Водій увімкнув пічку, а з неї дує холодним, коли автобус їде. А коли стоїть - теплим. З Харкова до Дніпра вже замерзли. А їхати до самої Одеси ще. На прохання водія вимкнути чи полагодити пічку почав кричати, що це неправда і з неї дуе тепле повітря. Попросила нехай напарник посидить на місці пасажирів і перевірить. На що не отримала відповіді.... Читати відгук Водій увімкнув пічку, а з неї дує холодним, коли автобус їде. А коли стоїть - теплим. З Харкова до Дніпра вже замерзли. А їхати до самої Одеси ще. На прохання водія вимкнути чи полагодити пічку почав кричати, що це неправда і з неї дуе тепле повітря. Попросила нехай напарник посидить на місці пасажирів і перевірить. На що не отримала відповіді. Їдемо в холоді. Обминутиму стороною надалі цього перевізника
Рейс був Полтава-Кишинів.При виборі білетів було вказано на 2 поверховий автобус,приїхав звичайний з наполовину убитим салоном,з не зручними сидіннями.Пересадка була в Одесі,дані водіїї вигрузивши валізи,тикнули пальцем і сказали ідіть он туди,чекайте через годину вас заберуть.Другий авто бус це зовсім жах.Не користуйтесь даним перевізником.Потрачені кошти і нерви
Придбала квиток на автобус і повністю оплатила його вартість — 2250 грн. У день відправлення 30.10.26р. отримала SMS-повідомлення про скасування рейсу з технічних причин. Мені надали номер телефону для оформлення повернення коштів. Зателефонувала — заявку начебто прийняли. Проте кошти ніхто не повертав. Протягом наступних днів довелося телефонувати ще двічі: 02.11 та сьогодні, 07.11. У результаті сьогодні мені повідомили, що потрібно... Читати відгук Придбала квиток на автобус і повністю оплатила його вартість — 2250 грн. У день відправлення 30.10.26р. отримала SMS-повідомлення про скасування рейсу з технічних причин.
Мені надали номер телефону для оформлення повернення коштів. Зателефонувала — заявку начебто прийняли. Проте кошти ніхто не повертав.
Протягом наступних днів довелося телефонувати ще двічі: 02.11 та сьогодні, 07.11. У результаті сьогодні мені повідомили, що потрібно звертатися безпосередньо на сайт, оскільки вони нібито лише перевізники.
Звернулася на сайт LikeBus, де спочатку взагалі не знали про скасування рейсу. Після уточнення ситуації мені перетелефонували, і лише сьогодні, 07.11, після трьох телефонних звернень, нарешті офіційно прийняли заявку на повернення коштів.
Тепер потрібно чекати ще до 10 днів!
Виникає цілком логічне запитання: чому пасажир повинен витрачати стільки часу, телефонувати по кілька разів і самостійно з'ясовувати, хто відповідає за повернення його грошей?
Скасувати рейс можуть бути змушені з різних причин, але належне інформування пасажирів, узгодженість між перевізником і сервісом продажу квитків та своєчасне повернення коштів — це елементарна відповідальність перед клієнтами.
Дуже розчарована таким сервісом. Не рекомендую LikeBus тим, хто розраховує на відповідальність, чіткість та повагу до своїх клієнтів.
Совет всем - обходите стороной эту фирму. Даже до места назначения довезти не смогли. Водители высадили в поле, в темноте под Киевом, людям пришлось вызывать такси, платить еще раз чтобы добраться до места назначения. К сожалению данный сервис не позволяет назвать эту фирму и водителей настоящими именами (п@доры).
Обурена ставленням водія компанії Like Bus! Сьогодні, 02.11.2026, в 23:30 мала придбаний квиток на автобусний рейс Львів — Варшава, автобус № 5300. Під час поїздки зіткнулася з абсолютно неприйнятною поведінкою водія. Моє зауваження стосувалося того, що водій спілкувався виключно російською мовою. Я ввічливо пояснила, що не розумію мови, якою він до мене звертається, та попросила врахувати це. Натомість замість адекватної... Читати відгук Обурена ставленням водія компанії Like Bus!
Сьогодні, 02.11.2026, в 23:30 мала придбаний квиток на автобусний рейс Львів — Варшава, автобус № 5300. Під час поїздки зіткнулася з абсолютно неприйнятною поведінкою водія. Моє зауваження стосувалося того, що водій спілкувався виключно російською мовою. Я ввічливо пояснила, що не розумію мови, якою він до мене звертається, та попросила врахувати це. Натомість замість адекватної реакції водій почав відповідати нецензурною лайкою, вимагати, щоб я показала йому закон про мову, а також ображати та обзивати мене. Вважаю таку поведінку абсолютно неприпустимою, особливо з боку працівника компанії, який безпосередньо контактує з пасажирами. Незалежно від особистих поглядів чи мовних уподобань, ніхто не має права принижувати, ображати та використовувати нецензурну лексику стосовно пасажира. Ми живемо в Україні, де триває війна, і питання української мови є особливо важливим для багатьох громадян. Але навіть відкинувши мовне питання, хамство, агресія та образи з боку водія не мають жодного виправдання. Виникає цілком логічне запитання: чи вважає компанія Like Bus таку поведінку своїх працівників нормальною? Очікую, що керівництво компанії зверне увагу на цей випадок, проведе відповідну перевірку та надасть пояснення щодо поведінки водія автобуса № 5300.
Пасажири оплачують квитки не для того, щоб вислуховувати образи та нецензурну лайку. Елементарна повага до людей — це мінімальна вимога до працівника транспортної компанії.
Мій брат нещодавно мав поїздку до Кишинева з Запоріжжя та назад. Коротко, зробив замовлення у перевізника Like Bus, все розрахував та сплатив повну вартість поїздки одразу. По замовленню компанія показувала прямий рейс без пересадок, та і зараз так робить, а по факту, при посадці зразу водії сповістили про пересадку в Одесі, мало того, це було не узгоджено, спочатку водій іншого... Читати відгук Мій брат нещодавно мав поїздку до Кишинева з Запоріжжя та назад. Коротко, зробив замовлення у перевізника Like Bus, все розрахував та сплатив повну вартість поїздки одразу. По замовленню компанія показувала прямий рейс без пересадок, та і зараз так робить, а по факту, при посадці зразу водії сповістили про пересадку в Одесі, мало того, це було не узгоджено, спочатку водій іншого автобусу нас брати не хотів але в решті решт наші попередні водії його вмовили. Другий автобус був забитий під зав'язку, яблуку ніде було впасти.
Наступна жорстка ситуація трапилася на зворотньому рейсі, на Українському кордоні при перевірці документів автобус нас покинув, по зв'язку з офісом компанії мені повідомили що зробити нічого не можуть, хоча я просив перевести на другий рейс враховуючи те, що в мене вся поїздка сплачена повністю. По результату, вимушений окрім вже сплаченої поїздки додатково заплатити майже 100 доларів (на двох я та жінка, від Тудори до Одеси 1000 грн., Одеса - Дніпро 2400 грн., Дніпро - Запоріжжя 500 грн.). По розповсюдженню інформації в додатку був заблокований.
