Novus відгуки з оцінкою Погано / страница 5

› ›

2.0 5

210 відгуків / 466858 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Опасайтесь за свою жизнь

Ольга 16 квітня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Несколько раз покупала в новусе обычные товары - сыр, орешки, творог, не смотря на хорошие даты, всё оказалось порченым.
Теперь стараюсь вообще не покупать продукты опред фирм и сыр только в заводской упаковке с заводской датой, хотся они и такое могут испортить. А кулинарию вообще опасно, такие тяжелые отравления могут быть, что потом не очухаетесь.

Показати 1 відповідь

Непривітний молодий персонал

Гость 22 березня, 2019 год

При поповненні карти через термінал декілька купюр вдалось відправити, а в решта поверталась. Я з немовлям залишила операцію непроведеною і підійшла до молодої дівчини-продавця з проханням хоча б одну заміти чи обміняти дрібні на крупнішу, але вона дуже неприємно і по-хамськи відмовила. Після чого мені прийшлося походити в пошуках термінала і на щастя в магазині "Пчелка" теж є термінал і... Читати відгук При поповненні карти через термінал декілька купюр вдалось відправити, а в решта поверталась. Я з немовлям залишила операцію непроведеною і підійшла до молодої дівчини-продавця з проханням хоча б одну заміти чи обміняти дрібні на крупнішу, але вона дуже неприємно і по-хамськи відмовила. Після чого мені прийшлося походити в пошуках термінала і на щастя в магазині "Пчелка" теж є термінал і привітний персонал, який побачивши як я граюся з купюрами і дитиною запропонували допомогу. Після таких випадків у мене та всіх моїх знайомих зникло бажання відвідувати ваш магазин, дуже шкода
м.Ірпінь, вул.Українська, 83б, 22.03.19

Скидки на кулинарию -40 не ведитесь

Дима 19 березня, 2019 год

Сегодня после 21.00 по акции (-40 на кулинарию посля 21.00) набрал кулинарии и выпечки, когда пробил всё через кассу узнал что скидка действует только на салаты и некоторые виды хлеба собственного производства. Будьте внимательны , интересуетесь на что действует акция, т. как может быть подвог. Странно но раньше такого не было, акцыя распространялась на всю кулинарию. Я разочарован. Когда... Читати відгук Сегодня после 21.00 по акции (-40 на кулинарию посля 21.00) набрал кулинарии и выпечки, когда пробил всё через кассу узнал что скидка действует только на салаты и некоторые виды хлеба собственного производства. Будьте внимательны , интересуетесь на что действует акция, т. как может быть подвог. Странно но раньше такого не было, акцыя распространялась на всю кулинарию. Я разочарован. Когда обратился к менеджеру с притензией,- она мне сообщила что ета акцыя распространялась на залежавшиеся готовую продукцию с трёхдневный давностью.
Хочу поехать в другой новус посмотреть, может только в Ирпене такой прикол.

Переваги:

Недорого, не нужно готовить

Недоліки:

Замануха

Показати 2 відповіді

Отвратительная кулинария

Елена 7 березня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Часто бываю в разных Новусах,и могу сравнить.Но на Кирпы кулинария очень не вкусная.Салаты не заправляют,не докладывают заявленые ингридиенты,типа орешки и тд.Или повар или технолог явно что то «химичат(

так себе

Гость 1 березня, 2019 год

первое знакомство. метро Черниговская. взял немного пива. расплатился. ушел (женщина на кассе приветливая). новая дислокация (Златоустовская). изначально неверно выбранное место исходя из интереса (возможно интерес в другом. что скорее всего). неоправданно завышенные цены. к персоналу претензий нет (касса). это Express. в моем понимании без претензий на разнообразие. но это не значит отсутствие качества предлагаемых товаров (правильное их хранение). нюансы были.... Читати відгук первое знакомство. метро Черниговская. взял немного пива. расплатился. ушел (женщина на кассе приветливая). новая дислокация (Златоустовская). изначально неверно выбранное место исходя из интереса (возможно интерес в другом. что скорее всего). неоправданно завышенные цены. к персоналу претензий нет (касса). это Express. в моем понимании без претензий на разнообразие. но это не значит отсутствие качества предлагаемых товаров (правильное их хранение). нюансы были. кофе в автомате после оплаты - хуже я еще не пил. если я захочу купить сигареты. то возможно зайду в этот маркет. не более.

