Компания Euroclub отзывы клиентов / страница 6

Самі зручні автобуси!

Олена 5 ноября, 2023 год

Як на мене, це зараз найкращий перевізник! Вже не перший раз користуюсь їх послугами, і завжди все на найвищому рівні! Водії просто чудові, завжди допоможуть та створять приємну атмосферу в автобусі.
Самі автобуси гарні - сучасні, чисті та зручні. Туалет працює всю дорогу, що дуже зручно.

чудовий перевізник!

Сергій 4 ноября, 2023 год

Сьогодні зустрічав бабусю з Франкфурту і по її проханню пишу позитивний відгук)
Водії допомагали протягом всієї подорожі, що дуже важливо для людей похилого віку. Завжди надавали всю інформацію щодо поїздки, часу прибуття та інше. Допомагали з багажем. Загалом, дуже привітні та порядні.
Автобус зручний, все працює, сидіння розкладаються щоб було зручно відпочивати. Перевізник вартий уваги.

Відгук від поїздки

Іван 4 ноября, 2023 год

Сьогодні приїхала з Німеччини рейс Ульм-Київ, і одразу пишу відгук, дуже задоволена поїздкою, водії Ніколай і Віктор чудові, знають свою справу, уважні. Приїхали раніше назначеного часу, за що дуже вдячна. Наступного разу скористаюся цією компанією.

Найкращий перевізник!

Вікторія 3 ноября, 2023 год

Буквально на днях приїхала автобусом цієї компанії, 6281 з Дрездену. Як екіпаж, так і автобус - чудові. Все вчасно, в Україну приїхали навіть раніше. Для мене це був перший досвід поїздки автобусом, і він був максимально позитивним. Скоро буду їхати назад, і розумію що буду обирати саме Євкроклуб!

Один з найкращих перевізників!

Ольга 2 ноября, 2023 год

По роботі було відрядження в Берлін і компанія придбала квитки через Фліксбус. Перевізником був автобус компанії Євроклуб. Можу сказати, що поїздка пройшла чудово. Автобус 6692. Новий, сучасний, чистий та зручний автобус. Туалет працює, розетки є. Екіпаж допомагав по всім питанням, в т.ч - на кордоні.
Буде планувати поїздку в Німеччину, раджу дивитися саме цього перевізника, при тому - вигідніше... Читать отзыв По роботі було відрядження в Берлін і компанія придбала квитки через Фліксбус. Перевізником був автобус компанії Євроклуб. Можу сказати, що поїздка пройшла чудово. Автобус 6692. Новий, сучасний, чистий та зручний автобус. Туалет працює, розетки є. Екіпаж допомагав по всім питанням, в т.ч - на кордоні.

Буде планувати поїздку в Німеччину, раджу дивитися саме цього перевізника, при тому - вигідніше придбати квиток саме у них, а не через партнерів. Це трохи дешевше та дає можливість обрати місце в салоні.

перевезення з комфортом!

Олексій 1 ноября, 2023 год

Всі ми знаємо, що з початком навали орків, багато хто мав необхідність виїхати за кордон і тепер регулярно користуватися послугами перевізників. Майже з самого початку моя дружина з дітьми в Німеччині, тому користуюся послугами саме Євроклубу. дуже подобається, що автобуси є кожного дня. Це зручно, і в разі необхідності є можливість приїхати максимально швидко.
Деякі екіпажі для мене вже... Читать отзыв Всі ми знаємо, що з початком навали орків, багато хто мав необхідність виїхати за кордон і тепер регулярно користуватися послугами перевізників. Майже з самого початку моя дружина з дітьми в Німеччині, тому користуюся послугами саме Євроклубу. дуже подобається, що автобуси є кожного дня. Це зручно, і в разі необхідності є можливість приїхати максимально швидко.
Деякі екіпажі для мене вже як друзі)))
В автобусах завжди чисто, працює туалет. І що не менш важливо - водії завжди створюють максимально комфортну атмосферу в салоні.

Дуже навіть непогана компанія!