Доброй ночи,если она добрая!Едем вашим перевозчиком,водителей повидение отвратительное,грубо разговаривают,угрожаютХотели пересесть на место свободное,они чуть в драку не полезли,типа что нельзя пересесть,только на своем месте.Перевозчик Бухарест-Одесса,на 16:00 30.10.2026.Сколько езжу в автобусах,такие аодителя попались только в этом автобусе,ни какого уважения к людям.Попросили объяснить причину почему нельзя пересесть,они говорят там мы хотим,причины нет.УЖАС,Ни кому не буду рекомендовать Вашего перевозчика!
ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС! НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ ЗА КВИТКИ!!! Не віриться, що в 2026 році в Україні можливий такий некомпетентний та байдужий сервіс! Через перенесення рейсу літака і почастішання тривог в районах перетину кордону була вимушена повернути квиток. Оператор телефоном повідомив, шо я втрачаю 50% вартості квитка і повернення буде здійснено впродовж 14 днів. Сьогодні 14 день. Я звертаюсь з питанням, коли... Читати відгук ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС! НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ ЗА КВИТКИ!!!
Не віриться, що в 2026 році в Україні можливий такий некомпетентний та байдужий сервіс!
Через перенесення рейсу літака і почастішання тривог в районах перетину кордону була вимушена повернути квиток. Оператор телефоном повідомив, шо я втрачаю 50% вартості квитка і повернення буде здійснено впродовж 14 днів. Сьогодні 14 день. Я звертаюсь з питанням, коли надійдуть кошти, а мені відповідають, що згідно правил повернення не буде!
КІДАЛОВО чистої води!!! Отак ця канторка і тримається на плаву. За рахунок обману громадян!
Переваги:
-
Недоліки:
Шахраї\r\nНе повертають кошти\r\nНе відповідають на запит
Як кажуть в Одесі - не на*беш - не проживеш! У вересні довелось мати справу з цим перевізником. Їхав Київ-Кишинів туди і назад. Купився на рекламу та дешевші квитки! По перше: автобуси старі, без WiFi по Україні та Starlink в Молдові. По друге: ніяких туалетів та ТБ! Лише санітарні зупинки! По третє: ніхто не попередив при купівлі квитка, що це... Читати відгук Як кажуть в Одесі - не на*беш - не проживеш! У вересні довелось мати справу з цим перевізником. Їхав Київ-Кишинів туди і назад. Купився на рекламу та дешевші квитки! По перше: автобуси старі, без WiFi по Україні та Starlink в Молдові. По друге: ніяких туалетів та ТБ! Лише санітарні зупинки! По третє: ніхто не попередив при купівлі квитка, що це велика маршрутка, яка підбирає та висаджує бажаючих будь де. В четвертих: це не пряма поїздка, а з пересадкою в Одесі, про що також ніхто не попередив. Сидіння в автобусі не роздвигаються та деякі навіть не відкидаються. Зарядки не всі працюють, та ще і потрібно водіїв просити, щоб ввімкнули зарядку. Нікому не бажаю їхати цим перевізником! Краще дорожче з іншими, ніж витратити свої нерви!
Це просто жах! Забронювали поїздку з центрального автовокзалу, потім побачили, що можна сісти на дачній та двічі телефонували щоб уточнити, чи так можна і попередити. Запевнили, що все гаразд. Зрештую, стоїмо на дачній, над головою збивають шахеди, і коли ми телефонуємо нам кажуть, що потрібно ще чекати хвилин тридцять. Сказали, що підемо в укриття, яке знаходиться в 3 хв та... Читати відгук Це просто жах! Забронювали поїздку з центрального автовокзалу, потім побачили, що можна сісти на дачній та двічі телефонували щоб уточнити, чи так можна і попередити. Запевнили, що все гаразд. Зрештую, стоїмо на дачній, над головою збивають шахеди, і коли ми телефонуємо нам кажуть, що потрібно ще чекати хвилин тридцять. Сказали, що підемо в укриття, яке знаходиться в 3 хв та попросили зателефонувати коли автобус прибуде, щоб ми підбігли, тому що було дійсно страшно там стояти. Через 40 хв мені телефонує водій, я йому кажу, що за 3 хв будемо і він просто починає на мене кричати. Що та ви що знущаєтесь, автобус запізнюється, люди закордон їдуть, а ви всього по Україні, і взагалі ви мали сісти на центральному. Загалом стільки вибачаюсь гавна вилив за тих самих кілька хвилин. Яким місцем запізнення автобуса на 40 хв наша провина?? Ми не були за пів години, ми за все попереджали. Цього водія просто не можна допускати до людей. Так в не поїхали, тому що йому не те, що платити , бачити його не хочемо. Більше ніколи не повернуся до цього перевізника і нікому не раджу
Їхали з Кишеніва до Києва. LikeBus нам підходив по часу, тому і придбали на їх рейс білети. Але розклад - це, нажаль, був єдиний "+". Рейс виявився з пересадкою в Одесі, хоча при купівлі квитків це не було зазначено. Водії - спілкуються нахабно, відповіді "то не їдьте тоді" на всі незручні питання. В салоні місця мало - ноги немає куди... Читати відгук Їхали з Кишеніва до Києва. LikeBus нам підходив по часу, тому і придбали на їх рейс білети. Але розклад - це, нажаль, був єдиний "+". Рейс виявився з пересадкою в Одесі, хоча при купівлі квитків це не було зазначено. Водії - спілкуються нахабно, відповіді "то не їдьте тоді" на всі незручні питання. В салоні місця мало - ноги немає куди діти, коліна просто відпадали, wi-fi не працює, кондиціювання повітря - не забезпечено, зупинок на нормальних заправках (з людськими вбиральнями) - немає. Підсумок: якщо є можливість обрати іншу компанію - їдьте перевіреними перевізниками. Бо цей - просто жах. Оцінка "- 1"
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
1. Дуже незручні автобуси (ноги нема де діти)\r\n2. Пересадки - без попередження при купівлі білетів, просто водії ставлять перед фактом при посадці.\r\n3. Водії не вміють спілкуватись, відповідають по-хамськи.\r\n4. Відсутній wi-fi\r\n5. Зупинки в жахливих місцях - туалети старі та платні, кава не смачна\r\n6. Салон погано кондеціонується
Їхали рейсом Харків-Кишинів. Доїхали вчасно та без пригод. Водії молодці. Автобус дуже комфортний. Єдиний мінус - не працював туалет і про це ніхто не попередив
Рейс з Кишинів-Київ, уночі. Автобус приїхав на зупинку вчасно, один водій, тому величезну валізу мені треба було самій покласти в багаж, що я ніяк не змогла б, підняти на висоту ніяк. Допомогли пасажири. Про спілкування можна писати багато, наприклад - на зауваження жінки з дитиною на руках, що хворіє, тому вона теж ніяк не покладе валізу сама, відповідь - тут... Читати відгук Рейс з Кишинів-Київ, уночі. Автобус приїхав на зупинку вчасно, один водій, тому величезну валізу мені треба було самій покласти в багаж, що я ніяк не змогла б, підняти на висоту ніяк. Допомогли пасажири. Про спілкування можна писати багато, наприклад - на зауваження жінки з дитиною на руках, що хворіє, тому вона теж ніяк не покладе валізу сама, відповідь - тут всі такі, якось викручуйтесь! Місця переплуьували, людей не чекали. На додачу - ВРАХОВУЙТЕ ОДНЕ, ВСІ РЕЙСИ С ПЕРЕСАДКОЮ, тому вам замінять автобус в Одесі, на САЙТІ ІНФО НЕМАЄ, в квитках також. Це просто за замовчуванням. Далі про поїздку скажу, що все добре на кордоні та вчасно приїхав. Тому обирайте самі, якщо терміново потрібно їхати, а спілкування та пересадка не заважає, то сам рейс регулярний та швидкий!
Поделюсь своим впечатлением от поездки на автобусе этой компании. Ехал по маршруту харьков-кишинев. Компания обещала ПРЯМОЙ рейс. При посадке поставили перед фактом что рейс с пересадкой в Одессе. Все были в ахуе но не отказываться же. Ладно. Дальше сказки пошли веселее . Автобус опоздал на полчаса на посадку.Туалет в автобусе не работал несмотря на все уверения компании ровно как и... Читати відгук Поделюсь своим впечатлением от поездки на автобусе этой компании. Ехал по маршруту харьков-кишинев. Компания обещала ПРЯМОЙ рейс. При посадке поставили перед фактом что рейс с пересадкой в Одессе. Все были в ахуе но не отказываться же. Ладно. Дальше сказки пошли веселее . Автобус опоздал на полчаса на посадку.Туалет в автобусе не работал несмотря на все уверения компании ровно как и вайфай. Людям пришлось среди ночи бегать искать туалеты на стоянках по кустам . Теперь внимательно следим за руками. Обычный рейс на Одессу этим автобусом стоит 1500, маршрутка на Кишинев на сайте этой же компании стоит 1000. Вопрос,Лайкбус куда вы приныкали 350 грн? Куда вы ссука их дели?при том что вреие везде где можно.
Недоліки:
Вайфай не работает , туалет не работает , украшали 350 грн.
Дуже розчарована поїздкою Дніпро → Кишинів. Заздалегідь, ще під час бронювання квитків, спеціально уточнювали в оператора, чи працює туалет в автобусі. Нам підтвердили, що туалет справний. Це було принципово важливо, оскільки ми їхали з маленькою дитиною. У результаті туалет не працював. Також ми свідомо обирали саме прямий рейс Дніпро → Кишинів. У результаті о 5-й ранку в Одесі нас пересадили... Читати відгук Дуже розчарована поїздкою Дніпро → Кишинів.
Заздалегідь, ще під час бронювання квитків, спеціально уточнювали в оператора, чи працює туалет в автобусі. Нам підтвердили, що туалет справний. Це було принципово важливо, оскільки ми їхали з маленькою дитиною. У результаті туалет не працював.
Також ми свідомо обирали саме прямий рейс Дніпро → Кишинів. У результаті о 5-й ранку в Одесі нас пересадили на інший автобус. Так, другий автобус виявився комфортнішим, але сам факт пересадки при купівлі прямого рейсу вважаю неприпустимим.
Окремо про перший автобус Дніпро → Одеса: салон дуже зношений, крісла надзвичайно тверді та незручні. Ми їхали в ньому 8 годин — з 21:00 до 05:00, що з маленькою дитиною було особливо важко.
У результаті ми отримали зовсім не ті умови, які нам озвучили під час купівлі: замість справного туалету — несправний, замість прямого рейсу — пересадка в Одесі, плюс 8 годин у дуже незручному та зношеному автобусі. Мовчу вже про обіцяний вай фай.
Окремо здивувало, що на сайті LikeBus неможливо нормально залишити відгук: немає зрозумілої робочої кнопки чи посилання для написання відгуку. QR-коду для зворотного зв’язку в автобусі також не було.
Для перевізника, який здійснює такі тривалі міжнародні рейси, вважаю такий рівень організації та ставлення до пасажирів абсолютно неприйнятним.
Їхала автобусом ВН 6853 МТ по маршруту Одеса- Кишинів. Водій поводив себе максимально по- хамські, спілкувався російською, з багажем не допомогав, а просто поруч курив. До того ж, дуже брудний салон. ДУЖЕ!! Вікна, шторки, крісла. Просто ВСЕ!! Бридко торкатися. USB через одне працює. Моє звернення на горячу лінію ігнорували. Після багатьох спроб " достукатись", зі... Читати відгук Їхала автобусом ВН 6853 МТ по маршруту Одеса- Кишинів. Водій поводив себе максимально по- хамські, спілкувався російською, з багажем не допомогав, а просто поруч курив.
До того ж, дуже брудний салон. ДУЖЕ!! Вікна, шторки, крісла. Просто ВСЕ!! Бридко торкатися. USB через одне працює.
Моє звернення на горячу лінію ігнорували. Після багатьох спроб " достукатись", зі мною зв'язався представник перевізника Олексій. Такий же непрофесійний та некомпетентний співробітник, як і вся Компанія вцілому. Олексій, комунікація та дипломатія - то не Ваше😏
Нікому не раджу псувати собі подорож та настрій за свої ж кошти.
Рейс 02.10.26 0972 Комунікація на рівні зазначених коментарів Жодного пункту з заявлених компанією Крісла не регулюються і НЕ Є КОМФОРТНИМИ для 12 годинної подорожі Кондиціонер регулюється у водія!!! На маршруті 12 зупинок, тобто 12 заїздів у місто і жодної стоянки більше 15 хв Розетки відсутні, wifi відсутній, багаж за законодавством повинен бути Прибуття на неузгоджену кінцеву зупинку Оператори... Читати відгук Рейс 02.10.26 0972 Комунікація на рівні зазначених коментарів Жодного пункту з заявлених компанією Крісла не регулюються і НЕ Є КОМФОРТНИМИ для 12 годинної подорожі Кондиціонер регулюється у водія!!! На маршруті 12 зупинок, тобто 12 заїздів у місто і жодної стоянки більше 15 хв Розетки відсутні, wifi відсутній, багаж за законодавством повинен бути Прибуття на неузгоджену кінцеву зупинку Оператори просто менеджери з продажу білетів які вам у разі чого не чім не допоможуть Єдиний "+" це наявність зазначених місць .
Дуже розчаровані поїздкою. Ми придбали квитки на прямий рейс Київ — Кишинів. На Busfor чітко зазначалося, що маршрут проходить через Могилів-Подільський, і саме тому ми обрали цей рейс. Однак під час поїздки з’ясувалося, що нас везуть через Одесу, ще й із пересадкою. Про зміну маршруту та пересадку нас заздалегідь ніхто не попередив. Замість заявленого прямого рейсу ми отримали зовсім інший... Читати відгук Дуже розчаровані поїздкою. Ми придбали квитки на прямий рейс Київ — Кишинів. На Busfor чітко зазначалося, що маршрут проходить через Могилів-Подільський, і саме тому ми обрали цей рейс.
Однак під час поїздки з’ясувалося, що нас везуть через Одесу, ще й із пересадкою. Про зміну маршруту та пересадку нас заздалегідь ніхто не попередив. Замість заявленого прямого рейсу ми отримали зовсім інший маршрут, додаткові незручності та значно гірші умови поїздки.
Окремо обурює рівень організації: під час пересадки не було належних умов, а автобус постійно зупинявся практично в кожному селі. У результаті дорога стала виснажливою, набагато довшою та зовсім не відповідала тому, що було заявлено під час купівлі квитків.
Якщо перевізник змінює маршрут, пасажирів зобов’язані заздалегідь про це повідомити, а не ставити перед фактом уже під час поїздки. Ми заплатили за конкретний прямий рейс, а не за поїздку через інше місто з непередбаченою пересадкою.
Вважаємо таку організацію перевезення неприпустимою. Не рекомендуємо цього перевізника всім, хто розраховує на заявлений маршрут, адекватний час у дорозі та нормальні умови поїздки.
Вкрай неприємне враження від поїздки з Like Bus. Їхала 26.09.2026 за маршрутом Софія — Київ, рейс 2605A, автобус BH7839OH. Найбільше обурило ставлення водіїв до пасажирів. Під час дороги вони неодноразово курили прямо в автобусі, постійно вживали нецензурну лексику, грубіянили та спілкувалися з пасажирами агресивно. Одна з пасажирок попросила покласти її м’яку сумку так, щоб зверху не ставили важкі валізи. У... Читати відгук Вкрай неприємне враження від поїздки з Like Bus.
Їхала 26.09.2026 за маршрутом Софія — Київ, рейс 2605A, автобус BH7839OH.
Найбільше обурило ставлення водіїв до пасажирів. Під час дороги вони неодноразово курили прямо в автобусі, постійно вживали нецензурну лексику, грубіянили та спілкувалися з пасажирами агресивно.
Одна з пасажирок попросила покласти її м’яку сумку так, щоб зверху не ставили важкі валізи. У відповідь водій демонстративно забрав сумку і сказав, що покладе її саме так, щоб на неї ставили валізи.
Я сиділа спиною до напрямку руху, а мене дуже сильно захитує. Я просто запитала, чи можна поміняти місце. Я чудово розумію, що автобус може бути заповнений і такої можливості може не бути. Але замість нормальної ввічливої відповіді водій почав лаятися матом, агресивно відповідати та погрожувати, що я взагалі піду пішки, якщо буду «виникати».
І це не був поодинокий випадок — водії грубіянили й іншим пасажирам протягом поїздки.
Вважаю таку поведінку абсолютно неприпустимою. Куріння в автобусі, мат, хамство та погрози пасажирам — це не той сервіс, за який люди платять гроші.
Після поїздки 26.09.2026 Софія — Київ, рейс 2605A, автобус BH7839OH, Like Bus однозначно не рекомендую. Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на поведінку водіїв цього рейсу та вживе відповідних заходів.
Їхала маршрутом Кишинів-Київ (з пересадкою в Одесі). Відгук саме за поїздку Одеса-Київ. Номер автобуса НН 0552 Ам. На жаль, поїздка залишила дуже неприємне враження. Водії поводилися по-хамськи та абсолютно не вміють нормально спілкуватися з пасажирами. Один із водіїв майже половину дороги розмовляв зі своїм знайомим, якого підвозив. Під час розмови постійно повертався в його бік, жестикулював і фактично відволікався від... Читати відгук Їхала маршрутом Кишинів-Київ (з пересадкою в Одесі). Відгук саме за поїздку Одеса-Київ. Номер автобуса НН 0552 Ам. На жаль, поїздка залишила дуже неприємне враження. Водії поводилися по-хамськи та абсолютно не вміють нормально спілкуватися з пасажирами.
Один із водіїв майже половину дороги розмовляв зі своїм знайомим, якого підвозив. Під час розмови постійно повертався в його бік, жестикулював і фактично відволікався від дороги. Другу половину дороги він лускав насіння.
Водій, який його змінив, протягом поїздки постійно брав до рук телефон і писав повідомлення.
Вважаю таку поведінку водіїв неприпустимою, особливо коли йдеться про безпеку пасажирів. Хотілося б, щоб компанія звертала більше уваги не лише на стан автобусів, а й на поведінку та дисципліну водіїв. Окремо хочу зазначити, що свій відгук я вже надсилала на офіційну електронну пошту компанії, однак жодної реакції чи відповіді так і не отримала. На жаль, складається враження, що думка та скарги пасажирів для компанії не надто важливі.
Їхали перевізником Likebus 23.09 в 16-40 Кишинів-Одеса, номер ВН8223TB. Під час поїздки водій, той що постарше за віком, палив на кермом, гнув мати на весь салон, розмовляв російською!!!! А «вишенька на торті»- на кордоні не став на знак СТОП, отримав зауваження під прикордонника і почав з ним перепалку!!! Що він нічого нікому не должен, що він не буде ставати. Коли... Читати відгук Їхали перевізником Likebus 23.09 в 16-40 Кишинів-Одеса, номер ВН8223TB. Під час поїздки водій, той що постарше за віком, палив на кермом, гнув мати на весь салон, розмовляв російською!!!! А «вишенька на торті»- на кордоні не став на знак СТОП, отримав зауваження під прикордонника і почав з ним перепалку!!! Що він нічого нікому не должен, що він не буде ставати. Коли йому сказали що це буде остання його поїздка, почав кричати що місце прикордонника на нулі, а не тут. Це був жах! Весь салон просив угомонитись , бо могли б там на довго затриматись. Такі водіі є непрофесійними і не повинні працювати в людьми!
Добрий день, сьогодні з подругами на жаль скористалися послугами компанії перевізника LIKE BUS, дуже шкодуємо про це, спершу прислали повідомлення що автобус затримується думаємо ну нічого, потім дзвінок від водія о 14:24 ні доброго дня ні допобачення ми від нього не почули а почули тільки грубий тон зі словами де ви є?, нас навіть не вислухали та кинули слухавку,... Читати відгук Добрий день, сьогодні з подругами на жаль скористалися послугами компанії перевізника LIKE BUS, дуже шкодуємо про це, спершу прислали повідомлення що автобус затримується думаємо ну нічого, потім дзвінок від водія о 14:24 ні доброго дня ні допобачення ми від нього не почули а почули тільки грубий тон зі словами де ви є?, нас навіть не вислухали та кинули слухавку, в цей час ми їхали як раз на автовокзал тому що тільки приїхали із-за кордону, ми розраховували на один час а виходить що нас підвів інший автобус але вині по словах перевізника ми,без двох хвилин знову телефонує нам водій і знову з наїздом каже де ми але ми вже на платформі через один автобус йшли, підходимо нас питають, вас отмечали ?, ми підходимо щоб покласти валізи та водій каже нам трьом дівчатам підіймати валізи в зріст себе та вагою по 30 кг., кажу а як ? Він каже а я как говорит давай местами поменяемся ты на верх а я подам тебе, я просто шокована таким відношенням чесно, і так зустрічає нас рідна ненька з нашим найкращим сервісом.
Маю вкрай негативний досвід поїздки з цим перевізником. І хочу окремо зазначити: я людина, яка взагалі вперше в житті пише негативний відгук, але після цієї поїздки просто не можу промовчати. По-перше, рейс заявляють як прямий, але пасажирів заздалегідь не попереджають про можливі пересадки, які до того ж можуть тривати годинами. По-друге, на зауваження щодо дискомфорту та умов поїздки належної реакції... Читати відгук Маю вкрай негативний досвід поїздки з цим перевізником. І хочу окремо зазначити: я людина, яка взагалі вперше в житті пише негативний відгук, але після цієї поїздки просто не можу промовчати. По-перше, рейс заявляють як прямий, але пасажирів заздалегідь не попереджають про можливі пересадки, які до того ж можуть тривати годинами. По-друге, на зауваження щодо дискомфорту та умов поїздки належної реакції немає. Окрема проблема — заявлені туалети. Часто вони не працюють, а якщо й працюють, то без туалетного паперу та мила. Ще один момент — квиток купуєш у конкретного перевізника, але фактично під його назвою тебе може везти зовсім інша компанія, про яку заздалегідь ніхто нормально не попереджає. Також складається враження, що маршрут можуть змінювати таким чином, щоб набрати більше пасажирів і заробити більше коштів, навіть якщо через це люди, які мали їхати до Полтави близько 8 годин, змушені їхати через Київ і проводити в дорозі близько 12 годин. І найгірше — ставлення до пасажирів, яким під час поїздки стає погано. Складається враження, що їхній стан просто ігнорують і нікому немає діла до того, що з людиною відбувається. Я не звикла писати негативні відгуки й зазвичай намагаюся ставитися до таких ситуацій із розумінням. Але цей досвід був настільки неприємним, що бажання користуватися послугами цього перевізника ще раз у мене немає. Перед поїздкою раджу дуже уважно уточнювати, який саме автобус, маршрут і перевізник фактично вас обслуговуватиме.
Категорично не рекомендую компанію Like Bus для поїздок за маршрутом Кишинів—Київ! Ми з дочкою заздалегідь оплатили проїзд. Через затримку в аеропорту під час отримання багажу запізнилися лише на 5 хвилин. Перед цим ми особисто зателефонували диспетчеру, пояснили ситуацію та попередили, що поспішаємо. Диспетчер чітко сказала, що автобус зачекає 5 хвилин. Відправлення було заплановане на 9:10. Ми прибігли о 9:15 із... Читати відгук Категорично не рекомендую компанію Like Bus для поїздок за маршрутом Кишинів—Київ!
Ми з дочкою заздалегідь оплатили проїзд. Через затримку в аеропорту під час отримання багажу запізнилися лише на 5 хвилин. Перед цим ми особисто зателефонували диспетчеру, пояснили ситуацію та попередили, що поспішаємо. Диспетчер чітко сказала, що автобус зачекає 5 хвилин.
Відправлення було заплановане на 9:10. Ми прибігли о 9:15 із валізами, але автобуса вже не було. Попри обіцянку диспетчера, нас ніхто не дочекався, не зателефонував і навіть не спробував зв’язатися з нами. У результаті нас просто залишили в чужій країні, хоча перевезення було повністю оплачене.
Це не просто поганий сервіс — це безвідповідальне та цинічне ставлення до пасажирів. Якщо компанія не здатна виконувати власні обіцянки, навіщо брати гроші наперед?
Вимагаю повного повернення сплачених коштів, а також компенсації витрат і моральних незручностей, яких ми зазнали через дії компанії. У разі відмови залишаю за собою право звернутися зі скаргами до відповідних органів та оприлюднити всі деталі ситуації й підтвердження листування та дзвінків.
Поездка ужас.Никто и никогда не едьте с этим перевозчиктм.Брала билеты на прямой рейс Кишинев- Днепр.А на деле пересадили в другой автобус,билеты брала два рядом с ребенком,середина автобуса.Пересадили назад и разорвали места,хотя при покупке горячая линия говорила,что места сохраняются,могут сдвинуться чуть,но не в зад засунуть автобуса,горячая линмя хамы,водители еще хуже. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕЗДИТЬ С НИМИ,ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ.
Ехала из Кишинева в Днепр автобусом Like bus. Aвтобус не комфортабельный , сидения грязные , последние места не регулировались , в Молдавии не было кондиционера, а сзади пахло бензином. WF не было ,а за напитки вообще молчу , туалет не работал . Т е весь комфорт о котором говорилось в рекламе отсутствовал. В Одессе была пересадка о которой... Читати відгук Ехала из Кишинева в Днепр автобусом Like bus. Aвтобус не комфортабельный , сидения грязные , последние места не регулировались , в Молдавии не было кондиционера, а сзади пахло бензином. WF не было ,а за напитки вообще молчу , туалет не работал . Т е весь комфорт о котором говорилось в рекламе отсутствовал. В Одессе была пересадка о которой никто не предупредил. Диспетчерам дозвонится и связаться с ними на сайте было невозможно. Не рекомендую ехать этим перевозчиком.
Купили прямий квиток Кишинів-Київ. В Одесі без попередження та будь-яких пояснень командним тоном повідомили що висаджуємось і пересідаємо в інший автобус. Простояли годину. Водії хамовито розмовляли з пасажирами.
Ехала из Киева в Констанцу и обратно с этим перевозчиком в конце августа. Из Киева выехал автобус без опознавательных знаков фирмы (за исключением маленького листочка за лобовым стеклом), без указания, что этот автобус едет в Румынию, без номера рейса. Сам автобус старый и без удобств. Оказалось, что в Одессе пересадка, о которой не было предупреждения, билет был прямой. Справедливости ради,... Читати відгук Ехала из Киева в Констанцу и обратно с этим перевозчиком в конце августа. Из Киева выехал автобус без опознавательных знаков фирмы (за исключением маленького листочка за лобовым стеклом), без указания, что этот автобус едет в Румынию, без номера рейса. Сам автобус старый и без удобств. Оказалось, что в Одессе пересадка, о которой не было предупреждения, билет был прямой. Справедливости ради, второй автобус был хорошим, приехали на место назначения даже раньше, чем планировалось. А теперь самое интересное - дорога из Констанцы в Киев. Автобус опоздал на 40 минут. Далее ехал со всё большей задержкой. А в Одессе, куда приехали с 2,5 часовой задержкой (если верить расписанию, которое приходит вместе с билетом), пассажиров тупо выкинули на вокзале и сказали ждать следующий автобус в 14 часов (а приехали в 11:30). Всё, что могли сказать водители - все вопросы в службу поддержки перевозчика. В то же время служба поддержки говорила, что мы сами виноваты, что опоздали (можно подумать, пассажиры могут на это повлиять), поэтому наш автобус уехал без нас и нужно ждать следующий. А потом просто стали бросать трубку. Категорически не рекомендую этого перевозчика
Найважливіша компанія перевізник. Уявімо ситуацію, ви за 5 днів до того як будете їхати, купуєте два квитки через додаток, на квитках вказано час 23:00, та точка з якої вас забере перевізник АЗС "Lukoil" біля аеропорту в Кишеневі. Після оплати, інформація на квитках різко зміниться, час став різко 22:00 а місце де має нас забрати перевізник, автовокзал "Сєвєрний". Після чого ми... Читати відгук Найважливіша компанія перевізник. Уявімо ситуацію, ви за 5 днів до того як будете їхати, купуєте два квитки через додаток, на квитках вказано час 23:00, та точка з якої вас забере перевізник АЗС "Lukoil" біля аеропорту в Кишеневі. Після оплати, інформація на квитках різко зміниться, час став різко 22:00 а місце де має нас забрати перевізник, автовокзал "Сєвєрний". Після чого ми звертаємося на гарячу лінію, і оператор дає відповідь, що все буде гуд, просто стався невеликий технічний збій, час незмінний, 23:00, та заберут нас з аеропорту. День вильоту. Ми привітаємо в Кишенів, у нас залишається зайва година, ми без задніх думок, відправились на зазначене місце зв пів години до приїзду автобусу як нас заповняти. На годиннику 22:45, і щось мене трохи перемкнуло набрати оператору і ще раз уточнити місце посадки. Телефоную оператору, задаю питання, а у відповідь чую "ТАК ВАМ ПОТРІБНО БУЛО НА АЗС СЄВЄРНИЙ, ВОДІЯ ЗАТРИМАТИ НЕ МОЖЕМО НІЧОГО ЗООБИТИ НЕ МОЖЕМО,ЩО ХОЧЕТЕ ТЕ І РОБІТЬ" і поклала слухавку. Я як ідіот з двома валізами бігаю по тому гадському аеропорту, оформлюю валютну картку монобанк, знаходження якогось таксиста, ми вже начебто їдемо в таксі. Дзвінок від водія автобуса. Де ви є? Ми вас в аеропорту очікуємо. І сказати честно тут я прозрів максимально. Цирк шапіто, а не компанія!!!! До речі на моє прохання у компенсації таксі, мені відповіли досить символічно, прям як Європа. Ми вас дуже дуже розуміємо, та дуже дуже сильно співчуваємо. Але компенсації не буде, і до побачення.
