Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Відмова у відшкодуванні розторощеного товару - Відгуки про Meest ПОШТА
відгук
Коментарі до відгуку
По Вашому відправленню вже було опрацьовано рекламацію. Отримати інформацію щодо розгляду претензії можете написавши запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Просимо вибачення від імені Компанії Meest за дану ситуацію.
Також додатково Ви можете оформити рекламацію повторно для оскарження рішення по першій претензії. Для цього Вам потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням meestposhta.com.ua/contact-us або в Додатку. Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації.
Ольга, Meest.
Розумію Ваше обурення та емоції. Вибачте, будь ласка, за цю ситуацію та створені Вам переживання. Наразі за Вашою посилкою зареєстровано повторну рекламацію. Дякуємо, що оформили її. Термін розгляду претензії становить до 7-ми робочих днів від дати реєстрації заявки. Після прийняття рішення по рекламаційному випадку, очікуйте, будь ласка, на інформування від відділу по роботі з рекламаціями.
Ольга, Meest.