Компания Euroclub відгуки клієнтів / страница 6

Жахливе ставлення водіїв до пасажирів.

Олеся Лавицька 25 грудня, 2023 год

Я їду зараз автобусом Евроклуба зі Штуттгарта до Рівного.Зараз 16.00 по Німеччині,нас останній раз випускали на вулицю в 11.35.Я підійшла до водія бо була зупинка(вже 4 міста)тільки на посадку пасажирів.Я запитала коли нам можна буде вийти на вулицю,на що водій хамовито відповів" Вранці".І їдуть люди,багато як і я курці,і нас не випускають .Наступна зупинка буде через 2 год.30 хв.Якщо нас... Читати відгук Я їду зараз автобусом Евроклуба зі Штуттгарта до Рівного.Зараз 16.00 по Німеччині,нас останній раз випускали на вулицю в 11.35.Я підійшла до водія бо була зупинка(вже 4 міста)тільки на посадку пасажирів.Я запитала коли нам можна буде вийти на вулицю,на що водій хамовито відповів" Вранці".І їдуть люди,багато як і я курці,і нас не випускають .Наступна зупинка буде через 2 год.30 хв.Якщо нас і на цій зупинці не випустять,ми будемо змушені виходити без їхнього дозволу.Номер автобуса АА 9195КР.

Автобус взагалі не приїхав

Александр 24 грудня, 2023 год

Пасажири (в тому числі і з малими дітьми) в Мюнхені з півдесятої чекали на автобус Євроклаб VDL AA1109XP маршрут #77551 сполученням Аугсбург-Мюнхен-Інгольштадт-Нюрнберг-Цвікао-Дрезден-Київ. Спочатку людям сказали що треба почекати 2 години, потім 3, потім ще, в результаті- люди чекали 8 годин а автобус так і не приїхав! Водії вимкнули телефони а на гарячій лінії Євроклаб розводять руками... Будемо змушені звернутися до... Читати відгук Пасажири (в тому числі і з малими дітьми) в Мюнхені з півдесятої чекали на автобус Євроклаб VDL AA1109XP маршрут #77551 сполученням Аугсбург-Мюнхен-Інгольштадт-Нюрнберг-Цвікао-Дрезден-Київ. Спочатку людям сказали що треба почекати 2 години, потім 3, потім ще, в результаті- люди чекали 8 годин а автобус так і не приїхав! Водії вимкнули телефони а на гарячій лінії Євроклаб розводять руками... Будемо змушені звернутися до поліції і українського консульства

Переваги:

Немає

Недоліки:

Євроклаб плювати хтів на пасажирів

Показати 1 відповідь

Не раджу витрачати нерви

Дмитрий Андреевич Гейбель 20 грудня, 2023 год

Раніше користувались всією сім'єю, поскільки з іншими перевізниками було мені комфортніше але дешевше. Останній раз, ще до ковіда замовив і оплатив 6 білетів до Німеччини та назад в Україна. У зв'язку із ковідом в країні ми певний час не змогли поїхати, нам сказали, що гроші не повертаєм, але перенесем, не переживайте. Коли у нас появилась можливість, нам просто відмовили. Купуйте... Читати відгук Раніше користувались всією сім'єю, поскільки з іншими перевізниками було мені комфортніше але дешевше. Останній раз, ще до ковіда замовив і оплатив 6 білетів до Німеччини та назад в Україна. У зв'язку із ковідом в країні ми певний час не змогли поїхати, нам сказали, що гроші не повертаєм, але перенесем, не переживайте. Коли у нас появилась можливість, нам просто відмовили. Купуйте нові білети. Не рекомендую витрачати свій час і нерви.

1 згоден

Спасибо за чудесную поездку!

Ирина 19 грудня, 2023 год

Для меня до войны автобус в Европу был чем-то нереальным, ибо очень долго. Но, ситуация поменялась и теперь для меня автобусы - второй дом) Регулярно пользуюсь именно Евроклубом, и реально хочется поблагодарить всех, кто имеет к ним отношение! Ребята, вы делаете свою работу отлично. Большая часть водителей - профи с большой буквы. Помогут в любой ситуации. Автобусы - отличные. В... Читати відгук Для меня до войны автобус в Европу был чем-то нереальным, ибо очень долго. Но, ситуация поменялась и теперь для меня автобусы - второй дом) Регулярно пользуюсь именно Евроклубом, и реально хочется поблагодарить всех, кто имеет к ним отношение! Ребята, вы делаете свою работу отлично. Большая часть водителей - профи с большой буквы. Помогут в любой ситуации. Автобусы - отличные. В общем, у меня пока только позитив) Всем добра!

Отзыв о поездке Киев-Гейдельберг

Александра 16 грудня, 2023 год

14.12.2023 ехала автобусом Евроклуб Serra с номерами АI9294PH.Хочу искренне поблагодарить команду водителей за такую комфортную и быструю поездку!!!Вежливость,дружелюбие и готовность помочь просто зашкаливала.Удобный,чистый и тёплый автобус,наличие розеток для зарядки мобильных телефонов возле каждого сидения,работающий wifi и чистый туалет.Отдельное спасибо за небольшие остановки во время поездки и неоценимая помощь во время прохождения границы с сумками и чемоданами!!!!!Это была лучшая поездка за... Читати відгук 14.12.2023 ехала автобусом Евроклуб Serra с номерами АI9294PH.Хочу искренне поблагодарить команду водителей за такую комфортную и быструю поездку!!!Вежливость,дружелюбие и готовность помочь просто зашкаливала.Удобный,чистый и тёплый автобус,наличие розеток для зарядки мобильных телефонов возле каждого сидения,работающий wifi и чистый туалет.Отдельное спасибо за небольшие остановки во время поездки и неоценимая помощь во время прохождения границы с сумками и чемоданами!!!!!Это была лучшая поездка за все время!

Переваги:

Чистый автобус и работающий туалет.Вежливые и приветливые водители.Наличие розеток и работающий wifi.

Недоліки:

Их просто нет!!!!

поїздка дуже сподобалася!

Валентина 14 грудня, 2023 год

Їхала автобусом даної компанії 12 грудня з Мюнхена. Все вчасно, зручно і приємно. Автобус як з картинки. Якщо чесно - не очікувала такого, адже зазвичай україніські автобуси вже трохи старші, а тут - реально новий автобус! Все зручно, є зарядки, туалет та іншу зручності. Велика подяка водіям автобусу за інформаційний супровід поїздки та допомогу. Всім задоволена!

Отличный перевозчик, снова в этом убедился!

Роман 11 грудня, 2023 год

Недавно снова ехал автобусом этой компании и снова сервис на "5+"! Ребята с автобуса 9956 - спасибо за поездку! Автобус шикарный просто, чисто и удобно. Я считаю, что это один из лучших перевозчиков на рынке сейчас. По крайней мере, из тех, что мне попадались - однозначно.

Чудовий перевізник!

Денис 8 грудня, 2023 год

Вже не вперше по роботі користуюсь автобусами даного перевізника, і чесно кажучи - дуже задоволений тим, що обрав саме їх. Автобуси майже всі нові, водії в дорозі все розказують, допомагають. Як на мене, то просто чудово справляються з тим, щоб створити легку дружню атмосферу. Загалом, враження доволі позитивне, дякую за сервіс!

Один з найкращих перевізників на ринку

Ольга 7 грудня, 2023 год

Скоро буду їхати автобусом даної компанії вже 7-ий раз. Для мене це надійний перевізник на час, поки друга частина мого життя - в Німеччині. Хочу подякувати екіпажам автобусів 6140, 8857 та 1457. З усіх поїздок саме ці автобуси та водії залишили саме позитивне враження. Чудові водії, дуже чисті та зручні автобуси, все на вищому рівні. Цілком можу радити цього перевізника)

Задоволений своїм вибором!

Микола 4 грудня, 2023 год

Як на мене, то Євкроклуб - один з найкращих перевізників в Європу на ринку. Коли не було квитків, відправляв дружину з дітьми автобусами інших перевізників. Враження зовсім інші...і від автобусів, і від сервісу. Євроклуб значно вище рівнем і це помітно. Завжди все чисто, охайно і вчасно. Загалом, поки що дуже задоволений. Сподіваюсь, так буде і надалі)

Дуже сподобався цей перевізник

Ольга 28 листопада, 2023 год

Дуже сподобався цей перевізник. Вже не вперше їду автобусом саме цієї фірми, але ця поїздка надихнула написати відгук. В таку погоду водії їхали дуже обережно, але при цьому - в Києві ми були вчасно. Всю дорогу в автобусі було тепло і чисто, водії підтримували чудову атмосферу. На таких автобусах дуже приємно їхати в Україну, таке відчуття ніби ти вже вдома... Читати відгук Дуже сподобався цей перевізник. Вже не вперше їду автобусом саме цієї фірми, але ця поїздка надихнула написати відгук. В таку погоду водії їхали дуже обережно, але при цьому - в Києві ми були вчасно. Всю дорогу в автобусі було тепло і чисто, водії підтримували чудову атмосферу. На таких автобусах дуже приємно їхати в Україну, таке відчуття ніби ти вже вдома відразу)

затримка автобуса

Євген 27 листопада, 2023 год

2023 рік на дворі - сповіщення про затримку не має - смішно, але не дуже. Не вже так важко, зробити сповіщення в вайбер або телеграм?

Найгірший перевізник

Andrii 25 листопада, 2023 год

Водії автобуса VDL AI4972РВ рейс Київ - Дюссельдорф ведуть себе хамські. Їхали з невеликою сумкою на колесах. Водії відмовились брати сумку в багаж, хоча розмір відповідає дозволеному. Заставляли зняти колеса, після суперечок все ж таки кинули її в багаж. Як виявилося згодом, водії беруть забагато передач і пасажирам не вистачає місця для оплаченого багажу. Дуже не рекомендую користуватися послугами цієї... Читати відгук Водії автобуса VDL AI4972РВ рейс Київ - Дюссельдорф ведуть себе хамські. Їхали з невеликою сумкою на колесах. Водії відмовились брати сумку в багаж, хоча розмір відповідає дозволеному. Заставляли зняти колеса, після суперечок все ж таки кинули її в багаж. Як виявилося згодом, водії беруть забагато передач і пасажирам не вистачає місця для оплаченого багажу. Дуже не рекомендую користуватися послугами цієї компанії, бо ваша подорож буде пекельна.

Жалоба на компанию Евроклуб

Elena 15 листопада, 2023 год

Мы с дочерью планировали поездку из Германии в Украину, но мама очень серьезно заболела. Мне придется отменить поездку. Компания Евроклуб не возвращает деньги за билеты. Я бы хотела, чтобы моя дочь на эти деньги купила обратный билет, но для этого мне придется заплатить еще 40 евро. Это очень несправедливо, поскольку за 40 дней я предупредила, что... Читати відгук Мы с дочерью планировали поездку из Германии в Украину, но мама очень серьезно заболела. Мне придется отменить поездку. Компания Евроклуб не возвращает деньги за билеты. Я бы хотела, чтобы моя дочь на эти деньги купила обратный билет, но для этого мне придется заплатить еще 40 евро. Это очень несправедливо, поскольку за 40 дней я предупредила, что не смогу поехать. Я не могу рекомендовать этого перевозчика

1 згоден

Київ-Франкфурт

Наталия 13 листопада, 2023 год

Подорожую регулярно з україни в німеччину. Як на мене єдиний перевізник з європейськм рівнем сервісу. Все вчасно, організовано, ввічливі водії. Буду користуватись послугами компанії в майбутньому.