Не рекомендую!!!!!
Не рекомендую
Мій негативний досвід співпраці з LikeBus
Мені надали номер телефону для оформлення повернення коштів. Зателефонувала — заявку начебто прийняли. Проте кошти ніхто не повертав.
Протягом наступних днів довелося телефонувати ще двічі: 02.11 та сьогодні, 07.11. У результаті сьогодні мені повідомили, що потрібно... Читати відгук Придбала квиток на автобус і повністю оплатила його вартість — 2250 грн. У день відправлення 30.10.26р. отримала SMS-повідомлення про скасування рейсу з технічних причин.
Мені надали номер телефону для оформлення повернення коштів. Зателефонувала — заявку начебто прийняли. Проте кошти ніхто не повертав.
Протягом наступних днів довелося телефонувати ще двічі: 02.11 та сьогодні, 07.11. У результаті сьогодні мені повідомили, що потрібно звертатися безпосередньо на сайт, оскільки вони нібито лише перевізники.
Звернулася на сайт LikeBus, де спочатку взагалі не знали про скасування рейсу. Після уточнення ситуації мені перетелефонували, і лише сьогодні, 07.11, після трьох телефонних звернень, нарешті офіційно прийняли заявку на повернення коштів.
Тепер потрібно чекати ще до 10 днів!
Виникає цілком логічне запитання: чому пасажир повинен витрачати стільки часу, телефонувати по кілька разів і самостійно з'ясовувати, хто відповідає за повернення його грошей?
Скасувати рейс можуть бути змушені з різних причин, але належне інформування пасажирів, узгодженість між перевізником і сервісом продажу квитків та своєчасне повернення коштів — це елементарна відповідальність перед клієнтами.
Дуже розчарована таким сервісом. Не рекомендую LikeBus тим, хто розраховує на відповідальність, чіткість та повагу до своїх клієнтів.
Жахливий перевізник
Назвать это любым плохим словом - ничего не сказать!
Жахливе ставлення до пасажирів!
Сьогодні, 02.11.2026, в 23:30 мала придбаний квиток на автобусний рейс Львів — Варшава, автобус № 5300.
Під час поїздки зіткнулася з абсолютно неприйнятною поведінкою водія. Моє зауваження стосувалося того, що водій спілкувався виключно російською мовою. Я ввічливо пояснила, що не розумію мови, якою він до мене звертається, та попросила врахувати це.
Натомість замість адекватної... Читати відгук Обурена ставленням водія компанії Like Bus!
Сьогодні, 02.11.2026, в 23:30 мала придбаний квиток на автобусний рейс Львів — Варшава, автобус № 5300.
Під час поїздки зіткнулася з абсолютно неприйнятною поведінкою водія. Моє зауваження стосувалося того, що водій спілкувався виключно російською мовою. Я ввічливо пояснила, що не розумію мови, якою він до мене звертається, та попросила врахувати це.
Натомість замість адекватної реакції водій почав відповідати нецензурною лайкою, вимагати, щоб я показала йому закон про мову, а також ображати та обзивати мене.
Вважаю таку поведінку абсолютно неприпустимою, особливо з боку працівника компанії, який безпосередньо контактує з пасажирами. Незалежно від особистих поглядів чи мовних уподобань, ніхто не має права принижувати, ображати та використовувати нецензурну лексику стосовно пасажира.
Ми живемо в Україні, де триває війна, і питання української мови є особливо важливим для багатьох громадян. Але навіть відкинувши мовне питання, хамство, агресія та образи з боку водія не мають жодного виправдання.
Виникає цілком логічне запитання: чи вважає компанія Like Bus таку поведінку своїх працівників нормальною?
Очікую, що керівництво компанії зверне увагу на цей випадок, проведе відповідну перевірку та надасть пояснення щодо поведінки водія автобуса № 5300.
Пасажири оплачують квитки не для того, щоб вислуховувати образи та нецензурну лайку. Елементарна повага до людей — це мінімальна вимога до працівника транспортної компанії.
Жахлива компанія
Наступна жорстка ситуація трапилася на зворотньому рейсі, на Українському кордоні при перевірці документів автобус нас покинув, по зв'язку з офісом компанії мені повідомили що зробити нічого не можуть, хоча я просив перевести на другий рейс враховуючи те, що в мене вся поїздка сплачена повністю. По результату, вимушений окрім вже сплаченої поїздки додатково заплатити майже 100 доларів (на двох я та жінка, від Тудори до Одеси 1000 грн., Одеса - Дніпро 2400 грн., Дніпро - Запоріжжя 500 грн.). По розповсюдженню інформації в додатку був заблокований.
Перевозчик плохой
ШАХРАЇ Like Bus
НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ ЗА КВИТКИ!!!
Не віриться, що в 2026 році в Україні можливий такий некомпетентний та байдужий сервіс!
Через перенесення рейсу літака і почастішання тривог в районах перетину кордону була вимушена повернути квиток. Оператор телефоном повідомив, шо я втрачаю 50% вартості квитка і повернення буде здійснено впродовж 14 днів. Сьогодні 14 день. Я звертаюсь з питанням, коли... Читати відгук ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС!
НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ ЗА КВИТКИ!!!
Не віриться, що в 2026 році в Україні можливий такий некомпетентний та байдужий сервіс!
Через перенесення рейсу літака і почастішання тривог в районах перетину кордону була вимушена повернути квиток. Оператор телефоном повідомив, шо я втрачаю 50% вартості квитка і повернення буде здійснено впродовж 14 днів. Сьогодні 14 день. Я звертаюсь з питанням, коли надійдуть кошти, а мені відповідають, що згідно правил повернення не буде!
КІДАЛОВО чистої води!!! Отак ця канторка і тримається на плаву. За рахунок обману громадян!
Жах! Не ведіться на рекламу!
У вересні довелось мати справу з цим перевізником. Їхав Київ-Кишинів туди і назад. Купився на рекламу та дешевші квитки!
По перше: автобуси старі, без WiFi по Україні та Starlink в Молдові.
По друге: ніяких туалетів та ТБ! Лише санітарні зупинки!
По третє: ніхто не попередив при купівлі квитка, що це... Читати відгук Як кажуть в Одесі - не на*беш - не проживеш!
У вересні довелось мати справу з цим перевізником. Їхав Київ-Кишинів туди і назад. Купився на рекламу та дешевші квитки!