Ольга 31 октября, 2023 год

Зі свого досвіду можу сказати, що цей перевізник достатньо непогано показав себе на ринку міжнародних перевезень. По роботі часто маю їздити за кордон, і якщо це Німеччина, то мій вибір завжди падає на Євроклуб. Як на мене, за цим напрямком це найбільш стабільний та зручний перевізник. Автобуси та екіпажі - це окрема любов) Тут можна написати короткі історії прожиття, терміном... Читать отзыв Зі свого досвіду можу сказати, що цей перевізник достатньо непогано показав себе на ринку міжнародних перевезень. По роботі часто маю їздити за кордон, і якщо це Німеччина, то мій вибір завжди падає на Євроклуб. Як на мене, за цим напрямком це найбільш стабільний та зручний перевізник. Автобуси та екіпажі - це окрема любов) Тут можна написати короткі історії прожиття, терміном в поїздку. Загалом, більша частина водіїв - просто чудові!

Щодо оцінки. Ставлю 4.
Було б непогано додати послуги на борту автобуса. Можливо навіть харчування, гарячі напої, ковдри. Це було б дуже круто!)

Подяка за обслуговування

Віра 20 октября, 2023 год

Хочу подякувати шоферам автобусу 5783 дядя Коля іКо .Їхала з Рівного 07.10.23 року.Так як я їхала вперше за кордон і дуже хвилювалась перед цим. У мене склалися дуже хороші враження про поїздку.Інтернет працював постійно(а я їхала до кордону з Нідерландами),туалет чистий,приємно пахло,все працювало.Шофери на висоті.Повний автобус людей об'єднали в єдиний колектив і ми всі дружно і легко перейшли... Читать отзыв Хочу подякувати шоферам автобусу 5783 дядя Коля іКо .Їхала з Рівного 07.10.23 року.Так як я їхала вперше за кордон і дуже хвилювалась перед цим. У мене склалися дуже хороші враження про поїздку.Інтернет працював постійно(а я їхала до кордону з Нідерландами),туалет чистий,приємно пахло,все працювало.Шофери на висоті.Повний автобус людей об'єднали в єдиний колектив і ми всі дружно і легко перейшли два кордони без придирок.На кінцеву зупинку приїхали вчасно,хоча на кордоні в черзі стояти трішки прийшлося і шофери попереджали про можливі затримки через затори на дорогах(ми їхали у вихідні).Розеток для зарядки телефонів хватало всім,а був заповнений автобус повністю.Дякую вам хлопчики.Дай вам Боже здоров'я,дороги без пробок і поломок і вдячних за ваші зусилля пасажирів.

Не рекомендую!!

Valeria 18 октября, 2023 год

Якщо можна було б поставило 0 зірок!
15.10.2023 Рейс Київ-Кельн
м.Броди сталася аварія з двома автобусами цієї компанії !
Ми 5 годин чекали на інший автобус, приїхав, без розеток, без вайфаю, ніякого комфорту як описується .. замість запланованих 12 годин дня я була на місці в 21:00 вечора!!
Ніяких вибачень, компенсації ніхто не... Читать отзыв

Якщо можна було б поставило 0 зірок!

15.10.2023 Рейс Київ-Кельн

м.Броди сталася аварія з двома автобусами цієї компанії !
Ми 5 годин чекали на інший автобус, приїхав, без розеток, без вайфаю, ніякого комфорту як описується .. замість запланованих 12 годин дня я була на місці в 21:00 вечора!!
Ніяких вибачень, компенсації ніхто не отримав, хоча по нормальному вони мали це зробити
Не рекомендую цього перевізника бо вони чхали на людей

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Компанія чхала на людей

Ніколи більше!! ?

Ñatya 12 октября, 2023 год

Рейс з Німеччини в Україну у жовтні 2023.
Евроклуб?? Комфорт??Звичайнісінький автобус незручними сидіннями!
WiFi не функціонує!!
В автобусі всього одна розетка для зарядження телефонів!!
Водій декілька хвилин наголошував і робив акцент на тому, щоб туалет не відвідувати «просто так» , а тільки коли дійсно «необхідно»
Перерва була дуже короткою 1-2 рази, і водій постійно підганяв «не довше 10 хвилин... Читать отзыв Рейс з Німеччини в Україну у жовтні 2023.

Евроклуб?? Комфорт??Звичайнісінький автобус незручними сидіннями!

WiFi не функціонує!!

В автобусі всього одна розетка для зарядження телефонів!!

Водій декілька хвилин наголошував і робив акцент на тому, щоб туалет не відвідувати «просто так» , а тільки коли дійсно «необхідно»

Перерва була дуже короткою 1-2 рази, і водій постійно підганяв «не довше 10 хвилин в туалети і за кавою!!»

