Novus отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 8

Сеть супермаркетов Новус
Novus
1.9 5
982 отзыва / 468100 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасный магазин . Постоянно новые правила

Виталий Виталий 17 августа, 2022 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Пришёл в магазин и очень пожелел .
Во первых цены не соответствуют . Разница между ценой на ценниках и оплатой на касе.
Персонал каждый день новый ничего не знаю .
Не знаю товар и говорят иди ищи .
Недостатки:
  1. Персонал .

Агресивний касир на касі самообслуговування

Ольга Ольга 13 августа, 2022 год
М-н Novus за адресою Іоана Павла ll, 5.
На касах самообслуговування на зміні 13.08 ввечері працювала касир Кравченко Катерина.
Абсолютно неадекватна жінка, яка кричить на клієнтів. Робить зауваження з криком, на моє питання: Чому Ви кричите» відповіла: Це я ще не кричала!!!
Маю дуже неприємне враження від атмосфери.
Зверніть, будь ласка, увагу на таких співробітників.... Читать отзыв
М-н Novus за адресою Іоана Павла ll, 5.
На касах самообслуговування на зміні 13.08 ввечері працювала касир Кравченко Катерина.
Абсолютно неадекватна жінка, яка кричить на клієнтів. Робить зауваження з криком, на моє питання: Чому Ви кричите» відповіла: Це я ще не кричала!!!
Маю дуже неприємне враження від атмосфери.
Зверніть, будь ласка, увагу на таких співробітників. Тому що вони псують враження про магазин і атмосферу в цілому. Я наприклад задумаюсь чи піти наступного разу до вас за покупками чи ні…(

Дякую.
Вибачте за такий відгук, дуже хочу щоб інші не потрапляли в подібні ситуації.

Хамка на кассе обслуживает

Гость Гость 13 августа, 2022 год
Не обслуживайтесь у кассиров, могут нахамимить либо же что ещё хуже обмануть . Не советую ходить в NOVUS на Тростянецкой 1А

Ужасный маркет на Петропавловской. Борщаговке

Гость Гость 12 августа, 2022 год
Не в первый раз покупаем не свежую продукцию. Купили шинку Фарро - завоняла всю кухню, липкая, вонючая! При чем не в первый раз уже! Написала на сайт - перезвонили, говорят приходите вернём Вам деньги. Приходим в магазин, приглашаем старшего кассира, а он к нам даже не выходит, говорят, что старший кассир, Марина, занята, ждите! Ждём 10 минут, 20 минут….к нам... Читать отзыв Не в первый раз покупаем не свежую продукцию. Купили шинку Фарро - завоняла всю кухню, липкая, вонючая! При чем не в первый раз уже! Написала на сайт - перезвонили, говорят приходите вернём Вам деньги. Приходим в магазин, приглашаем старшего кассира, а он к нам даже не выходит, говорят, что старший кассир, Марина, занята, ждите! Ждём 10 минут, 20 минут….к нам никто не выходит! Так мы и ушли домой! Ждите… дело даже не сумме, которую они нам собирались вернуть, а в самом хамском отношении! При чем закупались по несколько раз в неделю постоянно у них! Короче говоря, НЕ РЕКОМЕНДУЮ супермаркеты Новус, обслуживание и качество продукции явно ухудшились!madmad

ужасный рол

Надя Надя 12 августа, 2022 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А купила рол с лососем (жаль не сфоткала, протупила) он на видимой стороне был наполнен начинкой а на половине пустой!!! ни зелени, ни лосося! я купила на смену на работу и покушать было нечего… стоит 79 грн!!! тупо за картинку красивую.

робота новусу вранці

Тетяна Тетяна 10 августа, 2022 год
новус на Львівській площі, хочу запитати - якщо в залі ваги не працюють і відсутній касир на касі, як можна в новусі купити яблука о 8.30? Коли ви організуєте нормальну роботу магазину?

Можливий продаж відомою мережею гуманітарних товарів!

