Novus відгуки покупателей / страница 29

Новус на Героев Сталинграда 4А (Оболонь).

Yuriy Kuznetsov 10 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а А я вот хочу похвалить Новус на Героев Сталинграда, 4А. Хожу в него постоянно с самого открытия в конце апреля 2018 года. Магазин отличается от других этой сети тем, что во-первых, он маленький и удобный, а во-вторых, в нем практически не встречаются нищебродов уровня АТБ, так как расположен магазин в новостройке возле Оболонской набережной и публика (клиенты) соответствующая. По... Читати відгук А я вот хочу похвалить Новус на Героев Сталинграда, 4А. Хожу в него постоянно с самого открытия в конце апреля 2018 года. Магазин отличается от других этой сети тем, что во-первых, он маленький и удобный, а во-вторых, в нем практически не встречаются нищебродов уровня АТБ, так как расположен магазин в новостройке возле Оболонской набережной и публика (клиенты) соответствующая. По этой причине практически отсутствуют очереди и всегда полно товаров со скидками 40 и 60 % (знающие люди поймут о чем я).

Показати 1 відповідь

обман на кассе

Пилюгин Анатолий 9 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 не первый раз, именно, в этом магазине!!! кассиры пробивают другой схожий товар НО!!! с более высокой ценной, И если до этого, хотя бы исправляли "ошибки"???!!!- с извинениями, (ладно, можно притвориться и "закрыть глаза"...) то сегодня почему-то захотелось им меня и обвинить...грустно, что-то...: кассир Тiтова Олена Олексiiвна №026783 ...а попытка, как "мягше" сказать- наезда: працiник №016994 Рябушець Юлiя Iванiвна..."ребята давайте... Читати відгук не первый раз, именно, в этом магазине!!! кассиры пробивают другой схожий товар НО!!! с более высокой ценной, И если до этого, хотя бы исправляли "ошибки"???!!!- с извинениями, (ладно, можно притвориться и "закрыть глаза"...) то сегодня почему-то захотелось им меня и обвинить...грустно, что-то...: кассир Тiтова Олена Олексiiвна №026783 ...а попытка, как "мягше" сказать- наезда: працiник №016994 Рябушець Юлiя Iванiвна..."ребята давайте жить дружно!"...прекращайте такие безобразия

Показати 1 відповідь

Мясо свинины воняло амиаком (или мочей) !!!

Гость 7 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Купила мясо, приготовила, запах мочи, семья голодная, часы из моей жизни на приготовление кулинарного шедевра, для моих родных -магазин "Новус " променял на 150 грн. ( Все блюдо готовилось из продуктов купленных в Новусе, мясо в котором до этого 5 лет беззаботно покупала, информация дана во избежании непонимания и глубины разочарования )

Новус на м. Черниговская ЗАДОЛБАЛ...

Простой человек! 6 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Персонал (не включая охраны) просто зброд с образованием 9 классов... Про культуру вообще не чего сказать, пререкаются с покупателями, выпучивают глаза и без администрации не идут на диалог! Зато там на кассе с сигаретами ЕСТЬ РАЗМЕН ДЕНЕГ для водителей маршруток даже без очереди)) Самые хамские сотрудники висят на стенде "лучший сотрудник" вопрос только в какой оласте...

Просроченные вонючие замороженные креветки

Гость 5 червня, 2019 год

Купил креветки ххl замороженные кинул в кипяток как начали вонять.. ужас . От Новуса не ожидал. Будем разбираться

Администратор отказалась решать вопрос несоответствия цен. Нахамила и

Анна 4 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Пришла утром за покупками в новус на Регенераторной 4. Среди покупок были полотенца по акции,которые на кассе выбивались на 50% дороже (что стало уже нормой для новуса). Администратор Литвинчук Любовь начала говорить о том,что акция закончилась и продавцы просто не успели поменять ценники. На мои слова,что я имею право взять их по той цене,что указана на ценнике,она ответила что отказывает... Читати відгук Пришла утром за покупками в новус на Регенераторной 4. Среди покупок были полотенца по акции,которые на кассе выбивались на 50% дороже (что стало уже нормой для новуса). Администратор Литвинчук Любовь начала говорить о том,что акция закончилась и продавцы просто не успели поменять ценники. На мои слова,что я имею право взять их по той цене,что указана на ценнике,она ответила что отказывает мне в обслуживании. Администратор развернулась и ушла,пришлось искать ее по всему магазину. Когда увидела меня - убежала в лифт и по дороге нахамила. Такого хамского отношения я еще не встречала....

"Баба" в отделе мяса

Гость 1 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 По другому не могу назвать продавца-консультанта без бейджа в мясном отделе в Новусе на пр. Бажана,8. Не воспитанная хамка, ни с чего испортила настроение с утра при покупке. Всегда хвалила Новус ,как самый хороший маркет в г. Киеве и даже не ожидала,что у вас такое обслуживание стало нормой. Печально.