Отношение персонала

Гость 1 березня, 2019 год

Сегодня 01.03.2019 заходила в супермаркет ул. Святошинская 28-А,была расстроена отношением кассира Гусак Елены, неприветливая и невнимательная!
Сканируя товар продукты разлетелись, но больше всего шокировал, что акционные апельсины пробили по стоимости дорогих. Что это за отношение к постоянным покупателям? У меня нет времени по несколько раз ходить в магазин и выяснять отношения. С такой проблемой в Вашем магазине столкнулась впервые!
Приймите... Читати відгук Сегодня 01.03.2019 заходила в супермаркет ул. Святошинская 28-А,была расстроена отношением кассира Гусак Елены, неприветливая и невнимательная!
Сканируя товар продукты разлетелись, но больше всего шокировал, что акционные апельсины пробили по стоимости дорогих. Что это за отношение к постоянным покупателям? У меня нет времени по несколько раз ходить в магазин и выяснять отношения. С такой проблемой в Вашем магазине столкнулась впервые!
Приймите во внимание иначе будете терять покупателей

Сверстюка, 4

Гость 7 лютого, 2019 год

Безобразная !!! ситуация обстоит с разменными деньгами с утра(а ведь пришел не на БАЗАР) - сдачи нет... и покупатель выстояв очередь и задерживая остальных , за ним идущих , выворачивается как может при абсолютном бездействии в этой ситуации кассира. Такое ощущение , что тебе делают одолжение....

Хамство персонала

Гость (Украина, Shevchenko) 27 листопада, 2018 год

Вечером зашла в магазин. В результате кассир сначала пробила мои товары, я заплатила, мне не дали чек, а потом кассир, которая меня обслуживала, сказала, что меня ещё не пробили, хотя я заплатила за товар. Ладно, думаю, подожду. НО я заплатила за три товара, но пока я вбивала пароль карточки, один кто-то забрал. На мой вежливый вопрос, что же мне... Читати відгук Вечером зашла в магазин. В результате кассир сначала пробила мои товары, я заплатила, мне не дали чек, а потом кассир, которая меня обслуживала, сказала, что меня ещё не пробили, хотя я заплатила за товар. Ладно, думаю, подожду. НО я заплатила за три товара, но пока я вбивала пароль карточки, один кто-то забрал. На мой вежливый вопрос, что же мне делать, мне нахамили, сказав, что я сильно много хочу от кассиров, и что надо было следить внимательно за товаром. В ваш магазин больше ни ногой! Спасибо за кошмарное обслуживание!

новус застіл в каменном веке

Покупатель (Украина) 16 листопада, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Пришел с товаром к кассе. В ответ на запрос кассира по поводу карточки подаю телефон, в котором она есть в отсканированном виде. Кассир отказалась сканировать штрих-код, т.к. у нее "есть распоряжение принимать карточки только в "виде карточки".... На мой вопрос, что она будет делать, если с моей карточкой придет в магазин кто-то другой, не нашлась с ответом.
Что-то подсказывает,... Читати відгук Пришел с товаром к кассе. В ответ на запрос кассира по поводу карточки подаю телефон, в котором она есть в отсканированном виде. Кассир отказалась сканировать штрих-код, т.к. у нее "есть распоряжение принимать карточки только в "виде карточки".... На мой вопрос, что она будет делать, если с моей карточкой придет в магазин кто-то другой, не нашлась с ответом.
Что-то подсказывает, что не в кассире дело, а в туповатых руководителях. Ни для кого не секрет, что новус - это не бюджетная торговая точка. Сделайте покупки удобными! Развивайтесь или освободите рынок!!!!

Ценовой шок.

И решил он в новус больше не ходить. (Украина) 6 листопада, 2018 год

После посещения новуса, Юга ( Юра ред. ) получил ценовой шок и решил подать в отставку.

Переваги:

Практически нет народа.

Недоліки:

Покупают за рупь продают за восемь. Покупают за пятьдесят продают за триста.