Собі водіі не відмовляли ні в чому, попили каву на кордоні, а пасажирам строго наказали (!!) сидіти всім на своіх місцях!! Після того, як пасажири обурились і почали сваритись, водіі зупинились і «дозволили» нам йти до туалету і в кафе.

Кондиціонер фактично не працював , в автобусі душно і зіпсоване повітря.
Після постійних нагадувань пасажирів кондиціонер слабенько включали, а одному пасажиру задавали запитання «що, жарко?»

Водій висадив пасажира на автовокзалі посеред ночі (замість заплнованого приізду о 8:00 висадив о 5:35 !!На запитання чому така ситуація, один з водіїв відповів по хамськи та нервово кричав, що в нього свій графік і його не цікавить що у квитку зазначено - прибуття о 8:00.
Жахіття!!

Достоинства:

Приємні пасажири

Недостатки:

Все інше

1 согласен

Благодарность

Благодарные пассажиры 9 октября, 2023 год

Благодарность водителям Ивану, Павлу автобус номер 9956.
Вежливость, чистота, помощь с багажом.
От пассажиров места 11-12, рейса 1-2 октября.
Здоровья и добра Вам.

Благаю, не повторяйте наших помилок!

Дарія 9 сентября, 2023 год

Поїздка 24.08 Кельн-Київ
За відсутністю альтернатив взяли квиток на EUROCLUB для не повнолітньої дитини.Їхали не довго, після Дюссельдорфу сталась поломка автобуса(хоча з самого відправлення з аеропорту Кьольну автобус поводив себе вже неналежним чином, смикався та торохтів, але водії не звертали на це увагу), на перехресті простояли ~5 годин в очікуванні заміни автобусу. Після заміни, ще простояли 30... Читать отзыв Поїздка 24.08 Кельн-Київ
За відсутністю альтернатив взяли квиток на EUROCLUB для не повнолітньої дитини.Їхали не довго, після Дюссельдорфу сталась поломка автобуса(хоча з самого відправлення з аеропорту Кьольну автобус поводив себе вже неналежним чином, смикався та торохтів, але водії не звертали на це увагу), на перехресті простояли ~5 годин в очікуванні заміни автобусу. Після заміни, ще простояли 30 хв в тому населеному пункті в очікуванні одного пасажира,який запізнювався. Тобто вже дуже відставали від графіку.( автобус, на який пересадили всіх пасажирів не мав Розеток, не працював інтернет, та туалет. Вночі в Німеччині через не зрозумілі обставини простояли на заправці більше години. Через те, що в автобусі були відсутні зазначені на сайті комфортні умови ( туалет, розетки, WI-FI) витрачали на зупинках купу часу на те щоб всі сходили в туалет, та елементарно зарядити телефон для звʼязку. Після проходження українського кордону всі пасажири очікували ~ 1.5 години поки водії вирішать власні проблеми з перетином кордону (з передачками). Ця поїздка - жахливий жах. Водії не давали конкретних пояснень, говорили що навіть в них немає можливості підзарядити свої пристрої, хоча на одній з зупинок зʼясувалось, що в них є розетка та вони це приховали.
Ізюминкою стала ночівля на АЗС. Бо через пізнє прибуття до Києва, автобус не попустили в місто на блок посту. Та прийшлось ночувати в автобусі на заправці, а також і всім зустрічаючих родичам, які очікували на вокзалі через комендантську годину.

Після жахливої поїздки написали компанії з проханням компенсувати 50 € за втрачені квитки, бо мала стикову.
Але, у відповідь отримали хамське повідомлення. Бо вони вирішили, що я залишила відгук поганий про них. Хоч то був інший пасажир з цієї жахливої поїздки.

Компания Euroclub - Благаю, не повторяйте наших помилок!