Очереди вегда

Сергей 31 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17 В любое время суток очереди, и обслуживание медленное! Зачем тогда такое количество касс?! Дорогой магазин а не могут нанять персонал.

Несоответствие цен

Катя 31 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 Второй раз в новусте сталкиваюсь с одной ценой на ценнике и совершенно другой ценой в чеке. Памперсы на ценнике 329грн, в чеке пробивают 449. На вопрос как так? Ответ кассира-я не знаю, по программе 449грн. Я не считаю это нормальным. Может что-то необходимо с этим сделать?

Неякісні рибні товари

Вадим 30 травня, 2019 год

Дуже негативне враження залишає в останній час, новус на Святошино. По терміну придатності товари нормальні, але виявляються зіпсовані. Ви навмисне приймаєте зіпсований товар чи у вас проблеми із холодильниками?!

Не усугубляйте)

Инна 27 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Добрый день, уважаемые покупатели. Сегодня почитала некоторое количество отзывов, и очень часто замечала фразу "покупаю в Новусе не один год, но сегодня...". И дальше идет отрицательный отзыв. Но почему за все эти года покупок в Новусе вы не удосужились оставить ни одного положительного отзыва? Или хорошие стороны заведения - это само собой разумеющееся?
Я тоже покупаю в Новусе не один... Читати відгук Добрый день, уважаемые покупатели. Сегодня почитала некоторое количество отзывов, и очень часто замечала фразу "покупаю в Новусе не один год, но сегодня...". И дальше идет отрицательный отзыв. Но почему за все эти года покупок в Новусе вы не удосужились оставить ни одного положительного отзыва? Или хорошие стороны заведения - это само собой разумеющееся?
Я тоже покупаю в Новусе не один год и хочу отметить их прекрасную кулинарию, от которой за все эти года я ни разу не отравилась. Если мне надо купить кулинарию - я миную абсолютно все магазины, - и Ашан, и Сильпо, и Велмарт, и Варус - и иду в Новус, потому что их кулинария - лучшая.
Дорогие покупатели, вы никогда не совершаете на работе ошибок и у вас всегда прекрасное настроение? Может быть и о вас тут кто-нибудь однажды напишет, подумайте об этом

Переваги:

отличная кулинария

Недоліки:

цены завышены

Если лень идти дальше ж

Ирина 26 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Княжий затон 4/4 Магазин возле дома, поэтому вынуждена заходить часто. Персонал в большинстве нормальный, обслуживает внимательно и без хамства. А вот руководство не дорабатывает. Ассортимент не очень, если что-то по акции, то зачастую пустые полки. Хлеба (не выпечки) свежего не видела с дня открытия. А выпечка, почему-то не вкусная. Один раз взяла пирожное, в креме яичная скорлупа((.
Поэтому стараюсь покупать в... Читати відгук Магазин возле дома, поэтому вынуждена заходить часто. Персонал в большинстве нормальный, обслуживает внимательно и без хамства. А вот руководство не дорабатывает. Ассортимент не очень, если что-то по акции, то зачастую пустые полки. Хлеба (не выпечки) свежего не видела с дня открытия. А выпечка, почему-то не вкусная. Один раз взяла пирожное, в креме яичная скорлупа((.
Поэтому стараюсь покупать в основном всё в другом месте, а сюда заходить только по мелочам.
Когда, слава богу, вокруг ещё не один магазин , так за покупателя не борются (((

Переваги:

Хороший ассортимент сыров.

Магазин на Г.Сталинграда 4а, Киев

Оксана 21 травня, 2019 год

В кулинарии в салате оливье полно скорлупы от яиц. Очень неприятно.
По ценовой политике- йогурт, который в других сетях стоит 32 грн, здесь на 10 грн дороже

Обманывают!

Гость 20 травня, 2019 год

Смотрите внимательно чеки, особенно когда покупаете много всего. Вчера нам в чек добавили ещё одну позицию на 110 грн. Обнаружили уже дома. Сплошной обман! Будьте внимательны

Днепровская набережная 17а

Константин 20 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Днепровская набережная, д. 17-а Прошу, рационально управлять кассирами в часы пик , ежедневно приходится проводить в очередях больше 5 минут, работает одна-(максимум)две кассы.
Спасибо.

