METRO Cash & Carry відгуки клієнтів

› ›

1.7 5

631 відгук / 111391 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Найкращий супермаркет

Віталій 23 березня, 2026 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Купувати у цьому маркеті завжди приємно зокрема багато простору між стелажами, великий асортимент товарів і чудові акційні пропозиції, також зараз додали швидкі каси які дуже економлять час, лише не завжди коректно працює система коли береш легкий товар часто буває що потрібна перевірка консультанта тобто не спрацьовує система і точність ваги. Також у відділі мяса на стікерах вартувало б писати повний... Читати відгук Купувати у цьому маркеті завжди приємно зокрема багато простору між стелажами, великий асортимент товарів і чудові акційні пропозиції, також зараз додали швидкі каси які дуже економлять час, лише не завжди коректно працює система коли береш легкий товар часто буває що потрібна перевірка консультанта тобто не спрацьовує система і точність ваги. Також у відділі мяса на стікерах вартувало б писати повний склад товарів, оскільки у кутку споживача цей склад прописують а от на стікерах на вітрині ні тобто до прикладу ковбаски які там продаються містять підсилювачі смаку однак чомусь про це можна дізнатись лише з книги найменувань товарів, а от на стікері з ціною на вітрині ця інформація не прописується. А так мені все подобається купувати зручно, швидко, в магазині чисто та просторо.

Про якість гранатового соку

Василь Миколайович 20 березня, 2026 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Ми вживаємо продукти, куплені в МЕТРО, вже більше 20-ти років і ніколи на їхню якість не було нарікань.
16 березня 2026 року у магазині N10 що на проспекті Петра Григоренка, 43, придбали три 3-х літрові банки гранатового соку. Після випитого стакану такого соку моїй жінці стало зле, її знудило.
Смак цього соку забитий цукровим сиропом у великій кількості (на етикетці... Читати відгук Ми вживаємо продукти, куплені в МЕТРО, вже більше 20-ти років і ніколи на їхню якість не було нарікань.
16 березня 2026 року у магазині N10 що на проспекті Петра Григоренка, 43, придбали три 3-х літрові банки гранатового соку. Після випитого стакану такого соку моїй жінці стало зле, її знудило.
Смак цього соку забитий цукровим сиропом у великій кількості (на етикетці не вказано відсоток), що зробило його занадто солодким, в результаті чого він втратив притаманний гранату смак. Також у неї є підозра, що був добавлений сік буряка, бо на її думку вона відчула його смак.
Смак справжнього гранатового соку нам відомий, оскільки для підняття рівня гемоглобіну ми досить часто його вживаємо.
Склалось враження, що куплений сік підвищить у крові рівень не гемоглобіну, а цукру.
З повагою, літні пенсіонери - Куделі.

Зручне місце для закупів

Андрій 13 березня, 2026 год

METRO Cash & Carry завжди вражає асортиментом товарів. Ціни тут варіюються, але можна знайти чимало вигідних пропозицій, особливо на оптові закупівлі. Персонал ввічливий, хоча в години пік може бути забагато людей. Загалом, хороше місце для регулярних закупів.

Робота касирів

Оксана 24 січня, 2026 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, просп. Московський, 26-в Завжди вважала, що в Metro працюють добросовісні касири. Часто перевіряла чеки і все було ок. Але сьогодні 24.01.2026 робила закупи у Metro на проспекті Степана Бандери і чек не перевірила. Лише вдома побачила, що касир №932 каса 05 пробила одну зайву пачку сиру швейцарського, сума не велика, не збіднює, але так неприємно на душі. Знаю, що винна сама, треба перевіряти... Читати відгук Завжди вважала, що в Metro працюють добросовісні касири. Часто перевіряла чеки і все було ок. Але сьогодні 24.01.2026 робила закупи у Metro на проспекті Степана Бандери і чек не перевірила. Лише вдома побачила, що касир №932 каса 05 пробила одну зайву пачку сиру швейцарського, сума не велика, не збіднює, але так неприємно на душі. Знаю, що винна сама, треба перевіряти чеки на касі, та це важко зробити, бо чеки довгі((( Повертатися не буду, доводити теж вже нічого не доведу, та може мій відгук комусь допоможе уникнути неприємностей. Від тепер я буду уважніше, чого і всім бажаю…