Недостатки:

Купа

ДТП з цим перевізником

Оля 5 сентября, 2023 год

Доброго дня
Перед тим, як обирати квитки цього перевізника прочитайте мій відгук
22.07.2023 рейс Відень-Київ потрапив в аварію в Угорщині біля нп Кішварда.
Я була пасажиркою цього рейсу. З самого початку водії нас попередили, що хочуть як найшвидше дістатися кордону. Навіщо це було, я так і не зрозуміла, адже як правило вʼїзд в Україну без великих черг. Тому водії... Читать отзыв Доброго дня
Перед тим, як обирати квитки цього перевізника прочитайте мій відгук
22.07.2023 рейс Відень-Київ потрапив в аварію в Угорщині біля нп Кішварда.
Я була пасажиркою цього рейсу. З самого початку водії нас попередили, що хочуть як найшвидше дістатися кордону. Навіщо це було, я так і не зрозуміла, адже як правило вʼїзд в Україну без великих черг. Тому водії «летіли» як тільки могли.
О 2 ночі я прокидаюся від того, що автобус летить з дороги у кювет. Як результат майже всі пасажири отримали травми, але були і ті, у тому числі і я, які отримали серйозні травми. Нас забрали у місцеві лікарні, де людям надали допомогу, а водіїв у поліцію. Мені наклали гіпс на всю ногу, адже моя нога була з численними травмами та зламана у декількох місцях. Увечері надіслали вже новий автобус, що б забрати людей, які не потрапили в лікарню та тих, хто міг їхати в автобусі з травмами, аби дістатися до дому. Я не захотіла лишатися в Угорщині, адже мені потрібна була операція і я вирішила робити її вдома в Києві.
Сидячи в автобусі з гіпсом на всю ногу( поруч сиділа жінка також з гіпсом) від водія, який спричинив аварію, ми почули лише ці слова: «Ой, я теж забився»… Хоча я не побачили ніяких проблем у його фізичному стані.
Дуже прикро, що компанія ніяк не проявила цікавість до людей яких, вони покалічили. Подзвонивши їм з питанням, хто буде нести відповідальність, вони відповіли, що це не їх проблеми і дзвонити потрібно у страхову компанію. Ніяких вибачень ні від компанії, а тим паче від водіїв не було .
З інформації про причину ДТП-водій заснув за кермом, але те що він «гнав» всю дорогу, дає мені змогу сумніватися в цьому.
Тому обирайте відповідальних перевізників, для яких в пріоритеті буде не як швидше долетіти до кордону, а як зберегти життя людей, адже це дорога, а вони взяли на себе таку відповідальність з якою, нажаль, не змогли впоратися.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Невідповідальна компанія та водії. Лише мінуси…

Подорож з Euroclub

Алла 29 августа, 2023 год

Нажаль вимушена написати про свій негативний досвід поїздки з Euroclub саме 24.08.2023 р. рейсом Кьольн - Київ. Негаразди почались з самого початку. Автобус спізнився. Коли почали вирушати - автобус підкидувало, було чутно навіть тим хто не є водієм - що нас посадили в несправний автобус. Проїхали не більше години - зупинились на перехресті і більше водій не... Читать отзыв Нажаль вимушена написати про свій негативний досвід поїздки з Euroclub саме 24.08.2023 р. рейсом Кьольн - Київ. Негаразди почались з самого початку. Автобус спізнився. Коли почали вирушати - автобус підкидувало, було чутно навіть тим хто не є водієм - що нас посадили в несправний автобус. Проїхали не більше години - зупинились на перехресті і більше водій не зміг завести автобус. Близько 3 годин чекали поки нас пересадять на інший. Подали інший автобус - з непрацюючим туалетом, без вай-фай, розеток для зарядки телефонів. На таможні також у наших водіїв трапились якісь непорозуміння з таможенниками і нас ще години 4 тримали поки перевіряли чемодани. Інші автобуси проїхали без затримки. Звичайно ми приїхали не в 15.00 25 серпня, а близько 1 години ночі 26.серпня!!! Перший білет на поїзд було втрачено. Вишенкою на торті був в'їзд в Киів в комендантську годину. Водії запевнили, що в кого є білет на поїзд - того пропустять, але так не сталося. Автобус зупинили і не пропустили до кінця комендантської години. Про компенсацію від компанії за спізнення та всі ці незручності мова не йшла. Це найгірша поїздка яку я могла собі уявити. Не рекомендую цього перевізника - якщо не хочете потрапити в таку ж халепу за достатньо високу ціну за білет.

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Поїздка повністю не відповідала заявленим умовам

Поїздка з Euroclub

Алла 29 августа, 2023 год

Я їхала 24.08.2023 р. рейсом Кьольн - Київ. Негаразди почались з самого початку. О 7-й годині як було заявлено до виїзду - автобус не приїхав. Не дуже, але спізнився, що вже почало турбувати очікуючих пасажирів. Коли почали вирушати - автобус підкидувало, було чутно навіть тим хто не є водієм - що нас посадили в несправний автобус. Проїхали не більше часу... Читать отзыв Я їхала 24.08.2023 р. рейсом Кьольн - Київ. Негаразди почались з самого початку. О 7-й годині як було заявлено до виїзду - автобус не приїхав. Не дуже, але спізнився, що вже почало турбувати очікуючих пасажирів. Коли почали вирушати - автобус підкидувало, було чутно навіть тим хто не є водієм - що нас посадили в несправний автобус. Проїхали не більше часу - зупинились на перехресті і більше водій не зміг завести автобус. Близько 3 годин чекали поки нас пересадять на інший. Подали інший автобус - з непрацюючим туалетом, без вай-фай, розеток для зарядки телефонів. На таможні також у наших водіів трапились якісь непорозуміння з таможенниками і нас ще часа 4 тримали поки перевіряли чемодани. Інші автобуси перетнули кордон без проблем. Звичайно, ми приїхали не в 15.00 25.08, а в 00.50 26.08!!! Перший білет на поізд було втрачено. Прийшлось купувати інший. Про компенсацію від компанії за спізнення й всі інші незручності мова не йшла. Хоча гроші ми всі заплатили як за комфортобельні умови. Вишенкою на торті був вьїзд до Києва в коменданську годину. Водії запевнили, що в кого є білет на поізд - того пропустять,але так не сталося. Автобус зупинили і не пропустили до кінця комендантської години. Це найгірша поїздка яку я могла собі уявити. Всі плани було зруйновано і потрачений час, нерви та набагато більше коштів на додатковий білет на потяг..

Достоинства:

Поїздка повністю не відповідала заявленим умовам.

Недостатки:

-

Перша моя подорож з Euroclub -пречудове враження!

Maryna Teklishyna 27 августа, 2023 год

25.08 їхала автобусом MAN 9391 з Дармштадту до Києва. Хвилювалась, як витримаю таку довгу дорогу сидячи, бо маю проблеми. Автобус охайний, чисто в туалеті, який на весь час подорожі працював. Підзарядити телефон можна на своєрідній станції. Кондиціонування салону постійне. Окрема велика поляка -команді: Борису, Віталію та Максиму. Прекрасні водії, прекрасні психологи, просто менеджери по роботі з пасажирами! Дружня опіка... Читать отзыв 25.08 їхала автобусом MAN 9391 з Дармштадту до Києва. Хвилювалась, як витримаю таку довгу дорогу сидячи, бо маю проблеми. Автобус охайний, чисто в туалеті, який на весь час подорожі працював. Підзарядити телефон можна на своєрідній станції. Кондиціонування салону постійне. Окрема велика поляка -команді: Борису, Віталію та Максиму. Прекрасні водії, прекрасні психологи, просто менеджери по роботі з пасажирами! Дружня опіка та інтелігентне піклування, так би я назвала спілкування з ними. З радістю в впевненістю б ще поїхала в подорож з цією командою. Дякую вам!

Достоинства:

Тільки плюси.

Недостатки:

Немає.

Автобус 9391 Киев-Карлсруе

Mariia 24 августа, 2023 год

Очень довольна поездкой и именно с этим экипажем.Водителя Виталий Максим и Борис.Максим был всегда сосредоточен на дороге .Борис и Виталий всегда общались с пассажирами ,шутили и подымали дух в автобусе,это было очень даже к месту так как мы провели очень много времени на границе ,но никто не возмущался потому что ребята с нами все время говорили давали информацию как можно... Читать отзыв Очень довольна поездкой и именно с этим экипажем.Водителя Виталий Максим и Борис.Максим был всегда сосредоточен на дороге .Борис и Виталий всегда общались с пассажирами ,шутили и подымали дух в автобусе,это было очень даже к месту так как мы провели очень много времени на границе ,но никто не возмущался потому что ребята с нами все время говорили давали информацию как можно скоротать это время.Этот экипаж стал моим любимым и парни большие молодцы в своем деле.Виталию отдельное спасибо за дружелюбие❤️🇺🇦

Достоинства:

Чистый туалет
Достаточное количество остановок
Чистота в салоне

Недостатки:

