METRO Cash & Carry відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 2

Відгуки покупців
METRO Cash & Carry
1.6 5
411 відгуків / 110398 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Жміть відношення до клієнтів з тваринами!

Світлана Світлана 1 вересня, 2024 год
Вже в котре відвідую Метро в м Полтаві , хоже спеціально за продукцією метро дуже подобаєтеся, зайшли буквально на 5хвилин( більше не встигли),персонал як побачив що з собачкою( маленькою) , як налетіли вроді злочинця зловивили , таке враження що їх набирають з місць віддалених , спілкування жахливе таке враження що людина з собачкою красти прийшла до них додому... Читати відгук Вже в котре відвідую Метро в м Полтаві , хоже спеціально за продукцією метро дуже подобаєтеся, зайшли буквально на 5хвилин( більше не встигли),персонал як побачив що з собачкою( маленькою) , як налетіли вроді злочинця зловивили , таке враження що їх набирають з місць віддалених , спілкування жахливе таке враження що людина з собачкою красти прийшла до них додому , навіть платиш вже на самокасі персонал разом з охороною стоять на душою вроді ти красти будеш. Жах це єдиний магазин в Полтаві де таке відношення до людей з тваринами. Спілкування настрій в мінус і бажання відвідати знову взагалі немає!
Недоліки:
  1. Заходити з тваринами, відсутність сервісного спілкування до покупців.
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 19 жовтня, 2024 год
Доброго дня, Світлано!

Ми в METRO Україна розділяємо вашу любов до хатніх улюбленців.
За нашими правилами ми не можемо допускати тварин всередину торговельних центрів, адже одним із основних пріоритетів для нас є безпека харчових продуктів.
Ми прагнемо і далі слідкувати для вас за взірцевими стандартами якості та безпеки нашого широкого й різноманітного асортименту товарів, аби ви могли знов і знов повертатися додому задоволеними від вдалого оптокультурного шопінгу з METRO та проводити вільний час чотирилапими друзями.
Ми вдячні за ваше розуміння і дякуємо, що обираєте METRO!

Ужасная сеть магазинов.

Екатерина Екатерина 22 серпня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Самая ужасная сеть магазинов! Кроме бессмысленных клиентских карточек, без которых невозможно оплатить покупку, Метро еще и не пускают с маленькими собачками на руках. Когда весь мир становиться pet friendly, метро отличилось и в этом. Несколько раз объяснили администратору магазина, что собака гипоаллергенная, имеет волосы вместо шерсти, держим её на руках, они все равно не пустили в магазин, хотя были в... Читати відгук Самая ужасная сеть магазинов! Кроме бессмысленных клиентских карточек, без которых невозможно оплатить покупку, Метро еще и не пускают с маленькими собачками на руках. Когда весь мир становиться pet friendly, метро отличилось и в этом. Несколько раз объяснили администратору магазина, что собака гипоаллергенная, имеет волосы вместо шерсти, держим её на руках, они все равно не пустили в магазин, хотя были в этом же магазине несколько дней назад и много раз до этого.
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 19 жовтня, 2024 год
Доброго дня, Єкатерино!

Ми в METRO Україна розділяємо вашу любов до хатніх улюбленців.
За нашими правилами ми не можемо допускати тварин всередину торговельних центрів, адже одним із основних пріоритетів для нас є безпека харчових продуктів.
Ми прагнемо і далі слідкувати для вас за взірцевими стандартами якості та безпеки нашого широкого й різноманітного асортименту товарів, аби ви могли знов і знов повертатися додому задоволеними від вдалого оптокультурного шопінгу з METRO та проводити вільний час чотирилапими друзями.
Ми вдячні за ваше розуміння і дякуємо, що обираєте METRO!