Переваги:

Вибір і якість товарів

Недоліки:

Нечесні касири

Мій улюблений плінт для закупівель продуктів

Олеся 18 січня, 2026 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Дніпро, вулиця Каштанова 1 Прошу прийняти подяку персоналу. Я скуповуюсб в Метро у Слобожанському ще з часів картки. Зараз, як годувальниця родини. Двічі на місяць я закуповуюся продуктами з розрахунку на два тижні, прогодувати сім’ю з чотирьох. Це економія, якість, впевненість.
Завжди з дівчаток в залі мені допоможуть щось знайти, якщо цього не бачу в наявності. Дівчина завжди хоче нести мішок картоплі на... Читати відгук Прошу прийняти подяку персоналу. Я скуповуюсб в Метро у Слобожанському ще з часів картки. Зараз, як годувальниця родини. Двічі на місяць я закуповуюся продуктами з розрахунку на два тижні, прогодувати сім’ю з чотирьох. Це економія, якість, впевненість.

Завжди з дівчаток в залі мені допоможуть щось знайти, якщо цього не бачу в наявності. Дівчина завжди хоче нести мішок картоплі на Мою тацю. Дівчатка, цініть себе, свою спинку.

Дівчатка на касі завжди кличуть на вільну щойно відкриту касу, бо стою я з дітьми. Може, цим якось привертаю увагу. Але дяк.

У залі допоможуть, подадуть, проведуть.

Читаючи відгуки нижче, я взагалі не розумію людей. Я не бачила такого, про що пишуть. Хамство? З 2013 року не бачила жодного хама. Тож дуже прошу, прийняти мою подяку персоналу за увагу, яку я ціную і якою ніколи не була обділена.

Син зараз здивувався: «мама, ти лише зараз пишеш подяку?». Якось так. Дише зараз.

Переваги:

Ціна, асортимент, ввічливість, паркування, сервіс забору валізки до магазину від авто, чистота

Недоліки:

Нема

Хороший вибір товарів для бізнесу

Олександр 24 листопада, 2025 год

Часто відвідую METRO для закупівлі продуктів для свого кафе. Ціни конкурентоспроможні, асортимент великий, особливо ціную широкий вибір м’ясних виробів. Персонал досить уважний, хоча іноді на касах бувають черги. Загалом задоволений покупками та сервісом.

Відмовили оформити покупку

Анастасия 18 жовтня, 2025 год

Я прийшла дати їм гроші, а вони вирішили, що їм не треба.
Без бонусної картки касир відмовилась пробити товар, що є порушенням закону.
Шановні, наявність або відсутність бонусної картки - не законна підстава для відмови.

Предложение

Станислав Федоров 2 жовтня, 2025 год

Магазин хорошо сделан, но недоделан. Нет нарезки сыра и колбасы. В любом супер маркете или в ларьке, такой проблемы нет. Покупают здесь не только опт, но и в розницу. Не позорьтесь и сделайте как для людей а не свиней, купил кусок и кромсай его дома.

Зручно для бізнесу

Олександр 17 вересня, 2025 год

Часто відвідую METRO для закупівлі продуктів для мого кафе. Асортимент завжди широкий, особливо відзначу м'ясні вироби та свіжі овочі. Ціни конкурентні, що є важливим для оптових закупівель. Сервіс у магазині на хорошому рівні, персонал завжди готовий допомогти.

Сміття під виглядом продукту

Гость 7 серпня, 2025 год

Метро в своіх фірмових упаковках розпродує відверте сміття!! Авокадо куплене сьогодні у Львові в магазині Метро на Вашингтона. Коробка паперова, закрита, а в ній жодного навіть трішки їстивного авокадо, всі гнилі і смердять

Широкий вибір товарів для дому та бізнесу

Олександр 14 липня, 2025 год

Завітав до METRO минулого тижня, щоб закупити продукти для кафе. Задоволений асортиментом і якістю продукції. Ціни конкурентні, особливо при купівлі оптом. Обслуговування швидке, персонал допоміг знайти все необхідне.

