменти, коли сапорт в ФБ відмовчувався (а потім після скарги вибачався і НП надсилала подарунок); було таке, що на запропоновані зміни бізнес-процесу британського складу NP мені відповідали, що "а ми не можемо нічого змінити, бо система так налаштована", але після ескалації проблеми бізнес-процес мінявся, бо ж систему люди налаштовують і якщо вона криво налаштована, то її завжди можна перелаштувати, тим більше якщо це краще для бізнесу самої НП. Жодну посилку, слава богу, в мене не крали, тож такого екстремального досвіду нема.
Друзі сміються, що я вже майже як позаштатний працівник НП, який аналізує та покращує бізнес-процеси. Але я хотів сказати про інше - дякую, НП, що дослухаєтеся до зворотнього зв'язку та за ваше бажання змінюватися і виправляти помилки, якщо вони є. Це цінність. І це важливо для мене. Певен, для інших також.
Як же приємно читати подібні відгуки, ми просто у захваті 😍 Наші клієнти - найбільша цінність, тому ми завжди вирішуємо будь-які питання та робимо все можливе, аби кожен залишився задоволений від нашого сервісу. Ми дуже вдячні Вам, що робите нас кращими, адже ми та компанія, яка завжди відповідає за свої помилки та готова виправляти їх, й розвиватися далі 🙏 Від усього серця дякуємо, що Ви з нами 💖 Показати 1 відповідь
Все спрацювало, рекомендую
Ще 7 днів товар їхав по США. Загалом 2 тижні все зайняло.
Безмежно щасливі, що Ви задоволені нашим сервісом 🥹 Дякуємо за довіру та за те, що Ви з нами 🫶
В обробці довго…що робити ?
Посилка NP00000002693661NPG
Буду вдячна за відповідь
НП вчинила по справедливості
Відносно доставки по Україні сервіс дуже хороший.
Доставка з США - теж швидко і без проблем. Я користувався їх доставкою, і буду і надалі продовжувати користуватися.
Ми надзвичайно цінуємо Ваш позитивний відгук та вибір нашої компанії ❤️ Дякуємо за Ваш внесок у наближення нашої перемоги воїнами 🙏🏼 Разом ми непереможні. Все буде Україна!
Супер швидка доставка з Польщі Новою Поштою шопінг
З Іспанії не так швидко, як з Польщі, але все ж краще, ніж в інших перевізників. Поки тільки один раз замовляла. Доставка склала 10 календарних днів, але плюс те, що не тримали посилку на складі, а наступного ж дня відправили. Але є і недолік - це графік роботи складу в Іспанії. Крім того, що субота і неділя в них вихідні, в робочі дні працювали з 9-30 до 14-00 та з 17-00 до 19-00, через що кур'єрська служба робила кілька спроб доставки, я вже думала, що повернуть посилку назад в магазин. Але обійшлось, все ж доставили. Зараз подивилась, ніби змінили графік - з 9-00 до 17-00.
Тішимося, що наша робота дарує приємні емоції!
Дякуємо за відгук, Ви надихаєте нас працювати ще швидше та якісніше, адже вдосконаленню немає меж [:wink:]
Приємно вражений
Поки це найкращий досвід замовлення закордоном
Швидко, зручно, навідміну від конкурентів, в яких мої посилки тижнями катались по Києву.
Сподіваюсь сервіс розвиватиметься і надалі.
Дякую!
Дякуємо, що обрали нас. Сподіваємось й надалі на плідну співпрацю. Ми Вас не відведемо :)
Доволі швидко
NP50000002485335NPG
Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашої роботи.
З радістю ще доставимо Ваші замовлення ❤️
Миттєва доставка з Польщі
NP40000002474036
Дуже приємно читати такі коментарі та розуміти, що наша праця приносить користь та підіймає настрій нашим клієнтам.
Ви робите нас кращими!
Дві неділі і товар на поштоматі
NP50000002457037NPG
Оце так швидкість 🚀
Задоволений клієнт - задоволені ми 🤗
Все дійшло
Все прийшло цілим і достатньо швидко, бо я думав що в умовах війни буде довше.
02 відправив продавець з Ebay, 07 прийшло на склад НП в Америці, 08-12 їхало з США, через Данію в Україну, 12-17 митне оформлення, сьогодні вже забрав з відділення біля будинку.
Виходить що саме НП всього за 11... Читати відгук Замовив вперше з-за кордону, а саме з Ebay.
Все прийшло цілим і достатньо швидко, бо я думав що в умовах війни буде довше.
02 відправив продавець з Ebay, 07 прийшло на склад НП в Америці, 08-12 їхало з США, через Данію в Україну, 12-17 митне оформлення, сьогодні вже забрав з відділення біля будинку.
Виходить що саме НП всього за 11 днів доставила з США.
Відстежувалося нормально все, як в додатку так і на сайті.
Сервісом дуже задоволений.
Дуже-дуже раді, що ми Вас не підвели 😍 Впевнені, що наша з Вами подальша співпраця і надалі буде викликати у Вас лише позитивні емоції 🥹 Гарного Вам дня та мирного неба над головою ❤️
Ложка меду в бочці з дьогтем...