Руководству пора задуматься

Гость (Украина) 2 листопада, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Миколаїв, ул. Космонавтов 83а Просто ужасное отношение начальства к подчинённым, в плоть до оскорблений матом и угроз физической расправы. Угрозы штрафами, если ты не берешь трубку в свой выходной или отказываешься выходить на работу в свой выходной. Угрожают физической расправой, если ты собираешься уволиться. Нарушение безопасности условий труда и трудового КУ.
Куда смотрит директор магазина не ясно.

В цирк можно не ходить.

Да радуйтесь шо к вам вообще кто-то ходит. Точнее ходил. (Украина) 1 листопада, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1А В новус сто лет не ходили, и тут чудоакция. 1=2. Но! Оказывается шоб купит чудоакционный товар, надо ещё быть изобретательным покупателем. Вы не можете купить сразу 7 плавленных сырков ( акционных), т.е вы должны пробить 4!!! затем то шо остальное, рассчитаться, получить здачу, и опять пробить 3, и снова рассчитаться. Шоб сказать что акция, по ценам, ну так, с... Читати відгук В новус сто лет не ходили, и тут чудоакция. 1=2. Но! Оказывается шоб купит чудоакционный товар, надо ещё быть изобретательным покупателем. Вы не можете купить сразу 7 плавленных сырков ( акционных), т.е вы должны пробить 4!!! затем то шо остальное, рассчитаться, получить здачу, и опять пробить 3, и снова рассчитаться. Шоб сказать что акция, по ценам, ну так, с " натяжкой ", цены и не очень акционные, новус никогда не отличался " умом и сообразительностью", шикарные площадя и неплохой персонал и единственный плюс данного универсама. И шоб к примеру купить акционных 10 шоколадок ( коллектив попросил каждому по две), ты должен пробить 4, получить сдачу, опять 4 получить чек и сдачу, затем 2 получить ТРЕТИЙ чек и сдачу. Адийоты? Больше к вам никто никогда не прийдет.

Переваги:

1.Шикарные площадя и неплохой персонал. ...

Недоліки:

1. Оставили на кассе 300 гривен. ...

Спаммеры

Гость (Украина, Kharkiv) 23 жовтня, 2018 год

Задолбали своим СМС спамом. Звонить по этому поводу бесполезно - говорят, чтобы писали на эл. почту. На почту и через вебсайт писать бесполезно. Пишешь им что не даешь разрешения на использование своих песональных данных - им абсолютно безразлично, продолжают спамить.
Я принципиально не хожу и не пользуюсь услугами тех, кто по наплевательски относится к моим просьбам. Это касается и... Читати відгук Задолбали своим СМС спамом. Звонить по этому поводу бесполезно - говорят, чтобы писали на эл. почту. На почту и через вебсайт писать бесполезно. Пишешь им что не даешь разрешения на использование своих песональных данных - им абсолютно безразлично, продолжают спамить.
Я принципиально не хожу и не пользуюсь услугами тех, кто по наплевательски относится к моим просьбам. Это касается и данной сети магазинов.

Недоліки:

спам. игнорируют просьбы

Показати 1 відповідь

Неправдоподобные и неоправданно дорогие цены

Юлия (Украина) 5 жовтня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Купила овсяную муку ( так на нее была скидка), на кассе прошла по обычной цене. И каково было мое удивление, когда в Ашане на ту же муку была обычная цена 30 грн, вместо 48!!!!! грн! Накрутка почти в два раза! И это практически на большинство продуктов так.....я не понимаю. Почему такая политика? Считаете себя слишком конкурентно высокими?? Глубоко ошибаетесь! Что... Читати відгук Купила овсяную муку ( так на нее была скидка), на кассе прошла по обычной цене. И каково было мое удивление, когда в Ашане на ту же муку была обычная цена 30 грн, вместо 48!!!!! грн! Накрутка почти в два раза! И это практически на большинство продуктов так.....я не понимаю. Почему такая политика? Считаете себя слишком конкурентно высокими?? Глубоко ошибаетесь! Что сервис, что качество товаров оставляет желать лучшего