Прострочені ананаси

Володимир Тертицький 6 липня, 2025 год

Придбав банку консервованих ананасів. Отруївся. Подивився на дату (так, треба відпочатку дивитися, що купуєш, але ж це МЕТРО!) - прострочка на 1 рік. Всередені банки корозія, та і смак був підозрілий. Будьте обережні!

Зіпсований товар, м’ясний відділ

Надія 18 червня, 2025 год

Купили індичу гомілку охолоджену, по терміну придатності все гаразд. Коли відкрили пакет відчули різкий нерприємний запах. Можливо було неналежне зберігання товару до потрапляння в холодильну вітрину..

Отдел рыбы

Гость 5 червня, 2025 год

Оооченьтдолгие сотрудники.. приехала за красной рыбкой.. фасует.. ок подождите 10-15 мин..ок..через пол часа..подождите ещё 10 мин.. через 20 мин.. подождите ещё 10 мин... Уже очередь собралась человек в 50..все ждут..так самый прикол, она занималась всем кроме рыбы. Болтала, ходила..стояла..и ее не волновала ее работа вообще.. уровень магаза так себе

Відповідь представника METRO Cash & Carry 5 червня, 2025 год

Добрий день, шановний клієнт! Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Перевіряйте квитанцію

Маша 11 травня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В Треба завжди перевіряти квитанцію в цьому магазині, через раз помилка і завжди на користь магазину. Це вже не співпадіння а система.

Ганьба Метро!

Гость 9 травня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Поки продавщиці з обвальщиком Валентином на перекурі люди очікують!Соромлюсь запитати за що м'ясний відділ получає гроші?Мабуть за те що люди стоять і чекають поки вони накуряться! ГАНЬБА Метро!Ганьба м'ясному відділу!

Показати 1 відповідь

Ганьба Метро!

Гость 9 травня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Била в метро!Без змін м'ясной відділ працює з великою чергою,з продавшицям токсичними!Цій червонопикий Обвальщик Валентин з перегаром і з таким же хамским відношенням до покупців!Дуже прикро!Більше я в метро не піду!Не раджу!

Переваги:

Минуси м'ясний відділ.

Недоліки:

Мінус м'ясний відділ

Показати 1 відповідь

Ганьба Метро!!!

Гость 8 травня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, просп. Григоренка, 43 Не можу заспокоїться!Буду всім казати,кожен день буду писати:Не раджу Метро!Не раджу м'ясной відділ на Григоренко!Ганьба таким руководителям що дозволяють сотрудникам поводиться з покупцями по хамськи!Ганьба відділу м'ясному!Ганьба Метро!

Переваги:

Одні минуси

Недоліки:

Ганьба Метро!

Не раджу робити покупки в Метро!Гадюшник!Від директора до продавця Ганьба!Ганьба Метро!!!

Гость 8 травня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Дуже плохой магазин!Від директора до продавця!Жахливе і хамское поводження!Особливо м'ясний відділок!Ці продавщиці пропиті і завжди на перекурі!Обвальщик Валентин кончена потвора червонапика!!!Ганьба Метро!

Переваги:

Немає плюсів!!!

Недоліки:

М'ясной відділ Ганьба!Добролевский Ганьба!

Показати 1 відповідь

Ганьба Метро!Метро простроченої продукції!

Гость 8 травня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Не раджу делать покупки в Метро!Гадюшник!Від директора до продавця -Жах!ГАНЬБА МЕТРО!М'ясний цех -просрочених продуктів і хамського відношення!Ганьба Метро!!!

Переваги:

Немає плюсів!Ганьба!

Недоліки:

М'ясной відділ Ганьба!

коли потрібно багато і вигідно

Иван 6 травня, 2025 год

Час від часу закуповуюсь у METRO, особливо перед святами або коли потрібно багато товару для дому. Головна перевага — оптові ціни, особливо якщо брати великі упаковки. Часто купую там м’ясо, ковбаси, побутову хімію — усе свіже і якісне.

Обслуговування російською

Макм 3 травня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В 02.05 Метро на Кільцевій 1Б, каса номер 6, 19:00. Будь ласка зверніть на це увагу, були дуже неприємно здивовані

Нетерпиме ставлення до клієнтів з маленькими декоративними тваринками

Дарія 24 квітня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Незрозуміле ставлення до клієнтів з маленькими декоративними песиками, магазин Metro Cash & Carry на Вашингтона, Львів.
Давно є клієнтами Метро і вже бували там із своїм улюбленцем, а сьогодні заборонили знаходитись у магазині з маленьким песиком мальтіпу. Запропонували або вийти із закладу і прив'язати собаку на вході (я перепрошую, по-перше, собака коштує 1000 евро, по-друге, власники собак-компанйонів зрозуміють, що... Читати відгук Незрозуміле ставлення до клієнтів з маленькими декоративними песиками, магазин Metro Cash & Carry на Вашингтона, Львів.
Давно є клієнтами Метро і вже бували там із своїм улюбленцем, а сьогодні заборонили знаходитись у магазині з маленьким песиком мальтіпу. Запропонували або вийти із закладу і прив'язати собаку на вході (я перепрошую, по-перше, собака коштує 1000 евро, по-друге, власники собак-компанйонів зрозуміють, що це як запропонувати лишити на прив'язі свого члена родини, свою близьку людину) або взяти на руки (собаку постійно на руках тягати? Тоді який зміст? Собака ж все одно знаходиться у магазині. Тоді яка різниця? Та і моїй мамі вже 67, це банально може бути важко.)
Окремого візочка для клієнтів із собаками, як наприклад у Сільпо не існує. Чому таке вибіркове ставлення? Чому така дискримінація? І чому така неповага до клієнтів? Крім того все було зроблено неввічливо і неделікатно. Після таких випадків, зникає абсолютно бажання повертатись сюди на закупи.

Ситуація виникла через те, що молода пара з дитиною звернулась до працівника Метро із повідомленням, що їм не подобається, що собака знаходиться на поличці візочка. На відміну від батьків дитини, які без дезинфекції саджають її візок (тобто тут не виникає страху, що чимось можна заразитись), ми, як власники собаки деокративної породи, перед тим, як посадити собаку на спецільну поличку, цю поличку завжди дезинфікуємо та кладемо спеціальний килимок. Я не розумію чому ще досі виникають такі ситуації, коли увесь світ вже давно перейшов на pet-friendly ставлення?
Дуже неприємна і обурлива сиитуація.

Тупорилая охрана Харків

Клиентка Харків 17 квітня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Харків, пр.Гагарина 187\1 16.04.2025 остановили, думали ми апельсини не те взяли, типо взяли подороже, а заплатили меньше. Тупорилая блондинка на входе-виходе, ето охрана магазина, з коротким волоссям під каре. Горіть у пеклі, горіть до 10 коліна.

Мороз після проведених співбесід

Кандидат 7 квітня, 2025 год

Після декількох етапів співбесід, мені сказали що нададуть відповідь до кінця наступного тижня. На наступному тижні, у п`ятницю після обіду я сама написала і запитала "яке рішення прийняли по моїй кандидатурі", на що без будь-яких пояснень чи вибачень рекрутер відписала: "На наступному тижні надамо відповідь". Після того вже три тижні пройшло.
Поведінка із серії "ми вам подзвонимо". Але вона вже... Читати відгук Після декількох етапів співбесід, мені сказали що нададуть відповідь до кінця наступного тижня. На наступному тижні, у п`ятницю після обіду я сама написала і запитала "яке рішення прийняли по моїй кандидатурі", на що без будь-яких пояснень чи вибачень рекрутер відписала: "На наступному тижні надамо відповідь". Після того вже три тижні пройшло.
Поведінка із серії "ми вам подзвонимо". Але вона вже не актуальна! Зараз важливо бути чесним один перед одним, не давати марних надій. Якщо я не підхожу - це окей, просто треба сказати словами через рот, а не морозити.
Це дуже не красиво з вашої сторони! Відділ персоналу піклується, а не ігнорує.
Я розчарована у вашій компанії-роботодавцю

Худший гипермаркет в Одессе

Наталья 1 квітня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Одеса, ул. Маршала Жукова 101М Купила сегодня колбасу в Метро на Таирова типа из индюшиного мяса, а оказалось что мясом там и не пахнет. Только жилы, хрящи и не понятное что- то с привкусом бумаги. Колбаса не съедобная. Хорошо что ребенку не дала, а то отравился бы. Ну как можно такое продавать и травить людей не понятно чем? Ни кому не рекомендую этот чудо магазин.... Читати відгук Купила сегодня колбасу в Метро на Таирова типа из индюшиного мяса, а оказалось что мясом там и не пахнет. Только жилы, хрящи и не понятное что- то с привкусом бумаги. Колбаса не съедобная. Хорошо что ребенку не дала, а то отравился бы. Ну как можно такое продавать и травить людей не понятно чем? Ни кому не рекомендую этот чудо магазин. Мясо там не больше 10%.

Переваги:

Хорошая этикетка и реклама.

Недоліки:

Остальное только минусы. Колбаса не съедобная , а цены высокие как за мясо. Худший магазин во всем городе. Не тратьте свои деньги и время, а так же здоровье на этих аферистов которые там работают и руководство тоже аферисты раз разрешают такое изготавливать и выдавать это за мясо и за колбасу.

Метро це що таке? нащо ви шпигуете свинину?

Гость 18 березня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Дніпро, Запорожское шосе, 63 Тазостегнова частина, куплена в Метро Дніпро правий беріг, по акції. Нащо ви її шпигуете, що робити з покупців лохів, більше ніколи нічого у вас мясного не куплю Позор!

1 не згоден Показати 1 відповідь

жахливе поводження з покупцями в рибному відділі

Гость 11 березня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Ивано-Франковск, село Вовчинец, ул.Вовчинецкая, 225-М 11.03.2025 завітала в Івано-Франківське МЕТРО акція на червону рибу-виставили в продажу одні хвости і куски від голови ,а середини важуть і для своїх.Підійшовши до працівниці похилого віку,яка все важила і попросивши шматок-середину, в відповідь та незадоволено відповіда"всім середини не вистачить" кинула шмат риби,як собаці кістку.ТАКИМ ПРАЦІВНИЦЯМ НЕ МІСЦЕ РОБОТИ З ПРОДУКТАМИ,я вже мовчу про відношення до покупців.

Недоліки:

після такого лишається осадок поганих вражень на довгий час.Добре,що не кинула в голову тою рибою.

Дупою до кліента

Юрій 7 лютого, 2025 год

Купив чіпси для бізнеса, на касі не перевірив, касір не попередив що до оптової знижки не добрав кількість, знижку не порахували, побачив це після оплати. Запропонував касиру докласти та доплатити отримав відмову. Спробував повернути товар щоб купити цей же товар з більшою кількістю та зі знижкою, отримав відмову. Настрій погіршився.
Нульова клієнто-орієнтовність.
Персонал роботи без емоцій, ємпатій.
Неповага... Читати відгук Купив чіпси для бізнеса, на касі не перевірив, касір не попередив що до оптової знижки не добрав кількість, знижку не порахували, побачив це після оплати. Запропонував касиру докласти та доплатити отримав відмову. Спробував повернути товар щоб купити цей же товар з більшою кількістю та зі знижкою, отримав відмову. Настрій погіршився.

Нульова клієнто-орієнтовність.

Персонал роботи без емоцій, ємпатій.

Неповага до кліента який є найголовнішим у бізнесі призводить до зменшення виручки та продажу бізнесу.

Дуже Гарно

Андрій 29 січня, 2025 год

Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В Я задоволений цінами, обслуговуванням. Але іноді замало різновиду товару. Часто-густо проводять акції по зниженню цін і доволі приємно.
На жаль немає пластикової карти покупця.

Переваги:

Ціни, обслуговування

Недоліки:

не побачив

METRO Cash & Carry

"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 631 відгука