METRO Cash & Carry відгуки

› › ›

1.5 5

20 відгуків / 110398 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Нетерпиме ставлення до клієнтів з маленькими декоративними тваринками

Дарія 24 квітня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Незрозуміле ставлення до клієнтів з маленькими декоративними песиками, магазин Metro Cash & Carry на Вашингтона, Львів.
Давно є клієнтами Метро і вже бували там із своїм улюбленцем, а сьогодні заборонили знаходитись у магазині з маленьким песиком мальтіпу. Запропонували або вийти із закладу і прив'язати собаку на вході (я перепрошую, по-перше, собака коштує 1000 евро, по-друге, власники собак-компанйонів зрозуміють, що... Читати відгук Незрозуміле ставлення до клієнтів з маленькими декоративними песиками, магазин Metro Cash & Carry на Вашингтона, Львів.
Давно є клієнтами Метро і вже бували там із своїм улюбленцем, а сьогодні заборонили знаходитись у магазині з маленьким песиком мальтіпу. Запропонували або вийти із закладу і прив'язати собаку на вході (я перепрошую, по-перше, собака коштує 1000 евро, по-друге, власники собак-компанйонів зрозуміють, що це як запропонувати лишити на прив'язі свого члена родини, свою близьку людину) або взяти на руки (собаку постійно на руках тягати? Тоді який зміст? Собака ж все одно знаходиться у магазині. Тоді яка різниця? Та і моїй мамі вже 67, це банально може бути важко.)
Окремого візочка для клієнтів із собаками, як наприклад у Сільпо не існує. Чому таке вибіркове ставлення? Чому така дискримінація? І чому така неповага до клієнтів? Крім того все було зроблено неввічливо і неделікатно. Після таких випадків, зникає абсолютно бажання повертатись сюди на закупи.

Ситуація виникла через те, що молода пара з дитиною звернулась до працівника Метро із повідомленням, що їм не подобається, що собака знаходиться на поличці візочка. На відміну від батьків дитини, які без дезинфекції саджають її візок (тобто тут не виникає страху, що чимось можна заразитись), ми, як власники собаки деокративної породи, перед тим, як посадити собаку на спецільну поличку, цю поличку завжди дезинфікуємо та кладемо спеціальний килимок. Я не розумію чому ще досі виникають такі ситуації, коли увесь світ вже давно перейшов на pet-friendly ставлення?
Дуже неприємна і обурлива сиитуація.

Підміна товару

Олександр 11 листопада, 2023 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Купував гімалайську сіль - по факту виявилася - звичайна біла фарбована сіль .
Купував рис Басматі - по факту виявився дешевий ноунейм рис .
Я мою думку схоже на свідому політику компанії .

Переваги:

Під виглядом дорогих товарів продають дешеві

Відповідь представника METRO Cash & Carry 12 листопада, 2023 год

Доброго ранку, Олександре!

Нам дуже шкода, що у Вас залишилися негативні емоції після відвідування торговельного центру. Стосовно таких ситуацій Ви завжди можете звернутися на нашу безкоштовну гарячу лінію 0800-501-401 (щодня з 8:00 до 21:00).

Це просто Жах.

Гость 4 жовтня, 2022 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Ціни на товар не співпадають з чеком. Багато просрочки. Персонал хамовитий. Збиває з пантелику ціна на чеку без ПДВ, яке й так потім додають. Каси самообслуговування глючать по вазі товару, постійно треба кликати консультанта. Ціни космос, дорожче від більшості інших торгівельних мереж. Ніякої економії. Одне розчарування і зіпсований настрій(((((

Відповідь представника METRO Cash & Carry 4 жовтня, 2022 год

Доброго вечора, шановний клієнте!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у Вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати Ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (дзвінки безкоштовні) або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!

Спонсорують війну проти України

Володимир 17 березня, 2022 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Підтримують окупантів, спонсорують війну. Більше ніколи не піду до них за покупками. Раніше постійно в них закуплявся. Не раджу метро

Розчарована ?