Их нет

Жахливий песонал

карина 24 августа, 2023 год

Хочу залишити негативний відгук. Користуюсь послугами Євроклубу не перший раз, до того що не завжди заявлені ті умови, за які платяться грощі (вайфай, розетки, кондиціонер і т.д) Так ще і хамське ставлення персоналу до пасажирів! Їхала моя мама с неповнолітньою сестрою маршрутом Київ-Біліфельд 23.08.23, водій запропонував висадити їх в Ганновері, сказав що дасть грошей на квитки на потяг, бо не... Читать отзыв Хочу залишити негативний відгук. Користуюсь послугами Євроклубу не перший раз, до того що не завжди заявлені ті умови, за які платяться грощі (вайфай, розетки, кондиціонер і т.д) Так ще і хамське ставлення персоналу до пасажирів! Їхала моя мама с неповнолітньою сестрою маршрутом Київ-Біліфельд 23.08.23, водій запропонував висадити їх в Ганновері, сказав що дасть грошей на квитки на потяг, бо не хоче заради них двох їхати в наше місто, до якого, доречі ми купили квитки (місто знаходиться за 200 км від Біліфельду), мама не погодилась. Далі почав погрожувати, що висаде десь їх на інший автобус для пересадки, мовляв правила компанії таке передбачають, мама знов відмовилась від таких "приколів", далі сказав що раз вона не погодилась, то в Біліфельд вона потрапить останньою з пасажирів на зворотньому шляху автобуса. Я телефонувала на гарячу лінію для розяснення такої поведінки, менджер сказав, що поговорить з водієм і порекомендував написати скаргу на електронну пошту, що я і зробила. Відповіддю на мій лист було, цитую: "ВОДІЙ "ЗАВЕЗЕ" ВАС В БІЛІФЕЛЬД"
Завезе??? Камон, наче вони зробили нам величезну послугу. Висновок: не рекомендую і сама більше ніколи не буду користуватися послугами бидлокомпанії Євроклуб

Автобус АІ 2003 СВ, водії Вадим та Віталій

Достоинства:

немає

Швидка та комфортна поїздка

Yulia Skovorodko 23 августа, 2023 год

Вітаю!!
Подорожувала з Євроклаб автобусом 93-91 Ганновер- Київ 21.08.23
Взагалі поїздкою залишилася задоволена, швидко, безпечно, без великих затримок
Кордон пройшли швидко (це митниці плюс)
Водії Віталій та Максим охоче погодилися зробити висадку в моєму населеному пункті!!

Достоинства:

Інтернет працював відмінно!!!
Туалет працював
Часто робили зупинки

Недостатки:

В Ганновер запізнилися на 30 хв
Розетки були лише в одному місці, але цього вистачало
З туалету був запах
Автобус не новий, але в гарному стані

Не работает usb

Татьяна 21 августа, 2023 год

Еду в автобусе Евроклуб в Германию, usb не работают, зарядить телефон не могу, для такой дальней дороги такого не должно быть.

Компанія Euroclub

Олена 19 августа, 2023 год

Неодноразово користувалась послугами компанії Euroclub. Бувало всяке: чекали на третього водія після того, як пройшли митницю 4 години, бо він вирішив чомусь сісти в інший автобус. Був випадок, як проходили польський контроль автобус, по вині водіїв, затримали на 3 години, бо вони( водії) перевозили 4 блоки цигарок. Ніяких вибачень пасажири не отримали. Водії знахабніли, беруть 15 євро за запізнення на... Читать отзыв Неодноразово користувалась послугами компанії Euroclub. Бувало всяке: чекали на третього водія після того, як пройшли митницю 4 години, бо він вирішив чомусь сісти в інший автобус. Був випадок, як проходили польський контроль автобус, по вині водіїв, затримали на 3 години, бо вони( водії) перевозили 4 блоки цигарок. Ніяких вибачень пасажири не отримали. Водії знахабніли, беруть 15 євро за запізнення на 4 хв, 19 серпня рейс Кельн -Київ.

Могу сказать, что уровнем сервиса остался вполне доволен.

Дмитрий 8 августа, 2023 год

Отправлял автобусом этой компании жену с детьми. Могу сказать, что уровнем сервиса остался вполне доволен.
Очень хорошие менеджеры, помогли выбрать правильно билеты, и ответили на все мои вопросы.
Автобус был новый, туалет работал, интернет тоже был. Экипаж отличный, ребята однозначно профи своего дела.
Спасибо за сервис!
Желаю компании процветания!