Віктор Віктор 3 августа, 2022 год
Звернувся до громадської організації "Асоціація покупців України" з приводу (можливого) незаконного продажу відомою мережею гуманітарних товарів!
Миттєво зреагували, направили запити про супроводні документи, які мережа проігнорувала і вже зрозуміло чому…
Швиденько підготовували звернення до СБУ, БЕБ, ДПС і як наслідок, хитруни з мережі отримають вже цієї неділі комплексну перевірку.
З мене не взяли ніяких грошей!
Молодці АПУ
Достоинства:
  1. Громадськоа організація "Асоціація покупців України" швидко реагує на звернення споживачів.
  2. Все безкоштовно!

Спасибо компании NOVUS, за то, что не удалили мой отзыв, а наоборот, отреагировали на него!

Гость Гость 31 июля, 2022 год
Добавлю продолжение отзыва написанного ранее за магазин NOVUS 7032, Киев, ул. Липковского 45. Управляющая магазина Хавиль Ирина пришла в бешенство, когда с компании отреагировали на её "подвиги"! Она собрала всех "старых" (которые работают с довоенного времени и знают о ней всё!) продавцов на пяти минутку и в ярости выясняла, кто из них написал такой отзыв. Угрожала им увольнением и сказала,... Читать отзыв Добавлю продолжение отзыва написанного ранее за магазин NOVUS 7032, Киев, ул. Липковского 45. Управляющая магазина Хавиль Ирина пришла в бешенство, когда с компании отреагировали на её "подвиги"! Она собрала всех "старых" (которые работают с довоенного времени и знают о ней всё!) продавцов на пяти минутку и в ярости выясняла, кто из них написал такой отзыв. Угрожала им увольнением и сказала, что выяснит кто это написал и расправится с ним! Напомню, эта "чудо - управляющая"(которая максимум "тянет" на продавца,ибо профнепригодна вообще) в самом начале войны (конец марта - апрель) жила в магазине NOVUS 7032 со своими "ручными собаками" : ст.кассир Лукашенко Наталия и приёмщик товара Гадзинский Александр, по ночам распивали спиртные напитки, ели, курили, всё с магазина беря, думая что т. к. они ночуют в магазине, они имеют право всё употреблять за счёт магазина! С приёмщиком товара Гадзинский, управляющая занималась сексом там же в магазине! Это не наговор, а факт! Ну а когда эта "свора" перестала ночевать в магазине, всё выпитое, наеденное и прокуренное списали на охранника (7000 грн.) с которого их высчитали и уволили, дабы не было свидетеля, а с камер видео наблюдения благодаря знакомству управляющей с старшей охраны магазинов NOVUS всё удалили! К слову, у охранника на следующий день после увольнения был сердечный приступ от этих событий и не справедливой клеветы! Кстати, управляющая уволила этого приёмщика товара после того, как начальство сети NOVUS отреагировало на мой прошлый отзыв! На данный момент с этого магазина сами уволились четыре человека с "старых" продавцов и осталось только два, остальные все новые которым ещё предстоит в будущем столкнуться с этой лицемеркой Хавиль Ириной! Ну а Ирина на данный момент ставит на свежий товар скидку на 60 % и сумками выносят продукты по дешёвке с молчаливого согласия старшего охраны Леонида! Такие дела... Не советую устраиваться на работу в магазин NOVUS 7032!

Будьте внимательны

Гость Гость 31 июля, 2022 год
Сегодня купила лаваш с лососем,вы поднимаете цены но качество кухни ужасное !
Следите за чисткой рыбы ,чтобы не было костей
Это уже второй раз замечаю
По адресу романа шухевича 2т

Обважують покупців.

Igor Igor 29 июля, 2022 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60
Обважують покупців в Новусі на Паладіна м.Академмістечко.
Жахливо що під час війни мережа дозволяє подібне щодо покупців.
Недостатки:
  1. Обважують

Проспект правды 47

Гость Гость 28 июля, 2022 год
Магазин на проспекті правди 47 і не тільки там і в інших магазинах так само важають усіх співробітників магазинів особливо продавців рабами і живуть правилом раби не ми . Особливо директор на ретровілі ні коли не працював і не знає цю сферу навіть не має уяви , знає тількищробітьі все , а як його зробити титільки стоїш і гадаєш ,... Читать отзыв Магазин на проспекті правди 47 і не тільки там і в інших магазинах так само важають усіх співробітників магазинів особливо продавців рабами і живуть правилом раби не ми . Особливо директор на ретровілі ні коли не працював і не знає цю сферу навіть не має уяви , знає тількищробітьі все , а як його зробити титільки стоїш і гадаєш , а особливо товаровєд Татьяна вона алкоголічка і нічого не знає , а особливо графік обіцяли один , а пофакту інший плюсів тут не має раджу не йти працювати взагалі.

