НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) Николаев отзывы

Опубліковано 13 лютого, 2010 год
1.6
62 відгука / 5 188 680 переглядів
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.

Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
 

Договори з юр. особами

Надія Надія середа, 24 вересня
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330 Співпраця з юридичними особами на нульовому рівні. Взагалі не можливо дійти якогось конценцусу з НП. Менеджера в питанні заключення договору - НЕКОМПЕТЕНТНІ!!!! Працюю на 2х підприємсятвах, і всюду одні й ті ж проблеми!!!!

Негативний відгук

Volodymyr Volodymyr 11 лютого, 2025 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, вулиця Морехідна, 1В/3 Добрий день.
Пишу самий поганий відгук про відділення НП№2 місто Миколаїв. Приймальники навязують непотрібний сервіс у вигляді обриштовки відправлення. Товар отримувачу приходить з поламаною обриштовкою та пошкодженим товаром. Скоби від обриштовки пробиваю упаковку і товар.
Якби був конкус ідіотів, то приймальники НП №2 завжди будуть займать перше місце.
1 згоден

Запрет проверки

Denis Ignatenko Denis Ignatenko 4 липня, 2022 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, просп. Ленина, 86/3 Второй раз покупаю на OLX свитч для переключения клавиатуры/мыши между компьютерами - в первый раз заказал не дорогой (~400грн) - пришел на почту с ноутбуком и клавиатурой - подключил проверил и забрал.
Второй раз через OLX купил модель по дороже (~3000грн), по в этот раз на отделении запретили подключать и проверять в связи с тем, что недавно у них... Читати відгук
Второй раз покупаю на OLX свитч для переключения клавиатуры/мыши между компьютерами - в первый раз заказал не дорогой (~400грн) - пришел на почту с ноутбуком и клавиатурой - подключил проверил и забрал.
Второй раз через OLX купил модель по дороже (~3000грн), по в этот раз на отделении запретили подключать и проверять в связи с тем, что недавно у них изменились правила.
Об изменении правил во время оформления заказа на OLX не был уведомлен, рисковать платить за товар без возможности проверки не стал - вынужден был отказаться, тем не менее за доскавку деньги OLX взял.
Переваги:
  1. Быстро
Недоліки:
  1. Нет возможности проверить товар и узнаешь об этом после оплаты непосредственно на отделении