прислали не якісний товар, у обміні чи повненні відмовлено

Юлія Юлія 28 липня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Ивано-Франковск, село Вовчинец, ул.Вовчинецкая, 225-М Надіслали велику упаковку кави 3кр відкриту та з недостатньою вагою, одразу при отриманні звязалась із магазином, у вирішенні даної проблеми відмовили. Не рекомендую

Отвратительный руководитель Губенко Юлия Сергеевна

Гость Гость 15 липня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, просп. Московський, 26-в 12.07.2024 в магазине МЕТРО КЕШ ЕНД КЕРРИ Почайна
приобрели подушки мемори, Come-for, критерии заявленные производителем не соответствуют действительности.
Обратившись к директору торгового центра Губенко Ю.С столкнулись с вопиющей безграмотностью и отсутствием профессионализма, а именно:
1. Опираясь на постоновление
Постанова КМУ від 19.03.1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” п.3
Губенко Ю.С. утверждала... Читати відгук
12.07.2024 в магазине МЕТРО КЕШ ЕНД КЕРРИ Почайна
приобрели подушки мемори, Come-for, критерии заявленные производителем не соответствуют действительности.
Обратившись к директору торгового центра Губенко Ю.С столкнулись с вопиющей безграмотностью и отсутствием профессионализма, а именно:
1. Опираясь на постоновление
Постанова КМУ від 19.03.1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” п.3
Губенко Ю.С. утверждала что предмет сна подушка, является постельным бельем
2. Предмет выполнен из вязко эластичного пенополиуретана, а Губенко Ю.С. утверждает что эта категория подпадает, под пухово- перьевое изделие????
3.Совершенно отсутствует гибкость и логическое построение разговора.
4. После 10 мин общения ключевым моментом отказа возврата средств, было нарушение целостности упаковки ( но этот аргумент уместен, при соответствии качества товара) а качество НЕ соответствует.
5. ксерокопия сертификата качества выдан на товар "подушки набивные" ?????
Очень жаль, что европейский магазин представленный в нашей стране, некогда пользовавшийся авторитетом, скатился в помойку
Недоліки:
  1. отсутствие желания коммуницировать с потребителями
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 16 липня, 2024 год
Добрий день!

Нам дуже прикро, що відвідування торговельного центру викликало у Вас негативні емоції.
Скарга 10526 на якість подушки зареєстрована у системі, термін розгляду від 3 до 5 робочих днів, будь ласка, очікуйте відповіді.

Отвратительное качество проданного сыра Пармезан.

Елена Елена 12 червня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Одеса, Николаевская дорога, 307/1 Купила сыр Пармезан Реджано 24 мес. В упаковке 1.1 кг. Ранее уже покупала такой товар и была очень довольна. Сейчас купила без скидок и качество отвратительное. Сыр мокрый, не крошится, а как пластилин. Вкус тоже совершенно другой. Или просроченный , просто этикетку переклеели. Причину не знаю, но сыр больше покупать не буду.
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 12 червня, 2024 год
Добрий вечір, Олено!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!

Сумма в чеке

Гость Гость 14 травня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Одеса, ул. Маршала Жукова 101М Вот, съездила в МЕТРО
От суммы в чеке была в шоке!!!!
Комиссию насчитали больше 700 грн
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 25 травня, 2024 год
Доброго вечора, шановний клієнт!

Інформуємо Вас, що в чеку, який Ви отримали при покупці в нашому торговельному центрі, спочатку ціни на всі товари вказані без ПДВ, нижче окремим рядком зазначено ПДВ. Податок на додану вартість (ПДВ) — це податок, який входить в ціну товарів та сплачується покупцем в будь-якому магазині на території України. Якщо по кожному товару до ціни без ПДВ додати 20% ПДВ, то це буде ціна, яку Ви заплатили за конкретний товар і вона відповідає тій ціні, яка вказана в торговому центрі на ціннику. В інших магазинах формат чеку інший, а саме ціни зазначені вже з урахуванням ПДВ.
По Вашому чеку все корректно. Завжди раді бачити Вас у METRO!
Показати 1 відповідь

Метро туалет жах

Mila Mila 11 травня, 2024 год
Дуже негативно вражена туалетом у Метро на Григоренка у Києві, такого сморіду, воніщі та такого бруду немає навіть на вокзалі, змиву води немає, жах!!!!!
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 25 травня, 2024 год
Добрий вечір, Міла!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!