Акційні позиції

Анонім 13 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Бровари, ул. Киевская, 253 Шановне керівництво мережі магазинів Новус.Звертаюся до Вас з таком питання,так як неодноразово спостерігається дана тенденція,а саме відсутність акційного товара на полицях Вашого магазину який знаходиться за адресою м.Бровари,вул.Київська,253.На даний момент конкретно маю претензію щодо наявності акційних позицій фруктове дитяче пюре ТМ Cerber цінники по 19.99грн.полки абсолютно пусті як це розуміти?відповідь не успіли виставляти не підходить адже в магазині достатньо персоналу... Читати відгук Шановне керівництво мережі магазинів Новус.Звертаюся до Вас з таком питання,так як неодноразово спостерігається дана тенденція,а саме відсутність акційного товара на полицях Вашого магазину який знаходиться за адресою м.Бровари,вул.Київська,253.На даний момент конкретно маю претензію щодо наявності акційних позицій фруктове дитяче пюре ТМ Cerber цінники по 19.99грн.полки абсолютно пусті як це розуміти?відповідь не успіли виставляти не підходить адже в магазині достатньо персоналу і мабуть це не проблеми покупця.навіщо заводити в оману людей? За останіх пару місяців сервіс даного супермаркету значно погіршився.Прошу прийняти міри,будьте конкурентоспроможними!.

Новус разочеровал

Гость 12 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 После перестановки товаров,ассортимент ужас.Выбора никакого, автомобильных аксессуаров, вообще 0.До пнрестановки был любимый супермаркет

Показати 1 відповідь

Очереди в магазине

Татьяна 12 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Это ужасно! Стараюсь в Новус не ходить,так как стою в очереди каждый раз около 30 минут. Руководители,делайте что то. В магазине 17 касс , а работает 5 ! И это воскресенье в 15*00,когда люди идут в магазин,чтобы купить продукты на неделю! А вечером зайти за хлебом и молоком вообще не реально.

Администратор

Гость 12 травня, 2019 год

Сегодня по акции " на всё импортное вино =40%" оказалось, что слово вино не относится ко всему , что на ценнике обозначено вином. Смотрите внимательно, а лучше всего переспрашивать, правда, неизвестно у кого. Персонал не компетентный. Кассир, пробивая товар, уверила, что скидка прошла. Администратор вообще обвинила только нас. "Надо смотреть внимательно" првда признала, что непрвильный маркетинговый ход. Но,... Читати відгук Сегодня по акции " на всё импортное вино =40%" оказалось, что слово вино не относится ко всему , что на ценнике обозначено вином. Смотрите внимательно, а лучше всего переспрашивать, правда, неизвестно у кого. Персонал не компетентный. Кассир, пробивая товар, уверила, что скидка прошла. Администратор вообще обвинила только нас. "Надо смотреть внимательно" првда признала, что непрвильный маркетинговый ход. Но, уважаемый администратор, научитесь РАЗГОВАРИВАТЬ С ПОКУПАТЕЛЯМИ. За что вам руководство платит зарплату? Отваживать от магазина? Ну тогда желаю процветания с таким персоналом!!!

новус бровары

Гость 8 травня, 2019 год

купили 06.05.2019 в кулинарии в Броварах бифштекс рубленый с яйцом, приготовлен ужасно, одни хрящи, совести нет.

Невоспитанный персонал

Гость 2 травня, 2019 год

Освобождаюсь поздно с работы, в три часа ночи зашла с подругой купить кошке корм. Заходим, там поляна, фотку прикрепила. Не обратили внимание, пошли дальше. И кричит нам в спину охранник: «девочки, а вы вообще на долго?». Мы в шоке, пожелали им приятного аппетита, купили все что нам надо и удалились. Написала в Инстаграм на их страничку, полный мороз,... Читати відгук

Освобождаюсь поздно с работы, в три часа ночи зашла с подругой купить кошке корм. Заходим, там поляна, фотку прикрепила. Не обратили внимание, пошли дальше. И кричит нам в спину охранник: «девочки, а вы вообще на долго?». Мы в шоке, пожелали им приятного аппетита, купили все что нам надо и удалились. Написала в Инстаграм на их страничку, полный мороз, поэтому пишу сюда. Не удивляйтесь если вас однажды выведут из супермаркета под руки, возможно у дюдей просто обед:)

Ужасная выпечка

Гость 27 квітня, 2019 год

Купила сегодня в Новусе на Лобановского "паски" (как указано в ценнике) . Ужасные! !! Внутри пустые и крошатся, резать невозможно, просто гора крошек!!!!!