Безпека клієнтів та їх майна - наша особиста проблема

Дмитро Дмитро 12 січня, 2022 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, Ул. Электронная 81/7 Умов безпеки для клієнтів та їх майна на території - немає, і вони нікого не бентежать. З рампи падає червоний візок Нової Пошти, перекидається між двох автівок і пошкоджує обвіс мого BMW X5. Інший клієнт в шоці, адже він не чипав того візка, лише зняв свою коробку, та щойно це сталось візок самостійно поїхав вниз. Працівники усунулись і сказали що... Читати відгук Умов безпеки для клієнтів та їх майна на території - немає, і вони нікого не бентежать. З рампи падає червоний візок Нової Пошти, перекидається між двох автівок і пошкоджує обвіс мого BMW X5. Інший клієнт в шоці, адже він не чипав того візка, лише зняв свою коробку, та щойно це сталось візок самостійно поїхав вниз. Працівники усунулись і сказали що то не їх провина, тому викликайте хоч поліцію хоч що, вони тут ні до чого. Людина звісно була збентежена і з огляду на повну відмороженість Нової пошти запропонувала не викликати поліцію і оплатити ремонт. Я не бідна людина, я допомагаю іншим, вартість ремонту хоч і суттєва але не варта здоров‘я (на той момент почувався погано через застуду) та й за мамою до клініки треба було вже їхати, але познайомитись із запропонованим спеціалістом все ж таки погодився, щоб хоча б знати бюджет видатків. На цьому ми полишили цю контору та поїхали до його спеціаліста, який також погодився зробити і знижку і не паритись щодо розрахунків бо вирішать питання між собою. Спочатку я погодився на допомогу, але на шляху до клініки мене не покидала думка про Нову Пошту, я згадав про своє меценатство, співставив це з бажаннями людей допомогти мені з ремонтом і фактично розподілити провину Нової Пошти між собою, тому остаточно вирішив відмовитись від допомоги, але перед тим, повернувшись додому, написав пост у ФБ де виклав всю ситуацію і тегнув цю контору… Нова Пошта відповіла, але відповідь мене добила - у всьому винен інший клієнт який за словами їх співробітників визнав свою провину… і байдуже що питання навіть не в цьому а в безпеці та безвідповідальності. Скріни з відповідю я також виклав. Потім я почитав коментарі та шалену кількість негативних відгуків про Нову Пошту і остаточно збагнув що:
- клієнт для Нової Пошти завжли неправий
- безпека здоровью і майну на території їх складських терміналів то лише наша рожева уява
- компанії абсолютно плювати на своїх клієнтів
- доступність та велика кількість відділень це лише щоб було легше довіритись їх безвідповідальності
Якщо хтось і надалі розглядає Нову Пошту як привабливу службу доставки через близькість і доступність для особистого відправлення і отримання вантажів, згадайте про небезпеку власному майну і здоров‘ю, що автівку краще залишити подалі від рампи, і якщо Вам на голову впаде візок чи чиїсь вантаж, компанія відморозиться і залюбки скине провину на того хто кинеться вам на допомогу! Чи варто воно того уявного та геть безвідповідального сервісу і доступності?
Аргументи на користь - зачепив візок, потягнув… не беру до уваги, адже на моїй пам’яті це вже 2й раз, перший стався з моїм вантажем. Тоді візок вже був пустий, і лише через певний час покотився вниз, та оскільки нікого поряд не було дивом нікого не зачепив, та й мою автівку того разу пожалів, та в тому ж величезному відділенні де я постійний клієнт багато років, де я витрачаю чималі суми на доставку вантажів, персонал пропустив мої зауваження повз вуха. Доречі великі візки стоять на рампі відносно надійно, а оці дешеві червоні, навіть вітром може здути - та кого це бентежить, якщо потрібні лише твої гроші.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Безпека клієнтів та їх майна - наша особиста проблема НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Безпека клієнтів та їх майна - наша особиста проблема НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Безпека клієнтів та їх майна - наша особиста проблема
Переваги:
  1. немає, бо то лише наша уява
Недоліки:
  1. Умови безпеки відвідувачів та їх майна повністю відсутні
  2. Компанії плювати на клієнтів
  3. Аюсолютна безвідповідальність персоналу
  4. Компанія перейшла на продажі роялті з франшизи тож якість надання послуг і безпека відвідувачів на складських терміналах відійшла на останній план.
2 згодні

отказали в олх доставке

Maks Ds Maks Ds 18 грудня, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, вулиця Морехідна, 1В/3 Очередной трабл. Заказываю диски на легковую машину в олх через безопастную сделку. оплачиваю суммы, доставка кстати не очень дешевой оказалась (294 грн плюс комиссия с суммы за товар 50грн). все вроде более менее. На следующий день звонит продавец и утверждает что грузовое отделение в его городе Николаев, не принимает мой заказ ссылаясь на то что слишком большой объем. Далее ... Читати відгук Очередной трабл. Заказываю диски на легковую машину в олх через безопастную сделку. оплачиваю суммы, доставка кстати не очень дешевой оказалась (294 грн плюс комиссия с суммы за товар 50грн). все вроде более менее. На следующий день звонит продавец и утверждает что грузовое отделение в его городе Николаев, не принимает мой заказ ссылаясь на то что слишком большой объем. Далее звоню на олх поддержку - утверждает менеджер, что на колеса у них договор с НП, поэтому обязаны принять. Звоню на отделение НП где не принимают груз - сначала приемщик отшивает меня, потом история повторяется при общении с руководителем отделения. Далее звонок на НП онлайн, где тоже культурно пытаются закончить общение но соглашаются разобраться в вопросе на более высоком уровне. Естественно продавец\отправитель не рад что связался с олх доставкой - новой почтой, простояв около часа решил молча отправить всех подальше и оформил обычную отправку.
На следующий день мне естественно никто не перезванивал хотя обещали со стороны НП и олх . звоню я! и все начинается с нуля, НП проверяет базу видит созданную отправку на 56 кг но ссылается уже на руководителя отделения, что тот якобы не проинформировал работников о новой услуге олх (шины и диски). спрашиваю у оператора НП онлайн, кто вернет мне деньги, потерянное время - предлогает обратится на отделение накатать заявление, и может возвратят что-то.(удержат с виновных работников).-(тоесть еще угробить несколько часов своего времени на неизвестно что)
Проходит время возвращает олх деньги так как сделка была отменена продавцом. комиссии и обслуживание переводов естественно не возвратили (со 100 грн оно то и незаметно бы было но с больших сумм не заметить нельзя) и что обидно об этом не предупреждают.
Переваги:
  1. в данной ситуации их нету
Недоліки:
  1. расшатанная нервная система продавцов покупателей
  2. необоснованные траты.(дорога на НП, время на заказ, время на логистику с отрицательных результатом)
5 згодні

