› › ›

1.0 5

18 відгуків / 2136861 перегляд

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

169

Поширити

Ужасне обслуговуваня

Гость 10 серпня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Відправляв поштою міст посилку у Вінниці 49 мість у Чернігів а прийшло 48 мість вкрали автомобільний задній фонарь ціна 36 евро так і не повернули вирують по чорному

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 серпня, 2023 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми змогли перевірити інформацію.
Ольга, Meest.

Meest Express це жах.

Гость 26 червня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Жахливо!!! Нікому не раджу!!! Сервіс 0. Отримували велику посилку. Працівники відмовилися навіть допомогти погрузити посилку у бус. "Ось вам погрузчик, грузіть самі"... Ось така відповідь була працівника.

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 червня, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що з Вами трапилась така неприємність. Надайте, будь ласка, номер декларації. Перевіримо дані.
Ольга, Meest.

Втрачають посилки або крадуть речі

Гость 20 січня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 не можуть сказати де вантаж (міжнародна доставка компютер і документи), очікую доставку вже 5й місяць (з серпня)де невідомоб що робити теж не відомоб на гарячій лінії нічого не знають - пишіть заявку. що втратили теж не можуть сказати, записали власну оцінку товару у 17 євро( 17 євро Карл - компютер і речі - майже 30 кг) не здивуюсь якщо... Читати відгук не можуть сказати де вантаж (міжнародна доставка компютер і документи), очікую доставку вже 5й місяць (з серпня)де невідомоб що робити теж не відомоб на гарячій лінії нічого не знають - пишіть заявку. що втратили теж не можуть сказати, записали власну оцінку товару у 17 євро( 17 євро Карл - компютер і речі - майже 30 кг) не здивуюсь якщо міст просто краде речі.

якщо хочете втратити речі - сміливо можете користуватись міст експрес.

Переваги:

немає

Недоліки:

відсутня інформація по доставці і по поверненню.
гаряча лінія нічого не знає точніше може розповісти лише інформацію яка є на сайті у вільному доступі
працівники пропускають опис товару і переписують оцінку товару по власному бажанню прии міжнародній доставці
втрачають громіздкі посилки

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 січня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Хочемо детальніше розібратися у даній ситуації. Для цього напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Посылка 714-1986556

Виктор 17 січня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Больше недели отделение №9 не перемещает посылку на отделение выдачи и самим забрать не дает!
Акция бесплатной доставки? С начала надо научится работать по графику, а потом для привлечения клиентов устраивать акции!

Переваги:

Бесплатная доставка

Недоліки:

Сроки доставки по Украине приближаются к срокам доставки из Китая, а в некоторых случаях и превышают! Обходите стороной такую доставку!

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 січня, 2022 год

Доброго дня!
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Нам щиро шкода, що у Вас залишилось негативне враження про роботу Компанії. Рекомендуємо у майбутньому у разі виникнення питань одразу звертатися у службу підтримки - розберемось та допоможемо. Будемо намагатися зробити все можливе, аби подальша співпраця була без неприємних ситуацій.

Где посылка?

Андрей 29 грудня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Жду посылку 9 день по Украине. Должна была быть на 2 день в городе! Почему так медленно и где посылка?? 714-1006074

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 січня, 2022 год

Доброго дня! На жаль, фактичне місцезнаходження посилки не відповідає даним, які зазначені у наші системі. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Посылка не отгружена с отделения отправки уже более 3 суток

Мария 1 грудня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 На сайте компании срок доставки 1 сутки. Посылка 713-9816394.
Сама служба ещё нормальная, но конкретно ОТДЕЛЕНИЕ в г.Винница на Чехова 25 - полное ДНО! Отправляют посылку уже более 3 дней, служба поддержки разводит руками. Маршрут доставки Винница-Винница, фактическое затратное время на доставку пол часа, но Meest превзошёл все ожидании. Полная некомпетентность и отсутствие сервиса. Категорически не советую!
К этому всему,... Читати відгук На сайте компании срок доставки 1 сутки. Посылка 713-9816394.
Сама служба ещё нормальная, но конкретно ОТДЕЛЕНИЕ в г.Винница на Чехова 25 - полное ДНО! Отправляют посылку уже более 3 дней, служба поддержки разводит руками. Маршрут доставки Винница-Винница, фактическое затратное время на доставку пол часа, но Meest превзошёл все ожидании. Полная некомпетентность и отсутствие сервиса. Категорически не советую!
К этому всему, ещё и график работы ужасный!

