METRO Cash & Carry відгуки

› › ›

1.3 5

16 відгуків / 110398 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Перевіряйте чек відразу, дурять

Галина 7 вересня, 2024 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду 05.09 скуплялись в Метро у Миколаєві. Чек роздивились вже вдома: замість 2 (*6) упаковок води Buvette , які ми придбали, в чеку набито 7 упаковок!відразу не звернули увагу на сумму покупки, довіряючи магазину. Тому рекомендуємо чек перевіряти відразу у магазині.

Відповідь представника METRO Cash & Carry 19 жовтня, 2024 год

Доброго дня, Галино!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Ужасная сеть магазинов.

Екатерина 22 серпня, 2024 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Самая ужасная сеть магазинов! Кроме бессмысленных клиентских карточек, без которых невозможно оплатить покупку, Метро еще и не пускают с маленькими собачками на руках. Когда весь мир становиться pet friendly, метро отличилось и в этом. Несколько раз объяснили администратору магазина, что собака гипоаллергенная, имеет волосы вместо шерсти, держим её на руках, они все равно не пустили в магазин, хотя были в... Читати відгук Самая ужасная сеть магазинов! Кроме бессмысленных клиентских карточек, без которых невозможно оплатить покупку, Метро еще и не пускают с маленькими собачками на руках. Когда весь мир становиться pet friendly, метро отличилось и в этом. Несколько раз объяснили администратору магазина, что собака гипоаллергенная, имеет волосы вместо шерсти, держим её на руках, они все равно не пустили в магазин, хотя были в этом же магазине несколько дней назад и много раз до этого.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника METRO Cash & Carry 19 жовтня, 2024 год

Доброго дня, Єкатерино!

Ми в METRO Україна розділяємо вашу любов до хатніх улюбленців.
За нашими правилами ми не можемо допускати тварин всередину торговельних центрів, адже одним із основних пріоритетів для нас є безпека харчових продуктів.
Ми прагнемо і далі слідкувати для вас за взірцевими стандартами якості та безпеки нашого широкого й різноманітного асортименту товарів, аби ви могли знов і знов повертатися додому задоволеними від вдалого оптокультурного шопінгу з METRO та проводити вільний час чотирилапими друзями.
Ми вдячні за ваше розуміння і дякуємо, що обираєте METRO!

Повітряна тривога.

Юрій 7 січня, 2024 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Як ви ДІСТАЛИ своїми повітряними тривогами, як не заїдеш до метро, накидаєш щось у візок - під'їжджаєш до каси, ой повітряна тривога, ми зачиняємось. Вийдіть з иагазину і постойте толпою на свіжому повітрі. Клоуни !

Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год

Доброго дня, Юрію!
Хочемо ознайомити Вас з правилами поведінки в наших торговельних центрах під час повітряної тривоги.
Якщо в місті пролунає сигнал про тривоги, усіх відвідувачів METRO попросять по гучному звязку вийти з ТЦ та прямувати до найближчої захисної споруди чи укриття. Це робиться для вашої безпеки, оскільки будівлі наших торговельних центрів не є спеціальним укриттям, і в разі влучання в них або поряд ворожих засобів ураження вони не зможуть забезпечити захист людей, а лише збільшать імовірність травмування - внаслідок руйнацій або падіння вантажів із стелажів.
Перебування на парковці біля торговельного центру також може бути небезпечним, адже залізні конструкції внаслідок руйнування можуть завдати тяжких травм.
Наполегливо просимо вас, якщо є змога, укриватися в найближчих сховищах, розташованих поблизу.
Дивіться розташування найближчих з них на мапі: https://cutt.ly/KSYpJnG Дякуємо за розуміння!