О сотрудниках и продуктах

Гость (Украина) 3 жовтня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Покупали слабосоленую селедку (написано это было на ценнике, еще и уточнили у сотрудницы этого отдела - не соленая ли, сказала нет, отличная, мало соли). А оказалось, что она не только соленая, что есть невозможно- одна соль, еще и трухлая. На следующий день- спросили продавца -зачем обманывает, не знаешь- не советуй, так она высмеяла мою маму, еще и... Читати відгук Покупали слабосоленую селедку (написано это было на ценнике, еще и уточнили у сотрудницы этого отдела - не соленая ли, сказала нет, отличная, мало соли). А оказалось, что она не только соленая, что есть невозможно- одна соль, еще и трухлая. На следующий день- спросили продавца -зачем обманывает, не знаешь- не советуй, так она высмеяла мою маму, еще и начала обсуждать ее с сотрудницей из мясного отдела. Считаю такое хамское поведение продавцов недопустимым.

Показати 1 відповідь

Кулинария

Гость (Украина) 28 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 Очень люблю литовский холодный борщ в новусе . Всегда его брал и он был очень вкусный и свежий.
Но купив его в Борисполе был разочарован . Он был не первой свежести и совсем не похож по вкусу . И похоже был разбавлен водой .
Так же взял свежеприготовленые драники и они были никакие ,вообще . Они были... Читати відгук Очень люблю литовский холодный борщ в новусе . Всегда его брал и он был очень вкусный и свежий.
Но купив его в Борисполе был разочарован . Он был не первой свежести и совсем не похож по вкусу . И похоже был разбавлен водой .

Так же взял свежеприготовленые драники и они были никакие ,вообще . Они были теплые и их положили в ланч-бокс из фольги . Но в него же и положили куриное стегно ,холодное . И оно было явно не сегоднешнего приготовления . По наружи мясо уже стало темнее и более сухое .

Ранее никогда не замечал проблем с кулинарией в сети Новус . Все обычно очень вкусно , как домашняя еда .

Удивительно

Эндрю Хвостатый. (Украина) 27 серпня, 2018 год

Центральный рынок в плане продуктов уже больше всего не нравится. А Новус тоже. Сало, молоко, фрукты, масло, мед..размазали по левой штанине.. Утром с бодуна перейти улицу пять минут и рынок. Женщина продавец подсказала как правильно пройти к ЕВГЕНЕЙ МАРКОВНЕ где работает ее подруга вжжик чик быстро все нашел. А со стороны автостанции нет Новуса. Мне понравился охранник милашка. Множество покупателей,... Читати відгук Центральный рынок в плане продуктов уже больше всего не нравится. А Новус тоже. Сало, молоко, фрукты, масло, мед..размазали по левой штанине.. Утром с бодуна перейти улицу пять минут и рынок. Женщина продавец подсказала как правильно пройти к ЕВГЕНЕЙ МАРКОВНЕ где работает ее подруга вжжик чик быстро все нашел. А со стороны автостанции нет Новуса. Мне понравился охранник милашка. Множество покупателей, а мне нужны были три пакета пшенной крупы искал искал обратился к консультанту...и опять порекомендовали пройти к ЕВГЕНЕЙ МАРКОВНЕ. Позитивчик

Недоліки:

Исчезают отзывы

Хамское отношение

Ирина (Украина, Київ) 11 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 11.08.18г.покупали продукты.Кассир , где продают сигареты ,нагло отказалась нас обслуживать. Оказалось,ей не понравилась наша большая тележка с 8-ю наименованиями.Игнорировала и обслуживали людей стоящих за нами.Ей объясняем, что нас два человека и выбиваем товар по четырем наименованиям.Т.е.будет два чека. Она категорически не хотела нас слышать.Вызвали администратора. Такая же ...Довели нас до бешенства.В итоге обслужили.Руководству пожелания,подбирайте компетентных людей,которые будут дорожить местом... Читати відгук 11.08.18г.покупали продукты.Кассир , где продают сигареты ,нагло отказалась нас обслуживать. Оказалось,ей не понравилась наша большая тележка с 8-ю наименованиями.Игнорировала и обслуживали людей стоящих за нами.Ей объясняем, что нас два человека и выбиваем товар по четырем наименованиям.Т.е.будет два чека. Она категорически не хотела нас слышать.Вызвали администратора. Такая же ...Довели нас до бешенства.В итоге обслужили.Руководству пожелания,подбирайте компетентных людей,которые будут дорожить местом и своей работой.