неадекватний водій

Броніслава 12 листопада, 2023 год

01.11.23 їхали з дитиною автобусом АІ5783РВ з України до Франкфурту. Позаду нас сиділа жінка зі своє дитиною, яка всю дорогу кричала, плакала, стукала ногами по спинці нашого сидіння. Я розвернулась і ввічливо попросила заспокоїти дитину, на що у відповідь почула лайку та крики на свою адресу. Моя донька почала заспокоювати розлючену жінку. Поруч сидів четвертий водій цього автобусу на ім'я... Читати відгук 01.11.23 їхали з дитиною автобусом АІ5783РВ з України до Франкфурту. Позаду нас сиділа жінка зі своє дитиною, яка всю дорогу кричала, плакала, стукала ногами по спинці нашого сидіння. Я розвернулась і ввічливо попросила заспокоїти дитину, на що у відповідь почула лайку та крики на свою адресу. Моя донька почала заспокоювати розлючену жінку. Поруч сидів четвертий водій цього автобусу на ім'я Віталій, який почав гаркати і горлати на мою доньку, намагаючись принизити словами. Ця людина зла і неадекватна; він не продемонстрував вміння нормально розмовляти з людьми і не має навичок вирішення конфліктів, які можуть виникнути в дорозі.

Дякую за гарний сервіс!

Тетяна 12 листопада, 2023 год

11.11.23 їхала автобусом компанії з Хайдельберга до Києва. Хотіла б відзначити дбайливе та турботливе ставлення до пасажирів з боку команди водіїв, які постійно інформували про зупинки, час прибуття. Завжди привітні, усміхнені вони створювали особливу атмосферу затишку протягом довгого рейсу! Дякую! Наступного разу поїду обов'язково з " Eurocard"👍👍👍👍

Показати 1 відповідь

Good job хорошая поездка

Алёна 11 листопада, 2023 год

Ехали 10.11.23 автобус VDL AI4972PB Киев Будапешт. Только положительные эмоции от поездки. Зарядки над каждым сиденьем, есть и одна на всех посреди салона. Туалет работал. Таможня - проскочили за часа 1,5. В Будапешт приехали на 30 мин раньше. Водители очень вежливые и всю дорогу помогали, кому нужно было. Рекомендую Евроклуб к поездкам

Переваги:

Одни плюсы

Недоліки:

нет

надійний та комфортний перевізник

Олег 6 листопада, 2023 год

Я військовий, який був вимушений їхати на реабілітацію в Німеччину. Вибір був саме на користь цієї компанії. Дуже зручно, що сидіння розкладаються, і трохи видвигаються в прохід. Для мене це було дуже важливо, і я це отримав. В автобусі є всі умови, поїздка пройшла достатньо добре. Водії допомагали, що для мене було дуже приємно. Загалом, оцінка дуже позитивна.

Самі зручні автобуси!

Олена 5 листопада, 2023 год

Як на мене, це зараз найкращий перевізник! Вже не перший раз користуюсь їх послугами, і завжди все на найвищому рівні! Водії просто чудові, завжди допоможуть та створять приємну атмосферу в автобусі.
Самі автобуси гарні - сучасні, чисті та зручні. Туалет працює всю дорогу, що дуже зручно.

чудовий перевізник!

Сергій 4 листопада, 2023 год

Сьогодні зустрічав бабусю з Франкфурту і по її проханню пишу позитивний відгук)
Водії допомагали протягом всієї подорожі, що дуже важливо для людей похилого віку. Завжди надавали всю інформацію щодо поїздки, часу прибуття та інше. Допомагали з багажем. Загалом, дуже привітні та порядні.
Автобус зручний, все працює, сидіння розкладаються щоб було зручно відпочивати. Перевізник вартий уваги.

Відгук від поїздки

Іван 4 листопада, 2023 год

Сьогодні приїхала з Німеччини рейс Ульм-Київ, і одразу пишу відгук, дуже задоволена поїздкою, водії Ніколай і Віктор чудові, знають свою справу, уважні. Приїхали раніше назначеного часу, за що дуже вдячна. Наступного разу скористаюся цією компанією.

Найкращий перевізник!

Вікторія 3 листопада, 2023 год

Буквально на днях приїхала автобусом цієї компанії, 6281 з Дрездену. Як екіпаж, так і автобус - чудові. Все вчасно, в Україну приїхали навіть раніше. Для мене це був перший досвід поїздки автобусом, і він був максимально позитивним. Скоро буду їхати назад, і розумію що буду обирати саме Євкроклуб!

Один з найкращих перевізників!