Минимальная цена за доставку ВЫШЕ, чем других транспортных компаний

Василий Василий 20 листопада, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, Пушкинская 33, (отделение 12) Завышенные цены, за доставку документа, то есть конверта, мне обошлось в 72 грн. Обслуживание ужасное, грязное отделение, с не понятным запахом, пренебрегают санитарными правилами в красной зоне! Категорически не советую использовать эту транспортную конторку.
Переваги:
  1. Плюс в том, что больше не буду использовать эту контору
Недоліки:
  1. Сплошные минусы, ужасное обслуживание, завышенная стоимость
2 згодні

Самый низкий уровень обслуживания

Василий Василий 18 листопада, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, вулиця Морехідна, 1В/3 За эту неделю мне пришлось зайти несколько раз в отделение этой засраной конторы, и постоянно выходил с плохим настроение, так как обслуживание клиентов на самом низком уровне, кассиры полумные не могут ничего нормально сделать. Засранное помещение, какая-то постоянная вонь. Компания полностью зажравшаяся, высокие цена на доставку , еще и не понятная комиссия за перевод денег. Максимальная комиссия перевода денег в... Читати відгук За эту неделю мне пришлось зайти несколько раз в отделение этой засраной конторы, и постоянно выходил с плохим настроение, так как обслуживание клиентов на самом низком уровне, кассиры полумные не могут ничего нормально сделать. Засранное помещение, какая-то постоянная вонь. Компания полностью зажравшаяся, высокие цена на доставку , еще и не понятная комиссия за перевод денег. Максимальная комиссия перевода денег в Украине 5 грн, но не 30 и не 40 и не выше. Не рекомендую категорически использовать эту транспортную компанию
Переваги:
  1. Нет плюсов
Недоліки:
  1. Низкое обслуживание клиентов
4 згодні 1 не згоден

ЖАВЛИВА КОМПАНІЯ, ЖАВЛИВІ ПОСЛУГИ від НОВА ПОШТА

Елена Каратеева Елена Каратеева 15 листопада, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330 Посилка з міста Миколаєва до Міста Первомайська відстань 180 км їде 5 днів через Київ, Умань при цьому їхній маршрут проходить через місто Первомайськ але їде вона до Києва, це щоб більше грошиікв заробити за доставку. Люди це сміхота, три години на маршрутці , а доставка їде 5 діб. Жахливіше сервісу я ще не бачила. Більше нічкої нової почти... Читати відгук Посилка з міста Миколаєва до Міста Первомайська відстань 180 км їде 5 днів через Київ, Умань при цьому їхній маршрут проходить через місто Первомайськ але їде вона до Києва, це щоб більше грошиікв заробити за доставку. Люди це сміхота, три години на маршрутці , а доставка їде 5 діб. Жахливіше сервісу я ще не бачила. Більше нічкої нової почти і ВАМ НЕ РАДЖУ ДАНУ КОМПАНІЮ. ПОВНИЙ ВІДСТІЙ, ЖАХ І ДЕГРАДАЦІЯ!!!!
2 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Разбили товар

Сергей Сергей 22 жовтня, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, вулиця Морехідна, 1В/3 Получил в отделении "Новой почты" посылку-цыфровое фортепиано (#2, г.Николаев, ул.Мореходная, 1-в/6). При распакове обнаружил трещину на корпусе. В отделении оформили "претензию", в которой указал сумму возмещения в размере стоимости посылки. В итоге эта "недопочта" отказала в возмещении ущерба.
3 згодні

Новая Почта Разбила товар

Наталья Наталья 22 жовтня, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, вулиця Морехідна, 1В/3 При транспортировке разбили товар. Отправляли целый(есть фото перед тем, как упаковали), получили разбитый. Составили претензию, которую сотрудники НП забыли прикрепить к акту осмотра, неделю "морозились"... В итоге - отказали в компенсации. Даже стоимость доставки не возместили
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. -Разбивают посылки
  2. -Не возмещают ущерб
  3. -Не несут ответственность за посылку
  4. -Халатность в работе грузчиков, перевозчиков, операторов
4 згодні