Переваги:

Товары хорошии

Недоліки:

Обслуживание хамское.Уже не первый раз было замечено .

Показати 1 відповідь

Пропажа или кража

Ольга (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

2 недели назад я обнаружила отсутствие бонусной карты. Подумала, что, возможно, оставила ее на кассе. Но в Новусе мне сказали, что моей карты у них нет (проверили по записям). Через две недели (так уж вышло) я пришла с паспортом, чтобы ее восстановить. Мне сказали, что моя карта утилизирована, потому что я не забирала ее больше месяца(!) Так Новус потерял покупателя... Читати відгук 2 недели назад я обнаружила отсутствие бонусной карты. Подумала, что, возможно, оставила ее на кассе. Но в Новусе мне сказали, что моей карты у них нет (проверили по записям). Через две недели (так уж вышло) я пришла с паспортом, чтобы ее восстановить. Мне сказали, что моя карта утилизирована, потому что я не забирала ее больше месяца(!) Так Новус потерял покупателя с 9-летним стажем))

По поводу нижнего.

Да Польше, в два раза дешевле чем в чудоновусе. 27 липня, 2018 год

А кто вообще в этот " чудомагазин" ходит? Цены с потолка, качество ужасное...

В кондитерском отделе лазят мухи!!!

Гость (Украина, Київ) 12 липня, 2018 год

Зашли за тортом на Гната Хоткевича, возле метро Черниговская. Там ужас! На булочках, пончиках, по всему кондитерскому отделу лазят мухи, мы даже сфотографировали. После этого стремновато покупать там булочки, торты и все остальное...

Показати 1 відповідь

Перестала там покупать

Чика (Украина, Київ) 18 червня, 2018 год

Очень редко там бываю, хотя магазин недалеко от дома. С тех пор, как вместо 3% на карту стал 1%
Цены выше, чем в других маркетах, а кач-во то же. Так смысл?
Хлеб собственной выпечки оч. дорогой. Цена указана за 100 грамм на расфасовке, что вводит в заблуждение. Небольшой кусочек недавно взяла - потянул на 32 грн.
Особенно смешные цены... Читати відгук Очень редко там бываю, хотя магазин недалеко от дома. С тех пор, как вместо 3% на карту стал 1%
Цены выше, чем в других маркетах, а кач-во то же. Так смысл?
Хлеб собственной выпечки оч. дорогой. Цена указана за 100 грамм на расфасовке, что вводит в заблуждение. Небольшой кусочек недавно взяла - потянул на 32 грн.
Особенно смешные цены на втором этажа (товары для дома и т.п.)
магазин на пр. Лобановского
Единственный плюс - просторно и кондишн работает хорошо

Novus

Гость (Украина, Боярка) 30 квітня, 2018 год

Мой ребенок Попросил телячий фарш дали куриный.

1 згоден

Я не робот.

Не та публика шоб ценами давить. (Украина, Київ) 28 квітня, 2018 год

Адийоты, поставьте цены на 2% меньше чем в АТБ-Варусе, и ваш бухгалтер заепеться считать прибыль. Ваши шикарные площадя, и отличный персонал и...флаг вам в руки! Народ "будет скребтись у зазорах".

1 згоден

Кадри вирішують все

Гость (Украина, Київ) 3 березня, 2018 год

Які управляючі в магазинах, такий і персонал. Супермаркети різні, в одні приємно зайти -чисто, товар гарно викладений, овочі -фрукти свіжі, співробітники всі на місцях, працюють. В інший зайдеш -брудно, пустоти на полицях. Акційний товар -окрема тема -його завжди не вистачає. Найгірші - на Святошино і Регенераторній.

2 згодні

Кульки с резким химическим запахом!

