Novus відгуки

Не ввічливий касир

Гость 31 травня, 2022 год

Доброго дня. Сьогодні була у "Новусі" ТРЦ "Глобус". Підійшла на сигаретну касу подивитися сигарети хлопцеві. Касир який там знаходився відреагувала на мене через декілька хвилин, (але це не настільки важливо), по зрівнняню з тим як вона зі мною привіталаля. Це було зроблено таким тоном що я аж злякаля від не очікуваності: грубо, занадто голосно, жах просто. І це... Читати відгук

Доброго дня. Сьогодні була у "Новусі" ТРЦ "Глобус". Підійшла на сигаретну касу подивитися сигарети хлопцеві. Касир який там знаходився відреагувала на мене через декілька хвилин, (але це не настільки важливо), по зрівнняню з тим як вона зі мною привіталаля. Це було зроблено таким тоном що я аж злякаля від не очікуваності: грубо, занадто голосно, жах просто. І це було тільки через те, що її потрібно було залишити касу сигаретну і піти щось там мити. Я розумію робочий процес, але це не дає права грубіянити. І взагалі куди дивиться керівництво коли закривають сигаретну касу? Для чого вона там потрібно якщо Ви її закриваєте.

Недоліки:

Не ввічливий персонал

персонал хамло

Гость 30 травня, 2022 год

Новус м. Київ, біля ЖД "Дарниця". Такого ставлення до покупцій ніколи і ніде не зустрічала. ПЕРСОНАЛ -ХАМЛО І БИДЛО інших слів немає. Таке відчуття, що я прийшла до них додому по їх особисті продукти. На районі ще є 2 супермаркети, напевно, віддам перевагу їм, бо не маю бажання вислуховувати невдоволення цих людей.

Недоліки:

Жахливе ставлення працівників до відвідувачів

Просроченный товар моют ацетоном

Гость 23 травня, 2022 год

Новус на площади Космонавтов, масло сливочное скидка 40%, смывают дату ацетоном, зачем?это же масло, оно сразу же пропитывается запахом ацетона, жалко людей пожилых, они ведутся на скидку,отдают последние копейки…думаю у себя в Литве они так не делают…..европейцы

управляющая 7022

Відгук співробітника

Нино 16 травня, 2022 год

Cамая неадекватная деректриса это Наталия
Червяк которая начала работать директором магазина 7022 улица Строителей 40.Чудище в юбке
УВОЛИЛО или перевела пол магазина, потому что свои люди везде нужныОна каждый
день проговаривает персоналу что их ту никто не держит, бегает ,верещит ,маты через слово.Такого подлого и мерзкого управляющего магазина —
с: роду не встречала(в такое сложное время... Читати відгук Cамая неадекватная деректриса это Наталия
Червяк которая начала работать директором магазина 7022 улица Строителей 40.Чудище в юбке
УВОЛИЛО или перевела пол магазина, потому что свои люди везде нужныОна каждый
день проговаривает персоналу что их ту никто не держит, бегает ,верещит ,маты через слово.Такого подлого и мерзкого управляющего магазина —
с: роду не встречала(в такое сложное время оставить людей на улице без работы, потому что мимо неё ровно
прошли и поклон не ударили. (P.S. рег.директор Засорин Алексей хватит свою подружку прикрывать открой глаза и
спусти её на землю пока не поздно)

Обслуживание

Александр 2 травня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Добрый день, уважаемые господа!
По указанному мною адресу в магазине "Новус" продавцы не меняя перчатки перебирают и кладут покупателям сырую птицу, мясо, далее готовую резаную копчёную рыбу рыбу и перебирают готовую к употреблению селёдку в маринаде.
Надеюсь на решение данной ситуации!
Спасибо.

Администратор магазина 7014

Гость 2 травня, 2022 год

В начале войны оскорбляла своих сотрудников и угрожала увольнением.

Не дают чек и обман

Максим 26 квітня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Сегодня покупал в Новус на Бажана. Чек не дали. Аргумент кассира « чеки не даём с начала военных военного положения» но чек это документ подтверждающий покупку продуктов в этом супермаркете. Таким способом они и на оплате обманывают могут.

Дикость! Не выдают чеки!