Отвратительно

Александр 31 січня, 2022 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Все плохо. Николаев р-н соляные. Ехал с женой и детьми мимо, детям захотелось колы. Заехали, цены не фонтан (АТБ, Таврия, торба лучше), кассирша наорала, начала требовать карточку, сказала нет сдачи наличными. Не советую. Я буду умирать от голода и жажды, но в этот сарай не пойду

Відповідь представника METRO Cash & Carry 1 лютого, 2022 год

Доброго ранку, Олександре!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/ або на електронну адресу [email protected].
Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Виски Jameson

Андрей Владимирович 2 січня, 2022 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Это конечно ужас ... Продают "левый"виски "Jameson", главный вопрос - Зачем? Вы действительно думаете что в Украине не знающие вкус этого напитка у вас покупают или как??? Болели животы и сильно головы.... Ещё и цена европейская, чтоб никто не догадался????

Відповідь представника METRO Cash & Carry 3 січня, 2022 год

Доброго ранку, Андріє Володимировичу!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/ або на електронну адресу [email protected].
Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Обманьщики

Гость 13 грудня, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Очень неприятная ситуация вышла с тем, что мне пришла СМС от метро, что в честь моего день рождения дарят 100 грн на покупку 1000 грн до 19.12.2021г. я приехала в метро скупилась больше 1000, а на кассе мне сказали что штрих-код на скидку не проходит. Я начала звонить на номер метро, где мне ответили, сначала что с момента регистрации должно... Читати відгук Очень неприятная ситуация вышла с тем, что мне пришла СМС от метро, что в честь моего день рождения дарят 100 грн на покупку 1000 грн до 19.12.2021г. я приехала в метро скупилась больше 1000, а на кассе мне сказали что штрих-код на скидку не проходит. Я начала звонить на номер метро, где мне ответили, сначала что с момента регистрации должно пройти 45 дней, а потом когда я сказала что купон действует всего неделю, придумали новую отговорку, что мол дали мне скидку на карточку которая одноразовая (перед этим я тоже делала заказ но онлайн) вопрос:-" зачем обманывать людей заставлять скупятся на 1000 грн и давать не действующию скидку на не действующию карточку?!! Неужели так сложно было сделать мне сразу карту клиента, когда я впервый раз делала заказ онлайн, увольте своих программистов, или тестировщики которые не увидели этот баг!!!!Очень не приятно стоять на кассе и вызванивать на горячую линию, ещё и на день рождения ?!!! Понятно, что если я уже приехала выбрала товары, то наверно уже не буду от них отказываться?!!!! Ни кому не советую и советовать не буду!!!!!!! Спасибо за испорченное настроение!!!

Відповідь представника METRO Cash & Carry 14 грудня, 2021 год

Доброго дня, шановний клієнте!

Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/ або на електронну адресу [email protected].

Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Мясо брать вообще нельзя

Виктория 11 грудня, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Нет слов просто, один раз утку взяли она вонючая , второй раз стейк рибай выкинули тоже, третий раз индюшку тоже снова , не то что воняет , а просто вонь ужасная !И самое обидное мясо не самое дешовое!Ужас просто , и не вернешь , так как уже дома открыл его!Мясо вообще там брать нельзя!

Відповідь представника METRO Cash & Carry 12 грудня, 2021 год

Доброго ранку, Вікторіє!

Нам дуже прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/ або на електронну адресу [email protected].
Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Хамське обслуговування в Миколаєві

Анна 5 грудня, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Хамське обслуговування жінок-продавців в м'ясному відділі. 30.11.2021 року о 19.30 мені було відказано в обслуговуванні. На мої запитання чи свіже м'ясо відповідь була грубою, на прохання взвісити той шмат який я хочу, відмовили, в зв'язку з чим розпочався неприемний діалог. По завершеню я залишилася без продукту за яким приїхала після роботи з другого кінця міста. Дуже неприємні відчуття залишились після... Читати відгук Хамське обслуговування жінок-продавців в м'ясному відділі. 30.11.2021 року о 19.30 мені було відказано в обслуговуванні. На мої запитання чи свіже м'ясо відповідь була грубою, на прохання взвісити той шмат який я хочу, відмовили, в зв'язку з чим розпочався неприемний діалог. По завершеню я залишилася без продукту за яким приїхала після роботи з другого кінця міста. Дуже неприємні відчуття залишились після Метро.