Гость (Украина) 2 березня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17 Магазин возле метро Лисова. Новый прикол- кульки с резким химическим запахом. Пока заполнил три кулька, надышался химии по полной. И в них я поместил Продукты! Шо це?! Если не будет ответа из магазина, не поленюсь, отправлю кульки в СЭС на экспертизу. Бедные кассиры нюхают это всю смену.

1 згоден

Удивили

500 гривен ушло в иной магазин. 7 лютого, 2018 год

Видалось всякого, но колбасу варёную по 320 гр. за кило... Это Новус....Цены дасиш фантастиш, покупашек полторы бабушки, продавцы грустят и радуются любому покупателю ( это радует). В мусорном отделе( там где скидки 40%), просто жуть, полуразбитые коробки с неизвестным содержимым, и тут удача! Нарезанные косточки, повидимому нижняя часть хамона, грамм 700, нога вообщем, , НУ РЕАЛЬНО КОСТИ! Цена... Читати відгук Видалось всякого, но колбасу варёную по 320 гр. за кило... Это Новус....Цены дасиш фантастиш, покупашек полторы бабушки, продавцы грустят и радуются любому покупателю ( это радует). В мусорном отделе( там где скидки 40%), просто жуть, полуразбитые коробки с неизвестным содержимым, и тут удача! Нарезанные косточки, повидимому нижняя часть хамона, грамм 700, нога вообщем, , НУ РЕАЛЬНО КОСТИ! Цена 340 грн, и ....скидка!

как подставляют персонал.

Гость (Украина, Київ) 20 січня, 2018 год

Хочу пожаловаться на магазин 1048.Белая Церковь. Обстановка в магазине напряженная,давление на персонал,общение управляющей на повышенных тонах,угрозы типа - если я увижу это еще раз(товар) вы оплатите это на кассе...и другое.
В обязанности продавца входит много задач - отсутствие грузчиков на отделах,продавцы сами таскают товар, списание,уценка, выкладка товаров, ценники-это все делают продавцы.Товаровед участие не принимает,просто курит и пьет кофе.
коротко о... Читати відгук Хочу пожаловаться на магазин 1048.Белая Церковь. Обстановка в магазине напряженная,давление на персонал,общение управляющей на повышенных тонах,угрозы типа - если я увижу это еще раз(товар) вы оплатите это на кассе...и другое.
В обязанности продавца входит много задач - отсутствие грузчиков на отделах,продавцы сами таскают товар, списание,уценка, выкладка товаров, ценники-это все делают продавцы.Товаровед участие не принимает,просто курит и пьет кофе.
коротко о том,как подставляют персонал..нас отделом обвинили,что якобы мы списали хороший товар, (хотя отличить ликвид от неликвида ,я могу).Посоветовавшись между собой,управляющие решили посмотреть камеру,и одна другой сказала-давай посмотрим,но возникли какие то проблемы,и что то не получилось.
На следующий день,зная что я хочу уволиться сама- мне управляющая заявила в глаза-что мы ее нагло обманули, мол она смотрела по камере,..ВОПРОС -ПО КАКОЙ? и ей было видно что списали хороший товар..бред...
Мне не показали ни видеозапись ,ни тот товар,который они якобы сняли,но докладную на меня она живо составила.
А это была подстава - уже потом мне сказали,что наверх гнилого списаного товара, был накидан хороший...
На коллегу просто надавили,она пришла проситься что б ее перевели в другой отдел, но ей молча дали заяву на увольнение.
Товар приходит не всегда хороший,приемщики приняли,но товаровед не всегда контролирует процесс приемки..когда я спрашиваю товароведа о том или ином товаре,я получаю ответ- девочки,списывайте все что вам не нравиться..
ВОТ ВАМ И ХВАЛЕННІЙ НОВУС.

Переваги:

Стабильная зарплата , официалка.

Недоліки:

Сама работа.

