Відгуки про НОВА ПОШТА: Давайте не оскорблять друг друга! Я звонила им...

› › ›

vdemina Відгук додано 23 грудня, 2013 год 2679 переглядів

Давайте не оскорблять друг друга! Я звонила им после двух, сказали ждите смс, груз еще на терминале! Это не нормально говорить, что груз доставлен, если почта закрывается, через 25 минут, я не в двух шагах от почты живу.
Мне действительно, не понравилось, что такая ситуация произошла,т.к очень ждала эту посылку, и хотела ее поскорее забрать.
Имею право писать то, что думаю....
10 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Air 31 грудня, 2013 год

Ну так заказывайте раньше посылку. Разные вещи могут случатся на дороге. Смс пришло в тот же день. Да, глупо что за 25 мин до закрытия, но это тоже не от работника зависит, а от системы.

Лично у меня так:

сначала показывает на сайте что пришла посылка. Потом через программу на телефоне оповещение приходит, а уж через часа 2-3 смс приходит. Да и то не всегда. Но я то не жалуюсь!

Сижу да проверяю когда есть минутка на телефоне пришло или нет. Не у всех есть время, но и излишние эмоции ваши непонятны.

Я не работник НП. всего лишь потребитель.

Відповісти

assa 24 грудня, 2013 год

ух ты! налетели сотрудники НП))) защищать своих безмозглых и безответственных коллег. да можно сколько угодно тут оскорблять тех, кто пострадал от вашей любимой компании, только вы лучше, чем тут торчать и гадости писать недовольным, задумались как бы так сделать, чтоб этих недовольных меньше было!

Відповісти

Estoyaqui 23 грудня, 2013 год

С учетом того, что в прошлую субботу (21.12) все отделения компании работали до 20-00 как-то странно получается. Вы попробуйте для разнообразия посещать не только на сайты, где все жалуются, но и офиц сайт компании, где есть график работы, к примеру, или трекер для отслеживания месторасположения груза по номеру декларации...

Відповісти

vdemina 23 грудня, 2013 год

я никого и не виню, просто зачем писать, что если не прийдет в оговоренные сроки, то будет возмещен ущерб, а сами присылают смс за 25 минут до закрытия, ведь понятно, что не успею забрать, и сегодня вот сижу и думаю успею ли я до 8 вечера после работы туда за ним заехать или нет, ведь спец. в субботу под это время было.

и вообще, вдруг, мне "кровь из носа" посылка нужна была в субботу?

Просто они себя позиционируют лучше, чем есть на самом деле.

Відповісти

adel 23 грудня, 2013 год

Но ведь сотрудники не виноваты, что Ваш груз прибыл на отделение перед его закрытием))), а смс Вам обязаны были отправить. Это Ваши эмоции и не более, а негатива или позитива я лично не вижу))

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187955 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт