Велмарт відгуки

Сеть гипермаркетов
Велмарт
1.6 5
737 відгуків / 95701 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

КИДАЛОВО з минулого

Гость Гость понеділок, 27 жовтня
У велмарті, що знаходиться на бориспільській 9, у відділі елекроніки, просто якесь тупе примітивне видурювання грошей з людей, всілякими дебільними і непотрібними заманухами типу пропозиціями, заходив у неділю, потрібно було розібратися з памятю телефона, можливо збільшити за рахунок карти памяті...так от продавець познаходив купу причин , звісно небезкоштовних...залишив там тисячу вісімсот шістдесят гривень....і ща що ? а питання з початку... Читати відгук У велмарті, що знаходиться на бориспільській 9, у відділі елекроніки, просто якесь тупе примітивне видурювання грошей з людей, всілякими дебільними і непотрібними заманухами типу пропозиціями, заходив у неділю, потрібно було розібратися з памятю телефона, можливо збільшити за рахунок карти памяті...так от продавець познаходив купу причин , звісно небезкоштовних...залишив там тисячу вісімсот шістдесят гривень....і ща що ? а питання з початку було - чому не вантажиться фото...? і все...купу непотрібу поприклеював продавець до мого запитання у своїх відповідях...аж на 1860 грн. а потім ми дивуємося чому ми так дружньо живемо? як би оцей був моїм сусідом, я переконаний він би швидко відчув, що зробив помилку...а зараз хіба , що залишається гадати, як пройти між краплинами дощу, щоб і закон не порушити і цій свині віддячити, заспокоївши своє его...?

Плохой сервис

Гость Гость п'ятниця, 24 жовтня
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Товар на верхней полке невозможно достать, точнее товар который в нормальном состоянии. Девушка возле кассы не смогла решить этот вопрос, ее слова: "Я не могу достать, спросите у охраны" ! Причем тут охрана если занимается этим мерчендайзеры? Это вопрос риторический.

Відділ охорони глузує з покупців

Інна Манійчук Інна Манійчук четвер, 16 жовтня
 Відгук про Велмарт за адресою Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Вже вдруге, розраховуючись на касі самообслуговування, до мене підходить одна й та ж панянка, заявляючи..., вслухайтесь: "Мені потрібно перевірити капусту, яку ви взяли". На хвилиночку, вартість старої капусти близько 9 грн., молодої - 22 грн. Увага!!! Двічі за місяць перевіряли капустину, при тому, що я набираю продуктів щотижня мінімум на 4-5 тис. грн., враховуючи, що в моєму чеку є в... Читати відгук Вже вдруге, розраховуючись на касі самообслуговування, до мене підходить одна й та ж панянка, заявляючи..., вслухайтесь: "Мені потрібно перевірити капусту, яку ви взяли". На хвилиночку, вартість старої капусти близько 9 грн., молодої - 22 грн. Увага!!! Двічі за місяць перевіряли капустину, при тому, що я набираю продуктів щотижня мінімум на 4-5 тис. грн., враховуючи, що в моєму чеку є в т. ч. форель на 760 грн. Вражає абсурдність ситуації і її "вибачте", а виходиш з магазину, ніби облита помиями. Я вже хотіла ту оплачену капустину за 8 грн. їй подарувати. Гидко, неприємно. Питання до того клоуна, що сидить за монітором камер відеоспостереження: "З тобою все нормально? Медкомісію за могорич порішав?" Ганьба таким працівникам. Буду думати про інші альтернативи, де можна скупитись.

Вул. Бориспільська 9

Гость Гость понеділок, 13 жовтня
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Це я купила свіжий хліб додому! Як Вам? Ось це накривають свіжим! Я в шоці!!!🤯🤯🤯🤯....@#це вже не в 1 раз!!!

Три дні обстріли а начальство Ніжина переживає за збитки торгівлі а не безпеку людей

Олександра Олександра п'ятниця, 10 жовтня
ЗАЯВА (ЗВЕРНЕННЯ)
щодо забезпечення безпеки працівників і відвідувачів магазину під час повітряної тривоги
Шановні пані та панове,
Відповідно до статті 3 Конституції України, життя і здоров’я людини є найвищою соціальною цінністю. Держава, її органи, підприємства, установи та організації зобов’язані забезпечувати їх захист.
Згідно зі статтями 13, 14, 153 Кодексу законів про працю України, а також статтею 6 Закону України «Про... Читати відгук
ЗАЯВА (ЗВЕРНЕННЯ)
щодо забезпечення безпеки працівників і відвідувачів магазину під час повітряної тривоги

Шановні пані та панове,

Відповідно до статті 3 Конституції України, життя і здоров’я людини є найвищою соціальною цінністю. Держава, її органи, підприємства, установи та організації зобов’язані забезпечувати їх захист.

Згідно зі статтями 13, 14, 153 Кодексу законів про працю України, а також статтею 6 Закону України «Про охорону праці», роботодавець зобов’язаний створювати безпечні умови праці та вживати заходів для запобігання виникненню небезпечних ситуацій, що можуть загрожувати життю чи здоров’ю працівників.

Крім того, відповідно до статті 32 Кодексу цивільного захисту України, у разі виникнення надзвичайних ситуацій (у тому числі повітряних тривог, обстрілів тощо) підприємства, установи та організації зобов’язані забезпечити евакуацію людей у безпечні місця.

У зв’язку з тим, що м. Ніжин Чернігівської області протягом останніх трьох днів перебуває під масованими ракетними атаками з боку РФ, прошу:
1. Забезпечити тимчасове припинення роботи магазину “Велмарт” у м. Ніжин на період дії повітряної тривоги.
2. Організувати евакуацію покупців і працівників до найближчого укриття під час оголошення сигналу «Повітряна тривога».
3. Розробити та довести до відома працівників чіткий алгоритм дій під час тривоги згідно з вимогами законодавства у сфері цивільного захисту.
4. Розмістити інформаційні оголошення у приміщенні магазину щодо дій персоналу та покупців під час тривоги.

Прошу розглянути це звернення у встановленому законом порядку згідно із Законом України «Про звернення громадян» (статті 3, 5, 15), надати відповідь у письмовій формі на вказану адресу або на електронну пошту.

Дотримання цих вимог сприятиме захисту життя і здоров’я громадян, забезпечить виконання норм чинного законодавства України та підтвердить соціальну відповідальність компанії. Велмарт - Три дні обстріли а начальство Ніжина переживає за збитки торгівлі а не безпеку людей Велмарт - Три дні обстріли а начальство Ніжина переживає за збитки торгівлі а не безпеку людей Велмарт - Три дні обстріли а начальство Ніжина переживає за збитки торгівлі а не безпеку людей

Терміни товару Сир

Оля Оля понеділок, 6 жовтня
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Хотіла купить дану продукцію - коли брала відразу не звернула увагу. А вже потім додивилася і побачила, що він вже як 6 днів - не повинен лежати на вітрині. Чому адміністрація - не перевіряє якість товару? Чому дозволяють реалізовувати товар - який вже вийшов термін дії? На простроченому товарі гроші не заробляється. Ви тільки будете втрачати покупців.

Недобросовестные повора

Гость Гость неділя, 5 жовтня
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Решил взять пиццу по акции, попросил не класть 1 ингредиент, так не положили еще и сыр, то что является базой в пицце!

Бридкий лосось

Гость Гость неділя, 5 жовтня

Купила 05.10.25 шматочки лосося вагові з паприкою. Більшої ГИДОТИ я не їла за все своє життя: солонюща риба з душком замаскована ароматом паприки 🤢🤮👎 полетіли у смітник!
Куплено було в ТРЦ Plazma місто Черкаси.

Вдячність службі охорони

Гость Гость субота, 4 жовтня
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, 6Г Сьогодні мій чоловік забув в туалеті супермаркету свою сумку. Кинулися лише через пару годин. При зверненні до служби охорони, нам відали втрачене! Безмежно дякуємо чоловікові, який знайшов і повернув сумку, а також співробітникам служби охорони за оперативну роботу і розуміння ситуації!! 🙏

Зручне місце для покупок

Андрій Андрій четвер, 2 жовтня
Відвідав Велмарт минулого тижня і залишився задоволений асортиментом товарів. Ціни були помірними, а персонал допоможливий. Знайшов усе, що мені було потрібно, без зайвих зусиль. Також сподобався чистий та організований вигляд магазину.

Дитяче харчування

Гость Гость 23 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 доброго вечера! Це вже переходить всі рамки. Куди ви дивитися??? Це дитяче харчування??? Вас не магазин - а ринок якийсь. Хто у вас працює??? У вас немає не керуючого??? Це вже стаття.
Недоліки:
  1. Отравлення дитини

Консультант Ольга хамить та чіпає клієнтів

Гость Гость 22 вересня, 2025 год
Це сталось 22.09.2025 в 18:45, після того як я показав документи що я є повнолітньою особою продавець-консультант Ольга грубо відбила руку моєї дівчини коли вона намагалася допомогти натиснути на кнопку "Картка" та сказала що я маю сам все робити в грубому тоні. Як на мене це є грубим порушенням в відносинах до клієнта.

Консультант Ольга на касі самообслуговування на першому поверсі хамка!

Гость Гость 22 вересня, 2025 год
Консультант Ольга, дозволяє собі відбивати руки клієнта від касового апарата; по кілька разів на день запитує паспорт на алкоголь у повнолітніх клієнтів; грубо відповідає ігнорує зауваження

ПРОДАЖ ЗІПСОВАНОГО ТОВАРУ

Катерина Катерина 22 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Як можна продавати прострочений товар? Дата сиру перебита, це прямий поштовх до скарги до Держпродспоживслужби України! Як якщо хтось отруїться?! Це не вперше я не можу купити товар, бо він прострочений. Бажання ходити до вашого магазину зменшується. Проведіть розʼяснювальну роботу із персоналом та дозвольте викидати прострочений товар.

Прострочений сир

Маша Маша 20 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10
Доброго дня! Вчора вечером зайшла в магазин, щоб купити сир. Побачила на даній продукції -33% звернула увагу. Чому так? А виходить - що дана продукція, до 09.09.2025р. І ще на нього підняли ціну - а потім накоїли -33%.
Чому дана продукція взагалі реалізується в продажі??? Це нахабство, заробляти гроші на здоровʼї. Чому сам персонал не бере... Читати відгук
Велмарт - Прострочений сир Велмарт - Прострочений сир
Доброго дня! Вчора вечером зайшла в магазин, щоб купити сир. Побачила на даній продукції -33% звернула увагу. Чому так? А виходить - що дана продукція, до 09.09.2025р. І ще на нього підняли ціну - а потім накоїли -33%.
Чому дана продукція взагалі реалізується в продажі??? Це нахабство, заробляти гроші на здоровʼї. Чому сам персонал не бере даний товар??? Або керуючі??? А продають його люблять і травлять їх ним.

СИР неякісний

Катерина Катерина 19 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Доброго дня! Скажіть будь ласка чому в даному магазині не дивляться на Термін придатності кисломолочного сиру. Прострочений кисломолочний сир може бути небезпечним для здоров'я. На даному фото чітко видно - що сир до 09.09.2025 - сьогодні вже 19.09.2025 р - і дана продукція досі реалізується в продажі... Скажіть будь ласка - хто відповідає за дані терміни??? Чому продають неякісний... Читати відгук Доброго дня! Скажіть будь ласка чому в даному магазині не дивляться на Термін придатності кисломолочного сиру. Прострочений кисломолочний сир може бути небезпечним для здоров'я. На даному фото чітко видно - що сир до 09.09.2025 - сьогодні вже 19.09.2025 р - і дана продукція досі реалізується в продажі... Скажіть будь ласка - хто відповідає за дані терміни??? Чому продають неякісний товар.. Його повинні були вже списати... Куди дивиться дана адміністрація????

Обухів - Велмарт

Вероніка Вероніка 18 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Обухов, ул. Киевская, 119 Це неприпустима ситуація! Товар лежить на прилавку, я його обрала, але на касі заявляють, що «пробити не можна» і пропонують іти обирати щось інше. Тобто магазин свідомо вводить покупця в оману.
🔴 Згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України та Законом «Про захист прав споживачів», розміщений на полиці товар із зазначеною ціною є публічною офертою. Це означає, що магазин зобов’язаний... Читати відгук
Це неприпустима ситуація! Товар лежить на прилавку, я його обрала, але на касі заявляють, що «пробити не можна» і пропонують іти обирати щось інше. Тобто магазин свідомо вводить покупця в оману.

🔴 Згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України та Законом «Про захист прав споживачів», розміщений на полиці товар із зазначеною ціною є публічною офертою. Це означає, що магазин зобов’язаний продати товар за вказаними умовами. Відмова у продажі – порушення закону.

Адміністратора немає, служби підтримки немає, ніхто не відповідає – це грубе нехтування клієнтами.

Ваша відмова – незаконна! Якщо питання не буде врегульовано, я звернуся до Держпродспоживслужби, напишу офіційну скаргу і публічно розповсюджу інформацію про порушення.


❗️Закликаю керівництво магазину терміново навести порядок: або не вводьте покупців в оману викладеним товаром, або забезпечте продаж і належне обслуговування.

P.S. жодного вибачення як зневага до клієнта

Велмарт працює у повітряну тривогу!!!!?

Євген Євген 18 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Ніжин, вул. Шевченко, 107а Сьогодні зайшов в магазин і побачив кучу дітей в магазині під час повітряної тривога школи відпустили дітей в той час коли город під обстрілами магазин не зачиняється це що за байдужість не до покупців а до персоналу

Дирикції магазину Велмарт

Гость Гость 18 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Ніжин, вул. Шевченко, 107а Повідомляю що магазин Велмарт ( м Ніжин під час оголошення сигналу «Повітряна тривога» не зачиняється . Такими діями він наражає на небезпеку життя і здоров’я працівників та відвідувачів магазину.
Звертаю увагу, що:
• Конституція України (ст. 3, 27) гарантує право на життя та безпеку;
• Кодекс законів про працю України (ст. 153) зобов’язує роботодавця створювати безпечні умови праці;
• Закон України «Про охорону... Читати відгук
Повідомляю що магазин Велмарт ( м Ніжин під час оголошення сигналу «Повітряна тривога» не зачиняється . Такими діями він наражає на небезпеку життя і здоров’я працівників та відвідувачів магазину.

Звертаю увагу, що:
• Конституція України (ст. 3, 27) гарантує право на життя та безпеку;
• Кодекс законів про працю України (ст. 153) зобов’язує роботодавця створювати безпечні умови праці;
• Закон України «Про охорону праці» (ст. 6, 13) прямо забороняє примушувати працівника до роботи в умовах загрози життю та здоров’ю;
• Кримінальний кодекс України (ст. 271) передбачає відповідальність за порушення правил охорони праці, що створюють небезпеку для людей.

Останні тижні у нашому місті зафіксовано численні «прильоти», тому небезпека для життя є реальною і високою.

У зв’язку з цим прошу:
1. Провести перевірку дій керівника магазину.
2. Зобов’язати адміністрацію дотримуватися вимог законодавства і закривати магазин на час повітряної тривоги.
3. Забезпечити гарантії безпеки для працівників та відвідувачів.

Зручне місце для покупок

Олександр Олександр 17 вересня, 2025 год
Велмарт пропонує широкий асортимент товарів за прийнятними цінами. Магазин завжди чистий і організований, що робить процес покупок приємнішим. Персонал в основному ввічливий і готовий допомогти з будь-якими запитаннями. Часом бувають черги, але вони рухаються досить швидко.

Мясной отдел

Гость Гость 12 вересня, 2025 год
Несколько дней не могу купить мясо. Разделывают туши как попало. Основную масса продавцов просто гнать оттуда . Такое впечатление что они видят мясо первый раз в жизни.. Каждый раз испорченное настроение после посещения мясного отдела.

Как бы хотелось чтобы вместо велмарт был любой другой супермаркет

Станислав Фёдорович Станислав Фёдорович 11 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, Оболонська площа, 6 Как бы хотелось что вместо велмарт на метро Оболонь был любой другой супермаркет Где ни хамы охранники не сгоревшая пицца не Аферисты кассиры работники которые забывают менять цены и многое другое хуже супермаркета Я не видел и снова пицца Кальцоне - это не сгоревшая свёрнутая в пирожок пицца там даже тесто другое

Отруєння кулінарією

Іванна Іванна 11 вересня, 2025 год
Дитина купила випічку з мясом у відділі кулінарії у велмарті. На вечір почалася рвота, яку самі не могли зупинити, вже вночі викликали швидку і на госпіталізацію з гострою формою отруєння.
Такий випадок не поодинокий! Обходьте стороною всю цю мережу

Черви в Моркве

Гость Гость 8 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, площа Оболонська, 6 Купили морковку в которой живут черви ужас конечно
Много продуктов в испорченном виде и никто ничего даже не убирает не спорю там дёшево но уж можно следить за порядком
Переваги:
  1. Дешево
Недоліки:
  1. Продукты испорчены

Обережно пакетні шахраї!!!

Юрій Юрій 5 вересня, 2025 год
Не важно будете ли вы оплачивать покупки в кассе или через терминал,вам автоматично будет учитываться платный пакет,даже если вы купили товар без пакета или положили в свой пакет.Выбора,с пакетом или без, как во всех супермаркетах у вас не будет.
Да и на горячую линию можете не звонить,там всегда вас "ждут".

Постоянно сгоревшая пицца

Станислав Станислав 4 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, Оболонська площа, 6 Люди у кого больная печень ни в коем случае не покупайте пиццу в этом магазине сама повар говорит что у них старая печка и не сгоревшая пицца бывает редко что она не может приготовить нормальную пиццу
Переваги:
  1. Нет кроме удобного расположения
Недоліки:
  1. в основном всё минусы что ценники которые забыли поменять что та же сгоревшая пицца что цены по отношению например к АТБ умалишённые В общем плюсов как таковых нет даже если ты берёшь один помидор тебе всё равно считают кулёк которого ты не взял

Постоянно сгоревшая пицца

Станислав Станислав 4 вересня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Київ, Оболонська площа, 6 Из четырёх пицц что я покупал три сгоревшие Люди у кого больная печень не покупайте в этом магазине пиццу это ужас сама повар говорит что у них старые печки и нормальная пицца не сгоревшая бывает редко

На чому б заробити...

Вікторія Вікторія 27 серпня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Кировоград, вулиця Юрія Коваленка, 2а Як я зрозуміла з пояснень касира до ціни товару привязують ціну одноразового пакета за 0.30 автоматично, але за який товар не відомо... Брала весь фасований товар - мивіну, спеції, крохмаль та котлети власного їх виробництва (вже запаковані - на піддончику та затягнуті в плівку), після оплати, перевіряючи чек, бачу що нарахований одноразовий пакет, якого звісно не було при купівлі, касир... Читати відгук Як я зрозуміла з пояснень касира до ціни товару привязують ціну одноразового пакета за 0.30 автоматично, але за який товар не відомо... Брала весь фасований товар - мивіну, спеції, крохмаль та котлети власного їх виробництва (вже запаковані - на піддончику та затягнуті в плівку), після оплати, перевіряючи чек, бачу що нарахований одноразовий пакет, якого звісно не було при купівлі, касир пояснила, що це програма винна, "нате ось вам пакетик", а він мені не потрібен, але гроші з картки зняті, ніхто не запропонував мені їх повернути, і нашо мені це треба марнувати час на повернення мною не купленого товару. В мене велике питання, що це за програми, чи що це за програмісти, які вирішують самі, чи по вказіввці керівництва, без відома особи, яка відпускає товар , додавати в чеки ще якісь кошти. Може хтось скаже, що ця ситуація не варта уваги, але я впевнена, таке робиться по всій мережі, а люди за 30 копійок не будуть втрачати час і скаржитись, а потім виходить, що з голого по нитці, а комусь гарна вишиванка.
Недоліки:
  1. Сором мережі

Не працює ескалатор для спуску

Деркач Олена Деркач Олена 15 серпня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Обухов, ул. Киевская, 119 Магазин мені дуже подобається, великий асортимент товарів. Але вже декілька тижнів не працює ескалатор. Це дуже не зручно, що неможливо користуватись візком на ескалаторі для спуску. Робітники магазину не знають, коли його відремонтують. Думаю керівництву все одно зручно людям чи ні.
Переваги:
  1. Великий асортимент товарів
Недоліки:
  1. Декілька тижнів не працює ескалатор для спуску

Не правильно зберігають продукцію

Марина Марина 9 серпня, 2025 год
 Відгук про Велмарт за адресою Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Купила молоко ,термін придатності до 13.08 ще 5 днів.Почала варити кашу все звернулось,спробувала на смак -кисле.Молоко,каша в смітник.Як треба зберігати.щоб воно скисло??Виключень світла немає.Ще був випадок ,купила кекс з цвіллю,хоча терміни в нормі.Повага до покупця на нульовому рівні(((
Велмарт
Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 737 відгуків
Гіпермаркети
АШАН
АШАН

Рейтинг: 1.5
1386 відгуків
Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора

Рейтинг: 3.8
267 відгуків
МегаМаркет
МегаМаркет

Рейтинг: 1.6
323 відгука
LuxPL.com
LuxPL.com

Рейтинг: 4.3
374 відгука
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 2.9
20 відгуків
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2.1
205 відгуків
Велика Кишеня
Велика Кишеня

Рейтинг: 2.5
550 відгуків
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.6
304 відгука
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
26 відгуків
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 3.9
240 відгуків