По перше: автобуси старі, без WiFi по Україні та Starlink в Молдові.
По друге: ніяких туалетів та ТБ! Лише санітарні зупинки!
По третє: ніхто не попередив при купівлі квитка, що це велика маршрутка, яка підбирає та висаджує бажаючих будь де.
В четвертих: це не пряма поїздка, а з пересадкою в Одесі, про що також ніхто не попередив.
Сидіння в автобусі не роздвигаються та деякі навіть не відкидаються. Зарядки не всі працюють, та ще і потрібно водіїв просити, щоб ввімкнули зарядку.
Нікому не бажаю їхати цим перевізником! Краще дорожче з іншими, ніж витратити свої нерви!
Повний жах
Like Bus - Один з найгірших перевізників...
Гарний автобус, гарні водії
Не раджу, всі поїздки з пересадкою
Лайк бус это жопа
Дніпро-Кишинів
Заздалегідь, ще під час бронювання квитків, спеціально уточнювали в оператора, чи працює туалет в автобусі. Нам підтвердили, що туалет справний. Це було принципово важливо, оскільки ми їхали з маленькою дитиною. У результаті туалет не працював.
Також ми свідомо обирали саме прямий рейс Дніпро → Кишинів. У результаті о 5-й ранку в Одесі нас пересадили... Читати відгук Дуже розчарована поїздкою Дніпро → Кишинів.
Заздалегідь, ще під час бронювання квитків, спеціально уточнювали в оператора, чи працює туалет в автобусі. Нам підтвердили, що туалет справний. Це було принципово важливо, оскільки ми їхали з маленькою дитиною. У результаті туалет не працював.
Також ми свідомо обирали саме прямий рейс Дніпро → Кишинів. У результаті о 5-й ранку в Одесі нас пересадили на інший автобус. Так, другий автобус виявився комфортнішим, але сам факт пересадки при купівлі прямого рейсу вважаю неприпустимим.
Окремо про перший автобус Дніпро → Одеса: салон дуже зношений, крісла надзвичайно тверді та незручні. Ми їхали в ньому 8 годин — з 21:00 до 05:00, що з маленькою дитиною було особливо важко.
У результаті ми отримали зовсім не ті умови, які нам озвучили під час купівлі: замість справного туалету — несправний, замість прямого рейсу — пересадка в Одесі, плюс 8 годин у дуже незручному та зношеному автобусі. Мовчу вже про обіцяний вай фай.
Окремо здивувало, що на сайті LikeBus неможливо нормально залишити відгук: немає зрозумілої робочої кнопки чи посилання для написання відгуку. QR-коду для зворотного зв’язку в автобусі також не було.
Для перевізника, який здійснює такі тривалі міжнародні рейси, вважаю такий рівень організації та ставлення до пасажирів абсолютно неприйнятним.
ЖАХ !!!! Жах !!!
ВН 6853 МТ по маршруту Одеса- Кишинів.
Водій поводив себе максимально по- хамські, спілкувався російською, з багажем не допомогав, а просто поруч курив.
До того ж, дуже брудний салон. ДУЖЕ!! Вікна, шторки, крісла. Просто ВСЕ!! Бридко торкатися. USB через одне працює.
Моє звернення на горячу лінію ігнорували. Після багатьох спроб
" достукатись", зі... Читати відгук Їхала автобусом
ВН 6853 МТ по маршруту Одеса- Кишинів.
Водій поводив себе максимально по- хамські, спілкувався російською, з багажем не допомогав, а просто поруч курив.
До того ж, дуже брудний салон. ДУЖЕ!! Вікна, шторки, крісла. Просто ВСЕ!! Бридко торкатися. USB через одне працює.
Моє звернення на горячу лінію ігнорували. Після багатьох спроб
" достукатись", зі мною зв'язався представник перевізника Олексій. Такий же непрофесійний та некомпетентний співробітник, як і вся Компанія вцілому. Олексій, комунікація та дипломатія - то не Ваше😏
Нікому не раджу псувати собі подорож та настрій за свої ж кошти.
Рейс 02.10.26 0972
Комунікація на рівні зазначених коментарів
Жодного пункту з заявлених компанією
Крісла не регулюються і НЕ Є КОМФОРТНИМИ для 12 годинної подорожі
Кондиціонер регулюється у водія!!!
На маршруті 12 зупинок, тобто 12 заїздів у місто і жодної стоянки більше 15 хв
Розетки відсутні, wifi відсутній, багаж за законодавством повинен бути
Прибуття на неузгоджену кінцеву зупинку
Оператори... Читати відгук Рейс 02.10.26 0972
Комунікація на рівні зазначених коментарів
Жодного пункту з заявлених компанією
Крісла не регулюються і НЕ Є КОМФОРТНИМИ для 12 годинної подорожі
Кондиціонер регулюється у водія!!!
На маршруті 12 зупинок, тобто 12 заїздів у місто і жодної стоянки більше 15 хв
Розетки відсутні, wifi відсутній, багаж за законодавством повинен бути
Прибуття на неузгоджену кінцеву зупинку
Оператори просто менеджери з продажу білетів які вам у разі чого не чім не допоможуть
Єдиний "+" це наявність зазначених місць .
Найгірший перевізник
Однак під час поїздки з’ясувалося, що нас везуть через Одесу, ще й із пересадкою. Про зміну маршруту та пересадку нас заздалегідь ніхто не попередив. Замість заявленого прямого рейсу ми отримали зовсім інший... Читати відгук Дуже розчаровані поїздкою. Ми придбали квитки на прямий рейс Київ — Кишинів. На Busfor чітко зазначалося, що маршрут проходить через Могилів-Подільський, і саме тому ми обрали цей рейс.
Однак під час поїздки з’ясувалося, що нас везуть через Одесу, ще й із пересадкою. Про зміну маршруту та пересадку нас заздалегідь ніхто не попередив. Замість заявленого прямого рейсу ми отримали зовсім інший маршрут, додаткові незручності та значно гірші умови поїздки.
Окремо обурює рівень організації: під час пересадки не було належних умов, а автобус постійно зупинявся практично в кожному селі. У результаті дорога стала виснажливою, набагато довшою та зовсім не відповідала тому, що було заявлено під час купівлі квитків.
Якщо перевізник змінює маршрут, пасажирів зобов’язані заздалегідь про це повідомити, а не ставити перед фактом уже під час поїздки. Ми заплатили за конкретний прямий рейс, а не за поїздку через інше місто з непередбаченою пересадкою.
Вважаємо таку організацію перевезення неприпустимою. Не рекомендуємо цього перевізника всім, хто розраховує на заявлений маршрут, адекватний час у дорозі та нормальні умови поїздки.
Софія Київ
Їхала 26.09.2026 за маршрутом Софія — Київ, рейс 2605A, автобус BH7839OH.
Найбільше обурило ставлення водіїв до пасажирів. Під час дороги вони неодноразово курили прямо в автобусі, постійно вживали нецензурну лексику, грубіянили та спілкувалися з пасажирами агресивно.
Одна з пасажирок попросила покласти її м’яку сумку так, щоб зверху не ставили важкі валізи. У... Читати відгук Вкрай неприємне враження від поїздки з Like Bus.
Їхала 26.09.2026 за маршрутом Софія — Київ, рейс 2605A, автобус BH7839OH.