Анастасия 20 квітня, 2022 год

В магазине возле Южного вокзала в Киеве обхамили и не выдали чек, объясняя тем, что идет война, в стране нет бумаги и нигде не выдают. Абсурд!Дама на кассе явно перепутала страну. Мне нужен был чек, чтобы отчитаться перед человеком, для которого я покупала продукты. Это недопустимо.

Роблять що хочуть!

Надія 13 квітня, 2022 год

Я хотіла перевірити відповідність товарів в чеку і цін, мені сказали що не видають чеки, пояснили це тим що в країні війна (13.04.2022),а вчора видавали!
Вчора що, мабуть війни не було?

Кому война а кому бабло

Гость 12 квітня, 2022 год

Новус город Ровно по улице Гагарина, оборзели не дают чеки и продают просроченый товар. Чек просто отказываються давать. Куда смотрит мер города. Жесть!!!! Позор!!!

Спасибо магазину в Крюковщине!

Гость 31 березня, 2022 год

Спасибо магазину ,что работает!
В магазине есть все необходимые продукты в такое сложное время (молочка,мясо,выпечка).
Спасибо ,что открыты и работаете для людей!

Переваги:

Работают
Был корм для животных

Кассиры хамят, орут в открытую общитывают

Анастасия 30 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Новус академгородок - дурят, обманывают, кричат.
Были где-то +- 25.03.22 нам чек не дали и пробили больше количество товара чем мы взяли . 27.03.22 ПОЛНАЯ габаритная светлорыжое каре кассирша наорала так что моей маме пришлось пить корвалол типо моя мама медленно товар на ленту кладет ( моя мама пожилой человек). И за эту кассиршу соседи рассказали что она ХАМИТ... Читати відгук Новус академгородок - дурят, обманывают, кричат.
Были где-то +- 25.03.22 нам чек не дали и пробили больше количество товара чем мы взяли . 27.03.22 ПОЛНАЯ габаритная светлорыжое каре кассирша наорала так что моей маме пришлось пить корвалол типо моя мама медленно товар на ленту кладет ( моя мама пожилой человек). И за эту кассиршу соседи рассказали что она ХАМИТ постоянно очень фривольно себя ведет.

Переваги:

Ассортимент хороший богатый

Недоліки:

Качество обслуживания на нуле, отвратилельное. Ити еще раз туда нехочется

Хамят, ДУРЯТ, ЧЕКИ НЕВЫДАЮТ

Анастасия 30 березня, 2022 год

Были 25.03.22 в Новусе на академгородке ул. Палладина 7а нам чек не дали и пробили 8 м консер вместо 7 ми взятых.
Были 27.03.22 Кассир полная светлое каре ( не идите к ней нервный срыв обеспечен) наорала на мою пожилую маму что она медленно реагирует. Прям кричала. Потом она начала ОРАТЬ на меня что я не так выставили товар... Читати відгук Были 25.03.22 в Новусе на академгородке ул. Палладина 7а нам чек не дали и пробили 8 м консер вместо 7 ми взятых.

Были 27.03.22 Кассир полная светлое каре ( не идите к ней нервный срыв обеспечен) наорала на мою пожилую маму что она медленно реагирует. Прям кричала. Потом она начала ОРАТЬ на меня что я не так выставили товар на ленту - вообщем сорвала на нас всю злость . Не человек а зверь
Мы часто туда ходили кассиры реально все подхамливают- особенно женщины- кассиры.

Переваги:

Очень вкусная выпичка

Недоліки:

Обслуживание кассирами отвратилельное, орут а не говорят. Больше туда не пойдем

Сотрудница

Гость 21 березня, 2022 год

Примерно пол года работала в NOVUS на ул. Лепкивского г. Киев. Началась война, я работала и во время войны, но в первых числах марта, меня и других сотрудников(кроме "особо приближенных" к управляющей) убедительно попросили написать отпуск за свой счёт до конца месяца марта. Сегодня разговаривала с управляющей, дабы узнать, выходить ли мне с первого апреля, на что та ответила, что... Читати відгук Примерно пол года работала в NOVUS на ул. Лепкивского г. Киев. Началась война, я работала и во время войны, но в первых числах марта, меня и других сотрудников(кроме "особо приближенных" к управляющей) убедительно попросили написать отпуск за свой счёт до конца месяца марта. Сегодня разговаривала с управляющей, дабы узнать, выходить ли мне с первого апреля, на что та ответила, что мне не выходить, что люди не нужны! А так же добавила, что кому, что не нравится, писать на увольнение! Это как понимать?! Война! Я не с Киева, живу на съёмной квартире за которую мне надо платить, да и кушать что - то было бы не плохо! Денег нет! Почти месяц без работы в ожидании 1 апреля, дабы приступить к работе, но сегодня мои ожидания "рухнули"! Трудовую книжку забрать не дают! Если бы даже я нашла (что сейчас не реально) другую работу, то как мне устроиться без трудовой книжки?! Это уму не постижимо, в военное время кидать работников на произвол судьбы! Куда смотрит начальство сети магазинов NOVUS и лично господин Петкевич?!