Фальшивые купюры !!!

Виктория Виктория 21 июля, 2022 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, Софии Русовой 1А (м.Осокорки) Будьте внимательны !!!! На кассе дали фальшивую купюру в 200 грн! К сожалению заметила это уже дома . Как магазин такое допускает ???

Никогда не покупайте рыбу (любую) тут.

Наталия Наталия 20 июля, 2022 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Днепровская набережная, д. 17-а Купила сегодня пузики (соленые). Попоробовала дома - ропа! Мошенники!!! Кроме того, что во всех отделах обвешивают, так еще и продают некачественную продукцию!!!! Как Вам не стыдно!!!

Новус на пр-т Г.Сталінграда

Гость Гость 20 июля, 2022 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Добрий день, перший раз відвідали піцерію , це просто жах. Столи брудні, навіть натяку на їх прибирання немає. Персонал просто відсутній в сенсі: спілкування, обслуговування. Піца це просто жах, якщо не в вміють або не хочуть готувати, то може треба вирішувати питання компетентності здатності працювати в таких закладах. Продукти завітрені, замість вершкового соусу, олія не свіжа. Піца "Цезар"в цій піцерії... Читать отзыв Добрий день, перший раз відвідали піцерію , це просто жах. Столи брудні, навіть натяку на їх прибирання немає. Персонал просто відсутній в сенсі: спілкування, обслуговування. Піца це просто жах, якщо не в вміють або не хочуть готувати, то може треба вирішувати питання компетентності здатності працювати в таких закладах. Продукти завітрені, замість вершкового соусу, олія не свіжа. Піца "Цезар"в цій піцерії - це сире тісто змазане олією, з обвітреним курячим м'ясом на брудному столі. Це просто жах.
1 согласен

Новус на Лобановського.

Ілона Романова Ілона Романова 20 июля, 2022 год

Новус на Лобановського!!!!
На другому поверсі де їдальня замовила сирну запіканку отримала подарунок у вигляді шматка заліза, від їжака яким чистять посуд. Персонал ніби « моя хата з краю, нічого не знаю» ніяких вибачень, ніякої компенсації, добре, що хоч гроші повернули)) В житті більше там нічого не замовлю, і людям не рекомендую.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Персонал жах
  2. Клієнтоорієнтованість нуль
  3. В їжі може виявитись посторонній предмет

персонал хамло

Гость Гость 15 июля, 2022 год
Была в новусе, который находиться на софиевской борщаговке, ул. Соборная 120. Научите персонал вежливо общаться с людьми. Особенно тетку взрослую в очках, которая продает мясо. с недовольным лицом , что я ее потревожила, и кидает то мясо как собаке. ужас . даже не хочеться туда приходить больше. с таким хамским отношением

Пропавшая рыба в Новосёлов скай Молл

Алёна Алёна 10 июля, 2022 год

Купила мойву копченую, открывши дома пакет, увидела, что вся рыба разлежшаяся и с неприятным запахом
Неприятно очень ….
1 согласен

При покупке проверяйте продукты на свежесть!

Гость Гость 7 июля, 2022 год
Часто делаю покупки в новусе с. Софиевская Борщаговка ул. Соборная, частенько покупала курей гриль все было норм., сегодня снова на ужин купила готовую курицу, за которую отдала 250грн. и была в ужасе!🤬 Когда распечатала и разрезала ее -офигела! Мало того что она была полу-сырая так ещё и плохо вычещены внутренности! Вонизм пошел от нее ужасный, просто жесть!(по ходу уже протухшую... Читать отзыв Часто делаю покупки в новусе с. Софиевская Борщаговка ул. Соборная, частенько покупала курей гриль все было норм., сегодня снова на ужин купила готовую курицу, за которую отдала 250грн. и была в ужасе!🤬 Когда распечатала и разрезала ее -офигела! Мало того что она была полу-сырая так ещё и плохо вычещены внутренности! Вонизм пошел от нее ужасный, просто жесть!(по ходу уже протухшую запекали) Всегда думала что в новусе свежие продукты, не ожидала!!! При покупке будьте внимательны!🤷
Недостатки:
  1. Протухшие кури гриль!!!
1 согласен

був супермаркет а став жахіттям

Люся Орестович Люся Орестович 1 июля, 2022 год
Коли викідують велику кількість прострочки одного виду, по типу ковбаси чи сиру, то піднімають ціну товару в два рази від ціни сільпо. Лох купляє, але ж тільки один раз. Хто цей геніальний менеджер у вас? допобачення новус, сільпо краще в рази тепер.