Хамство і некомпетентність

Катерина 8 августа, 2023 год

Користуюсь послугами Євроклубу не вперше. Сьогодні в мене виникло запитання з приводу рейсового автобусу на якому їде моя мама, його зупинила поліція і вони трасі стояли біля години. Я зателефонувала в компанію Євроклуб, щоб уточнити причину, так як інформації ніякої не надавалось. Спілкувалась з «діспетчером» Сергієм, він некомпетентний співробітник який хамить, підвищує тон і переходить на особистості. Таким робітникам не... Читать отзыв Користуюсь послугами Євроклубу не вперше. Сьогодні в мене виникло запитання з приводу рейсового автобусу на якому їде моя мама, його зупинила поліція і вони трасі стояли біля години. Я зателефонувала в компанію Євроклуб, щоб уточнити причину, так як інформації ніякої не надавалось. Спілкувалась з «діспетчером» Сергієм, він некомпетентний співробітник який хамить, підвищує тон і переходить на особистості. Таким робітникам не можна взагалі спілкуватися з живими людьми. Я ще мовчу про те що в автобусі немає розеток і вайфаю, який був заявлений при бронюванні.
Дуже шкода, що ця компанія з кожним роком стає ще гірше. Розчарована.

Лотерея Євроклаб

Жанна 8 августа, 2023 год

Вже не раз користувались послугами Євроклаб, але цього разу неможливо не залишити відгук.
Навіщо давати можливість вибору місця, якщо нумерація і розположення змінюється в залежності від моделі автобусу?!
Люди, які ідуть, хоч трошки поваги майте один до одного. Курити в туалеті автобусу - це нормально? І водії кажуть, що розберуться і просто ігнорують.
Рейс Київ - Карлсруе, 08.08.2023, АА0929ТХ
Читать отзыв Вже не раз користувались послугами Євроклаб, але цього разу неможливо не залишити відгук.
Навіщо давати можливість вибору місця, якщо нумерація і розположення змінюється в залежності від моделі автобусу?!
Люди, які ідуть, хоч трошки поваги майте один до одного. Курити в туалеті автобусу - це нормально? І водії кажуть, що розберуться і просто ігнорують.
Рейс Київ - Карлсруе, 08.08.2023, АА0929ТХ
Це найжахливіша подорож !

Поганий сервіс

Надія 7 августа, 2023 год

Завжди користувалися послугами Евроклуб перевізник. 4 серпня їхали зі Львова до Німеччини, Автобус з номерами 9948 взагалі не зручний до міжнародних перевезеннь. Крісла з жорсткою поверхнею на яких сидіти тривалий час взагалі неможливо. Персонал не ввічливий, нічого не роз'яснюють. Відчуття, що " хазяїва везуть рабів".
Навіть, коли 8 годин чекали на кордоні, не вімкнули кондіціонер. Якщо проблеми з серцем, малі... Читать отзыв Завжди користувалися послугами Евроклуб перевізник. 4 серпня їхали зі Львова до Німеччини, Автобус з номерами 9948 взагалі не зручний до міжнародних перевезеннь. Крісла з жорсткою поверхнею на яких сидіти тривалий час взагалі неможливо. Персонал не ввічливий, нічого не роз'яснюють. Відчуття, що " хазяїва везуть рабів".
Навіть, коли 8 годин чекали на кордоні, не вімкнули кондіціонер. Якщо проблеми з серцем, малі діти або порушення органів дихання, взагалі їхати не можна.
З плюсів що взагалі довезли.

Достоинства:

Довезли до міста призначення

Недостатки:

Авто не до міжнародних перевезеннь. Не можна їхати з малими дітми, людям похилого віку та людям з проблемами сердечно- сосудістої та дихальної систем.

Висока якість обслуговування

Наталия Хивренко 7 августа, 2023 год

Дякую водіям Володимиру й Миколі рейсу Штутгарт -Київ 07.08.23 АІ9948РЕ за високий професіоналізм, людяність і розуміння, особливий підхід до кожного пасажира й повагу. Ви зробили рейс максимально комфортним і зручним.

