НОВА ПОШТА відгуки з оцінкою «Нормально» / страница 27
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 889 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
ололо
Есть рядом но таки слишком дорого
Где преимущества для крупных клиентов?
Программа лояльности отменена никаких тебе бонусов за отправку. Только скидка за то что сам создал накладную. Такие скидки есть у многих служб это скидка за то что у Вас не создается очередь и не тратит время сотрудник.
А где личная выгода Вас использовать? Я лично убираю у... Читати відгук Вот отправил через вас уже более 4700 посылок и что в итоге.
Программа лояльности отменена никаких тебе бонусов за отправку. Только скидка за то что сам создал накладную. Такие скидки есть у многих служб это скидка за то что у Вас не создается очередь и не тратит время сотрудник.
А где личная выгода Вас использовать? Я лично убираю у себя скидку на доставку через Вас которую я предоставлял клиентам. Будем возить всеми службами, раньше Вы были мне интересны, а сейчас смысла в Вас нет. Очень жаль что отношение не улучшается, а ухудшается.
Новая почта исправляется!
Норм
Безумно дорого!!
Согласен, быстрая доставка, девочки улыбаются, сервис.
НО по поводу расценок - это чересчур уже!!
Сегодня забирал наложенный платеж (вернулись деньги на мой адрес).
Я выяснил, что деньги никто отдельно не везет, специальный человек для этого не нанимается. Скажу больше, их даже не везут в общей... Читати відгук Я так скажу. Не процветала бы так новая почта, если бы не была лидером.
Согласен, быстрая доставка, девочки улыбаются, сервис.
НО по поводу расценок - это чересчур уже!!
Сегодня забирал наложенный платеж (вернулись деньги на мой адрес).
Я выяснил, что деньги никто отдельно не везет, специальный человек для этого не нанимается. Скажу больше, их даже не везут в общей машине где затраты на логистику как то распределяются и составляют стоимость доставки.. - ДЕНЬГИ ПРОСТО проводятся по банку между отделениями и все!!! - и блять с меня собрали так, как будто их вез отдельный человек с охраной и еще наверное самолетом!!!
Просто беспредел!!! уроды одним словом! Даже межбанк возьмет максимум 0,5%. А тут 20 грн доставка + 2% от суммы. Да вы охренели! Повторюсь - это при том, что физически никто деньги не перемещает. просто проводка по счетам одного банка.
ЗМЕНШІТЬ ПЛАТУ ЗА ДОСТАВКУ
p.s пока нормально работала функция ОТСЛЕДИТЬ ,связь с оператором мне не нужна была,такое впечатление что информация на... Читати відгук Есть огромная проблема со связью,на какой номер не звони ,примерное время соединения с оператором 4 мин,простите но деньги не казённые на счету,что бы платить за ожидание,можно убрать эту ерунду и сделать прямые номера и очень бы хотелось в списке увидеть номера всех моб.операторов.
p.s пока нормально работала функция ОТСЛЕДИТЬ ,связь с оператором мне не нужна была,такое впечатление что информация на сайте обновляется раз в 3-4 суток
Сегодня пятница, 28, отправила, правда, после 16, посылка в Мукачево из Одессы придет только 4 числа. Т.е. 4 (!) суток.
Если такие сроки у Деливери, то доставка 1 кг посылки обойдется в 10 грн макс при той же страховке. Тут в два раза дороже, но сроки те же.
Отправляла для близкого человека подарок, за счет отправителя (себя). При оформлении у меня только спросили будет ли наложенный платеж. Оформила без наложенного платежа. При проверке данных на ТТН указала, что оплачивать доставку буду я лично, мне озвучили сумму 16,00 грн, которые я оплатила. Но данные не изменили, товар поехал... Читати відгук № 59000044375644 на отделении №50, Киев, 01.02.14 с 16.20 до 17.00
Отправляла для близкого человека подарок, за счет отправителя (себя). При оформлении у меня только спросили будет ли наложенный платеж. Оформила без наложенного платежа. При проверке данных на ТТН указала, что оплачивать доставку буду я лично, мне озвучили сумму 16,00 грн, которые я оплатила. Но данные не изменили, товар поехал за счет получателя, и получатель оплатил опять 16,00 грн. Дело не в самой сумме. А в двойной оплате. Девочка-представитель красиво общалась - вопросов нет. Обслуживание на 5+ !! Но будьте внимательны, люди.
Вот нет чтоб как раньше недорого и оперативно =)
Выдать "бумажку" (накладную) девочка забегала глазами, начала нервно искать и сказала "А она вам сильно нужно?".
НП пользуемся часто, но после таких случаев накидывания денег за х... собачий...
Последними яркими впечатлениями была крохотная коробочка, весом в 200-300 граммов, к-рая ехала из Одессы в Южный (полчаса автобусом) трое (!) суток за 18 (!) грн. Трое суток - это по графику НП. ...
Очереди в прошлом году в нашем отделении были получасовые, это при 2-3 операторах, причем и в октябре, и в ноябре,... Читати відгук С тарифами у НП просто беда.
Последними яркими впечатлениями была крохотная коробочка, весом в 200-300 граммов, к-рая ехала из Одессы в Южный (полчаса автобусом) трое (!) суток за 18 (!) грн. Трое суток - это по графику НП. ...
Очереди в прошлом году в нашем отделении были получасовые, это при 2-3 операторах, причем и в октябре, и в ноябре, и летом, не только перед НГ. Да, плюс в том, что возят быстро по наиболее крупным маршрутам и в большинстве случаев аккуратно, а отделения находятся в жилых районах, а не на чигирях.
Но тарифы и очереди - это кошмар какой-то...
Мне действительно, не понравилось, что такая ситуация произошла,т.к очень ждала эту посылку, и хотела ее поскорее забрать.
Имею право... Читати відгук Давайте не оскорблять друг друга! Я звонила им после двух, сказали ждите смс, груз еще на терминале! Это не нормально говорить, что груз доставлен, если почта закрывается, через 25 минут, я не в двух шагах от почты живу.
Мне действительно, не понравилось, что такая ситуация произошла,т.к очень ждала эту посылку, и хотела ее поскорее забрать.
Имею право писать то, что думаю....
Откуда столько хороших за один день???
Положительный фактор -это сетевое покрытие и наведение порядка при взаимоотношениях. В былые времена они попили моей крови.
Працюють по-старому(як в СССР).
Адреса: Львівська обл., м. Червоноград,Відділення 1, вул. Б.Хмельницького, 65.
При оплаті касир Альтмарк Олена сказала, що давати здачу-це не її проблеми. Хоча для дівчини поряд у черзі знайшлась здача(очевидно, знайома касира).
На моє зауваження сказала, щоб я не користувався послугами "лідера" експресс доставки "Нова пошта",... Читати відгук Отримував сьогодні замовлені товари, переслані "лідером" експресс доставки "Нова пошта".
Працюють по-старому(як в СССР).
Адреса: Львівська обл., м. Червоноград,Відділення 1, вул. Б.Хмельницького, 65.
При оплаті касир Альтмарк Олена сказала, що давати здачу-це не її проблеми. Хоча для дівчини поряд у черзі знайшлась здача(очевидно, знайома касира).
На моє зауваження сказала, щоб я не користувався послугами "лідера" експресс доставки "Нова пошта", якщо я чимось не задоволений.
До того ж не отримав ніяких документів про вартість пересилки товарів.
Висновок: зминилась тільки назва пошти, а методи праці-старі.
Охраннику рабочее место чтобы сохранил наши вещи.