Также ранее был случай, когда без моего ведома посылку отправляли в другое место получение.

Однако, иногда бывают достаточно приятные курьеры, которые доставляют на дом. Как жаль, что некоторые сотрудники убивают авторитет компании, в то время, когда другие стараются сделать все наилучшим образом.

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 грудня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Згідно даних у нашій системі, посилка 02.12.2021 доручена Отримувачу. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Не доставлена посылка Одесса-Винница, отправлена 12.11

Гость 24 листопада, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Посылку отправили 12.11 (в ТТН указана эта дата) отслеживание прказывает дату отправки 14.11, 15.11 - проверка данных и все, больше о посылке не слова, с 18-го практически ежедневно пишу в поддержку, операторы меняются, а ответы одни и те же, завтра, послезавтра посылку доставят, технические причины... Посылка 713-8951636 Оператор Марта Т. 20.11.21 в чате написала что посылка находится в отделении Винница,... Читати відгук Посылку отправили 12.11 (в ТТН указана эта дата) отслеживание прказывает дату отправки 14.11, 15.11 - проверка данных и все, больше о посылке не слова, с 18-го практически ежедневно пишу в поддержку, операторы меняются, а ответы одни и те же, завтра, послезавтра посылку доставят, технические причины... Посылка 713-8951636 Оператор Марта Т. 20.11.21 в чате написала что посылка находится в отделении Винница, ул.Чехова 25, почему за столько времени я не могу получить свою посылку?

Переваги:

нет

Недоліки:

Ваша бесплатная доставка вас добьет, погнались за новыми клиентами, а старых теряете

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 листопада, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. На жаль, фактичне місцезнаходження посилки не відповідає даним, які зазначені у нашій системі. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Это УЖАС!НЕ СОВЕТУЮЮЮЮ!

Гость 19 листопада, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Это просто УЖАС!Такого сервиса я давно не встречала!Адресную доставку не ждите-забирайте сами на Чехова,25.Посылка пролежала 2 дня и никто не собирался ее мне доставить!Они просто меняют дату доставки курьером.А девушка,с которой я общалась по поводу оплаты посылки-хамло редкосное!

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 листопада, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Доставка и обслуживание

Наталия Керекеша 8 січня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Заказали священническое облачение на Рождество из Ровно на Винницкую область. Должни били доставить 3 ДЕКАБРЯ. Забирали сами 8 ЯНВАРЯ из Вінници. Обхамили. Пишем жалобу в прокуратуру, налоговую и комиссию по правам споживачив при городской администрации. Будем добивається закрития отделения в Виннице. И Вам желаем того же.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 січня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер декларації, по якій очікували доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

УВАГА! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ КРАДІЇ!

ОЛЕСЯ 3 грудня, 2020 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Посилка була застрахована на 2.800гр. Але так як нас обікрав кур'єр( вияснилося в офісі) його фото м. ВІННИЦЯ вул. ЧЕХОВА 25. НАМ ЗАТЕЛЕФОНУВАЛИ ТА ПООБІЦЯЛИ ПОВЕРНУТИ КОШТИ. АЛЕ НІЧОГО НЕ ПОВЕРНУЛИ. КРАДІЇ ТА ШАХРАЇ!

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

ПРАЦЮЮТЬ КРАДІЇ

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2020 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер декларації по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

УВАГА! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ КРАДІЇ!

ОЛЕСЯ 3 грудня, 2020 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Посилка була застрахована на 2.800гр. Але так як нас обікрав кур'єр( вияснилося в офісі) м. ВІННИЦЯ вул. ЧЕХОВА 25. НАМ ЗАТЕЛЕФОНУВАЛИ ТА ПООБІЦЯЛИ ПОВЕРНУТИ КОШТИ. АЛЕ НІЧОГО НЕ ПОВЕРНУЛИ. КРАДІЇ ТА ШАХРАЇ!

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

ПРАЦЮЮТЬ КРАДІЇ

УВАГА! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ КРАДІЇ!

ОЛЕСЯ 22 жовтня, 2020 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 ОБІКРАЛИ! Доброго вечора! Сьгодні отримали посилку CU006961205PL в м. ВІННИЦЯ курєром, але уже він попередньо за нас розписався. Опруч зіпсутих речей на 300гр. Нас ще й обікрали вартістю в 1.000гр. За два роки не одну тисячу заплатила за пересилки, але таке я бачу вперше. До доставку цієї посилки я заплатила близько 500гр. а ще нас і обікрали.... Читати відгук ОБІКРАЛИ! Доброго вечора! Сьгодні отримали посилку CU006961205PL в м. ВІННИЦЯ курєром, але уже він попередньо за нас розписався. Опруч зіпсутих речей на 300гр. Нас ще й обікрали вартістю в 1.000гр. За два роки не одну тисячу заплатила за пересилки, але таке я бачу вперше. До доставку цієї посилки я заплатила близько 500гр. а ще нас і обікрали.

Мист Экспресс - УВАГА! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ КРАДІЇ!

Недоліки:

Працюють крадії!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 жовтня, 2020 год

Доброго дня! Відповіли під постом нижче https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-1281807. Ольга, Meest

УВАГА! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ КРАДІЇ!

ОЛЕСЯ 22 жовтня, 2020 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 ОБІКРАЛИ! Доброго вечора! Сьгодні отримали посилку CU006961205PL в м. ВІННИЦЯ курєром Віталієм але уже він попередньо за нас розписався. Опруч зіпсутих речей на 300гр. Нас ще й обікрали вартістю в 1.000гр. За два роки не одну тисячу гривень заплатила за пересилки, але таке я бачу вперше. За доставку цієї посилки я заплатила близько 500гр. а нас... Читати відгук ОБІКРАЛИ! Доброго вечора! Сьгодні отримали посилку CU006961205PL в м. ВІННИЦЯ курєром Віталієм але уже він попередньо за нас розписався. Опруч зіпсутих речей на 300гр. Нас ще й обікрали вартістю в 1.000гр. За два роки не одну тисячу гривень заплатила за пересилки, але таке я бачу вперше. За доставку цієї посилки я заплатила близько 500гр. а нас ще й і обікрали. Довіру ви до себе зіпсували!

Недоліки:

Працюють крадії

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 жовтня, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. У разі, якщо відправлення було пошкоджене і мало відкритий доступ до вмісту вкладень, рекомендуємо подати рекламацію на нашому сайті за посиланням https://ua.meest.com/contact-center. Необхідно обравши тип звернення РЕКЛАМАЦІЯ. У тексті описати суть претензії та суму відшкодування. Ольга, Meest

Обіцяли, обіцяли до доставлять посилку, але вирішили, що не треба!!!! Їм видніше.. ШАХРАЇ!!

Ivanna Kaparakis 24 липня, 2019 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Вкрали посилку. Найогидніше, що вкрали ДИТЯЧУ посилку. Я надіюсь вам, шахраям, сподобались платтячка 3х місячної дитини.
Не викидайте гроші на вітер з такими компаніям. А якщо попали в таку ситуацію - пишіть заяву. Бо інакше вони і далі будуть грабувати.

3 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 липня, 2019 год

Добрий день! Іванно, перепрошуємо за затримку доставки. Відправлення CV995618382US знаходиться на складі у м. Вінниця та доставка у Райки буде здійснена 27.07.2019. Тетяна, Meest Express Показати 1 відповідь

Затримка доставки

Inna Solohub (EU) 24 листопада, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Відправлення прийшло пізніше, ніж було вказано. Так тепер, коли воно знаходиться в місті, його вже декілька днів не видають кур'єру через технічні причини. Які можуть бути такі причини, щоб не можна було видати пакунок людині, яка має доставити за адресою?
Якщо ви не справляєтесь з об'ємами роботи, можливо вам щось потрібно змінювати у внутрішній структурі?
Людина коли робить замовлення і... Читати відгук Відправлення прийшло пізніше, ніж було вказано. Так тепер, коли воно знаходиться в місті, його вже декілька днів не видають кур'єру через технічні причини. Які можуть бути такі причини, щоб не можна було видати пакунок людині, яка має доставити за адресою?
Якщо ви не справляєтесь з об'ємами роботи, можливо вам щось потрібно змінювати у внутрішній структурі?
Людина коли робить замовлення і довіряє вам доставку, вона, напевне, розраховує на вчасне отримання. А не втрачати купу часу на з'ясування причин, чому так.. І де її замовлення!
Дуже не задоволена роботою. Надіюсь, що посилка не втрачена і її скоро доставлять!