Найбільше обурило ставлення водіїв до пасажирів. Під час дороги вони неодноразово курили прямо в автобусі, постійно вживали нецензурну лексику, грубіянили та спілкувалися з пасажирами агресивно.
Одна з пасажирок попросила покласти її м’яку сумку так, щоб зверху не ставили важкі валізи. У відповідь водій демонстративно забрав сумку і сказав, що покладе її саме так, щоб на неї ставили валізи.
Я сиділа спиною до напрямку руху, а мене дуже сильно захитує. Я просто запитала, чи можна поміняти місце. Я чудово розумію, що автобус може бути заповнений і такої можливості може не бути. Але замість нормальної ввічливої відповіді водій почав лаятися матом, агресивно відповідати та погрожувати, що я взагалі піду пішки, якщо буду «виникати».
І це не був поодинокий випадок — водії грубіянили й іншим пасажирам протягом поїздки.
Вважаю таку поведінку абсолютно неприпустимою. Куріння в автобусі, мат, хамство та погрози пасажирам — це не той сервіс, за який люди платять гроші.
Після поїздки 26.09.2026 Софія — Київ, рейс 2605A, автобус BH7839OH, Like Bus однозначно не рекомендую. Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на поведінку водіїв цього рейсу та вживе відповідних заходів.
перевізник Like Bus
Один із водіїв майже половину дороги розмовляв зі своїм знайомим, якого підвозив. Під час розмови постійно повертався в його бік, жестикулював і фактично відволікався від... Читати відгук Їхала маршрутом Кишинів-Київ (з пересадкою в Одесі). Відгук саме за поїздку Одеса-Київ. Номер автобуса НН 0552 Ам. На жаль, поїздка залишила дуже неприємне враження. Водії поводилися по-хамськи та абсолютно не вміють нормально спілкуватися з пасажирами.
Один із водіїв майже половину дороги розмовляв зі своїм знайомим, якого підвозив. Під час розмови постійно повертався в його бік, жестикулював і фактично відволікався від дороги. Другу половину дороги він лускав насіння.
Водій, який його змінив, протягом поїздки постійно брав до рук телефон і писав повідомлення.
Вважаю таку поведінку водіїв неприпустимою, особливо коли йдеться про безпеку пасажирів. Хотілося б, щоб компанія звертала більше уваги не лише на стан автобусів, а й на поведінку та дисципліну водіїв. Окремо хочу зазначити, що свій відгук я вже надсилала на офіційну електронну пошту компанії, однак жодної реакції чи відповіді так і не отримала. На жаль, складається враження, що думка та скарги пасажирів для компанії не надто важливі.
Непрофісійність водія!!!
Жахливий сервіс
Like Bus Жах
По-перше, рейс заявляють як прямий, але пасажирів заздалегідь не попереджають про можливі пересадки, які до того ж можуть тривати годинами. По-друге, на зауваження щодо дискомфорту та умов поїздки належної реакції... Читати відгук Маю вкрай негативний досвід поїздки з цим перевізником. І хочу окремо зазначити: я людина, яка взагалі вперше в житті пише негативний відгук, але після цієї поїздки просто не можу промовчати.
По-перше, рейс заявляють як прямий, але пасажирів заздалегідь не попереджають про можливі пересадки, які до того ж можуть тривати годинами. По-друге, на зауваження щодо дискомфорту та умов поїздки належної реакції немає.
Окрема проблема — заявлені туалети. Часто вони не працюють, а якщо й працюють, то без туалетного паперу та мила.
Ще один момент — квиток купуєш у конкретного перевізника, але фактично під його назвою тебе може везти зовсім інша компанія, про яку заздалегідь ніхто нормально не попереджає.
Також складається враження, що маршрут можуть змінювати таким чином, щоб набрати більше пасажирів і заробити більше коштів, навіть якщо через це люди, які мали їхати до Полтави близько 8 годин, змушені їхати через Київ і проводити в дорозі близько 12 годин.
І найгірше — ставлення до пасажирів, яким під час поїздки стає погано. Складається враження, що їхній стан просто ігнорують і нікому немає діла до того, що з людиною відбувається.
Я не звикла писати негативні відгуки й зазвичай намагаюся ставитися до таких ситуацій із розумінням. Але цей досвід був настільки неприємним, що бажання користуватися послугами цього перевізника ще раз у мене немає. Перед поїздкою раджу дуже уважно уточнювати, який саме автобус, маршрут і перевізник фактично вас обслуговуватиме.
Найгірший перевізник України
Ми з дочкою заздалегідь оплатили проїзд. Через затримку в аеропорту під час отримання багажу запізнилися лише на 5 хвилин. Перед цим ми особисто зателефонували диспетчеру, пояснили ситуацію та попередили, що поспішаємо. Диспетчер чітко сказала, що автобус зачекає 5 хвилин.
Відправлення було заплановане на 9:10. Ми прибігли о 9:15 із... Читати відгук Категорично не рекомендую компанію Like Bus для поїздок за маршрутом Кишинів—Київ!
Ми з дочкою заздалегідь оплатили проїзд. Через затримку в аеропорту під час отримання багажу запізнилися лише на 5 хвилин. Перед цим ми особисто зателефонували диспетчеру, пояснили ситуацію та попередили, що поспішаємо. Диспетчер чітко сказала, що автобус зачекає 5 хвилин.
Відправлення було заплановане на 9:10. Ми прибігли о 9:15 із валізами, але автобуса вже не було. Попри обіцянку диспетчера, нас ніхто не дочекався, не зателефонував і навіть не спробував зв’язатися з нами. У результаті нас просто залишили в чужій країні, хоча перевезення було повністю оплачене.
Це не просто поганий сервіс — це безвідповідальне та цинічне ставлення до пасажирів. Якщо компанія не здатна виконувати власні обіцянки, навіщо брати гроші наперед?
Вимагаю повного повернення сплачених коштів, а також компенсації витрат і моральних незручностей, яких ми зазнали через дії компанії. У разі відмови залишаю за собою право звернутися зі скаргами до відповідних органів та оприлюднити всі деталі ситуації й підтвердження листування та дзвінків.
ЖАХ,НАИХУДШИЙ ПЕРЕВОЗЧИК
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕЗДИТЬ С НИМИ,ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ.
Поездка кощмар
Жахливе враження
Ужасный перевозчик
А теперь самое интересное - дорога из Констанцы в Киев. Автобус опоздал на 40 минут. Далее ехал со всё большей задержкой. А в Одессе, куда приехали с 2,5 часовой задержкой (если верить расписанию, которое приходит вместе с билетом), пассажиров тупо выкинули на вокзале и сказали ждать следующий автобус в 14 часов (а приехали в 11:30). Всё, что могли сказать водители - все вопросы в службу поддержки перевозчика. В то же время служба поддержки говорила, что мы сами виноваты, что опоздали (можно подумать, пассажиры могут на это повлиять), поэтому наш автобус уехал без нас и нужно ждать следующий. А потом просто стали бросать трубку.
Категорически не рекомендую этого перевозчика
Найжахливфша витрата коштів
І сказати честно тут я прозрів максимально.
Цирк шапіто, а не компанія!!!!
До речі на моє прохання у компенсації таксі, мені відповіли досить символічно, прям як Європа.
Ми вас дуже дуже розуміємо, та дуже дуже сильно співчуваємо. Але компенсації не буде, і до побачення.