Компания Euroclub відгуки з оцінкою Добре

Несправний ремінь безпеки

Алина Артюх 9 серпня, 2025 год

Користуюся перевізником більше 2.5 роки.Всім задоволена.Водії найкращі.Але хочу залишити відгук про несправний ремінь безпеки і хочу бачити тут відповідь компанії.Вдруге потрапляю на місце де не справний ремінь безпеки.Розумію що ними ніхто не користується ,але Я КОРИСТУЮСЯ ременем безпеки завжди!Минулого разу водій автобуса сказав мені пересісти на інше місце ,але на моє питання:"Чому ремінь не справний"не відповів😡Як часто ваші автобуси проходять... Читати відгук Користуюся перевізником більше 2.5 роки.Всім задоволена.Водії найкращі.Але хочу залишити відгук про несправний ремінь безпеки і хочу бачити тут відповідь компанії.Вдруге потрапляю на місце де не справний ремінь безпеки.Розумію що ними ніхто не користується ,але Я КОРИСТУЮСЯ ременем безпеки завжди!Минулого разу водій автобуса сказав мені пересісти на інше місце ,але на моє питання:"Чому ремінь не справний"не відповів😡Як часто ваші автобуси проходять контроль і чому в вашому автобусі не працює ремінь безпеки??
Рейс Франкфурт-Київ..
4 серпня
Автобус ,якщо не помиляюся 1001

Відповідь представника Euroclub 11 серпня, 2025 год

Доброго дня, Аліно!

Дякуємо за Ваш відгук і вибачаємося за ситуацію з ремнем безпеки. Для проведення перевірки та вжиття необхідних заходів, просимо Вас надіслати деталі поїздки (номер рейсу, місце, фото за можливості) на нашу офіційну електронну адресу: [email protected].

Безпека пасажирів для нас - пріорітет, і ми обов'язково розберемося в ситуації.

Зручно та без затримок

Олександр 17 липня, 2025 год

Користувався послугами Euroclub для поїздки до Європи. Автобус був комфортним та чистим, водій професійний. Подорож пройшла гладко і без затримок.

Відповідь представника Euroclub 18 липня, 2025 год

Дякуємо, Олександре, за високу оцінку! Нам дуже приємно, що поїздка була комфортною та без затримок. Завжди раді бачити Вас знову в наших рейсах!

Критично замало місця між сидіннями

Ірина 15 серпня, 2024 год

Їхали 13.08.2024 автобусом МАN 1817 Кьольн-Киів. Щодо водіїв - питань немає. Доброзичливі, ввічливі, професійні. Автобус новий, чистий з постійно працюючим чистим туалетом, АЛЕ! Місця для ніг критично мало. Місця 9-10. Ноги просто впирались в крісло, що попереду, враховуючи те, що ми середнього зросту та статури. А коли людина розклала сидіння для сну - стало зовсім неможливо! При чому в... Читати відгук Їхали 13.08.2024 автобусом МАN 1817 Кьольн-Киів. Щодо водіїв - питань немає. Доброзичливі, ввічливі, професійні. Автобус новий, чистий з постійно працюючим чистим туалетом, АЛЕ! Місця для ніг критично мало. Місця 9-10. Ноги просто впирались в крісло, що попереду, враховуючи те, що ми середнього зросту та статури. А коли людина розклала сидіння для сну - стало зовсім неможливо! При чому в правому ряду місця між сидіннями на сантиметрів 15-20 більше. І людям було комфортно і вони були задоволені поїздкою. Чому так - водій відповів, що це виробник автобусу чомусь так зробив. Ноги позатікали до такого стану, що неможливо було пересуватись. Їхала не перший раз, знаю, що таке довга поїздка, але таке вперше. При покупці білетів, майте на увазі. Напроти були місця 11-12, 15-16. Там точно гарна відстань між сидіннями.

Переваги:

Новий гарний автобус, чудові водії, які робили все можливе, щоб ми доїхали вчасно, попри різні ситуації.

Недоліки:

Дуже мало місця між сидіннями. Ноги просто нема де діти.