Курьеры работают отвратительно

Віталія Віталія 12 серпня, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, вулиця Морехідна, 1В/3 Заказали курьерской доставкой посылку (корм коту) - 20400243712797
Посылка очень быстро прибыла в Николаев, однако потом больше суток провела на распределительном центре. На следующий день так никто и не позвонил.
Уже вечером в 19:12 (скрин звонков с номера прилагаю) супругу (получателю) приходит звонок с номера 044 290 74 44. Супруг на работе и поднять трубку не может, звонок повторяется... Читати відгук
Заказали курьерской доставкой посылку (корм коту) - 20400243712797
Посылка очень быстро прибыла в Николаев, однако потом больше суток провела на распределительном центре. На следующий день так никто и не позвонил.

Уже вечером в 19:12 (скрин звонков с номера прилагаю) супругу (получателю) приходит звонок с номера 044 290 74 44. Супруг на работе и поднять трубку не может, звонок повторяется ровно через 1 минуту (!) - естественно, ситуация за минуту не поменялась и трубку он поднять не может.

Еще через несколько десятков минут в приложении приходит сообщение, что посылка перенаправлена назад отправителю. Это серьезная курьерская доставка? После двух наборов номера в 19:12, простите, вы перенаправляете посылку???

Супруг не растерялся, перезвонил через какое-то время по номеру и объяснил ситуацию, в ответ его уверили, что все хорошо и посылку доставят завтра - оператор с ним свяжется.

И что мы видим утром в приложении? Посылка в Киевской области!
Это что за сервис? Сначала не доставлять посылку вообще, позвонить клиенту вечером и когда он не ответил, просто перенаправить посылку без предупреждения???

Что теперь? Мы должны будем заплатить еще и за возврат посылки?
Кто компенсирует потраченное время, нервы и деньги?
Кроме того, в посылке корм для животного, именно поэтому выбрали курьерскую доставку, чтобы получить быстро и домой. И в итоге получили стандартную ситуацию анти-взаимодействия от Новой почты.

Набираем утром службу поддержки, ответ - "я не знаю, почему вашу посылку переадресовали". Занавес.
Переваги:
  1. Обычно - достаточно быстро
  2. Приятные операторы и быстрое обслуживание (в отделении №8 Николаев)
Недоліки:
  1. Постоянные проблемы с посылками - потеряли, не туда доставили, курьер не понял адрес итд итп
  2. Повреждения посылок

Потеряли посылку

Гречковская Зоя Гречковская Зоя 17 лютого, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330
Сегодня 17 февраля. Уже десять дней каждый день приезжаем на отделение за посылкой. Говорят: ещё не пришла. Звоню на горячую линию, отвечают, что вообще ее в базе не видят. Отделение 4 города Николаев отказывается звонить в Киев и выяснить, почему посылка значится, как лежит в Киеве без движения. Посылка просто исчезла. Работники смеются и отвечают: ждите, летом прийдет.... Читати відгук
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Потеряли посылку
Сегодня 17 февраля. Уже десять дней каждый день приезжаем на отделение за посылкой. Говорят: ещё не пришла. Звоню на горячую линию, отвечают, что вообще ее в базе не видят. Отделение 4 города Николаев отказывается звонить в Киев и выяснить, почему посылка значится, как лежит в Киеве без движения. Посылка просто исчезла. Работники смеются и отвечают: ждите, летом прийдет. Колл центр морозится, что такой посылки вообще нет. Что делать, где искать? Верните тогда деньги за посылку.

Обдиралово

Оля Кулик Оля Кулик 14 лютого, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, вулиця Морехідна, 1В/3 Заказала ручку для проколов для диабетика, посылка идет с сум, стоит 90 грн, весь 100 грамов, а за перессылку 63 грн. Вы что там в золотых калошах и пешком несете её? И почему посылка в днепре?