кошмар не идите сюда

Гость Гость 16 июня, 2022 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Пригласили на собеседования в Киеве на метро черниговская вулиця Гната Хоткевича, 1а. Пришел собеседования было с директорм магазина сразу попросил трудовую и тут понеслось каждую работу из трудовой обесерал, зачем я там работал какая зп была точный график работы, где точно работа находились. В итоги сказал не подходите Иза того что мне не нравится на каких компаний вы работали. Я... Читать отзыв Пригласили на собеседования в Киеве на метро черниговская вулиця Гната Хоткевича, 1а. Пришел собеседования было с директорм магазина сразу попросил трудовую и тут понеслось каждую работу из трудовой обесерал, зачем я там работал какая зп была точный график работы, где точно работа находились. В итоги сказал не подходите Иза того что мне не нравится на каких компаний вы работали. Я таких конченных директоров еще не видел

Шахрайство з цінами

Гость Гость 10 июня, 2022 год
Київ,м.Житомирська, магазин Новус почав шахрайство з цінами. Завжди брала шматочки (обрізь)лосося по 39,99 за 100г. А в останній час(останні три рази) Цінник той самий,але ціна на касі б'ється 99,99 за 100 (товар ваговий,ціна заливається в ваги). Тричі повертала товар на касі,але ні продавці,ні менеджер ціну так і не поміняли,видно розраховують на те,що не всі покупці перевіряють ціни в чеку. Працівникам... Читать отзыв Київ,м.Житомирська, магазин Новус почав шахрайство з цінами. Завжди брала шматочки (обрізь)лосося по 39,99 за 100г. А в останній час(останні три рази) Цінник той самий,але ціна на касі б'ється 99,99 за 100 (товар ваговий,ціна заливається в ваги). Тричі повертала товар на касі,але ні продавці,ні менеджер ціну так і не поміняли,видно розраховують на те,що не всі покупці перевіряють ціни в чеку. Працівникам Новусу вирогідно дуже вигідно продавати обрізь червоної риби по ціні філе лосося.Після третього повернення хотіла добитись справедливості,на що почула від продавців :"Ви ж знаєте,що товар пробивається втричі дорожче,чому продовжуєте брати?"
Хоч ціни в Новусі і дорожче за інші магазини,я ходила саме до цієї мережі,тому що це єдиний магазин, який працював під час воєнних дій в нашому районі,тому не хотіла із-за вдячності і поваги міняти магазин в теперішній час. Але із-за халатної роботи менеджера і хамського відношення продавців, прийдеться ходити до конкурентів.

Не ввічливий касир

Гость Гость 31 мая, 2022 год

Доброго дня. Сьогодні була у "Новусі" ТРЦ "Глобус". Підійшла на сигаретну касу подивитися сигарети хлопцеві. Касир який там знаходився відреагувала на мене через декілька хвилин, (але це не настільки важливо), по зрівнняню з тим як вона зі мною привіталаля. Це було зроблено таким тоном що я аж злякаля від не очікуваності: грубо, занадто голосно, жах просто. І це... Читать отзыв
Novus - Не ввічливий касир



Доброго дня. Сьогодні була у "Новусі" ТРЦ "Глобус". Підійшла на сигаретну касу подивитися сигарети хлопцеві. Касир який там знаходився відреагувала на мене через декілька хвилин, (але це не настільки важливо), по зрівнняню з тим як вона зі мною привіталаля. Це було зроблено таким тоном що я аж злякаля від не очікуваності: грубо, занадто голосно, жах просто. І це було тільки через те, що її потрібно було залишити касу сигаретну і піти щось там мити. Я розумію робочий процес, але це не дає права грубіянити. І взагалі куди дивиться керівництво коли закривають сигаретну касу? Для чого вона там потрібно якщо Ви її закриваєте.
Недостатки:
  1. Не ввічливий персонал

персонал хамло

Гость Гость 30 мая, 2022 год
Новус м. Київ, біля ЖД "Дарниця". Такого ставлення до покупцій ніколи і ніде не зустрічала. ПЕРСОНАЛ -ХАМЛО І БИДЛО інших слів немає. Таке відчуття, що я прийшла до них додому по їх особисті продукти. На районі ще є 2 супермаркети, напевно, віддам перевагу їм, бо не маю бажання вислуховувати невдоволення цих людей.
Недостатки:
  1. Жахливе ставлення працівників до відвідувачів

Просроченный товар моют ацетоном

Гость Гость 23 мая, 2022 год
Новус на площади Космонавтов, масло сливочное скидка 40%, смывают дату ацетоном, зачем?это же масло, оно сразу же пропитывается запахом ацетона, жалко людей пожилых, они ведутся на скидку,отдают последние копейки…думаю у себя в Литве они так не делают…..европейцы

управляющая 7022

Нино Нино 16 мая, 2022 год
Cамая неадекватная деректриса это Наталия
Червяк которая начала работать директором магазина 7022 улица Строителей 40.Чудище в юбке
УВОЛИЛО или перевела пол магазина, потому что свои люди везде нужныОна каждый
день проговаривает персоналу что их ту никто не держит, бегает ,верещит ,маты через слово.Такого подлого и мерзкого управляющего магазина —
с: роду не встречала(в такое сложное время... Читать отзыв
Cамая неадекватная деректриса это Наталия
Червяк которая начала работать директором магазина 7022 улица Строителей 40.Чудище в юбке
УВОЛИЛО или перевела пол магазина, потому что свои люди везде нужныОна каждый
день проговаривает персоналу что их ту никто не держит, бегает ,верещит ,маты через слово.Такого подлого и мерзкого управляющего магазина —
с: роду не встречала(в такое сложное время оставить людей на улице без работы, потому что мимо неё ровно
прошли и поклон не ударили. (P.S. рег.директор Засорин Алексей хватит свою подружку прикрывать открой глаза и
спусти её на землю пока не поздно)

Обслуживание

Александр Александр 2 мая, 2022 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Добрый день, уважаемые господа!
По указанному мною адресу в магазине "Новус" продавцы не меняя перчатки перебирают и кладут покупателям сырую птицу, мясо, далее готовую резаную копчёную рыбу рыбу и перебирают готовую к употреблению селёдку в маринаде.
Надеюсь на решение данной ситуации!
Спасибо.

Не дают чек и обман

Максим Максим 26 апреля, 2022 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Сегодня покупал в Новус на Бажана. Чек не дали. Аргумент кассира « чеки не даём с начала военных военного положения» но чек это документ подтверждающий покупку продуктов в этом супермаркете. Таким способом они и на оплате обманывают могут.

Дикость! Не выдают чеки!

Анастасия Анастасия 20 апреля, 2022 год
В магазине возле Южного вокзала в Киеве обхамили и не выдали чек, объясняя тем, что идет война, в стране нет бумаги и нигде не выдают. Абсурд!Дама на кассе явно перепутала страну. Мне нужен был чек, чтобы отчитаться перед человеком, для которого я покупала продукты. Это недопустимо.
Novus
Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена ​​в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 982 отзывов
Продовольственные супермаркеты
Магазин Посад
Магазин Посад

Рейтинг: 1.4
135 отзывов
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.5
3930 отзывов
​Амбар Маркет
​Амбар Маркет

Рейтинг: 2.5
8 отзывов
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.2
2769 отзывов
ФОРА
ФОРА

Рейтинг: 2.4
1995 отзывов
Varus market, Киев
Varus market, Киев

Рейтинг: 1.3
221 отзыв
Посад, Харьков
Посад, Харьков

Рейтинг: 1.5
323 отзыва
SPAR
SPAR

Рейтинг: 1.5
46 отзывов
Магазин "THRASH!ТРАШ!"
Магазин "THRASH!ТРАШ!"

Рейтинг: 2.3
8 отзывов