Відповідь представника METRO Cash & Carry 5 грудня, 2021 год

Доброго дня, Анно!

Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/ або на електронну адресу [email protected].

Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Будьте внимательны!!!

Надежда Кушнирова 20 жовтня, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Покупаем в метро часто, думала что исключают случаи обвеса и обмана,оказалось не так.Прокладки ежедневные аккуратно заклеены,(заметила только дома,когда раскладывала покупки) пересчитала,не поленилась,на упаковке 50+10 не хватает 5 штук,жаль что возвращается воровство в торговле,как в славные советские времена

Відповідь представника METRO Cash & Carry 20 жовтня, 2021 год

Доброго дня, Надіє!

Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/

Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Отличное качество... было.... когда-то

Дмитрий 30 березня, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Испортился Метро за последние пару лет - цены, даже акционные/оптовые выше чем где-либо в подавляющем большинстве случаев, заменили тележки, на которые удобно было ящики/паки складировать, на какое-то унылое г. Заказывать онлайн так, как это предлагает Метро - через заказ.уа, я принципиально не буду - в других супермаркетах доставка бесплатная, особенно если заказывать на несколько тысяч.
Последней каплей стала смена МСС... Читати відгук Испортился Метро за последние пару лет - цены, даже акционные/оптовые выше чем где-либо в подавляющем большинстве случаев, заменили тележки, на которые удобно было ящики/паки складировать, на какое-то унылое г. Заказывать онлайн так, как это предлагает Метро - через заказ.уа, я принципиально не буду - в других супермаркетах доставка бесплатная, особенно если заказывать на несколько тысяч.
Последней каплей стала смена МСС на терминалах касс - теперь мы оплачиваем не продукты, а услуги доставки, оказывается.

Обман покупателя

Игорь 7 липня, 2019 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Сегодня (07.07.2019 ) в 15.30 совершая покупки в магазине METRO в г. Николаев. Мы столкнулись с явным обманом покупателей, увидев скидку на сыр formaggio duro чипсы мы захотели его купить ( на красном ценнике стояла перечеркнутая цена 259.90 и новая цена 139.90 за пачку 0,5 кг, срок годности товара истекает через две недели ). На кассе нам пробили этот... Читати відгук Сегодня (07.07.2019 ) в 15.30 совершая покупки в магазине METRO в г. Николаев. Мы столкнулись с явным обманом покупателей, увидев скидку на сыр formaggio duro чипсы мы захотели его купить ( на красном ценнике стояла перечеркнутая цена 259.90 и новая цена 139.90 за пачку 0,5 кг, срок годности товара истекает через две недели ). На кассе нам пробили этот сыр по цене 259,90, подойдя к кассовому контролю нам не смогли вразумительно объяснить ситуацию, вызванный представитель молочного отдела, знал, что там написана цена 139,90, но тоже не смог прояснить ситуацию. Звонок на номер 0800501401 тоже ничего не дал (не понятно зачем тогда эта служба необходима). Если бы мы оказались не внимательными (а на наш взгляд, на это и рассчитано), заплатили бы за этот товар на 120 грн. больше, чем указано на ценнике. И это не в первый раз. Настроение было испорчено, товар мы не купили и видя такое отношение к покупателю, нет никакого желания совершать покупки в вашем магазине.

Масса впечатлений

гостья 6 липня, 2019 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Вчера в Метро была в первый раз, знакомый сказал, что там есть хорошие пляжные зонтики. Зонтиков не было, но вот что я увидела: пластиковая шкатулка (я такую купила на кануне) здесь стоила в четыре раза дороже, зубная паста, как я пользуюсь-почти в два.Хотела взять мясо на шашлыки - но его вид в мясном отделе меня откровенно напугал, я даже на... Читати відгук Вчера в Метро была в первый раз, знакомый сказал, что там есть хорошие пляжные зонтики. Зонтиков не было, но вот что я увидела: пластиковая шкатулка (я такую купила на кануне) здесь стоила в четыре раза дороже, зубная паста, как я пользуюсь-почти в два.Хотела взять мясо на шашлыки - но его вид в мясном отделе меня откровенно напугал, я даже на цену не глянула. А на кассе я увидела как один мальчик-подросток не может что-то купить, т.к. без карты метро товар не отпускают. Прямо скажем - первое впечатление не очень,не стоило ехать.