Кассир без стыда !

Гость 10 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Покупала сегодня продукты . В стране военное положение , все понимаю. Все в панике , злые , не знают что делать и как вести себя . Но когда ты на работе , ты должен оставаться прежде всего человеком , а не зверем.
Женщина , по имени Наталия Крипак
1029, в некорректном Тоне, начала говорить чтобы мы пододвинули в... Читати відгук Покупала сегодня продукты . В стране военное положение , все понимаю. Все в панике , злые , не знают что делать и как вести себя . Но когда ты на работе , ты должен оставаться прежде всего человеком , а не зверем.
Женщина , по имени Наталия Крипак
1029, в некорректном Тоне, начала говорить чтобы мы пододвинули в ней ближе товар . Я попросила не кричать , на что она ответила чтобы я закрыла свой рот . Начала хамить , говорить что она меня не будет обслуживать . Я молча дождалась оплаты , на что после охранник сказал что я хамка . Вот они, работники в ноус на кольцевой . Мерзкие люди и работники

Не дают чек за покупку, поскольку пробиваю лишние товары и товары с завышенными ценами

Игорь 10 березня, 2022 год

Был сегодня в магазине новус на академгородке. Цены взвинтили до небес. Понятно, что такой возможности как сейчас у них заработать и отобрать у простых людей, которые последнее отдают за еду, больше не будет. Чек мне отказались дать за покупку, насчитали столько сколько сочли нужным. С хамскими криками сказали "не клянчить чек". В личный кабинет зайти невозможно, проверить что тебе там... Читати відгук Был сегодня в магазине новус на академгородке. Цены взвинтили до небес. Понятно, что такой возможности как сейчас у них заработать и отобрать у простых людей, которые последнее отдают за еду, больше не будет. Чек мне отказались дать за покупку, насчитали столько сколько сочли нужным. С хамскими криками сказали "не клянчить чек". В личный кабинет зайти невозможно, проверить что тебе там насчитали тоже. Бессовестные просто.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Открыто обманывают

Показати 2 відповіді

Ужасный магазин

Пользователь 4 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Оболонський просп., 1б Кому война, а кому мать родная!!
Стыд и позор!!!!!как можно поднимать цены в такое время????и вы ещё говорите о ком нибудь?начните с себя!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сплошные минусы!!!!

Ганьба !!!

Fanat 4 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a В такое время войны когда все магазины держут цены, безплатно есть продукты, новус на всё поднял!!! Ужас

Обманули на 99,99

Недобдительный покупатель(( 3 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Обманули на 99.99 грн. так как провели какой-то левый товар. Было обнаружено после выхода из магазина. Откаты делает что ли? В то время как многие вообще сейчас не имеют дохода и пытаются экономить. И это первый визит в этот Новус и всё было неплохо сначала

Хочу бить вдячной ноусу на Осокорках

Гость 28 лютого, 2022 год

В такой трудный момент для страны , Ноус и его сотрудники на Осокорках делаю чудеса
Пекут хлеб, помогают покупателям, охрана, ведёт себя отлично
Я сегодня простояла один час, вообще не проблема для всех людей, которые стояли сосною рядом
В Магазине Ноус есть всё
Спасибо вам огромное
От охранника, до кассира, от девочек, которые пекут Хлеб
Собственник- у Вас отличная команда

Ужасный сервис

Гость 27 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Супермаркет работает до 16,00, но в 15,30 охрана на входе не пускает в супермаркет. Возмущает хамство и наглость охраны. Примите меры или напишите, что супермаркет работает до 15,30

Кулінарія Новус Ретровілль

Гость 24 лютого, 2022 год

Чудові працівники що обслуговують на вищому рівні в ТРЦ Ретровілль. Кулінарія смачна, відгук позитивний
Завітайте на смачну вечерю!