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 листопада, 2018 год

Інно, добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Тетяна, Meest Express Показати 1 відповідь

де моя посилка!

Igor (Украина, Київ) 2 лютого, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Ви позавчора мені тут вішали лапшу, що вчора кур'єр доставить посилку? Де він? Чому його не було? Дайте контакти його? Я чекав цілий день.... Дайте відповідь і тільки попробуйте удалити коментар...

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 лютого, 2018 год

Добрий день!
Перепрошуємо за зайві клопоти. Згідно графіку доставка в Тульчин запланована на завтра.
Очікуйте, будь ласка, в день доставки смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра
З повагою, Ваш "Meest Express"

Компанія Міст Експрес бреше своїм клієнтам!

Igor (Украина, Київ) 31 січня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 Брехуни, скажіть чому я не можу отримати вчасно свою посилку?
За вашими телефонами і в онлайн чаті вішають лапшу, що посилка не відповідає розмірам комірки на адресу якої вона була замовлена... Проте у вашому відділенні, з якого було відправлено цю посилку, працівники кажуть, що посилка відповідає розмірам...
ттн 703-2749862
Дайте відповідь! І відповідь давайте по темі, а не перводячи розмову... Читати відгук Брехуни, скажіть чому я не можу отримати вчасно свою посилку?
За вашими телефонами і в онлайн чаті вішають лапшу, що посилка не відповідає розмірам комірки на адресу якої вона була замовлена... Проте у вашому відділенні, з якого було відправлено цю посилку, працівники кажуть, що посилка відповідає розмірам...
ттн 703-2749862
Дайте відповідь! І відповідь давайте по темі, а не перводячи розмову на свої (нікому не потрібні) емейли і посилання на сайті.
Діяльність вашої шарашкиної кантори тягне на кримінальне провадження!

4 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 січня, 2018 год

Адресу вже змінено. Адресну доставку в Тульчин заплановано на 01.02.2018. Після отримання відправлення зможете зробити висновок, чи перевищує посилка максимально допустимі розміри для доставки в поштомат. Очікуйте, будь ласка, завтра смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Показати 1 відповідь

Полные неадекваты

Дмитро Кашинський (Украина, Вінниця) 19 січня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, вул. Чехова, 25 От длительных переговоров при -12 испортился смартфон. Не смог принять звонок, от курьера, так как телефон практически не работал. Пришлось менять смартфон. Позвонил на их горячую линию они рассказали, что звонил курьер, договорился, что привезут через сутки 19.01.2018 в период с 18.00 до 21.00. Прождал до 22.20 19,01,2018 при том, что был занят, так и не привезли и не позвонили.... Читати відгук От длительных переговоров при -12 испортился смартфон. Не смог принять звонок, от курьера, так как телефон практически не работал. Пришлось менять смартфон. Позвонил на их горячую линию они рассказали, что звонил курьер, договорился, что привезут через сутки 19.01.2018 в период с 18.00 до 21.00. Прождал до 22.20 19,01,2018 при том, что был занят, так и не привезли и не позвонили. Горячая линия работает только до 20.00. Курьеры хамы, на чтобы выйти в холод на улицу пару минут, что вякают про армию и горячую спичку, сдерживался чтобы не лишить спеси чмошника. Такими как он в АТО минные поля разминировать. Неадекваты полные. Никому не советую с ними связываться. Заказ Номер ТТН: РОЗ800338112 пусть теперь себе в задницу засунут, а задница вся их организация. Была бы хоть капля совести позвонили и сказали, что сегодня не выходит или их спящая горячая линия или подобие курьера.

Переваги:

Нет, не было и не будет.

Недоліки:

они и есть минус

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 січня, 2018 год

Добрый день!
Спасибо, что обратились к нам по этому поводу и просим простить нас за неоправданные ожидания.
Уточните, по посылке РОЗ800338112 зафиксировать отказ?
С уважением, Ваш "Meest Express"

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 18 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Служба доставки

Служба доставки