Мій відгук

Larisa 2 серпня, 2024 год

Виїзжали з Києва 31 липня о 7:50 КА5228 КХ. На кордоні стояли 14 годин, дорога була тяжкою. Вай фай 70 відсотків часу не працював. Туалета не було, не можу це вважати мінусом бо не воняло та це займало час шукати пасажирів які пішли на «10 хвилин» в туалет і загубилися в кафешках…Але хочу похвалити водіїв - спокійні, згладжували гострі... Читати відгук Виїзжали з Києва 31 липня о 7:50 КА5228 КХ. На кордоні стояли 14 годин, дорога була тяжкою. Вай фай 70 відсотків часу не працював. Туалета не було, не можу це вважати мінусом бо не воняло та це займало час шукати пасажирів які пішли на «10 хвилин» в туалет і загубилися в кафешках…Але хочу похвалити водіїв - спокійні, згладжували гострі моменти, інколи мені було соромно за деяких пасажирів і шкода водіїв яким доводилося з цими неадекватами контактувати. Не знаю як їх звати, від кави наполегливо відмовилися, похваліть їх і випишіть премію👍

Вирішлили проблему

Юлія 9 травня, 2024 год

Лише написала, а от перевізник врахував мою скаргу й побажання і пішов назустріч, за що я йому дякую. Так що не все так погано. Але, попри те: 61 місце в автобусі - це все ж занадто для таких відстаней

Хочу продати квиток

Марина Клюшниченко 11 березня, 2024 год

Вітаю спільноту!
Я придбала квиток з Дортмунда до Києва. Але була в Німеччині з приводу лікування пораненого чоловіка. В Україну повернулися на кареті швидкої допомоги. я читала на сайті, що квитки поверненню не підлягають. я пролонгувала квиток. але їхати найближчим часом не буду.
Може хтось мене може виручити та перекупити квіток?!

Користуюсь регулярно послугами перевізника

Наталия 12 лютого, 2024 год

Стабільно раз в 3 місяці обираю евроклуб для маршруту Київ-Карлсруе. Як на мене найкращий перевізник у напрямку німеччини. Хочу відмітити команду водіїв на чолі з Адріаном вони найкращі. Їхала з ними 2 рази, все дуже професійно, чітко, оперативно! Їхала з іншими водіями, теж не погано.

Переваги:

Все залежить від команди з якою їдете і автобусу.

Недоліки:

Все залежить від команди з якою їдете і автобусу. Професіонали тримають сервіс на вищому рівні, все завжди на місцях, від засобів гігієни до розеток і перехідників.

Дуже навіть непогана компанія!

Ольга 31 жовтня, 2023 год

Зі свого досвіду можу сказати, що цей перевізник достатньо непогано показав себе на ринку міжнародних перевезень. По роботі часто маю їздити за кордон, і якщо це Німеччина, то мій вибір завжди падає на Євроклуб. Як на мене, за цим напрямком це найбільш стабільний та зручний перевізник. Автобуси та екіпажі - це окрема любов) Тут можна написати короткі історії прожиття, терміном... Читати відгук Зі свого досвіду можу сказати, що цей перевізник достатньо непогано показав себе на ринку міжнародних перевезень. По роботі часто маю їздити за кордон, і якщо це Німеччина, то мій вибір завжди падає на Євроклуб. Як на мене, за цим напрямком це найбільш стабільний та зручний перевізник. Автобуси та екіпажі - це окрема любов) Тут можна написати короткі історії прожиття, терміном в поїздку. Загалом, більша частина водіїв - просто чудові!

Щодо оцінки. Ставлю 4.
Було б непогано додати послуги на борту автобуса. Можливо навіть харчування, гарячі напої, ковдри. Це було б дуже круто!)

Швидка та комфортна поїздка

Yulia Skovorodko 23 серпня, 2023 год

Вітаю!!
Подорожувала з Євроклаб автобусом 93-91 Ганновер- Київ 21.08.23
Взагалі поїздкою залишилася задоволена, швидко, безпечно, без великих затримок
Кордон пройшли швидко (це митниці плюс)
Водії Віталій та Максим охоче погодилися зробити висадку в моєму населеному пункті!!