За... Читати відгук Доброго дня, хочу поділитися своїм досвідом співпраці з сервісом Nova Poshta Shopping. Як добре, що я прочитав відгуки вже після того, як зареестрував свої перші відправлення... Сказати по правді, після таких відгуків я вже представляв собі все найгірше, але слава Богу, не так страшна Нова Пошта Шоппінг як про неї тут пишуть, принаймні у випадку зі складом в США.
За березень, я успішно отримав три своїх посилки:
1. 9 березня прийшла на склад, 16 березня була вже в мене
2. 15 березня прийшла на склад, 23 березня була вже в мене
3. 15 березня прийшла на склад, 29 березня була вже в мене
Дві перші посилки були без мита, тобто вартість їх менша за 150 евро, третя потребувала розмитнення, але це зайняло добу і я отримав свою посилку з урахуванням митних платежів максимально швидко.
Я не знаю яка ситуація на складах в інших країнах, я пишу конкретно про свій досвід зі складом в США, в мене все пройшло добре, швидка обробка посилки і швидка доставка. Тому дякую Nova Poshta Shopping за Вашу роботу, завдяки Вам я можу не турбувати своїх знайомих в США, а самостійно маю змогу робити покупки і швидко отримувати посилки.
P.S Це лише мій досвід, в когось може бути по ішному, я вчасно додавав трек номери, швидко відправляв документи для розмитнення, максимально сприяв успішній доставці. Тому, уважно ставьтесь до своїх покупок і доставок, всім успіхів.
Завжди раді співпраці з новими клієнтами, та докладаємо максимум зусиль, аби вона була позитивною ❤️
Щасливі, що Ви оцінили якість та швидкість наших послуг, тож віримо, що ще неодноразово побачимо Ваші посилочки 🙏
Враження від користування сервісом в цілому
Чекаємо на Китай
Уточніть будь ласка - коли вже буде працювати склад в Китаї?
Та які умови доставки? Чи є заборони, окрім передбачених митним кодексом?
Наразі не маємо інформації щодо відкриття складу у Китаї, як тільки з'явиться інформація про відкриття, Ви зможете дізнатись про це з офіційного сайту Нової пошти.
З переліком заборонених відправлень Ви можете ознайомитись за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/forbidden_goods_uk.pdf
нова пошта шопінг без проблем доставила посилку
Вантажі досі в дорозі та очікують, щоб їх передали на доставку до країни призначення.
Нова Пошта несе відповідальність за посилки, які отримує від партнерів в Україні.
Якщо гарантовані продавцем строки доставки посилки не добігають кінця, рекомендуємо очікувати та слідкувати за зміною статусів за посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/. Якщо строки закінчуються, то рекомендуємо звернутись за компенсацією вартості посилки до продавця.
Швидка доставка з Польщі
На подив, першу посилку доставили за 5 днів, а другу - за 7, хоч на сайті й написано, що доставка займає не менше 8 днів.
Терміни доставки вказані в робочих днях від столиці до столиці та не включають
день забору відправлення, також не враховуються строки митного оформлення, вихідних, святкових днів.
Та все ж ми прагнемо, щоб посилочки Ви отримували з феноменальною швидкістю, адже нам подобається, коли Ви задоволені 💖
Дополню ранее написанее написанный отзыв
Позитивний відгук
Дякую NP, надіюсь і далі буде такий чудовий сервіс!
Щиро вдячні за теплі слова, будемо й надалі старатися для своїх клієнтів.
Дякуємо, що обираєте нас.
Бережіть себе! Показати 1 відповідь
Дякую. Все ок.
Підкажіть, будь ласка, номер накладної за якою виникли проблеми.
Доставка США
Раді читати такий позитивний фітбек 😇
Віримо, що й надалі наша співпраця буде дарувати Вам лише позитивні емоції 😉
Замовлення з Нвмеччини
Дякуємо за ці слова. Робимо все можливе для задоволення потреб наших клієнтів. Показати 1 відповідь
Доставка Франція NP80000002174398NPG
Дякуємо за щирий відгук. Працюємо, аби й надалі Ви були задоволені нашим сервісом.
Мирного дня!
Не відправляють замовлення зі складу
На складі посилочку отримали 17 листопада. Відправка зі складів партнерів відбувається в міру формування комерційної партії. В середньому раз в тиждень відправка замовлень відбувається. Найближчим рейсом посилочку відправлять.
Радимо очікувати оновлень.
Помощь при растаможивании
Дякуємо за пораду, впевнемо, що зможемо вдосконалити наші послуги та зробити їх ще більш зручними. Гарного Вам вечора!
Файна доставка
Дякуємо, що обираєте наш сервіс. Обов'язково переможемо і все наладиться.
Слава Україні!
Пользуюсь всегда
Щиро вдячні за ці теплі та неймовірно приємні слова вдячності. Вони змушують нас працювати на всі 100 та навіть 120%.
Обіцяємо, що будемо рухатися тільки вперед та вгору [:redface:]
Моє перше замовлення!
Раді, що змогли швидко доставити посилочку та Ви залишилися задоволені 😊
Щодо обробки вантажів, всі замовлення оброблюються по черзі, тому іноді доводиться почекати.