Ольга 2 листопада, 2023 год

По роботі було відрядження в Берлін і компанія придбала квитки через Фліксбус. Перевізником був автобус компанії Євроклуб. Можу сказати, що поїздка пройшла чудово. Автобус 6692. Новий, сучасний, чистий та зручний автобус. Туалет працює, розетки є. Екіпаж допомагав по всім питанням, в т.ч - на кордоні.
Буде планувати поїздку в Німеччину, раджу дивитися саме цього перевізника, при тому - вигідніше... Читати відгук По роботі було відрядження в Берлін і компанія придбала квитки через Фліксбус. Перевізником був автобус компанії Євроклуб. Можу сказати, що поїздка пройшла чудово. Автобус 6692. Новий, сучасний, чистий та зручний автобус. Туалет працює, розетки є. Екіпаж допомагав по всім питанням, в т.ч - на кордоні.

Буде планувати поїздку в Німеччину, раджу дивитися саме цього перевізника, при тому - вигідніше придбати квиток саме у них, а не через партнерів. Це трохи дешевше та дає можливість обрати місце в салоні.

перевезення з комфортом!

Олексій 1 листопада, 2023 год

Всі ми знаємо, що з початком навали орків, багато хто мав необхідність виїхати за кордон і тепер регулярно користуватися послугами перевізників. Майже з самого початку моя дружина з дітьми в Німеччині, тому користуюся послугами саме Євроклубу. дуже подобається, що автобуси є кожного дня. Це зручно, і в разі необхідності є можливість приїхати максимально швидко.
Деякі екіпажі для мене вже... Читати відгук Всі ми знаємо, що з початком навали орків, багато хто мав необхідність виїхати за кордон і тепер регулярно користуватися послугами перевізників. Майже з самого початку моя дружина з дітьми в Німеччині, тому користуюся послугами саме Євроклубу. дуже подобається, що автобуси є кожного дня. Це зручно, і в разі необхідності є можливість приїхати максимально швидко.
Деякі екіпажі для мене вже як друзі)))
В автобусах завжди чисто, працює туалет. І що не менш важливо - водії завжди створюють максимально комфортну атмосферу в салоні.

Дуже навіть непогана компанія!

Ольга 31 жовтня, 2023 год

Зі свого досвіду можу сказати, що цей перевізник достатньо непогано показав себе на ринку міжнародних перевезень. По роботі часто маю їздити за кордон, і якщо це Німеччина, то мій вибір завжди падає на Євроклуб. Як на мене, за цим напрямком це найбільш стабільний та зручний перевізник. Автобуси та екіпажі - це окрема любов) Тут можна написати короткі історії прожиття, терміном... Читати відгук Зі свого досвіду можу сказати, що цей перевізник достатньо непогано показав себе на ринку міжнародних перевезень. По роботі часто маю їздити за кордон, і якщо це Німеччина, то мій вибір завжди падає на Євроклуб. Як на мене, за цим напрямком це найбільш стабільний та зручний перевізник. Автобуси та екіпажі - це окрема любов) Тут можна написати короткі історії прожиття, терміном в поїздку. Загалом, більша частина водіїв - просто чудові!

Щодо оцінки. Ставлю 4.
Було б непогано додати послуги на борту автобуса. Можливо навіть харчування, гарячі напої, ковдри. Це було б дуже круто!)