Новус на Берковцах

ZironkaVechirnya (Украина) 31 грудня, 2017 год

Сегодня 31 декабря посетила Новус на Берковцах (Киев). Хотела купить несколько салатов. Супермаркет открывается в 08.00. Вопрос «Зачем открываться в такую рань на выселках, если ни хера нет?» В 08.30 отдел салатов и закусок был голый. Рядом стояло несколько лотков с маслинами – оливками – перчиками – морской капустой. Вид был, как после бойни французов под Смоленском: маслины – оливки... Читати відгук Сегодня 31 декабря посетила Новус на Берковцах (Киев). Хотела купить несколько салатов. Супермаркет открывается в 08.00. Вопрос «Зачем открываться в такую рань на выселках, если ни хера нет?» В 08.30 отдел салатов и закусок был голый. Рядом стояло несколько лотков с маслинами – оливками – перчиками – морской капустой. Вид был, как после бойни французов под Смоленском: маслины – оливки – перчики – морская капуста производили впечатление солдат полка, по которому хорошо прошлась артиллерия. В 08.30 вынесли три пакетика с тестом. ВСЕ!!!!!! С хлебом – булками – выпечкой тоже проблемы. Почему, как не зайдешь в Новус на Академгородке, даже в 08 утра, всегда все есть: салаты, закуски, кулинария, блинчики/пирожки!!!!! Вывод: Новус на Берковцах утром – потраченное время и испорченное настроение. Хорошо, что рядом Ашан и Лавина с Сильпо.

Администраторы обарзели

Светлана (Украина, Київ) 8 грудня, 2017 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Раньше Novus был моим любимым супермаркетом, пока несколько раз не столкнулась с администрацией Новуса. Прямо сегодняшний пример, поставила я наполненную корзинку в другие корзинки, чтобы как раз начать выкладывать продукты на ленту, подошла девушка , я так поняла одна из " умных" из администрации и БЕЗ ПОЖАЛУЙСТА, недовольным тоном сказала : " уберите корзинку вашу мне надо забрать другие корзинки."... Читати відгук Раньше Novus был моим любимым супермаркетом, пока несколько раз не столкнулась с администрацией Новуса. Прямо сегодняшний пример, поставила я наполненную корзинку в другие корзинки, чтобы как раз начать выкладывать продукты на ленту, подошла девушка , я так поняла одна из " умных" из администрации и БЕЗ ПОЖАЛУЙСТА, недовольным тоном сказала : " уберите корзинку вашу мне надо забрать другие корзинки." На что я попросила подождать 20 секунд пока я выложу потому, что корзинка была тяжелая подымать на уровни груди для меня. Так нет она мне НАЧАЛА ВОЗМУЩАТЬСЯ, ЧТО У НЕЕ ОБЕД СКОРО И ОНА СПЕШИТ... Зовут эту девушку ( было на бейдже) - Татьяна Скоропад. И самое ВАЖНОЕ, она даже не извинилась, хотя это бы сразу смягчило всю ситуацию. И это не первый раз именно не с продавцами они в Новусе в основном очень все хорошие ребята!!! И смотрю, что постоянно меняются, ну да кто же выживет с такими наглыми и обарзелыми с администрации! Хотя по идеи те кто выше по рангу должны показывать пример другим.
P.S. Скоропад Татьяна я решила, что из администрации из-за того, что ее никогда не видела на кассах и вела она себя слишком нагло и ходила другим что-то указывала , бейдж еле прочитала. А потом подошла и поверхностно смотрела, когда я делала возврат ( В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ, КАЖДАЯ 7-Я ПОКУПКА В НОВУСЕ ЭТО НЕПРАВИЛЬНО ВЫСТАВЛЕННЫЕ ЦЕННИКИ ИЛИ УСТАРЕЛЫЕ! НАПИСАНО, ЧТО АКЦИЯ БЕРЕШЬ ТОВАР - , А ЦЕНА ОКАЗЫВАТСЯ НА КАССЕ НЕ АКЦИОННАЯ , А ОБЫЧНАЯ РОЗНИЦА !!! ИЛИ ДУРЯТ ТАКИМ ОБРАЗОМ НАРОД , не все ведь проверяют чеки особенно мужчины их редко проверяют! ИЛИ ХАЛАТНОСТЬ ТОЙ ЖЕ АДМИНИСТРАЦИИ!
Очень надеюсь, что руководство Novus обратит внимание на сервис предоставляем в сети их супермаркетов. Иначе потеряют своих клиентов. Лично у меня есть выбор и пока я похожу в другие супермаркеты где ко мне будут лучше относиться.

1 згоден

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 210 відгуків