Разочарована

Гость 25 квітня, 2019 год

На ценнике, как видно, цена маскарпоне 129 грн, по факту на кассе пробили за 149 грн. Печально, что данный супермаркет стал опускаться до подобного

Качество продукции в Novus

Зинаида 22 квітня, 2019 год

Доброго времени суток! Не могу избавиться от вкуса этого тортика (фото прилагается). Но обслужили очень вежливо) Это в Novus на Лобановского. Встречался мне там и таракан, но правда один раз, а я туда заезжаю уже два года не реже двух раз в неделю, ну вот меня и поощрили "чудесным" тортиком с грибами. А еще там обслуживают без очереди мужчин... Читати відгук Доброго времени суток! Не могу избавиться от вкуса этого тортика (фото прилагается). Но обслужили очень вежливо) Это в Novus на Лобановского. Встречался мне там и таракан, но правда один раз, а я туда заезжаю уже два года не реже двух раз в неделю, ну вот меня и поощрили "чудесным" тортиком с грибами. А еще там обслуживают без очереди мужчин в костюмах и очень крупных молодых людей не смотря на очередь из пяти человек. Что же вы, люди?! Ведь тортик мне не депутаты подсунули(

гигиена в торговом зале

Гость 20 квітня, 2019 год

Сотрудники магазина Новус на Дружбы народов 14/16 не обращают внимание на то что в тележках перевозят детей, самокаты, животных.
Это не гигиенично, на продукты попадают грибки, микробы, экскременты, грязь с ног и колес

Показати 1 відповідь

" учитель на кассе"

гость 19 квітня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 отзыв о работе "Новуса" на Святошинской 3- в принципе скорее "хорошо",чем плохо". всяко бывает , но все мы люди и иногда ошибаемся... но сегодня в кассе 10- Колесник Л Д - 12:36 не обслуживала , а учила ,как "надо оплачивать товар" с хамским базарным уклоном на просьбу снять с карточки мелочь, задерживая при этом очередь.... Читати відгук отзыв о работе "Новуса" на Святошинской 3- в принципе скорее "хорошо",чем плохо". всяко бывает , но все мы люди и иногда ошибаемся... но сегодня в кассе 10- Колесник Л Д - 12:36 не обслуживала , а учила ,как "надо оплачивать товар" с хамским базарным уклоном на просьбу снять с карточки мелочь, задерживая при этом очередь. в конце подчеркнув свою неимоверную работу-дескать столько продуктов пробила по кассе. это вообще что такое? может вам ещё и поклониться за то, в ваш магазин ходим?администрация! не портите свой имидж такими "учителями на кассе" ! испорченное настроение ,как минимум!

Сопливый хам на кассе

Влад 17 квітня, 2019 год

Город Николаев проспект Мира.Зашел сегодня вечером в Новус на по.Мира скупиться,и столкнулся с хамским обращением со стороны совсем молодого кассира. Сопляк лет18,сказал мне чтоб я сам на телефоне считал уценку товара.Здорово,да? Он на работе,а работать за него должен я? Не хотелось ругаться,я просто ушел в другой супермаркет.В Новус больше ни ногой!

Переваги:

Рядом

Недоліки:

Хамы и цены

Хамское обращение в Новусе.

Влад 17 квітня, 2019 год

Город Николаев проспект Мира.Сегодня вечером зашёл в Новус на по.Мира и сталкнулся с хамским обращением со стороны совсем молодого кассира. Пацан лет 18, сказал мне, чтоб я сам взял телефон и считал уценку товара. Представляете?Этот сопляк на работе,а работать за него должен я?Не хотел ругаться на людях,но теперь всем своим знакомым буду советовать не делать покупки в Новусе. Да,в этот... Читати відгук Город Николаев проспект Мира.Сегодня вечером зашёл в Новус на по.Мира и сталкнулся с хамским обращением со стороны совсем молодого кассира. Пацан лет 18, сказал мне, чтоб я сам взял телефон и считал уценку товара. Представляете?Этот сопляк на работе,а работать за него должен я?Не хотел ругаться на людях,но теперь всем своим знакомым буду советовать не делать покупки в Новусе. Да,в этот вечер,я сделал покупки рядом, в АТБ.А в Новус-больше ни ногой.

Переваги:

Рядом

Недоліки:

Хамы

Показати 1 відповідь

Опасайтесь за свою жизнь

Ольга 16 квітня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Несколько раз покупала в новусе обычные товары - сыр, орешки, творог, не смотря на хорошие даты, всё оказалось порченым.
Теперь стараюсь вообще не покупать продукты опред фирм и сыр только в заводской упаковке с заводской датой, хотся они и такое могут испортить. А кулинарию вообще опасно, такие тяжелые отравления могут быть, что потом не очухаетесь.

Показати 1 відповідь

Непрофессионализм

Лариса 15 квітня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А "Novus" Бульвар Дружбы Народов. Просьба к руководству и отделу персонала, обратить внимание на непрофессионали́зм своих сотрудников . 14.04.2019 старший кассир вместо решения спорной ситуации - завела ее в тупик. Может быть руководству удастся объяснить старшему кассиру , что если у Вас в магазине зависает техника , не нужно отправлять покупателя в " Приват банк" .

Недоліки:

Непрофессионализм сотрудников.