Соломія 0937020184 8 лютого, 2022 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 замовляла охолоджену рибку для дитини дорадо та океанічну барабульку. надіялась отримаю свіжу, проте дуже розчарувалась в Метро , отримавши тухлу рибу. заплативши при тому більше ніж 550 грн за них. їх було чотири штуки та всі тухлі . планувала замовляти завжди , проте більше не буду 😥

Відповідь представника METRO Cash & Carry 8 лютого, 2022 год

Доброго ранку, Соломіє!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/ або на електронну адресу [email protected].
Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Запровадьте фейс-контроль, пускайте більше інтелігентних людей!

Василь 2 лютого, 2022 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Із відносно затишного місця ця гуртовня з роками перетворилася на з'їзд наглого, дикого, нестерпного бидла, у якого забагато грають гормони, та яке страх патєряло. Жодна поїздка до метро не обходиться без гучних сварок із кретинами, котрим тільки й кортить зайвий раз поскандалити!

Переваги:

Іноді злачні знижки, але на кшталт ,,на тобі, небоже, що мені негоже''.

Недоліки:

Асортимент роками стабільно не оновлюється, тому не цікавий. Багато цікавих речей навпаки пропало із асортименту. З'явилися в продажу сировмісні продукти, з передозом пальмової олії.

Відповідь представника METRO Cash & Carry 3 лютого, 2022 год

Доброго ранку, Василю!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/ або на електронну адресу [email protected].
Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Свято наближається?

Сашко 8 грудня, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Доброго дня,купував сьогодні цукерки в упаковці фабричній по 1 кг,на касі кажуть:"Зважте упаковку на нашій вазі і тоді проплачуйте,бо по коду виробника ми не бачимо".Підказую,що на упаковці чітко пише 1кг навіть без + - грамів...Зважив,приходжу до каси,вибивають 1 кг.34гр. І так на на кожному кілограмі,бо купував собі і родичам до Миколая.Оплатив і пішов у відділ рекламацій,мовляв,що ви мене обраховуєте,відповідають-будемо... Читати відгук Доброго дня,купував сьогодні цукерки в упаковці фабричній по 1 кг,на касі кажуть:"Зважте упаковку на нашій вазі і тоді проплачуйте,бо по коду виробника ми не бачимо".Підказую,що на упаковці чітко пише 1кг навіть без + - грамів...Зважив,приходжу до каси,вибивають 1 кг.34гр. І так на на кожному кілограмі,бо купував собі і родичам до Миколая.Оплатив і пішов у відділ рекламацій,мовляв,що ви мене обраховуєте,відповідають-будемо розмовляти з поставником.Дивуюсь їм,кажу поясніть,довго вагаються і пропонують доважити ті грами цукерок за які переплатив,погоджуюсь,приносять,йду собі.Висновок,вага в Метро обважує,будьте пильні!!!

Переваги:

Великий вибір товару.

Недоліки:

Складається враження,що завжди в чомусь хочуть здурити,бо це не перший раз.

УЖАСНО. НИКОГДА БОЛЬШЕ!!!

Анна 24 листопада, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Купили продуктов на неделю. В итоге -мороженая телапия с незабываемым запахом аммиака, ее не то что неприятно есть, а и опасно. Камбала развалилась на сковородке в пыль. Кофе форд молотый пить невозможно, горелый. Где вы берете эти продукты? Чувствую себя в Северной Корее где на прилавках еда выглядит красиво но она из пластика((((
Пожалуй не стоит и говорить о том,... Читати відгук Купили продуктов на неделю. В итоге -мороженая телапия с незабываемым запахом аммиака, ее не то что неприятно есть, а и опасно. Камбала развалилась на сковородке в пыль. Кофе форд молотый пить невозможно, горелый. Где вы берете эти продукты? Чувствую себя в Северной Корее где на прилавках еда выглядит красиво но она из пластика((((
Пожалуй не стоит и говорить о том, что это был последний раз когда я заходила в Метро. Не хочется тратить время, силы и деньги на ваше гнилье и гарь.