Отзив на администратора

Татьяна 23 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Ваш администратор некорректно себя ведёт, выражение по отношению к посетителям нецензурной бранью, и ведёт себя некорректно.

Новус святошинская 28а

Олег 23 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Выезд с парковки через 40 минут пишет сплатите парковку .связи нет кому жаловаться не известно.плохо настроение времени пребывания на парковке

Переваги:

Хороший магазин

Недоліки:

Выезд с парковки

Рыба Корюшка

Накадзава 23 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Строителей, д.40 Купила готовую(жареную) рыбу Корюшку в бакалее 22февраля 2022 ,в магазине Новусе на м.Дарнице ....До этого дня покупала эту рыбу много раз ,и даже самая мелкая была пощищена ,а в этот раз была крупная и не очищена ,заплатила почти 250 гр за рыбу которую пришлось выбросить ,так как вся зелень приготовилась вместе с рыбой которую невозможно есть ,и уже почистить... Читати відгук Купила готовую(жареную) рыбу Корюшку в бакалее 22февраля 2022 ,в магазине Новусе на м.Дарнице ....До этого дня покупала эту рыбу много раз ,и даже самая мелкая была пощищена ,а в этот раз была крупная и не очищена ,заплатила почти 250 гр за рыбу которую пришлось выбросить ,так как вся зелень приготовилась вместе с рыбой которую невозможно есть ,и уже почистить !Будьте внимательны ,так как оказывается ,что в этом Новусе повара не считают уже необходимым и обязательным то ,что рыбу нужно чистить !Хотя до этого дня считали иначе!

Відмовили у покупці

Євгенія 22 лютого, 2022 год

Сьогодні спішила вибігла з дому забула маску , касир грубо стала себе вести відмовила в покупці , попросила позвати адміністрацію магазину , вона теж себе вела не адекватно сказала масок у них у магазині нема товар вони мені також пробивати не будуть, викликайте поліції, не задоволена обслуговуванням , ходити більше в вашу сеть магазинів також не буду, сплошни мінуси, Ушинського... Читати відгук Сьогодні спішила вибігла з дому забула маску , касир грубо стала себе вести відмовила в покупці , попросила позвати адміністрацію магазину , вона теж себе вела не адекватно сказала масок у них у магазині нема товар вони мені також пробивати не будуть, викликайте поліції, не задоволена обслуговуванням , ходити більше в вашу сеть магазинів також не буду, сплошни мінуси, Ушинського 14

Показати 1 відповідь

Продаёт тухлятину

Гость 22 лютого, 2022 год

То-ли мне так повезло, то-ли это норма для новуса, но из купленных продуктов, большая часть была пропавшая, жаль, что чек выбросил и вернуть бы этот тухляк не получилось....
Мороженые креветки и авокадо особенно порадовали своей свежестью. Не верьте рекламе о свежести продуктов в этом магазине, всё это враньё, тем-более, что цены в нём самые дорогие по Киеву.

Відмовилися продавати м'ясні продукти в свою тару.

Світлана 21 лютого, 2022 год

Два тижні купувала м'ясні продукти зі своєю тарою. Сьогодні все змінилося. Відмовили мені. Сказали ми можемо надати вам нашу тару безкоштовно. Тару, яка прослужить 5хв і піде на смітник. В інших магазинах продавці кажуть Дякуємо, що прийшли зі своєю тарою! Дбайте про екологію! Зміни стосуються кожного! Якщо ви не хочете потопати в смітті! Вул.Жмеринська, Київ

ОСТОРОЖНО! НОВУС ОБМАНЫВАЕТ

Андрей Андреев 19 лютого, 2022 год

Был сегодня в новусе на Майдане Незалежности (ТЦ Глобус 2) и чуть не купил просроченную скумбрию. Вызвало подозрение два стикера наклеенных один поверх другого.

1 згоден Показати 1 відповідь

Бывший сотрудник

Відгук співробітника

Гость 18 лютого, 2022 год

Богодельня еще та, имею ввиду Новус на Электронной.
Прежде чем идти работать туда, подумайте тысячу раз, вот серьезно говорю.
Не буду вдаваться в подробности, просто противно все вспоминать.

Переваги:

обед час

Недоліки:

Все остальное!