Novus відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 8

Сеть супермаркетов Новус
Novus
2.0 5
976 відгуків / 466879 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Можливий продаж відомою мережею гуманітарних товарів!

Віктор Віктор 3 серпня, 2022 год
Звернувся до громадської організації "Асоціація покупців України" з приводу (можливого) незаконного продажу відомою мережею гуманітарних товарів!
Миттєво зреагували, направили запити про супроводні документи, які мережа проігнорувала і вже зрозуміло чому…
Швиденько підготовували звернення до СБУ, БЕБ, ДПС і як наслідок, хитруни з мережі отримають вже цієї неділі комплексну перевірку.
З мене не взяли ніяких грошей!
Молодці АПУ
Переваги:
  1. Громадськоа організація "Асоціація покупців України" швидко реагує на звернення споживачів.
  2. Все безкоштовно!

Спасибо компании NOVUS, за то, что не удалили мой отзыв, а наоборот, отреагировали на него!

Гость Гость 31 липня, 2022 год
Добавлю продолжение отзыва написанного ранее за магазин NOVUS 7032, Киев, ул. Липковского 45. Управляющая магазина Хавиль Ирина пришла в бешенство, когда с компании отреагировали на её "подвиги"! Она собрала всех "старых" (которые работают с довоенного времени и знают о ней всё!) продавцов на пяти минутку и в ярости выясняла, кто из них написал такой отзыв. Угрожала им увольнением и сказала,... Читати відгук Добавлю продолжение отзыва написанного ранее за магазин NOVUS 7032, Киев, ул. Липковского 45. Управляющая магазина Хавиль Ирина пришла в бешенство, когда с компании отреагировали на её "подвиги"! Она собрала всех "старых" (которые работают с довоенного времени и знают о ней всё!) продавцов на пяти минутку и в ярости выясняла, кто из них написал такой отзыв. Угрожала им увольнением и сказала, что выяснит кто это написал и расправится с ним! Напомню, эта "чудо - управляющая"(которая максимум "тянет" на продавца,ибо профнепригодна вообще) в самом начале войны (конец марта - апрель) жила в магазине NOVUS 7032 со своими "ручными собаками" : ст.кассир Лукашенко Наталия и приёмщик товара Гадзинский Александр, по ночам распивали спиртные напитки, ели, курили, всё с магазина беря, думая что т. к. они ночуют в магазине, они имеют право всё употреблять за счёт магазина! С приёмщиком товара Гадзинский, управляющая занималась сексом там же в магазине! Это не наговор, а факт! Ну а когда эта "свора" перестала ночевать в магазине, всё выпитое, наеденное и прокуренное списали на охранника (7000 грн.) с которого их высчитали и уволили, дабы не было свидетеля, а с камер видео наблюдения благодаря знакомству управляющей с старшей охраны магазинов NOVUS всё удалили! К слову, у охранника на следующий день после увольнения был сердечный приступ от этих событий и не справедливой клеветы! Кстати, управляющая уволила этого приёмщика товара после того, как начальство сети NOVUS отреагировало на мой прошлый отзыв! На данный момент с этого магазина сами уволились четыре человека с "старых" продавцов и осталось только два, остальные все новые которым ещё предстоит в будущем столкнуться с этой лицемеркой Хавиль Ириной! Ну а Ирина на данный момент ставит на свежий товар скидку на 60 % и сумками выносят продукты по дешёвке с молчаливого согласия старшего охраны Леонида! Такие дела... Не советую устраиваться на работу в магазин NOVUS 7032!

Будьте внимательны

Гость Гость 31 липня, 2022 год
Сегодня купила лаваш с лососем,вы поднимаете цены но качество кухни ужасное !
Следите за чисткой рыбы ,чтобы не было костей
Это уже второй раз замечаю
По адресу романа шухевича 2т

Обважують покупців.

Igor Igor 29 липня, 2022 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60
Обважують покупців в Новусі на Паладіна м.Академмістечко.
Жахливо що під час війни мережа дозволяє подібне щодо покупців.
Недоліки:
  1. Обважують

Проспект правды 47

Гость Гость 28 липня, 2022 год
Магазин на проспекті правди 47 і не тільки там і в інших магазинах так само важають усіх співробітників магазинів особливо продавців рабами і живуть правилом раби не ми . Особливо директор на ретровілі ні коли не працював і не знає цю сферу навіть не має уяви , знає тількищробітьі все , а як його зробити титільки стоїш і гадаєш ,... Читати відгук Магазин на проспекті правди 47 і не тільки там і в інших магазинах так само важають усіх співробітників магазинів особливо продавців рабами і живуть правилом раби не ми . Особливо директор на ретровілі ні коли не працював і не знає цю сферу навіть не має уяви , знає тількищробітьі все , а як його зробити титільки стоїш і гадаєш , а особливо товаровєд Татьяна вона алкоголічка і нічого не знає , а особливо графік обіцяли один , а пофакту інший плюсів тут не має раджу не йти працювати взагалі.

Фальшивые купюры !!!

Виктория Виктория 21 липня, 2022 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, Софии Русовой 1А (м.Осокорки) Будьте внимательны !!!! На кассе дали фальшивую купюру в 200 грн! К сожалению заметила это уже дома . Как магазин такое допускает ???

Никогда не покупайте рыбу (любую) тут.

Наталия Наталия 20 липня, 2022 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Днепровская набережная, д. 17-а Купила сегодня пузики (соленые). Попоробовала дома - ропа! Мошенники!!! Кроме того, что во всех отделах обвешивают, так еще и продают некачественную продукцию!!!! Как Вам не стыдно!!!

Новус на пр-т Г.Сталінграда

Гость Гость 20 липня, 2022 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Добрий день, перший раз відвідали піцерію , це просто жах. Столи брудні, навіть натяку на їх прибирання немає. Персонал просто відсутній в сенсі: спілкування, обслуговування. Піца це просто жах, якщо не в вміють або не хочуть готувати, то може треба вирішувати питання компетентності здатності працювати в таких закладах. Продукти завітрені, замість вершкового соусу, олія не свіжа. Піца "Цезар"в цій піцерії... Читати відгук Добрий день, перший раз відвідали піцерію , це просто жах. Столи брудні, навіть натяку на їх прибирання немає. Персонал просто відсутній в сенсі: спілкування, обслуговування. Піца це просто жах, якщо не в вміють або не хочуть готувати, то може треба вирішувати питання компетентності здатності працювати в таких закладах. Продукти завітрені, замість вершкового соусу, олія не свіжа. Піца "Цезар"в цій піцерії - це сире тісто змазане олією, з обвітреним курячим м'ясом на брудному столі. Це просто жах.
1 згоден

Новус на Лобановського.

Ілона Романова Ілона Романова 20 липня, 2022 год

Новус на Лобановського!!!!
На другому поверсі де їдальня замовила сирну запіканку отримала подарунок у вигляді шматка заліза, від їжака яким чистять посуд. Персонал ніби « моя хата з краю, нічого не знаю» ніяких вибачень, ніякої компенсації, добре, що хоч гроші повернули)) В житті більше там нічого не замовлю, і людям не рекомендую.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Персонал жах
  2. Клієнтоорієнтованість нуль
  3. В їжі може виявитись посторонній предмет

персонал хамло

Гость Гость 15 липня, 2022 год
Была в новусе, который находиться на софиевской борщаговке, ул. Соборная 120. Научите персонал вежливо общаться с людьми. Особенно тетку взрослую в очках, которая продает мясо. с недовольным лицом , что я ее потревожила, и кидает то мясо как собаке. ужас . даже не хочеться туда приходить больше. с таким хамским отношением

Пропавшая рыба в Новосёлов скай Молл

Алёна Алёна 10 липня, 2022 год

Купила мойву копченую, открывши дома пакет, увидела, что вся рыба разлежшаяся и с неприятным запахом
Неприятно очень ….
1 згоден

При покупке проверяйте продукты на свежесть!

Гость Гость 7 липня, 2022 год
Часто делаю покупки в новусе с. Софиевская Борщаговка ул. Соборная, частенько покупала курей гриль все было норм., сегодня снова на ужин купила готовую курицу, за которую отдала 250грн. и была в ужасе!🤬 Когда распечатала и разрезала ее -офигела! Мало того что она была полу-сырая так ещё и плохо вычещены внутренности! Вонизм пошел от нее ужасный, просто жесть!(по ходу уже протухшую... Читати відгук Часто делаю покупки в новусе с. Софиевская Борщаговка ул. Соборная, частенько покупала курей гриль все было норм., сегодня снова на ужин купила готовую курицу, за которую отдала 250грн. и была в ужасе!🤬 Когда распечатала и разрезала ее -офигела! Мало того что она была полу-сырая так ещё и плохо вычещены внутренности! Вонизм пошел от нее ужасный, просто жесть!(по ходу уже протухшую запекали) Всегда думала что в новусе свежие продукты, не ожидала!!! При покупке будьте внимательны!🤷
Недоліки:
  1. Протухшие кури гриль!!!
1 згоден

був супермаркет а став жахіттям

Люся Орестович Люся Орестович 1 липня, 2022 год
Коли викідують велику кількість прострочки одного виду, по типу ковбаси чи сиру, то піднімають ціну товару в два рази від ціни сільпо. Лох купляє, але ж тільки один раз. Хто цей геніальний менеджер у вас? допобачення новус, сільпо краще в рази тепер.

кошмар не идите сюда

Гость Гость 16 червня, 2022 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Пригласили на собеседования в Киеве на метро черниговская вулиця Гната Хоткевича, 1а. Пришел собеседования было с директорм магазина сразу попросил трудовую и тут понеслось каждую работу из трудовой обесерал, зачем я там работал какая зп была точный график работы, где точно работа находились. В итоги сказал не подходите Иза того что мне не нравится на каких компаний вы работали. Я... Читати відгук Пригласили на собеседования в Киеве на метро черниговская вулиця Гната Хоткевича, 1а. Пришел собеседования было с директорм магазина сразу попросил трудовую и тут понеслось каждую работу из трудовой обесерал, зачем я там работал какая зп была точный график работы, где точно работа находились. В итоги сказал не подходите Иза того что мне не нравится на каких компаний вы работали. Я таких конченных директоров еще не видел

Шахрайство з цінами

Гость Гость 10 червня, 2022 год
Київ,м.Житомирська, магазин Новус почав шахрайство з цінами. Завжди брала шматочки (обрізь)лосося по 39,99 за 100г. А в останній час(останні три рази) Цінник той самий,але ціна на касі б'ється 99,99 за 100 (товар ваговий,ціна заливається в ваги). Тричі повертала товар на касі,але ні продавці,ні менеджер ціну так і не поміняли,видно розраховують на те,що не всі покупці перевіряють ціни в чеку. Працівникам... Читати відгук Київ,м.Житомирська, магазин Новус почав шахрайство з цінами. Завжди брала шматочки (обрізь)лосося по 39,99 за 100г. А в останній час(останні три рази) Цінник той самий,але ціна на касі б'ється 99,99 за 100 (товар ваговий,ціна заливається в ваги). Тричі повертала товар на касі,але ні продавці,ні менеджер ціну так і не поміняли,видно розраховують на те,що не всі покупці перевіряють ціни в чеку. Працівникам Новусу вирогідно дуже вигідно продавати обрізь червоної риби по ціні філе лосося.Після третього повернення хотіла добитись справедливості,на що почула від продавців :"Ви ж знаєте,що товар пробивається втричі дорожче,чому продовжуєте брати?"
Хоч ціни в Новусі і дорожче за інші магазини,я ходила саме до цієї мережі,тому що це єдиний магазин, який працював під час воєнних дій в нашому районі,тому не хотіла із-за вдячності і поваги міняти магазин в теперішній час. Але із-за халатної роботи менеджера і хамського відношення продавців, прийдеться ходити до конкурентів.

Не ввічливий касир

Гость Гость 31 травня, 2022 год

Доброго дня. Сьогодні була у "Новусі" ТРЦ "Глобус". Підійшла на сигаретну касу подивитися сигарети хлопцеві. Касир який там знаходився відреагувала на мене через декілька хвилин, (але це не настільки важливо), по зрівнняню з тим як вона зі мною привіталаля. Це було зроблено таким тоном що я аж злякаля від не очікуваності: грубо, занадто голосно, жах просто. І це... Читати відгук
Novus - Не ввічливий касир



Доброго дня. Сьогодні була у "Новусі" ТРЦ "Глобус". Підійшла на сигаретну касу подивитися сигарети хлопцеві. Касир який там знаходився відреагувала на мене через декілька хвилин, (але це не настільки важливо), по зрівнняню з тим як вона зі мною привіталаля. Це було зроблено таким тоном що я аж злякаля від не очікуваності: грубо, занадто голосно, жах просто. І це було тільки через те, що її потрібно було залишити касу сигаретну і піти щось там мити. Я розумію робочий процес, але це не дає права грубіянити. І взагалі куди дивиться керівництво коли закривають сигаретну касу? Для чого вона там потрібно якщо Ви її закриваєте.
Недоліки:
  1. Не ввічливий персонал

персонал хамло

Гость Гость 30 травня, 2022 год
Новус м. Київ, біля ЖД "Дарниця". Такого ставлення до покупцій ніколи і ніде не зустрічала. ПЕРСОНАЛ -ХАМЛО І БИДЛО інших слів немає. Таке відчуття, що я прийшла до них додому по їх особисті продукти. На районі ще є 2 супермаркети, напевно, віддам перевагу їм, бо не маю бажання вислуховувати невдоволення цих людей.
Недоліки:
  1. Жахливе ставлення працівників до відвідувачів

Просроченный товар моют ацетоном

Гость Гость 23 травня, 2022 год
Новус на площади Космонавтов, масло сливочное скидка 40%, смывают дату ацетоном, зачем?это же масло, оно сразу же пропитывается запахом ацетона, жалко людей пожилых, они ведутся на скидку,отдают последние копейки…думаю у себя в Литве они так не делают…..европейцы

управляющая 7022

Нино Нино 16 травня, 2022 год
Cамая неадекватная деректриса это Наталия
Червяк которая начала работать директором магазина 7022 улица Строителей 40.Чудище в юбке
УВОЛИЛО или перевела пол магазина, потому что свои люди везде нужныОна каждый
день проговаривает персоналу что их ту никто не держит, бегает ,верещит ,маты через слово.Такого подлого и мерзкого управляющего магазина —
с: роду не встречала(в такое сложное время... Читати відгук
Cамая неадекватная деректриса это Наталия
Червяк которая начала работать директором магазина 7022 улица Строителей 40.Чудище в юбке
УВОЛИЛО или перевела пол магазина, потому что свои люди везде нужныОна каждый
день проговаривает персоналу что их ту никто не держит, бегает ,верещит ,маты через слово.Такого подлого и мерзкого управляющего магазина —
с: роду не встречала(в такое сложное время оставить людей на улице без работы, потому что мимо неё ровно
прошли и поклон не ударили. (P.S. рег.директор Засорин Алексей хватит свою подружку прикрывать открой глаза и
спусти её на землю пока не поздно)

Обслуживание

Александр Александр 2 травня, 2022 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Добрый день, уважаемые господа!
По указанному мною адресу в магазине "Новус" продавцы не меняя перчатки перебирают и кладут покупателям сырую птицу, мясо, далее готовую резаную копчёную рыбу рыбу и перебирают готовую к употреблению селёдку в маринаде.
Надеюсь на решение данной ситуации!
Спасибо.

Администратор магазина 7014

Гость Гость 2 травня, 2022 год

В начале войны оскорбляла своих сотрудников и угрожала увольнением.

Не дают чек и обман

Максим Максим 26 квітня, 2022 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Сегодня покупал в Новус на Бажана. Чек не дали. Аргумент кассира « чеки не даём с начала военных военного положения» но чек это документ подтверждающий покупку продуктов в этом супермаркете. Таким способом они и на оплате обманывают могут.

Дикость! Не выдают чеки!

Анастасия Анастасия 20 квітня, 2022 год
В магазине возле Южного вокзала в Киеве обхамили и не выдали чек, объясняя тем, что идет война, в стране нет бумаги и нигде не выдают. Абсурд!Дама на кассе явно перепутала страну. Мне нужен был чек, чтобы отчитаться перед человеком, для которого я покупала продукты. Это недопустимо.

Роблять що хочуть!

Надія Надія 13 квітня, 2022 год
Я хотіла перевірити відповідність товарів в чеку і цін, мені сказали що не видають чеки, пояснили це тим що в країні війна (13.04.2022),а вчора видавали!
Вчора що, мабуть війни не було?

Кому война а кому бабло

Гость Гость 12 квітня, 2022 год
Новус город Ровно по улице Гагарина, оборзели не дают чеки и продают просроченый товар. Чек просто отказываються давать. Куда смотрит мер города. Жесть!!!! Позор!!!

Кассиры хамят, орут в открытую общитывают

Анастасия Анастасия 30 березня, 2022 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Новус академгородок - дурят, обманывают, кричат.
Были где-то +- 25.03.22 нам чек не дали и пробили больше количество товара чем мы взяли . 27.03.22 ПОЛНАЯ габаритная светлорыжое каре кассирша наорала так что моей маме пришлось пить корвалол типо моя мама медленно товар на ленту кладет ( моя мама пожилой человек). И за эту кассиршу соседи рассказали что она ХАМИТ... Читати відгук
Новус академгородок - дурят, обманывают, кричат.
Были где-то +- 25.03.22 нам чек не дали и пробили больше количество товара чем мы взяли . 27.03.22 ПОЛНАЯ габаритная светлорыжое каре кассирша наорала так что моей маме пришлось пить корвалол типо моя мама медленно товар на ленту кладет ( моя мама пожилой человек). И за эту кассиршу соседи рассказали что она ХАМИТ постоянно очень фривольно себя ведет.
Переваги:
  1. Ассортимент хороший богатый
Недоліки:
  1. Качество обслуживания на нуле, отвратилельное. Ити еще раз туда нехочется