Відповідь представника METRO Cash & Carry 24 листопада, 2021 год

Доброго дня, Анно!

Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/, або на електронну адресу [email protected].

Дякуємо Вам за зворотний зв'язок!

чесні працівники, особливо, охоронець,який знайшов

Оксана 9 вересня, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Два дні тому, чоловік забув у магазині, що на вул. Дж.Вашингтона: сумку з документами. Зрозумів це, коли повертався додому (їхати 10 хв.). В період цього часу подзвонили з магазину, щоб приїхав і забрав. Все було на місці)
Дуже дякуємо персоналу!!!

Купляла дитині рибу скумбрію.

Водний мир упакування 15 липня, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Зразу купила 8 штук, не мало заплатили, а там в герметичних упаковках з глистами і яйцями глистів. Жах!!!! Упакування водний мир. Вказую фото.

Показати 1 відповідь

Вчора робив покупки, обрахували на 1350 гривень.

Василь 11 липня, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Купив один ящик мінеральної води девайтес , а в чеку пробили 10 ящиків. Спочатку не зрозумів чому така велика ціна в чеку , але розрахувався. В дома вирішив порахувати суму в чеці !!! Шок. Сьогодні звернувся до них сказали що кошти повернуть на картку на протязі трох робочих днів. Чекаю.

Благодарность

Елена 16 лютого, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Хочу поблагодарить за отличную сборку моего заказа - зелень свежая, фрукты-овощи без гнилья, не битые, бананы именно такие как я хотела. Романа Крупник , спасибо! Курьер на доставке очень вежливый и отзывчивый! По телефону меня проинформировали за что именно я плачу, что и сколько стоит. Мне понравилось - буду пользоваться.

М'ясо не придатне до споживання!

Мар'яна 2 лютого, 2021 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Дуже часто роблю покупки в цьому магазині. Але не перший раз продають не свіже м'ясо- липке з характерним,ледь помітним запахом! Це стосується начебто свіжої свинини.

Обман покупателя

Музиченко Олександр 12 грудня, 2020 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Купив мін воду 1пляшку,вдома подивився чек , заплатив за 6!!!Щоб написати за це я маю написати не менше 100 символів!Щоб не хотілось писати!!!Аферисти.Обман!Як така велика фірма допускає таки речі,замість того ,щоб взяти відповідальність.Фото також не приймаються,ніби не то розрішення, тобто берем що хочемо!

Цінники на товарах не відповідають цінам на касі

Денис 15 вересня, 2020 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8
Будьте обережні обманюють на кожному кроці!!! Ціни на стелажі відрізняються від ціни на касі. Купляв корм для кота по акції 9 грн. якщо брати 3 шт. А на касі ціну вибиває по 13,5. Я поясни продавцю і менеджеру, що я оплачую товар по ціннику, персонал «Метро» побіг і зірвав цінники і... Читати відгук

METRO Cash & Carry - Цінники на товарах не відповідають цінам на касі

Будьте обережні обманюють на кожному кроці!!! Ціни на стелажі відрізняються від ціни на касі. Купляв корм для кота по акції 9 грн. якщо брати 3 шт. А на касі ціну вибиває по 13,5. Я поясни продавцю і менеджеру, що я оплачую товар по ціннику, персонал «Метро» побіг і зірвав

цінники і заперечив ціну по 9

Недоліки:

Шахраї

Антисептик при вході в Metro=опік рук

Оксана 29 травня, 2020 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Після використання антисептика на вході у мене та подруги почався сильний свербіж рук, поколювання. Відповідно вирішили змити це, після чого через 40-50 хв з‘явилося сильне почервоніння. Зараз вся тильна поверхня рук в опіках, якщо це можна так назвати.
Серйозно? Metro не може дозволити собі нормальні антисептики? Лише ті після яких залишаються опіки? Це просто жахливо, як можна так ставитись до... Читати відгук Після використання антисептика на вході у мене та подруги почався сильний свербіж рук, поколювання. Відповідно вирішили змити це, після чого через 40-50 хв з‘явилося сильне почервоніння. Зараз вся тильна поверхня рук в опіках, якщо це можна так назвати.
Серйозно? Metro не може дозволити собі нормальні антисептики? Лише ті після яких залишаються опіки? Це просто жахливо, як можна так ставитись до своїх клієнтів? Не розумію такого.