Самые вонючие креветки

Сатана Сатана 2 травня, 2024 год
Самые не вкусные и вонючие креветки
При жарке или варке запах настолько вонючий что квартира не может за 3 суток выветрится.
Мало что воняют так и вкуса нет вообще !
Деньги выкинуты зря
Не покупайте особенно в метро !
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 8 травня, 2024 год
Добрий день, шановний клієнт!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли перевірити якість придбаного Вами товару, повідомте, будь ласка, особистим повідомленням у наших мережах наступну інформацію: :
- дату, коли Ви купували товар;
- торговий центр в якому зробили покупку (місто, адреса);
- номер картки клієнта, на яку купували товар;
- дату виробництва, кінцеву дату
вживання, номер партії (якщо можете,
надішліть фото паковання, де вказані терміни);
- артикул товару;
- номер мобільного телефону для надання відповіді;
- вид розрахунку: готівка чи карта;
- по можливості фото чеку.
- чи готові Ви надати Ваші дані постачальнику?
Також будь-ласка вкажіть, що саме очікуєте від звернення.

https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити вас у METRO!

Отзыв относится только к алкоголю в метро!

Гость Гость 1 травня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Дніпро, Запорожское шосе, 63 В магазине метро много суррогата. В водке Absolut чтобы открыть пришлось спиливать крышку, так не открылась. После по вкусу и запаху дешевый суррогат. Травят людей и не краснеют. Происходит это на уровне высшего руководства магазина метро. Когда выясняется что это подделка говорят что это поставщик! Почему в Сильпо тогда нет подделок? Потому что... Читати відгук METRO Cash & Carry - Отзыв относится только к алкоголю в метро! METRO Cash & Carry - Отзыв относится только к алкоголю в метро! METRO Cash & Carry - Отзыв относится только к алкоголю в метро! METRO Cash & Carry - Отзыв относится только к алкоголю в метро! В магазине метро много суррогата. В водке Absolut чтобы открыть пришлось спиливать крышку, так не открылась. После по вкусу и запаху дешевый суррогат. Травят людей и не краснеют. Происходит это на уровне высшего руководства магазина метро. Когда выясняется что это подделка говорят что это поставщик! Почему в Сильпо тогда нет подделок? Потому что метро в сговоре с поставщиком и продают суррогат. Также очень много виски поддельных сейчас: например даже Jameson, white horse и другие (которые специфические и их очень легко даже по запаху определить, а не то что по вкусу) впервые подделку встретил именно в магазине Метро в г. Днепр на Запорожском шоссе 63 в январе этого года, после этого из спиртного рискнул взять водку, но и тут они преуспели. Не берите алкоголь в данном магазине
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 8 травня, 2024 год
Доброго дня, шановний клієнт! Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли перевірити якість придбаного Вами товару, повідомте, будь ласка, особистим повідомленням у наших мережах наступну інформацію: :
- дату, коли Ви купували товар;
- торговий центр в якому зробили покупку (місто, адреса);
- номер картки клієнта, на яку купували товар;
- дату виробництва, кінцеву дату
вживання, номер партії (якщо можете,
надішліть фото паковання, де вказані терміни);
- артикул товару;
- номер мобільного телефону для надання відповіді;
- вид розрахунку: готівка чи карта;
- по можливості фото чеку.
- чи готові Ви надати Ваші дані постачальнику?
Також будь-ласка вкажіть, що саме очікуєте від звернення.

https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити вас у METRO!

Плохое приложение

Гость Гость 10 квітня, 2024 год
Мало того что придумали дебильную карточную систему, так ещё и приложение не возможно обновить из-за старой версии iOS. Теперь туда не езжу потому что все равно без Карточки ничего купить не могу. Пользуюсь услугами конкурентов, которых предостаточно. Половина отзывов в приложении такие же. С такой клиентоориентированностью они скоро в трубу вылетят.
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 10 квітня, 2024 год
Доброго вечора, шановний клієнт!
Карта клієнта є унікальним ідентифікатором клієнта в мережі METRO. Завдяки їй клієнти можуть брати участь в різних акціях і цільових спеціальних пропозиціях. Карта є абсолютно безкоштовною і дозволяє нам орієнтувати різні групи товарів на різні групи клієнтів шляхом безпосередньої комунікації між спеціальними ціновими пропозиціями. Якщо не вдається оновити мобільний застосунок METRO, то Ви завжди можете у viber знайти в паблік аккаунт METRO bot UA, пройти швидку реєстрацію та Вам надається віртуальна картка, яку Ви показуєте з телефону для касира. Якщо Ви бажаєте отримати пластикову картку, необхідно підійти в торговий центр Metro на відділ "Вхід клієнта"(з 08:00 до 20:00). При собі необхідно мати посвідчення особи (паспорт або посвідчення водія).

Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання стосовно покращення сервісу, Ви можете звернутись на нашу гарячу лінію 0800 501 401, у соціальні мережі інстаграм https://www.instagram.com/metrocc_ua/ та фейсбук https://www.facebook.com/metro.ua/?locale=uk_UA, або на нашу електрону пошту [email protected]
Показати 1 відповідь

Сегодня можно завтра нет

Гость Гость 5 квітня, 2024 год
2 раза приходили в метро на окружной с маленькой собакой на руках и видели других собак в торговом зале, в последний раз не пустили, не уподабливайтесь рошену, уважаемые, в любой супермаркет можно с животными !
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 10 квітня, 2024 год
Доброго вечора! Дорогі клієнти!
Ми в METRO Україна розділяємо вашу любов до хатніх улюбленців.
На жаль, за нашими правилами ми не можемо допускати тварин всередину торговельних центрів, адже одним із основних пріоритетів для нас є безпека харчових продуктів.
Ми прагнемо і далі слідкувати для вас за взірцевими стандартами якості та безпеки нашого широкого й різноманітного асортименту товарів, аби ви могли знов і знов повертатися додому задоволеними від вдалого оптокультурного шопінгу з METRO та проводити вільний час чотирилапими друзями.
Ми вдячні за ваше розуміння і дякуємо, що обираєте METRO!

Продают подделку красной икры

Гость Гость 26 березня, 2024 год
Покупала красную икру в жестяной баночке , за 189гр , оказалась голимая подделка , вернула, продавцы посоветовали купить в стеклянной баночке ,за 339 , тоже подделка , я так понимаю ,в метро нет натуральной икры , просто дурят людей
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 27 березня, 2024 год
Доброго ранку!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!

Ужасная доставка

Константин Константин 11 березня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В Делал первый раз у них доставку, привезли без 2х единиц, хотя в чеке 1 ед была, второго товара не было, а сумма по онлайн чеку!
Ноль реакции на ситуацию!
Никогда больше не буду тут заказывать и делать дальше покупки
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 27 березня, 2024 год
Доброго ранку, Костянтине!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!

Завжди раді бачити Вас у METRO!

Ціна не відповідає товару,який знаходиться під ним

Тетяна Тетяна 2 березня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Одеса, Николаевская дорога, 307/1 Клюнули на акцію пива за ціною 9,88 грн. Взяли блок,помітили,що пиво не те що було на ціннику і дорожче зазначеної ціни вже вдома. Повернулися через пів години аби зробити обмін,але нам відмовили. Тоді пішли подивитися на викладку товару і зрозуміли,що це не наша неуважність,а просто один товар замінений іншим. Вважаю,що це вина персоналу магазину,який не контролює викладку товару... Читати відгук Клюнули на акцію пива за ціною 9,88 грн. Взяли блок,помітили,що пиво не те що було на ціннику і дорожче зазначеної ціни вже вдома. Повернулися через пів години аби зробити обмін,але нам відмовили. Тоді пішли подивитися на викладку товару і зрозуміли,що це не наша неуважність,а просто один товар замінений іншим. METRO Cash & Carry - Ціна не відповідає товару,який знаходиться під ним Вважаю,що це вина персоналу магазину,який не контролює викладку товару та розміщення цінників. Якщо товар закінчився і був замінений іншим, неактуальний цінник повинен бути прибраний з торгового залу! Фото додаю
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 2 березня, 2024 год
Доброго вечора!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!

З гипермаркету перетворили на забігайлівку

Гість Гість 25 лютого, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, ул. Сабурова 2-А Магазини всі на окраїнах, зали не те що напівпорожні, а майже порожні. І при такому підході так і не зробили доставку, навіть, по столиці. Тільки хапуги заказ.юа. Але почитавши відгуки стало зрозуміло, що при такій жахливій якості товарів, не краще, ніж у інших, то і не треба нічого. Вилітайте в трубу.
Переваги:
  1. Велика порожня територія
Недоліки:
  1. Під час війни вважають за можливе годувати людей лайном, як і інші рітейлери
  2. Не свіжі продукти, особливо м"ясо і риба
  3. Сири метро шеф - отруїлись
  4. Вбогий вибір
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 2 березня, 2024 год
Доброго вечора!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!

Не рекомендую для трудоустройства магазин на Григоренко, Киев

Гость Гость 13 лютого, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Отвратительные условия работы в отделе рыбы, Григоренко, 43, Киев. Все,что вам обещают, не выполняют. Один плюс - это ты.зарпоата и вовремя. В отделе кумовство, панибратство(кто бухает с зав), хамство, непонятные больничные, которые прикрываются, вечные отпуска. Если вы новенький, то будете вечно стоять за витриной без обеда и туалета, пока дружбаны и кумовья будут сидеть в кабинете и таскаться по... Читати відгук Отвратительные условия работы в отделе рыбы, Григоренко, 43, Киев. Все,что вам обещают, не выполняют. Один плюс - это ты.зарпоата и вовремя. В отделе кумовство, панибратство(кто бухает с зав), хамство, непонятные больничные, которые прикрываются, вечные отпуска. Если вы новенький, то будете вечно стоять за витриной без обеда и туалета, пока дружбаны и кумовья будут сидеть в кабинете и таскаться по торговому центру. Не рекомендую, отвратительно.

Ужасный магазин

Светлана Светлана 9 лютого, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Одеса, ул. Маршала Жукова 101М Ты стоишь на кассе, тут тревога и тебя уже не обслуживают, чудесно...
Трата бензина, час времени семьи целой (с детьми) и всё ... Не говорю о том что мы остались без продуктов и детского питания..
Нет слов, не рекомендую
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 15 лютого, 2024 год
Доброго дня, Світлано!
Хочемо ознайомити Вас з правилами поведінки в наших торговельних центрах під час повітряної тривоги.
Якщо в місті пролунає сигнал про тривоги, усіх відвідувачів METRO попросять по гучному звязку вийти з ТЦ та прямувати до найближчої захисної споруди чи укриття. Це робиться для вашої безпеки, оскільки будівлі наших торговельних центрів не є спеціальним укриттям, і в разі влучання в них або поряд ворожих засобів ураження вони не зможуть забезпечити захист людей, а лише збільшать імовірність травмування - внаслідок руйнацій або падіння вантажів із стелажів.
Перебування на парковці біля торговельного центру також може бути небезпечним, адже залізні конструкції внаслідок руйнування можуть завдати тяжких травм.
Наполегливо просимо вас, якщо є змога, укриватися в найближчих сховищах, розташованих поблизу.
Дивіться розташування найближчих з них на мапі: https://cutt.ly/KSYpJnG Дякуємо за розуміння!

Комахи в продуктах харчування

Гость Гость 24 січня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, просп. Московський, 26-в
Якщо ви хочете макарони з жуками, не обов’язково їхати в Тайланд - можна купити в Метро на Петрівці
Не очікувала
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 30 січня, 2024 год
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Повітряна тривога.

Юрій Юрій 7 січня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Як ви ДІСТАЛИ своїми повітряними тривогами, як не заїдеш до метро, накидаєш щось у візок - під'їжджаєш до каси, ой повітряна тривога, ми зачиняємось. Вийдіть з иагазину і постойте толпою на свіжому повітрі. Клоуни !
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, Юрію!
Хочемо ознайомити Вас з правилами поведінки в наших торговельних центрах під час повітряної тривоги.
Якщо в місті пролунає сигнал про тривоги, усіх відвідувачів METRO попросять по гучному звязку вийти з ТЦ та прямувати до найближчої захисної споруди чи укриття. Це робиться для вашої безпеки, оскільки будівлі наших торговельних центрів не є спеціальним укриттям, і в разі влучання в них або поряд ворожих засобів ураження вони не зможуть забезпечити захист людей, а лише збільшать імовірність травмування - внаслідок руйнацій або падіння вантажів із стелажів.
Перебування на парковці біля торговельного центру також може бути небезпечним, адже залізні конструкції внаслідок руйнування можуть завдати тяжких травм.
Наполегливо просимо вас, якщо є змога, укриватися в найближчих сховищах, розташованих поблизу.
Дивіться розташування найближчих з них на мапі: https://cutt.ly/KSYpJnG Дякуємо за розуміння!