Переваги:

ассортимент

Недоліки:

обязательные карты, мне кажется, огромный минус, не считая остальных

Не для меня

гостья 6 липня, 2019 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Вчера в Метро была в первый раз, знакомый сказал, что там есть хорошие пляжные зонтики. Зонтиков не было, но вот что я увидела: немецкая зубная паста, кот. я покупаю в аптеке, здесь в 1,5 раза дороже. Только позавчера купила пластмассовую шкатулку для дочери, здесь увидела такую же в 4 раза дороже :) Посуда в 2 раза дороже, чем в магазине... Читати відгук Вчера в Метро была в первый раз, знакомый сказал, что там есть хорошие пляжные зонтики. Зонтиков не было, но вот что я увидела: немецкая зубная паста, кот. я покупаю в аптеке, здесь в 1,5 раза дороже. Только позавчера купила пластмассовую шкатулку для дочери, здесь увидела такую же в 4 раза дороже :) Посуда в 2 раза дороже, чем в магазине в центре города, напротив моего офиса. Хотела взять мясо на шашлыки - но его вид в мясном отделе меня откровенно напугал. А на кассе я увидела как один мальчик-подросток не может что-то купить, т.к. без карты метро товар не отпускают. Прямо скажем - первое впечатление не очень,не стоило ехать.

Переваги:

ассортимент

Недоліки:

обязательные карты, мне кажется, огромный минус, не считая остальных

Не для меня

Светлана 6 липня, 2019 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду В Николаеве я живу совершенно в другом р-не, по этому вчера в Метро была в первый раз. Улыбнуло. Немецкая зубная паста, кот. я покупаю в аптеке, здесь в 1,5 раза дороже. Только позавчера купила пластмассовую шкатулку для дочери, здесь увидела такую же в 4(!) раза дороже ))) Посуда в 2 раза дороже, чем в магазине в центре города, напротив моего... Читати відгук В Николаеве я живу совершенно в другом р-не, по этому вчера в Метро была в первый раз. Улыбнуло. Немецкая зубная паста, кот. я покупаю в аптеке, здесь в 1,5 раза дороже. Только позавчера купила пластмассовую шкатулку для дочери, здесь увидела такую же в 4(!) раза дороже ))) Посуда в 2 раза дороже, чем в магазине в центре города, напротив моего офиса.Так, походила, посмотрела... По некоторым товарным позициям ассортимент больше, чем в др магазинах города, как собственно говоря и цены)) Думаю, есть люди, которые живут рядом и им этот магазин подходит, но для меня он оказался бесполезным, не стоило ехать.

Переваги:

ассортимент

Недоліки:

обязательные карты, мне кажется, огромный минус, не считая остальных

Плохое качество обслуживания

Гость (Украина, Київ) 11 липня, 2018 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Всегда пользовались услугами 23 Метро, закупали товары оптом для бара и магазина. В последний раз зашла, 11
07.2018. Администратор Езавета нагорная запретила зайти в зал с маленьким котёнком в рюкзаке. Альтернативы не предложила. Куда его деть было не понятно, а ей это было не интересно. Вы позиционируете себя торговой сетью, которая заботиться о покупателях, которые оставляют у вас не... Читати відгук Всегда пользовались услугами 23 Метро, закупали товары оптом для бара и магазина. В последний раз зашла, 11
07.2018. Администратор Езавета нагорная запретила зайти в зал с маленьким котёнком в рюкзаке. Альтернативы не предложила. Куда его деть было не понятно, а ей это было не интересно. Вы позиционируете себя торговой сетью, которая заботиться о покупателях, которые оставляют у вас не малые деньги, а низшие сотрудники что то совсем не заинтересованы в покупателях. Значит больше не придём

METRO Cash & Carry

"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 16 відгуків