Бардак с переадресацией

Татьяна Татьяна 2 січня, 2021 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, Центральный проспект, д. 86 Посылка должна была прийти 31.12.2020, но пришла на другое отделение, сделала переадресацию, но 2 января пришлось ехать на другой конец города забирать. Бардак там, горячая линия отморозилась. Больше не буду пользоваться услугами новой почты
1 згоден

Каждый пятый куръер борзый хам

Виктор Виктор 18 листопада, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, Ул. Электронная 81/7 Последнее время куръеры пытаются побыстрее спихнуть посылку, не дают квитанцию удостоверяющую оплату, и собственно получение посылок, догадывайся сколько должно быть ящиков. Часто не привозят 1-2 места, сам если не знаешь сколько их должно быть могут вообще и не довезти. Так же в следствии всего вышеперечисленного посылки часто поврежденны.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Поврежденные посылки,
  2. отсутствие квитанции о получении и оплате,
  3. недовоз посылок,
  4. задержки с доставкой,
  5. может по 2-3 дня лежать на Терминале, и только на 4-5 день привозят, или нужно звонить на гор.линиию подгонять.

Не дешевая и не быстрая, как оказалось

Гость Гость 15 жовтня, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, Ул. Электронная 81/7 Груз весом 250 кг из Иф обл в Ник обл, мне обошрлся 1600грн, но это пол беды, скорость доставки удручает

Николаев, отделение №2

Дмитрий Дмитрий 28 вересня, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, вулиця Морехідна, 1В/3 Отвратительная организация работы отделения, там и раньше ждать надо было не 1-3 минуты, как в других отдетелениях, а 5-15, но сегодня мне (и еще 3-5 клиентам) "посчастливилось" ждать больше 40 минут, судя по словам грузчиков, начальник отделения ушел куда-то с квитанциями на выдачу, пришлось дергать людей на выдаче и тыкать им в дату-время квитанции - у них просто в очереди... Читати відгук Отвратительная организация работы отделения, там и раньше ждать надо было не 1-3 минуты, как в других отдетелениях, а 5-15, но сегодня мне (и еще 3-5 клиентам) "посчастливилось" ждать больше 40 минут, судя по словам грузчиков, начальник отделения ушел куда-то с квитанциями на выдачу, пришлось дергать людей на выдаче и тыкать им в дату-время квитанции - у них просто в очереди не было нужных номеров!

Как вернуть посылку

Наталья Наталья 14 серпня, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, улица 1-я Слободская, 62 Забрала посылку и открыла только дома. Из-за коронавируса не смогла сама забрать оформила заказ на маму. Она не знала что в ней будет находиться. В итоге приехала домой а посылка нета. Что делать в этой ситуации

Новая почта просто дно!

Александр Александр 18 липня, 2020 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Миколаїв, Ул. Электронная 81/7 Новая почта отказывается выдавать посылки по их же правилам, которые указаны на сайте новой почты и сайте их партнера Novapay. Сотрудники новой почты города Николаева 3-го отделения сами выдумывают правила выдачи посылок, теперь паспорта им мало при получении посылок наложенным от 5000 гривен, требуют ИНН, без которого отказываются выдавать посылку. В списке документов на официальном сайте нигде не указано о... Читати відгук Новая почта отказывается выдавать посылки по их же правилам, которые указаны на сайте новой почты и сайте их партнера Novapay. Сотрудники новой почты города Николаева 3-го отделения сами выдумывают правила выдачи посылок, теперь паспорта им мало при получении посылок наложенным от 5000 гривен, требуют ИНН, без которого отказываются выдавать посылку. В списке документов на официальном сайте нигде не указано о необходимости сканирования ИНН клиента, также как это не указано и на сайте Novapay (ИНН необходим только при предъявлении паспорта для выезда за границу), нет этой информации и на отделении новой почты. При общении с начальником отделения выяснилось якобы это их внутреннее требование. Так ответьте как клиент может знать о ваших внутренних требованиях которые меняются как вам вздумается? Вчера я специально приехал на грузовое отделение за 15 км чтоб получить посылку с паспортом, и мне отказывают в выдаче посылки без ИНН, в итоге мне пришлось тратить деньги и самое главное время на дорогу в две стороны (30 км) и возвращаться за ИНН.
С нетерпением жду появления на рынке доставки достойных конкурентов, чтоб вы начали уважительно относится к своим постоянным клиентам!
Переваги:
  1. Скорость доставки
Недоліки:
  1. Отвратительное отношение к клиентам
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26689 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.5
2014 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14022 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 відгук
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 відгука
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків