Like Bus відгуки клієнтів / страница 5
Like Bus відгуки клієнтів
Пошук квитків на автобус
Цінуйте себе та своє здоров'я, тому що цій конторі на вас байдуже.
1. Придбала квитки за тиждень до поїздки, а за день до рейсу близько шостої вечора мене повідомляють, що рейс скасовано. Ні вибачте, нічого. я маю дзвонити і шукати план Б. Це непрофесійно. Мені подзвонили лише через якийсь час з вашого кол центра, коли я вже вирішила питання. Зробити розсилку в смс - це погана ідея, адже... Читати відгук По факту про сервіс:
1. Придбала квитки за тиждень до поїздки, а за день до рейсу близько шостої вечора мене повідомляють, що рейс скасовано. Ні вибачте, нічого. я маю дзвонити і шукати план Б. Це непрофесійно. Мені подзвонили лише через якийсь час з вашого кол центра, коли я вже вирішила питання. Зробити розсилку в смс - це погана ідея, адже смс читають не всі. Мені просто пощастило, що я телефон тримала в руці на побачила. Треба двознтти клієнтам. Це про сервіс.
2. Ніякої вільної розсаду у вас немає. Нащо ви це пишите? Всеодно задають як попало та куди попало. Я всю дорогу їхала з харчовою жінкою без можливості пересісти.
3. Номер автобуса вказаний у повідомлені не співпадає з тим який є на станції по факту.
А тепер десерт:
4. Майже все що написано про комфорт у вашому додатку - брехня. Є тільки туалети, вони слава богу чисті та працюють. Але ваші автобусі старі та брудні. Вони взагалі не пристосовані для таких довгих поїздок, хіба ви це не бачите чи ви вважаєте, що українці все стерплять? Хіба мало нам незручностей, так ви вирішили добити нас вашими лоховозами. Дякую вам, шановні. Раджу вам покататися вашими рейсами та на власному тілі відчути як це, коли болить спина, задня точка, немає куди діти ноги та свої речі. Ї самі оцініть свій сервіс.
5. Розеток немає, а те що ви поклали подовжувачі - це не те що очікує побачити клієнт.
6. Ваф фай у другому автобусі після пересадки не працював взагалі, я можу зробити знижку на те, що в нас багато чого пошкоджено внаслідок війни, ок. 7. Від клімат контролю тут одна назва. Немає чим дихати. Я попросила прикрутити опалення і стало легче, але загалом душно.
Я ніколи та нікому не пораджу ваш сервіс. Соромно у 21 сторіччі пропонувати таке людям. Але більше соромно за те, що таке ставлення від своїх же. Думаєте я одна здивована автобусами? Ні. Не знаю чи будуть писати інші, але я буду. Це все дуже погано.
Сподіваюся забути цю "подорож" як страшний сон.
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за всі незручності, які вам довелося пережити. Скасування рейсу, неналежний комфорт автобусів, розсадка та інші описані вами недоліки є неприйнятними. Ми вже передали ваші зауваження відповідним відділам для розгляду та вжиття заходів.
Ваші враження допомагають нам побачити проблеми і працювати над покращенням сервісу.
Ще раз приносимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Поїздка відбулася вдало
Подорож Кишинів - Київ
Диспетчер мені повідомила що це
Великий комфортабельний автобус для міжнародних перевезень. В автобусі: Wi-Fi, WC, клімат-контроль, розкладні сидіння, розетки 220. На автобусі... Читати відгук Сталося так що я спізнилася на автобус який обрала для подорожі через запізнення літака (до речі не одна я). Я звернулася до компанії агрегатора і мені перебронювали рейс на наступний автобус це було 9.10.24 Компанія перевізник: LIKEBUS.
Диспетчер мені повідомила що це
Великий комфортабельний автобус для міжнародних перевезень. В автобусі: Wi-Fi, WC, клімат-контроль, розкладні сидіння, розетки 220. На автобусі табличка Кишинев-Київ
Наче все добре І я погодилася.
Автобус дійсно був звичайний, досить комфортні були сидіння, достатньо місця для ніг (бо буває що місця для ніг майже немає, сидіння розташовується дуже щільно). Був і працював туалет, але
Пересадка в Одесі😳
Вай-фай лише в Україні
Зарядка одна на всіх
Автобус з табличкою на Запоріжжя. Замість 17:30 від'їхали о 18-й, тому що чекали пасажира якій спізнюється!
Коли перетнули кордон дійсно дали wi-fi, але від кордону до Одеси 60 км тобто це було на протязі години
У новому автобусі відсутній wi-fi по Україні!!! це просто неподобство, вайфай обов'язкова умова, у мене була проблема з мобільним зв'язком, я розраховувала на вай-фай, я купую спектр послуг. Вай-фай був обіцяний у повному обсязі, а за фактом він був годину після перетину кордону до Одеси.
В новому автобусі вже були зарядки також був туалет, сидіння комфортні, але вони були дуже близько і не розсувалися. Тобто місця для ніг було достатньо , а локті вже дівати було нікуди.
Автобус був повністю забитий людьми. А водії ще почали топити. Хоча самі люди теж достатньо надИхали. Як на мене то було дуже спекотно і нічим дихати. А ще був постійний шум не знаю від чого але дуже гучне гудіння.
Але все ж таки більш за все обурила неправдива інформація! Я не була готова до пересадок і до відсутності wi-fi. Автобус - це не тільки перевезення , він надає певний спектр послуг і комфорту. Ми за це сплачуємо. Для мене наявність туалета не була обов'язковою. Якщо ми робимо вибір, ми обираємо саме за необхідними для нас послугами. Якби мене попередили я жодним чином не поїхала б в такому автобусі
Дякуємо, що поділилися вашим відгуком. Ми щиро шкодуємо, що ваш досвід подорожі з Like Bus не виправдав очікувань.
Ваші зауваження щодо неправдивої інформації про автобус, неналежного стану обладнання та незручностей під час пересадки є обґрунтованими. Ми вже передали цю інформацію до відповідальних відділів для розгляду і усунення виявлених недоліків.
Ми прагнемо покращувати якість обслуговування і враховуватимемо ваші зауваження в нашій роботі.
Приносимо вибачення за завдані незручності та дякуємо за ваш відгук.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Подяка за комфортну поїздку
Комфортний, автобус, ввічливі, уважні водії, чистота в салоні, відкритий туалет, інтернет під час всієї дороги, а не тільки в Польщі, як у більшості перевізників, пакетики для сміття для пасажирів ( дрібниця але приємно ))
Сподобалось все !
6.10-7.10 Харків-Краків
LikeBus автобус - "WI435JF"
Dislikebus(
Не попереджають про пересадку в Одесі на рейсі Харків-Стамбул, хоча рейс заявлено як прямий
Немає вайфаю, хоча він є переліку послуг
Водії хамуваті, так би мовити.
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ваша подорож не відповідала вашим очікуванням.
Щодо пересадки в Одесі на рейсі Харків-Стамбул: ми працюємо над тим, щоб забезпечити точну інформацію про маршрут кожного рейсу, і ваш відгук допоможе нам покращити цей процес.
Також приносимо вибачення, якщо Wi-Fi не працював, та за будь-яку невідповідну поведінку водіїв. Ми передамо ваші зауваження відповідним службам для розгляду.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Жах!!!! Жах!!!
1 - не попереджають про пересадку в Одесі на рейсі Кишинев-Київ
2 - автобус прокурений, смердить на весь автобус! водії матюкаються
3 - умови жахливі
4 - кошти повертати за квиток не збираються (щоб пересісти на інший автобус, коли сказали про пересадку)
5 - при поїздці з Кишинева до автобуса водій був 1, хоча по міжнародним правилам водія... Читати відгук Найгірший перевізник!
1 - не попереджають про пересадку в Одесі на рейсі Кишинев-Київ
2 - автобус прокурений, смердить на весь автобус! водії матюкаються
3 - умови жахливі
4 - кошти повертати за квиток не збираються (щоб пересісти на інший автобус, коли сказали про пересадку)
5 - при поїздці з Кишинева до автобуса водій був 1, хоча по міжнародним правилам водія має бути 2
Ніколи не їдьте цим перевізником!!!
Це найгірше, що може трапитися у Вашому житті!
Водії ображають пасажирів!
Жах, жахливий!
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, з якими ви стикнулися під час подорожі.
Ваші зауваження щодо пересадки, умов у автобусі, поведінки водіїв та організації рейсу є для нас дуже серйозними. Ми передамо цю інформацію до відповідних служб для розгляду та вжиття заходів.
Ми цінуємо ваш відгук, оскільки він допомагає нам вдосконалювати роботу. Ще раз приносимо вибачення за ваш негативний досвід.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Найгірший, найгірший
В жодному разі не зв'язуйтеся з цим перевізником!!!
Ганьба!
Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з поверненням коштів за ваш квиток. Ми розуміємо ваше обурення і розчарування, викликані затримкою, та визнаємо, що це неприпустимо.
Ваш відгук допоміг нам звернути увагу на проблему в процесі повернення коштів, і ми працюємо над її усуненням.
Ще раз приносимо вибачення за всі незручності та затримку. Ми вдячні вам за терпіння і зворотній зв'язок.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Лайкбас найжахливіший перевізник
В день подорожі мені подзвонили з служби підтримки і сказали що змінився маршрут на Киів- Вільнюс.
На питання чому відповіли «ну бо так». Звісно, що мене не повідомили одразу що буде пересадка, вирішили замовчати це. (Про пересадку дізналась вже в автобусі)
Потім мені подзвонили... Читати відгук Купила білет з Житомира до Лодзя. На сайті було вказано, що маршрут Київ-Гдиня.
В день подорожі мені подзвонили з служби підтримки і сказали що змінився маршрут на Киів- Вільнюс.
На питання чому відповіли «ну бо так». Звісно, що мене не повідомили одразу що буде пересадка, вирішили замовчати це. (Про пересадку дізналась вже в автобусі)
Потім мені подзвонили ще раз та сказали, що змінюється час подорожі на дві години раніше. (Про це мене повідомили за півтори години) Служба підтримки хамить і не знає як відповідати на звичайні питання, не аргументуючи нічого. Під час поїздки не працював туалет (саме на території України, такого я ще не бачила) вони тупо його закрили і нікого не впускали, хоча всюди вказано що туалет працює завжди. Люди терпіли, а автобус зупинявся рідко («на 5 мінут толька») Саме тоді автобус ледь не поїхав без двох пасажирів.
Жахлива клієнторієнтованість, сервіс на нулі, не раджу нікому.
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої подорожі.
Ваші зауваження щодо зміни маршруту, недотримання часу відправлення, відсутності попередження про пересадку, неналежного обслуговування та несправності туалету є серйозними. Такі випадки є неприйнятними і не відповідають стандартам, яких ми прагнемо.
Ми передамо ваші зауваження відповідним відділам для детального розгляду.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш час, витрачений на зворотній зв’язок. Ми зробимо все можливе, щоб подібні ситуації не повторювалися.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Не рекомендую
Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, які виникли під час вашої подорожі.
Ваші зауваження щодо тривалої процедури повернення коштів, стану автобусів, організації маршруту та технічних несправностей є абсолютно справедливими. Ми передамо цю інформацію відповідним відділам для детального аналізу та усунення таких проблем у майбутньому.
Ми прагнемо покращити наш сервіс і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій.
Ще раз перепрошуємо за ваш негативний досвід і вдячні за ваш час, витрачений на зворотній зв’язок.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Жахливе перевезення
Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої поїздки, і за всі незручності, які вам довелося пережити.
Ваші зауваження щодо стану автобусів, умов поїздки та недостатньої комунікації з боку водіїв є цілком справедливими. Подібний сервіс не відповідає нашим стандартам, і ми працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися.
Стан автобусів: Ми передамо інформацію про неналежний санітарний стан і технічні проблеми відповідальному відділу для негайної перевірки й усунення недоліків.
Відсутність належної комунікації: Запити про орієнтовний час прибуття мають отримувати чіткі відповіді, особливо у таких важливих ситуаціях, як нічні рейси та комендантська година. Ми переглянемо наші інструкції для водіїв, щоб забезпечити якісну комунікацію з пасажирами.
Ще раз приносимо вибачення за всі завдані незручності. Ваш відгук є дуже важливим для нас, і ми зробимо все можливе, щоб покращити якість наших послуг.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
ЖАХлива поїздка з цим перевізником гарантована
Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро перепрошуємо за завдані незручності та неприємний досвід, який вам довелося пережити.
Ваші зауваження стосовно непередбачених пересадок і організації рейсів є для нас важливими. Ми передамо цю інформацію відповідним відділам для детального розгляду та усунення таких ситуацій у майбутньому.
Будь ласка, якщо у вас є деталі рейсу (дата, маршрут), надішліть їх на [email protected], щоб ми могли розібратися в цій ситуації та вжити необхідних заходів.
Ще раз перепрошуємо за ваш негативний досвід. Ми зробимо все можливе, щоб покращити наш сервіс.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Likebus автобусний рейс
"BH5200PK" о 23.30
Водії просто молодці!!!
Відповідали на міліон питань від пасажирів, терпеливо відповідали на всі чому, як це і для чого.
До останнього пасажира чекали пересадки на інший автобус і допомагали з багажом !!!
Дякую хлопці!
Лучше выбрать другого перевозчикс
Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро перепрошуємо за незручності, які виникли під час вашої поїздки.
Ваші зауваження щодо стану автобуса, відсутності Wi-Fi та несподіваної пересадки будуть передані відповідним відділам для детального розгляду. Ми розуміємо ваше розчарування і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Якщо у вас є додаткова інформація про рейс (номер квитка, дата), будь ласка, надішліть її на [email protected], щоб ми могли більш детально розглянути ваш випадок.
Ще раз приносимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Доїхали і сдава богу
Не було розеток, хоча у квитку заявлено. Вайфай не ловив. Не об'являли тривалість зупинок, хамили.
Кондиціонери нічого не дули в страшну спеку. Автобуси не призначені для поїздок на такі відстані. В... Читати відгук Рейс Харків - Стамбул 2.09.24. Дали інший автобус і не те місце, яке обирали на сайті, заперли на другий поверх автобусу в кінець. Спинка крісла не відкидалась.
Не було розеток, хоча у квитку заявлено. Вайфай не ловив. Не об'являли тривалість зупинок, хамили.
Кондиціонери нічого не дули в страшну спеку. Автобуси не призначені для поїздок на такі відстані. В Одесі виявилась пересадка, хоча ніде цього заявлено не було!
Водії - ватне зневажливе бидло. Нікому не раджу!
Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, які виникли під час вашої поїздки за маршрутом Харків–Стамбул.
Ваші зауваження щодо заміни автобуса, невідповідності обраного місця, несправностей обладнання та відсутності комунікації з боку водіїв є серйозними і викликають у нас глибоке занепокоєння. Також ми розуміємо ваше обурення через незаявлену пересадку в Одесі.
Ми передамо вашу скаргу до відповідних відділів для ретельного розгляду, щоб виправити ситуацію та запобігти подібним інцидентам у майбутньому.
Будь ласка, якщо у вас є деталі рейсу (номер квитка, дата), надішліть їх на [email protected], щоб ми могли глибше розібратися в цій ситуації.
Ще раз щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ми врахуємо ваш відгук для покращення нашого сервісу.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
УЖАСНАЯ поездка из Одессы в Яссы
После того как мы прошли Старокозачье-Тудора водитель сказал, что сейчас мы сможем сходить в туалет и проехав ровно 100 метров от таможни сказал нам
"У вас есть 2 возможности сходить в туалет
Или в подсолнухи или в магазин, в котором есть туалет,но при условии что мы там что-то купим"
Читати відгук Я ехала на автобусе номер ВН 6853 МТ салатого цвета
После того как мы прошли Старокозачье-Тудора водитель сказал, что сейчас мы сможем сходить в туалет и проехав ровно 100 метров от таможни сказал нам
"У вас есть 2 возможности сходить в туалет
Или в подсолнухи или в магазин, в котором есть туалет,но при условии что мы там что-то купим"
При этом он завёз в этот молдавский магазин 2 упаковки воды.
А вышел оттуда с кучей бутербродов,чтобы подкрепиться,которые ему дали благодарные сотрудники данного заведения,за то что он им привез целый автобус людей.
Нас ехало из Одессы человек 30,почти все вышли в Кишинёве
И после этого мы продолжили путь в Яссы и водители решили, что можно уже и расслабиться,раз уж едет всего 4 человека и курили оба в автобусе одновременно, не смущаясь тем что запах распространяется на весь автобус
Автобус постоянно дрожал и дребезжал ,хотя дороги были ровные и от этого укачивало.Периодически водители ехали на большой скорости, входя в повороты как заядлые участники гонки Формула 1.
Туалет в автобусе не работал.
Инет не работал на территории Молдовы,хотя был обещан .
Эта поездка навсегда запомнится мне
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої поїздки.
Ваші зауваження щодо поведінки водіїв, стану автобуса, несправності туалету, відсутності Wi-Fi та інших описаних обставин є абсолютно виправданими. Такий рівень сервісу неприйнятний, і ми розуміємо ваше розчарування.
Ми вже передали ваш відгук відповідним відділам для детального розгляду та вжиття заходів. Подібна поведінка водіїв і технічний стан транспортного засобу суперечать нашим стандартам, і ми зробимо все можливе, щоб подібні випадки не повторювалися.
Якщо ви маєте додаткові деталі рейсу (номер квитка, дата), будь ласка, надішліть їх на [email protected], щоб ми могли глибше розібратися у вашій ситуації та запропонувати відповідне рішення.
Ще раз перепрошуємо за всі незручності. Ваш відгук допомагає нам покращувати сервіс та враховувати побажання пасажирів.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Дно українського сервісу
Кондиціонери не працюють. На фото одне маленьке віконце, через який був скандал з жіночками і який все одно зачинили, на двоповерховий автобус з повною посадкою! Ви дно, товариші)
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої поїздки. Ваші зауваження щодо несправності кондиціонера, недостатньої вентиляції, відсутності належної реакції з боку водія та незручностей через недостатню кількість зупинок є абсолютно виправданими.
Ми розуміємо, наскільки важливо забезпечувати комфортні умови для пасажирів, особливо у тривалих поїздках. Ваш відгук вже передано до відповідальних відділів для детального розгляду та вжиття заходів щодо технічного стану автобусів і поведінки персоналу.
Будь ласка, якщо у вас є додаткова інформація про рейс (номер квитка, дата), надішліть її на [email protected], щоб ми могли детальніше розібратися в цій ситуації.
Ще раз щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ми врахуємо ваші зауваження, щоб покращити якість наших послуг.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Файний перевізник
Гарне обслуговування
Не рекомендую перевізника
З таким ставленням дуже не рекомендую і враховуючи що місця вам можуть вибрати самі в кінці автобуса
Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, які виникли під час вашої подорожі рейсом Прага–Краматорськ. Ваші зауваження щодо некоректного вибору місць, умов у салоні, поведінки водія та оператора є важливими для нас.
Ми вже передали ваш відгук до відповідних відділів для детального розгляду. Подібна ситуація неприпустима, особливо коли йдеться про пасажирів із дітьми та осіб із проблемами здоров’я. Ми зробимо все можливе, щоб запобігти подібним випадкам у майбутньому.
Будь ласка, якщо у вас є номер квитка чи додаткові деталі про рейс, надішліть їх на [email protected], щоб ми могли надати відповідь та запропонувати можливе рішення.
Ще раз щиро перепрошуємо за ваш негативний досвід. Ми врахуємо ваші зауваження для покращення нашого сервісу.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
ПРОСТО В ШОКЕ!!!!
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої поїздки рейсом Київ–Гданськ.
Ваші зауваження стосовно несправедливої зміни місць, хамської поведінки водіїв, куріння в салоні, несправності кондиціонера, а також неналежного ставлення до пасажирів є неприйнятними. Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з такими обставинами, і це суперечить стандартам обслуговування, яких ми прагнемо дотримуватися.
Ми негайно передамо вашу скаргу відповідальному відділу для розслідування. Подібна поведінка водіїв буде розглянута, і ми зробимо все можливе, щоб такі випадки не повторювалися.
Будь ласка, якщо у вас є номер квитка чи додаткові деталі рейсу, надішліть їх на [email protected], щоб ми могли розібратися у вашій ситуації та запропонувати відповідне рішення.
Ще раз перепрошуємо за всі незручності, які вам довелося пережити. Ми врахуємо ваш відгук, щоб покращити якість наших послуг.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Не рекомендую перевізника
Один із водіїв постійно дивився в телефон, зовсім не звертаючи уваги на дорогу, наражаючи пасажирів на небезпеку. Більше того, водії курили в салоні та матюкалися. Я все це бачила, а... Читати відгук Не рекомендую перевізника "Лайк Бас". Це справжня рулетка! Поїздка в Польщу була нормальною, але повернення 25-26 серпня стало справжнім кошмаром. Починаючи від посадки і закінчуючи тим, що автобус зламався дорогою.
Один із водіїв постійно дивився в телефон, зовсім не звертаючи уваги на дорогу, наражаючи пасажирів на небезпеку. Більше того, водії курили в салоні та матюкалися. Я все це бачила, а більшість пасажирів спали, оскільки посадка була вночі, о 23:00. Я була шокована. Категорично не рекомендую цього перевізника, особливо автобус з польськими номерами W I970GL білого кольору. Автобус був у жахливому стані — без сміттєвих баків, без підніжок, душно, а на додачу ще й зламався по дорозі. Перевізник навіть не вибачився і не довіз людей до Києва.
Пасажирів довелося пересаджувати в інші автобуси, які просто проїжджали повз Київ. Це був справжній треш! Будь ласка, оминайте цього перевізника. Не довіряйте "Лайк Басу", це як грати в рулетку, яка зовсім не варта ризику. "Лайк Бас" – це відстій. Ви навіть не вибачилися за незручності і за те, що не довезли людей до Києва. Дитина після поїздки отримала тепловий удар.
У Кракові ви подали автобус не на ту платформу, що спричинило додаткові проблеми. Ви зіпсували багато речей у моєму багажі, і негативу від поїздки залишилося більше, ніж позитиву. Вам байдуже на комфорт пасажирів. Ви просто повинні припинити свою діяльність.
а бо ви вставьте,
це не перевізник це шарашкіна контора.
вони мабуть мають на рейсі пару адекватних автобусів орешта це просто не автобуси а вбивці на колесах.
Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, які виникли під час вашої поїздки. Описані вами проблеми, включаючи несправність автобуса, небезпечну поведінку водіїв, неналежний технічний стан транспорту та відсутність належної організації, є абсолютно неприйнятними.
Ваш відгук буде переданий відповідальному відділу для детального розгляду. Ми розуміємо ваше обурення і погоджуємося, що такі ситуації не повинні мати місця.
Будь ласка, якщо у вас є номер квитка чи додаткові деталі поїздки, напишіть нам на [email protected], щоб ми могли більш детально розглянути вашу скаргу та запропонувати можливе вирішення.
Ще раз щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ваш відгук допомагає нам вдосконалювати наші послуги.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Like Bus не купуйте квитки. Це як кіт в мішку.
Один із водіїв постійно дивився в телефон, зовсім не звертаючи уваги на дорогу, наражаючи пасажирів на небезпеку. Більше того, водії курили в салоні та матюкалися. Я все це бачила, а... Читати відгук Не рекомендую перевізника "Лайк Бас". Це справжня рулетка! Поїздка в Польщу була нормальною, але повернення 25-26 серпня стало справжнім кошмаром. Починаючи від посадки і закінчуючи тим, що автобус зламався дорогою.
Один із водіїв постійно дивився в телефон, зовсім не звертаючи уваги на дорогу, наражаючи пасажирів на небезпеку. Більше того, водії курили в салоні та матюкалися. Я все це бачила, а більшість пасажирів спали, оскільки посадка була вночі, о 23:00. Я була шокована. Категорично не рекомендую цього перевізника, особливо автобус з польськими номерами W I970GL білого кольору. Автобус був у жахливому стані — без сміттєвих баків, без підніжок, душно, а на додачу ще й зламався по дорозі. Перевізник навіть не вибачився і не довіз людей до Києва.
Пасажирів довелося пересаджувати в інші автобуси, які просто проїжджали повз Київ. Це був справжній треш! Будь ласка, оминайте цього перевізника. Не довіряйте "Лайк Басу", це як грати в рулетку, яка зовсім не варта ризику. "Лайк Бас" – це відстій. Ви навіть не вибачилися за незручності і за те, що не довезли людей до Києва. Дитина після поїздки отримала тепловий удар.
У Кракові ви подали автобус не на ту платформу, що спричинило додаткові проблеми. Ви зіпсували багато речей у моєму багажі, і негативу від поїздки залишилося більше, ніж позитиву. Вам байдуже на комфорт пасажирів. Ви просто повинні припинити свою діяльність.
НЕ КУПЛЯЙТЕ В НИХ КВИТКИ! НЕ ПОСАДЯТЬ В АВТОБУС
Ужасно, таких перевозчиков необходимо штрафовать
Краковице-Одесса.
Первый и последний раз пользовался этим перевозчиком
Катастрофа !!!!!
Качество обслуживания пассажиров
Жах і сморід.
Жахлива подорож
Добридень. Я Хочу описати ситуацію, що сталася зі мною 20 липня 2024р. Я їхала з Одеси до Бухареста автобусом держ. номер ВН1732 ОК.
Водій здійснив зупинку у смт Татарбунари біля кафе приблизно о 22:30 для того, щоб купити воду та сходити до туалету.
Я пішла в туалет, там була черга, коли я вийшла і почала шукати... Читати відгук Подорож у Бухарест
Добридень. Я Хочу описати ситуацію, що сталася зі мною 20 липня 2024р. Я їхала з Одеси до Бухареста автобусом держ. номер ВН1732 ОК.
Водій здійснив зупинку у смт Татарбунари біля кафе приблизно о 22:30 для того, щоб купити воду та сходити до туалету.
Я пішла в туалет, там була черга, коли я вийшла і почала шукати автобус приблизно о 22:50, то зрозуміла, що він поїхав із моїми речами та грошима.
У мене почалася паніка, бо я опинилася вночі у чужому місті без грошей. Місцеві жителі допомогли знайти мобільний водійський номер, бо я дзвонила на номери перевізника, вказані в квитку, і за цими номерами мені ніхто не відповів.
Набравши водія він мені у брутальній формі сказав що би я наздоганяла автобус будь що.
Мені довелося ночувати на вулиці, бо я не мала грошей.
Вночі попросила родичів купити мені квиток на найближчий автобус до Бухаресту.
Таким чином я дісталася Бухареста.
Коли мої речі приїхали забирати у водія, то ручна поклажа валялася під сидінням навіть окуляри для зору.
Сподіваюся на ваше розуміння та повернення коштів за квиток та компенсацію моральної шкоди.
Для мене це був дуже великий стрес, лишитися вночі без грошей у чужому місті.