Тетяна: Завжди була задоволена роботою НП, як по Україні, так і за кордоном. Не одноразово залишала хороші відгуки, аж доки не стикнулась з роботою їх митних брокерів. Це дно компанії. Взагалі нічого не роблять, вже два тижні не можуть розмитнити мою посилку NP90000003474777NPG із трьома баночками засобів по догляду за волоссям... 02.10.2024
Тетяна: В цього перевізника починаючи з травня 2024 серйозні проблеми, посилки величезної кількості клієнтів доставляються місяцями і далі нічого конкретного щодо термінів не повідомляють. Цілий контейнер посилок з США за 02.05 так і не доставлено, тобто 3 місяці минуло. По статусах обманюють, то відображається місяць, що посилка на митниці, то повернута... 01.08.2024
Тетяна: Вже двічі доставляла посилки Новою Поштою шопінг з Польщі. Приємно здивована термінами доставки, які складають 3 календарні дні від дня надходження посилки на їх склад! При цьому сканують одразу. Перший раз посилка надійшла на їх склад в Польщі 04.07.2023, а 07.07.2023 я вже отримала її у Львові, наступного разу -... 30.07.2023
Тетяна: Зразу уточню, що маю на увазі їх представництво в Іспанії, а також сервісну службу support. В представництвах інших країн, якщо і виникали проблеми, то їх вирішували шляхом нормального діалогу. На складі ж в Іспанії можуть тижнями не реєструвати посилки, які згідно треків надійшли на їх склад, або ж не відправляти... 04.12.2018
Тетяна: Зразу уточню, що маю на увазі їх представництво в Іспанії, а також сервісну службу support. В представництвах інших країн, якщо і виникали проблеми, то їх вирішували шляхом нормального діалогу. На складі ж в Іспанії можуть тижнями не реєструвати посилки, які згідно треків надійшли на їх склад, або ж не відправляти... 04.12.2018