Хамят, ДУРЯТ, ЧЕКИ НЕВЫДАЮТ

Анастасия Анастасия 30 березня, 2022 год
Были 25.03.22 в Новусе на академгородке ул. Палладина 7а нам чек не дали и пробили 8 м консер вместо 7 ми взятых.
Были 27.03.22 Кассир полная светлое каре ( не идите к ней нервный срыв обеспечен) наорала на мою пожилую маму что она медленно реагирует. Прям кричала. Потом она начала ОРАТЬ на меня что я не так выставили товар... Читати відгук
Были 25.03.22 в Новусе на академгородке ул. Палладина 7а нам чек не дали и пробили 8 м консер вместо 7 ми взятых.

Были 27.03.22 Кассир полная светлое каре ( не идите к ней нервный срыв обеспечен) наорала на мою пожилую маму что она медленно реагирует. Прям кричала. Потом она начала ОРАТЬ на меня что я не так выставили товар на ленту - вообщем сорвала на нас всю злость . Не человек а зверь
Мы часто туда ходили кассиры реально все подхамливают- особенно женщины- кассиры.
Переваги:
  1. Очень вкусная выпичка
Недоліки:
  1. Обслуживание кассирами отвратилельное, орут а не говорят. Больше туда не пойдем

Кассир без стыда !

Гость Гость 10 березня, 2022 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Покупала сегодня продукты . В стране военное положение , все понимаю. Все в панике , злые , не знают что делать и как вести себя . Но когда ты на работе , ты должен оставаться прежде всего человеком , а не зверем.
Женщина , по имени Наталия Крипак
1029, в некорректном Тоне, начала говорить чтобы мы пододвинули в... Читати відгук
Покупала сегодня продукты . В стране военное положение , все понимаю. Все в панике , злые , не знают что делать и как вести себя . Но когда ты на работе , ты должен оставаться прежде всего человеком , а не зверем.
Женщина , по имени Наталия Крипак
1029, в некорректном Тоне, начала говорить чтобы мы пододвинули в ней ближе товар . Я попросила не кричать , на что она ответила чтобы я закрыла свой рот . Начала хамить , говорить что она меня не будет обслуживать . Я молча дождалась оплаты , на что после охранник сказал что я хамка . Вот они, работники в ноус на кольцевой . Мерзкие люди и работники

Не дают чек за покупку, поскольку пробиваю лишние товары и товары с завышенными ценами

Игорь Игорь 10 березня, 2022 год
Был сегодня в магазине новус на академгородке. Цены взвинтили до небес. Понятно, что такой возможности как сейчас у них заработать и отобрать у простых людей, которые последнее отдают за еду, больше не будет. Чек мне отказались дать за покупку, насчитали столько сколько сочли нужным. С хамскими криками сказали "не клянчить чек". В личный кабинет зайти невозможно, проверить что тебе там... Читати відгук Был сегодня в магазине новус на академгородке. Цены взвинтили до небес. Понятно, что такой возможности как сейчас у них заработать и отобрать у простых людей, которые последнее отдают за еду, больше не будет. Чек мне отказались дать за покупку, насчитали столько сколько сочли нужным. С хамскими криками сказали "не клянчить чек". В личный кабинет зайти невозможно, проверить что тебе там насчитали тоже. Бессовестные просто.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Открыто обманывают
Novus
Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 976 відгуків
Продовольчі супермаркети
"КОЛО" - сеть продуктовых магазинов
"КОЛО" - сеть продуктовых магазинов

Рейтинг: 2.5
106 відгуків
"Полісся-Продукт"
"Полісся-Продукт"

Рейтинг: 1.8
15 відгуків
Магазин "THRASH!ТРАШ!"
Магазин "THRASH!ТРАШ!"

Рейтинг: 2
4 відгука
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.7
3861 відгук
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.8
275 відгуків
ФОРА
ФОРА

Рейтинг: 2.4
1984 відгука
Varus market, Киев
Varus market, Киев

Рейтинг: 1.4
210 відгуків
Эко - маркет
Эко - маркет

Рейтинг: 3.9
1528 відгуків