Магазин метро

Гость Гость 3 січня, 2024 год
Магазин дуже любим, їздим кожні вихідні от і в суботу(30.12.23) їздили на закупи але РОЗЧАРУВАННЯ 😞😞😞
Ананас викинула, всередині гниль, авокадо( в коробці) половину теж в смітник, мандарини просто жесть 😳
Список викинутих продуктів перелічувати не буду, бо одні розчарування😟
Тому надалі перш ніж їхати в метро то подумаю чи їхати чи НІ🤔
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, шановний клієнте!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO.

Шахраї !!!!

Валентина Валентина 2 січня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Харків, пр.Гагарина 187\1 Придбали на подарунок до Нового року пивний набір "Happy new beer" , перед оплатою не оглядали, бо могли пошкодити пакування і коробка втратила б свій вигляд.
Коли друзі, які розпакували подарунок, побачили одну пусту комірку під номером 12 , нам було дуже неприємно і соромно.
Шахраї, ще й настрій, який цього року й так не дуже...,... Читати відгук
Придбали на подарунок до Нового року пивний набір "Happy new beer" , перед оплатою не оглядали, бо могли пошкодити пакування і коробка втратила б свій вигляд.
Коли друзі, які розпакували подарунок, побачили одну пусту комірку під номером 12 , нам було дуже неприємно і соромно.
Шахраї, ще й настрій, який цього року й так не дуже..., зіпсували
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, Валентин!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Після повітряної тривоги

Гость Гость 2 січня, 2024 год
Машеніст після тривоги стоїть на зупинці хвилин 15 на дружби народів о 19:18 02.01.2024 і очікую наступну тривогу нікуди не їхавши. Мера з президентом посадіть у потяг і стійте до наступного року!!!!

Не свіжа індичка

Юлія Юлія 30 грудня, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Одеса, Николаевская дорога, 307/1 Купили стегно індички в вакуумній упаковці, відкривши упаковку звідти почули затхлий запах хоча термін придатності дійсний. Дуже розчаровані в якості вашої продукції. Не рекомендую купувати в м'ясному відділі особливо в упаковані продукти бо їх зберігання викликає сумнів.
Недоліки:
  1. Не свіжі продукти
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, Юлія!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Не якісний товар!

Олена Олена 13 грудня, 2023 год
11 грудня купила в магазині Метро відерце з солоними огірками від Aro.
Яке ж було розчарування, коли я розрізала, один, другий, третій огірок. Вони всі були пусті в середині..За смак вже мовчу..Що ви продаєте людям? 70грн. За що, за відходи?
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Підміна товару

Олександр Олександр 11 листопада, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Купував гімалайську сіль - по факту виявилася - звичайна біла фарбована сіль .
Купував рис Басматі - по факту виявився дешевий ноунейм рис .
Я мою думку схоже на свідому політику компанії .
Переваги:
  1. Під виглядом дорогих товарів продають дешеві
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 12 листопада, 2023 год
Доброго ранку, Олександре!

Нам дуже шкода, що у Вас залишилися негативні емоції після відвідування торговельного центру. Стосовно таких ситуацій Ви завжди можете звернутися на нашу безкоштовну гарячу лінію 0800-501-401 (щодня з 8:00 до 21:00).

Погане обслуговування

Гость Гость 4 листопада, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Доброго вечора!
Сьогодні були в магазині в місті Києві за адресою проспект Петра Григоренка, 43.
Дуже довго чекали поки до нас вийде продавець, який ходив довкола та робив вигляд, що нас не бачить.
Продавця звуть Тамара Бойко.
Нажаль сервіс залишає бажати кращого...
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 4 листопада, 2023 год
Доброго дня, шановний клієнте!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Ціна товарів

Гость Гость 2 листопада, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В Треба перевіряти ціни на прилавку і ціни на касі
На прилавку два види креветок і два одинакових цінника а поличок три
І дорожчі на поличці без цінника тобто цінник над поличкою
Покупець бачить цінник над поличко бо іншого нема

Незрозумілий сервіс обслуговування

Гость Гость 21 жовтня, 2023 год
Відвідували сьогодні магазин, пробивають товар тільки з наявністю карти, як зробити карту ніхто з співробітників незнає, дуже незадоволена сервісом, тому що в нас час має все бути просто і легко, а не так що щоб купити продукти я маю робити карту. В перше чую за цю карту
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 21 жовтня, 2023 год
Доброго дня!