Переваги:

Інтернет працював відмінно!!!
Туалет працював
Часто робили зупинки

Недоліки:

В Ганновер запізнилися на 30 хв
Розетки були лише в одному місці, але цього вистачало
З туалету був запах
Автобус не новий, але в гарному стані

Гарна робота водіїв

Юрій 9 червня, 2023 год

Вітаю, компанію Евроклаб. Скориставшись послугою вашої компаніі, маршрут Штутгарт - Київ, 4 червня 2023 року, автобус АА 9391 РА, водії Борис та Максим. Маю нагоду відзначити саме відповідальну працю водіїв. Борис та Максим с перших хвилин своєю доброзичливістю, чіткою роботою та гарним почуттям гумору створили приємну атмосферу подорожі. Борис та Максим справжні професіонали! Прошу відзначити заохоченням цих Водіїв. Саме через... Читати відгук Вітаю, компанію Евроклаб. Скориставшись послугою вашої компаніі, маршрут Штутгарт - Київ, 4 червня 2023 року, автобус АА 9391 РА, водії Борис та Максим. Маю нагоду відзначити саме відповідальну працю водіїв. Борис та Максим с перших хвилин своєю доброзичливістю, чіткою роботою та гарним почуттям гумору створили приємну атмосферу подорожі. Борис та Максим справжні професіонали! Прошу відзначити заохоченням цих Водіїв. Саме через них у пасажирів склалось позивне враження про компанію Евроклаб!👍😎 Бажаю вам розвитку та успіхів в бізнесу.
З повагою,
Заслужений юрист України
Ю.Ю.Кризський

Водії з гумором

Юлия 5 березня, 2023 год

Їхали з Києва до Кельну 25.02.23 (AA 3868 OP). Сервіс, перевізник, умови - все сподобалось. Гумор у водіїв надзвичайний.
Було два незначних мінуса.
1. відсутність розеток (тільки над туалетом декілька), але водії давали павербанки які в нас були всю поїздку.
2. wifi не працював в польщі

Переваги:

чисті туалети з туалет. папером та водою
сидіння
водії

Недоліки:

wifi
розетки

Поездка Киев - Карлсруэ

Екатерина 13 лютого, 2023 год

Ехала 06.02.23.из Киева до Карлсруэ. Номер автобуса аа6760ох. Ехали быстро и хорошо, туалет работал, чистенький, без запаха. Розетки не работали, но можно было подзарядить телефоны от повербанков водителей. Вай фай был только на территории Украины. В автобусе было очень тепло, даже жарко. Хорошие, вежливые водители Тарас и Василий. В Нюрнберге половину людей пересадили в другой автобус (кто ехал во Франкфурт,... Читати відгук Ехала 06.02.23.из Киева до Карлсруэ. Номер автобуса аа6760ох. Ехали быстро и хорошо, туалет работал, чистенький, без запаха. Розетки не работали, но можно было подзарядить телефоны от повербанков водителей. Вай фай был только на территории Украины. В автобусе было очень тепло, даже жарко. Хорошие, вежливые водители Тарас и Василий. В Нюрнберге половину людей пересадили в другой автобус (кто ехал во Франкфурт, Мангейм, Карлсруэ)
# аа9391ра. К сожалению имен водителей не знаю, веселые ребята!)) В этом автобусе уже были розетки, вай фай по Германии) туалет рабочий, чистый. Доехали быстро и вовремя)

Переваги:

Быстро
Комфортно
Недорогие билеты

Недоліки:

В первом автобусе не было вай фая по Германии (но это для меня не большой минус)

Нормальный перевозчик

Elena Liubak 12 лютого, 2023 год

Я ехала в Киев из Дрездена в декабре 2022 года. Автобус был такой, как заявлен. В автобусе был туалет, зарядки были, но толку от них было мало. Так что лучше на случай поездок иметь павербанк. Wi-Fi не было, но я честно говоря и не ожидала, что он будет.
Водители были адекватные, остановки были довольно часто. На границе мы... Читати відгук Я ехала в Киев из Дрездена в декабре 2022 года. Автобус был такой, как заявлен. В автобусе был туалет, зарядки были, но толку от них было мало. Так что лучше на случай поездок иметь павербанк. Wi-Fi не было, но я честно говоря и не ожидала, что он будет.
Водители были адекватные, остановки были довольно часто. На границе мы стояли 6 часов. Не понимаю претензий некоторых людей о том, что время поездки не соответствует заявленному на сайте. По-моему там это прописано и очевидно, что перевозчик не несет ответственности за то, что на границе очереди.
В целом, поездка прошла нормально.