вскрытый новогодний подарок

Шандыба Петр Эдуардович 19 грудня, 2018 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 вечером 18,12,2018 покупал новогодний подарок с конфетами от фирмы АВК "набір конд виробів "Чарівний потяг №4", причем вскрыл коробку , которая стояла на поддоне. когда открывал подарок дома, обнаружил не ровно наклееные пломбы, а взвесивши подарок обнаружил надостачу 100 гр. ( 400 вместо 499)
Петр Шандыба, тел. 067 476 85 75

Акції та шахрайство !

Христина Андронатій (Украина, Khizha) 27 листопада, 2018 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Сьогодні в супермаркеті "Метро " м. Львів вул. Джорджа Вашингтона , придбала товари . Деякі з них продавались за акційною ціною. Коли розрахувавшись на кассі я глянула на чек , то випадково помітила , що ціна яка була на цінику та чеку не співпадає .Hair trend маска для волосся на цінику 68 грн. , а в чеку 116.58 . Задавши... Читати відгук Сьогодні в супермаркеті "Метро " м. Львів вул. Джорджа Вашингтона , придбала товари . Деякі з них продавались за акційною ціною. Коли розрахувавшись на кассі я глянула на чек , то випадково помітила , що ціна яка була на цінику та чеку не співпадає .Hair trend маска для волосся на цінику 68 грн. , а в чеку 116.58 . Задавши запитання кассиру , отримала відповідь , що там нараховано ПДВ ))) Та відправила мене до "інформаційного столу " Вже там прочитавши уважніше чек , помітила ,що ціна на Kallos Spa коем-спа на цінику 29 грн. В чеку 49.92 ) . Це ті товари які я запам'ятала , решта не перевіряла))) . Переважно навіть у чек не дивлюся , повністю довіряю . А тут виявляється такий обман !!!! Потім довго чекала , повернення коштів за цей вже непотрібний ,за таку суму , товар . Біля пів години даремно витраченого часу . І жоден працівник навіть усного вибачення не приніс.

Показати 1 відповідь

Шахраї на Джорджа Вашингтона

Гость (Украина, Львів) 23 вересня, 2017 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Таке враження, що ця компанія кинута і забута. В магазинах починають чудити і займатися шахрайством. Підкидають товар в уцінений відділ. Після цього підкинуту пляшку касир проводить як палетту і "не помічає", що вона одна в "кошику". Якщо клієнт помітив це кидалово, - пропонують добрати до палетти. Якщо відмовився - чекай повернення грошей на картку х.з. скільки.

Алкоголь

Гость 22 січня, 2017 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Я в метро ездил в основном из за хороших цен на алкоголь, но после последних покупок больше ни ногой. Там теперь паленый элитный алкоголь. За весь асортимент не скажу , я любитель ирландских виски , потому Джемисон или Бушмилс там лучше не покупать , в таре менше литра 0.5 это даже не тот виски , а 0.7 отдаленно напоминает .... Читати відгук Я в метро ездил в основном из за хороших цен на алкоголь, но после последних покупок больше ни ногой. Там теперь паленый элитный алкоголь. За весь асортимент не скажу , я любитель ирландских виски , потому Джемисон или Бушмилс там лучше не покупать , в таре менше литра 0.5 это даже не тот виски , а 0.7 отдаленно напоминает . Жаль мне очень нравились их акции под новый год (((. Для ценителей хорошего виски в этой ценовой категории , лучше купить у продавцов итальянских продуктов там литр 700 грн но это того стоит.

Переваги:

Есть акции и хорошие цены на алкоголь

Недоліки:

Вместо Jameson неизвестно что.

METRO Cash & Carry

"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 20 відгуків