Ми приносимо щирі вибачення за ситуацію, яка склалася.Також інформуємо вас, що карта клієнта є унікальним ідентифікатором клієнта в мережі МЕТРО. Завдяки їй клієнти можуть брати участь в різних акціях і цільових спеціальних пропозиціях. Карта є абсолютно безкоштовною. Для оформлення картки Ви можете звернутись до будь-якого торговельного центру METRO на відділ "Вхід клієнта" (з 8:00 до 20:00), при собі необхідно мати посвідчення особи (паспорт або водійське посвідчення). Також Ви можете завантажити мобільний додаток METRO або Ви можете скористатися Вашою карткою METRO в Viber (публічний аккаунт METRO bot UA).
Завжди раді Вас бачити в METRO!

Продають підробку

Михайло Михайло 13 жовтня, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Кава Dallmayr Crema d’Oro, куплена в Метро під час останнього розпродажу, виявилася хитро замаскованою підробкою. В каві повинні бути 100% зерна арабіки. Насправді в останній партії з Метро пропорція складає 70% арабіки решта робуста. Думав виробник поміняв склад. Але ні. Спеціально перевірив в магазині Ашан у Польщі - 100% Арабіка. Враження, що товар замовлений у виробника спеціально для Метро. Такі... Читати відгук Кава Dallmayr Crema d’Oro, куплена в Метро під час останнього розпродажу, виявилася хитро замаскованою підробкою. В каві повинні бути 100% зерна арабіки. Насправді в останній партії з Метро пропорція складає 70% арабіки решта робуста. Думав виробник поміняв склад. Але ні. Спеціально перевірив в магазині Ашан у Польщі - 100% Арабіка. Враження, що товар замовлений у виробника спеціально для Метро. Такі дії адміністрації ставлять під сумнів якість всіх товарів в магазинах Метро.

О руководстве

Константин Константин 4 жовтня, 2023 год
В криворожском " METRO " ужасное руководство
Дважды отправляли на собеседования
Во время первого - навешали лапши на уши и искусственно создали лживую причину отказа и всё спихивают на рекрутёра
По поводу второго собеседования - отправили на неоплачиваемую стажировку, которая прошла очень хорошо, но в итоге не взяли
Руководителей и их заместителей очень сильно беспокоит учёба заочной... Читати відгук
В криворожском " METRO " ужасное руководство
Дважды отправляли на собеседования
Во время первого - навешали лапши на уши и искусственно создали лживую причину отказа и всё спихивают на рекрутёра
По поводу второго собеседования - отправили на неоплачиваемую стажировку, которая прошла очень хорошо, но в итоге не взяли
Руководителей и их заместителей очень сильно беспокоит учёба заочной формы у кандидатов при трудоустройстве
А если ты парень - ты не должен учиться и одновременно проблем с военкоматом не должно быть
Задаётся вопрос...
На каком основании кандидату отказывают в трудоустройстве из-за заочной формы обучения, если по закону Украины не имеют право ?
На каком основании кандидата заставляют выбирать между учёбой и работой ?
Сами выучились, а теперь остальным нельзя получается ?
Неужели настолько бедная компания что не могут себе видите ли позволить оплачивать учебные отпуска работникам, которые являются студентами ВУЗа?
Ужасное отношение и подход к своей работе, коммуникации нулевая
Тратят своё время и кандидатов вникуда !
Переваги:
  1. Их отсутствие !
Недоліки:
  1. Отсутствие :
  2. - Заинтересованности в кандидатах
  3. - Коммуникации и поддержки
  4. - Без наличия санитарной книги допускают стажёров к работе с мясом и не только
METRO Cash & Carry
"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 411 відгуків
Гіпермаркети
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.9
2281 відгук
Велмарт
Велмарт

Рейтинг: 1.6
728 відгуків
​Маркетплейс market by mono
​Маркетплейс market by mono

Рейтинг: 2.4
8 відгуків
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 відгуків
АШАН
АШАН

Рейтинг: 1.5
1385 відгуків
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 3.9
239 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
24 відгука
Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора

Рейтинг: 4
258 відгуків
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 відгука
МегаМаркет
МегаМаркет

Рейтинг: 1.6
322 відгука