Кралсруе-Київ. Початок вересня 2022

Анастасія 17 вересня, 2022 год

Подорож була довга, але іншого ніхто не обіцяв.
Все що пов'язано з людьми було чудово.
Те що пов'язано з матеріальним забезпеченням на три.
Служба підтримки роз'яснює всі деталі.
Водії намагались зробити все щоб ми найскоріше приїхали. Тому за цілий день подорожі Німеччиною було лише 3 зупинки. Мінус у тому що ми ледве встигали розігнути коліна. Дуже мало місця для ніг,... Читати відгук Подорож була довга, але іншого ніхто не обіцяв.
Все що пов'язано з людьми було чудово.
Те що пов'язано з матеріальним забезпеченням на три.

Служба підтримки роз'яснює всі деталі.
Водії намагались зробити все щоб ми найскоріше приїхали. Тому за цілий день подорожі Німеччиною було лише 3 зупинки. Мінус у тому що ми ледве встигали розігнути коліна. Дуже мало місця для ніг, якщо людина вище за 160 см.
Туалет працював, але без води.
Також водії орієнтуються котра година найкраща для перетину кордону: в черзі були досить не довго.

Планую використовувати ці автобуси надалі.

Хороший перевізник

Оксана Н. 23 липня, 2022 год

Маршрут Київ -Кьольн 20.07.2022
Їхала з Рівного до Дортмунду. Автобус спізнився у місце посадки на 3 години. Але це дорога і я все з розумінням сприйняла.
На жаль, виникли проблеми і з місцями. Бронювала місця поруч з неповнолітньою дитиною через сайт, але вийшло так, що моє місце було зайняте. Була дуже зла, але водії намагалися вирішити ситуацію і після проходження... Читати відгук Маршрут Київ -Кьольн 20.07.2022
Їхала з Рівного до Дортмунду. Автобус спізнився у місце посадки на 3 години. Але це дорога і я все з розумінням сприйняла.
На жаль, виникли проблеми і з місцями. Бронювала місця поруч з неповнолітньою дитиною через сайт, але вийшло так, що моє місце було зайняте. Була дуже зла, але водії намагалися вирішити ситуацію і після проходження кордону все вирішили і ми сиділи поруч з дитиною.
Шкода, що не всі співвітчизники розуміють ситуацію, що мама повинна сидіти поруч з дитиною, це мене засмутило ..
Автобус дуже комфортний,туалет справний, водії чемні і допомагають у всьому. Зупинялися не дуже часто, оскільки сильно відхилення від часу маршруту. Зупинки робили там, де безкоштовні туалети, 10-15хв.
Загалом , поїздкою задоволена! Компанії порадила б ретельніше ставитись до продажу квитків по місцях, щоб не ускладнювати ситуації для водіїв і пасажирів. Дякую!

Переваги:

Кваліфіковані, виховані водії,
комфортний чистий автобус,
справний туалет
Вай фай

Недоліки:

Плутанина з місцями

Можно ехать

Кошка 17 липня, 2022 год

Ехала рейсом Мюнхен/Киев 25.06
Автобус не самый новый но вполне комфортабельный с кондиционером, чистый.
Отношение водителей к пассажирам очень хорошее.
Водитель старается уложиться в поставленные сроки прибытия несмотря, что на таможне бывает долго стоят автобусы.
Рекомендую.

Переваги:

Написано выше

Недоліки:

Хотелось бы автобус поновее

Кельн-Київ - задоволена поїздкою

Світлана 11 липня, 2022 год

11.07.22 Їду цим рейсом просто зараз. Перед тим прочитала негативні відгуки і сумнівалася, чи є сенс обирати перевізника. Моя думка - можна обирати.
Автобус з Кельну виїхав за розкладом. Водій відповів на мій дзвінок коли я не одразу знайшла місце посадки. (Чекайте біля терміналу 2 просто там, де роблять зупинки всі міжнародні рейси!)
Під час поїздки водії ( Василь,... Читати відгук 11.07.22 Їду цим рейсом просто зараз. Перед тим прочитала негативні відгуки і сумнівалася, чи є сенс обирати перевізника. Моя думка - можна обирати.
Автобус з Кельну виїхав за розкладом. Водій відповів на мій дзвінок коли я не одразу знайшла місце посадки. (Чекайте біля терміналу 2 просто там, де роблять зупинки всі міжнародні рейси!)
Під час поїздки водії ( Василь, Ігор) комунікують з пасажирами і все пояснюють. Атмосфера дружня. Зупинки регулярні, кожні 2-3 години. Туалет працює. Автобус не новий, але в нормальному стані, чисто. Крісла розкладаються. Біля кожної пари крісел є телефонна зарядка, не всі працюють. По Польщі фай-фая не було. В Німеччині і Україні є, проте не постійний. Краще мати свій мобільний інтернет.
Кордон пройшли швидко. На польському просять не лише паспорт, а й пластик (внж), якщо маєте.
Чи рекомендую перевізника? Так, для не дуже вибагливих туристів, або якщо хочете зекономити. Квиток був на 1000 грн дешевше, ніж у більш відомого перевізника.
Обиратиму EuroClub і надалі.