Подяка за обслуговування

Віра 20 жовтня, 2023 год

Хочу подякувати шоферам автобусу 5783 дядя Коля іКо .Їхала з Рівного 07.10.23 року.Так як я їхала вперше за кордон і дуже хвилювалась перед цим. У мене склалися дуже хороші враження про поїздку.Інтернет працював постійно(а я їхала до кордону з Нідерландами),туалет чистий,приємно пахло,все працювало.Шофери на висоті.Повний автобус людей об'єднали в єдиний колектив і ми всі дружно і легко перейшли... Читати відгук Хочу подякувати шоферам автобусу 5783 дядя Коля іКо .Їхала з Рівного 07.10.23 року.Так як я їхала вперше за кордон і дуже хвилювалась перед цим. У мене склалися дуже хороші враження про поїздку.Інтернет працював постійно(а я їхала до кордону з Нідерландами),туалет чистий,приємно пахло,все працювало.Шофери на висоті.Повний автобус людей об'єднали в єдиний колектив і ми всі дружно і легко перейшли два кордони без придирок.На кінцеву зупинку приїхали вчасно,хоча на кордоні в черзі стояти трішки прийшлося і шофери попереджали про можливі затримки через затори на дорогах(ми їхали у вихідні).Розеток для зарядки телефонів хватало всім,а був заповнений автобус повністю.Дякую вам хлопчики.Дай вам Боже здоров'я,дороги без пробок і поломок і вдячних за ваші зусилля пасажирів.

Не рекомендую!!

Valeria 18 жовтня, 2023 год

Якщо можна було б поставило 0 зірок!
15.10.2023 Рейс Київ-Кельн
м.Броди сталася аварія з двома автобусами цієї компанії !
Ми 5 годин чекали на інший автобус, приїхав, без розеток, без вайфаю, ніякого комфорту як описується .. замість запланованих 12 годин дня я була на місці в 21:00 вечора!!
Ніяких вибачень, компенсації ніхто не... Читати відгук

Якщо можна було б поставило 0 зірок!

15.10.2023 Рейс Київ-Кельн

м.Броди сталася аварія з двома автобусами цієї компанії !
Ми 5 годин чекали на інший автобус, приїхав, без розеток, без вайфаю, ніякого комфорту як описується .. замість запланованих 12 годин дня я була на місці в 21:00 вечора!!
Ніяких вибачень, компенсації ніхто не отримав, хоча по нормальному вони мали це зробити
Не рекомендую цього перевізника бо вони чхали на людей

Переваги:

Немає

Недоліки:

Компанія чхала на людей

Ніколи більше!! ?

Ñatya 12 жовтня, 2023 год

Рейс з Німеччини в Україну у жовтні 2023.
Евроклуб?? Комфорт??Звичайнісінький автобус незручними сидіннями!
WiFi не функціонує!!
В автобусі всього одна розетка для зарядження телефонів!!
Водій декілька хвилин наголошував і робив акцент на тому, щоб туалет не відвідувати «просто так» , а тільки коли дійсно «необхідно»
Перерва була дуже короткою 1-2 рази, і водій постійно підганяв «не довше 10 хвилин... Читати відгук Рейс з Німеччини в Україну у жовтні 2023.

Евроклуб?? Комфорт??Звичайнісінький автобус незручними сидіннями!

WiFi не функціонує!!

В автобусі всього одна розетка для зарядження телефонів!!

Водій декілька хвилин наголошував і робив акцент на тому, щоб туалет не відвідувати «просто так» , а тільки коли дійсно «необхідно»

Перерва була дуже короткою 1-2 рази, і водій постійно підганяв «не довше 10 хвилин в туалети і за кавою!!»

Собі водіі не відмовляли ні в чому, попили каву на кордоні, а пасажирам строго наказали (!!) сидіти всім на своіх місцях!! Після того, як пасажири обурились і почали сваритись, водіі зупинились і «дозволили» нам йти до туалету і в кафе.

Кондиціонер фактично не працював , в автобусі душно і зіпсоване повітря.
Після постійних нагадувань пасажирів кондиціонер слабенько включали, а одному пасажиру задавали запитання «що, жарко?»

Водій висадив пасажира на автовокзалі посеред ночі (замість заплнованого приізду о 8:00 висадив о 5:35 !!На запитання чому така ситуація, один з водіїв відповів по хамськи та нервово кричав, що в нього свій графік і його не цікавить що у квитку зазначено - прибуття о 8:00.
Жахіття!!

Переваги:

Приємні пасажири

Недоліки:

Все інше

1 згоден

Благодарность

Благодарные пассажиры 9 жовтня, 2023 год

Благодарность водителям Ивану, Павлу автобус номер 9956.
Вежливость, чистота, помощь с багажом.
От пассажиров места 11-12, рейса 1-2 октября.
Здоровья и добра Вам.