Велика подяка Борис, Віталій та Максим

Марія 15 июля, 2023 год

Велика подяка екіпажу Борис, Віталій та Максим. Рейс 11.07 Карлсруе-Київ АА 9391 РА. Це найкраща команда з якою доводилося колись кудись їздити. Злагоджена робота екіпажу, дуже ввічливе, уважне та чуйне звернення як до пасажирів, так і один до одного. Дуже відповідальні та з прекрасним почуттям гумору. В автобусі було чисто на протязі всієї подорожі, та не жарко... Читать отзыв Велика подяка екіпажу Борис, Віталій та Максим. Рейс 11.07 Карлсруе-Київ АА 9391 РА. Це найкраща команда з якою доводилося колись кудись їздити. Злагоджена робота екіпажу, дуже ввічливе, уважне та чуйне звернення як до пасажирів, так і один до одного. Дуже відповідальні та з прекрасним почуттям гумору. В автобусі було чисто на протязі всієї подорожі, та не жарко в таку літню спеку. Хлопці швидко і чітко вирішують поставлені перед ними питання, допомагають пасажирам зберігати "здорову" обстановку між собою. Хотілося б, щоб клуб цінував таких працівників. Це дуже важливо, коли у важкій та тривалій поїздці пасажир почувається комфортно за підтримки таких гарних людей як ці хлопці. Це була дуже комфортна подорож довжиною у 34 години тільки завдяки екіпажу. Це професіонали своєї справи!

Щиро дякую !

Галина Каплунова 13 июля, 2023 год

Їхали 8 липня Київ-Відень. Рейс о 7.50.Водії Марсель і Ігор. Неймовірно чудові і ввічливі! Охайно вдягнуті. Дуже уважні. Дбайливе ставлення до людей і дітей! В салоні автобуса чисто, в туалеті горщики з декоративними квітами, приємний запах. Все працювало. На кордоні Угорщини дівчинці з групи підлітків, які їхали на відпочинок, стало погано, забрала швидка. Марсель надавав допомогу. Почекали поки всі пройдуть... Читать отзыв Їхали 8 липня Київ-Відень. Рейс о 7.50.Водії Марсель і Ігор. Неймовірно чудові і ввічливі! Охайно вдягнуті. Дуже уважні. Дбайливе ставлення до людей і дітей! В салоні автобуса чисто, в туалеті горщики з декоративними квітами, приємний запах. Все працювало. На кордоні Угорщини дівчинці з групи підлітків, які їхали на відпочинок, стало погано, забрала швидка. Марсель надавав допомогу. Почекали поки всі пройдуть паспортний контроль, а потім спокійно сказав, що зараз ми поїдемо за дівчинкою в госпіталь.Для цих водіїв був важливий цей маленький пасажир! Дехто хвилювалися, що можуть спізнитися на літак. Але людей заспокоїли і запевнили, що все буде добре. Атмосфера довіри і безпечності. Дівчинці надали допомогу і вона змогла продовжити свою подорож! У Відень ми прибули без запізнень. Респект! Марсель - Ви людина з великим серцем! Цю подорож я точно запам'ятаю. Божого благословіння і захисту Вам Марселю, Вам Ігоре і вашим родинам. При нагоді я обов'язково скористаюся послугами компанії Євроклуб, хоча прекрасно розумію, що людський фактор ніхто не відміняв. Все залежить від людини, її особистості. Нам пощастило! Дякую!

Благодарность Экипажу АА 9391

Ira Pikalo 11 июля, 2023 год

Огромная Благодарность Экипажу рейса Киев- Дармштадт АА9391 - Борису, Виталию и Максиму! Вы Профессионалы и Замечательные Парни! Респект!
Все четко и слажено, чистота в салоне и санузле, работающий кондиционер, оповещение по всем вопросам маршрута, внимание к пассажирам и позитив во всём!!!
Вы Лучшие! Спасибо за Ваш труд и, надеюсь- администрация Компании ЕвроКлуб примет к сведению мой и предыдущие благодарные отзывы... Читать отзыв Огромная Благодарность Экипажу рейса Киев- Дармштадт АА9391 - Борису, Виталию и Максиму! Вы Профессионалы и Замечательные Парни! Респект!
Все четко и слажено, чистота в салоне и санузле, работающий кондиционер, оповещение по всем вопросам маршрута, внимание к пассажирам и позитив во всём!!!
Вы Лучшие! Спасибо за Ваш труд и, надеюсь- администрация Компании ЕвроКлуб примет к сведению мой и предыдущие благодарные отзывы в адрес Экипажа 9391.
Ирина, пассажир рейса Киев-Дармштадт от 9.07.2023г. АА9391