Подяка водіям рейсу Дрезден- Київ 31.05.22 - Відгуки про Компания Euroclub

Гость 13 червня, 2022 год

Рейс Дрезден - Київ 31 травня 2022 року.
Затримка автобусу на 40 хвилин, оператори не повідомляють про затримку.
Номер рейсу не повідомляють, треба самому дзвонити та отримувати інформацію.
Водії дуже професійні, доброзичливі, зупинки були кожні 3-4 години, зупинки та орієнтовний час прибуття повідомляли, в дорозі погіршився стан пасажира, визнали швидку поміч в Польші, на кордоні все швидко... Читати відгук Рейс Дрезден - Київ 31 травня 2022 року.
Затримка автобусу на 40 хвилин, оператори не повідомляють про затримку.
Номер рейсу не повідомляють, треба самому дзвонити та отримувати інформацію.
Водії дуже професійні, доброзичливі, зупинки були кожні 3-4 години, зупинки та орієнтовний час прибуття повідомляли, в дорозі погіршився стан пасажира, визнали швидку поміч в Польші, на кордоні все швидко та оперативно.
Прочитав багато негативних відгуків , все ж таки раджу цю компанію тим ,хто в такий складний час має намір вирушати в дорогу. Нам пощастило з водіями в цьому рейсі,не зважаючи на затримку рейсу, до Києва приїхали вчасно.

Переваги:

Порядність та високий професіоналізм водіїі

Недоліки:

Відсутні розетки та інтернет.

Показати 1 відповідь

Вдячність водіям

Лагодинські Людмила і Володимир 17 січня, 2022 год

09.01-10.01. зі Штуттгарта до Києва нас супроводжували водії Олексій Іванович і Олександр Вікторович. Ми багато їздимо, але таких високопрофесійних, культурних, турботливих водіїв зустріли вперше. Саме вони зробили нашу поїздку комфортною і приємною. Щиро їм вдячні і просимо винагороди для цих чудових людей, адже такі професіонали створюють хороший імідж компанії "Євроклуб".

Современный автобус, толковые водители.

Владислав 2 грудня, 2019 год

Ехал 10 октября из Киева в Мюнхен. Автобус 1109, на такой новый автобус попал первый раз, хотя часто езжу. Водители вежливые и единственный негатив от поездки - это храпящий дядя позади меня. Но то такое-не угадаешь. Wi-Fi работал, туалет норм. Билет заказывал на сайте евроклуба, все удобно, только с выбором места на обратную поездку не сразу понял, как проставить, написал... Читати відгук Ехал 10 октября из Киева в Мюнхен. Автобус 1109, на такой новый автобус попал первый раз, хотя часто езжу. Водители вежливые и единственный негатив от поездки - это храпящий дядя позади меня. Но то такое-не угадаешь. Wi-Fi работал, туалет норм. Билет заказывал на сайте евроклуба, все удобно, только с выбором места на обратную поездку не сразу понял, как проставить, написал на чат - быстро ответили и подсказали.

Переваги:

-бус космос

Недоліки:

- сайт для заказа билетов

Гарна компанія!

Дмитро 25 жовтня, 2019 год

За останній рік багато подорожував саме автобусами різних компаній і від автобусів та сервісу євроклубу маю найкращі враження.

Все хорошо.

Оля 24 жовтня, 2019 год

Замечаний к компании нет. Покупала билет в Вену. Поездка состоялась. При необходимости буду ездить еще.

Поездка новым автобусом

Светлана 16 липня, 2019 год

Здравствуйте,ехала в субботу 13.07 автобусом 1109 с Дмитрием и Сергеем,третьего водителя не запомнила,но тоже очень приветливый
Автобус совсем новый,ребята профи ,самое главное,что все ремни безопасности и дополнительные меры присутствуют.Еду первый раз,но сравнивая с одной киевской фирмой отдаю предпочтение Евроклуб

Переваги:

Новые автобусы
Приветливые водители

Недоліки:

На границе была очередь