Компания Euroclub відгуки клієнтів / страница 7

› ›

3.6 5

634 відгука / 39010 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Благаю, не повторяйте наших помилок!

Дарія 9 вересня, 2023 год

Поїздка 24.08 Кельн-Київ
За відсутністю альтернатив взяли квиток на EUROCLUB для не повнолітньої дитини.Їхали не довго, після Дюссельдорфу сталась поломка автобуса(хоча з самого відправлення з аеропорту Кьольну автобус поводив себе вже неналежним чином, смикався та торохтів, але водії не звертали на це увагу), на перехресті простояли ~5 годин в очікуванні заміни автобусу. Після заміни, ще простояли 30... Читати відгук Поїздка 24.08 Кельн-Київ
За відсутністю альтернатив взяли квиток на EUROCLUB для не повнолітньої дитини.Їхали не довго, після Дюссельдорфу сталась поломка автобуса(хоча з самого відправлення з аеропорту Кьольну автобус поводив себе вже неналежним чином, смикався та торохтів, але водії не звертали на це увагу), на перехресті простояли ~5 годин в очікуванні заміни автобусу. Після заміни, ще простояли 30 хв в тому населеному пункті в очікуванні одного пасажира,який запізнювався. Тобто вже дуже відставали від графіку.( автобус, на який пересадили всіх пасажирів не мав Розеток, не працював інтернет, та туалет. Вночі в Німеччині через не зрозумілі обставини простояли на заправці більше години. Через те, що в автобусі були відсутні зазначені на сайті комфортні умови ( туалет, розетки, WI-FI) витрачали на зупинках купу часу на те щоб всі сходили в туалет, та елементарно зарядити телефон для звʼязку. Після проходження українського кордону всі пасажири очікували ~ 1.5 години поки водії вирішать власні проблеми з перетином кордону (з передачками). Ця поїздка - жахливий жах. Водії не давали конкретних пояснень, говорили що навіть в них немає можливості підзарядити свої пристрої, хоча на одній з зупинок зʼясувалось, що в них є розетка та вони це приховали.
Ізюминкою стала ночівля на АЗС. Бо через пізнє прибуття до Києва, автобус не попустили в місто на блок посту. Та прийшлось ночувати в автобусі на заправці, а також і всім зустрічаючих родичам, які очікували на вокзалі через комендантську годину.

Після жахливої поїздки написали компанії з проханням компенсувати 50 € за втрачені квитки, бо мала стикову.
Але, у відповідь отримали хамське повідомлення. Бо вони вирішили, що я залишила відгук поганий про них. Хоч то був інший пасажир з цієї жахливої поїздки.

Компания Euroclub - Благаю, не повторяйте наших помилок!

Недоліки:

Купа

ДТП з цим перевізником

Оля 5 вересня, 2023 год

Доброго дня
Перед тим, як обирати квитки цього перевізника прочитайте мій відгук
22.07.2023 рейс Відень-Київ потрапив в аварію в Угорщині біля нп Кішварда.
Я була пасажиркою цього рейсу. З самого початку водії нас попередили, що хочуть як найшвидше дістатися кордону. Навіщо це було, я так і не зрозуміла, адже як правило вʼїзд в Україну без великих черг. Тому водії... Читати відгук Доброго дня
Перед тим, як обирати квитки цього перевізника прочитайте мій відгук
22.07.2023 рейс Відень-Київ потрапив в аварію в Угорщині біля нп Кішварда.
Я була пасажиркою цього рейсу. З самого початку водії нас попередили, що хочуть як найшвидше дістатися кордону. Навіщо це було, я так і не зрозуміла, адже як правило вʼїзд в Україну без великих черг. Тому водії «летіли» як тільки могли.
О 2 ночі я прокидаюся від того, що автобус летить з дороги у кювет. Як результат майже всі пасажири отримали травми, але були і ті, у тому числі і я, які отримали серйозні травми. Нас забрали у місцеві лікарні, де людям надали допомогу, а водіїв у поліцію. Мені наклали гіпс на всю ногу, адже моя нога була з численними травмами та зламана у декількох місцях. Увечері надіслали вже новий автобус, що б забрати людей, які не потрапили в лікарню та тих, хто міг їхати в автобусі з травмами, аби дістатися до дому. Я не захотіла лишатися в Угорщині, адже мені потрібна була операція і я вирішила робити її вдома в Києві.
Сидячи в автобусі з гіпсом на всю ногу( поруч сиділа жінка також з гіпсом) від водія, який спричинив аварію, ми почули лише ці слова: «Ой, я теж забився»… Хоча я не побачили ніяких проблем у його фізичному стані.
Дуже прикро, що компанія ніяк не проявила цікавість до людей яких, вони покалічили. Подзвонивши їм з питанням, хто буде нести відповідальність, вони відповіли, що це не їх проблеми і дзвонити потрібно у страхову компанію. Ніяких вибачень ні від компанії, а тим паче від водіїв не було .
З інформації про причину ДТП-водій заснув за кермом, але те що він «гнав» всю дорогу, дає мені змогу сумніватися в цьому.
Тому обирайте відповідальних перевізників, для яких в пріоритеті буде не як швидше долетіти до кордону, а як зберегти життя людей, адже це дорога, а вони взяли на себе таку відповідальність з якою, нажаль, не змогли впоратися.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Невідповідальна компанія та водії. Лише мінуси…

Подорож з Euroclub

Алла 29 серпня, 2023 год

Нажаль вимушена написати про свій негативний досвід поїздки з Euroclub саме 24.08.2023 р. рейсом Кьольн - Київ. Негаразди почались з самого початку. Автобус спізнився. Коли почали вирушати - автобус підкидувало, було чутно навіть тим хто не є водієм - що нас посадили в несправний автобус. Проїхали не більше години - зупинились на перехресті і більше водій не... Читати відгук Нажаль вимушена написати про свій негативний досвід поїздки з Euroclub саме 24.08.2023 р. рейсом Кьольн - Київ. Негаразди почались з самого початку. Автобус спізнився. Коли почали вирушати - автобус підкидувало, було чутно навіть тим хто не є водієм - що нас посадили в несправний автобус. Проїхали не більше години - зупинились на перехресті і більше водій не зміг завести автобус. Близько 3 годин чекали поки нас пересадять на інший. Подали інший автобус - з непрацюючим туалетом, без вай-фай, розеток для зарядки телефонів. На таможні також у наших водіїв трапились якісь непорозуміння з таможенниками і нас ще години 4 тримали поки перевіряли чемодани. Інші автобуси проїхали без затримки. Звичайно ми приїхали не в 15.00 25 серпня, а близько 1 години ночі 26.серпня!!! Перший білет на поїзд було втрачено. Вишенкою на торті був в'їзд в Киів в комендантську годину. Водії запевнили, що в кого є білет на поїзд - того пропустять, але так не сталося. Автобус зупинили і не пропустили до кінця комендантської години. Про компенсацію від компанії за спізнення та всі ці незручності мова не йшла. Це найгірша поїздка яку я могла собі уявити. Не рекомендую цього перевізника - якщо не хочете потрапити в таку ж халепу за достатньо високу ціну за білет.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Поїздка повністю не відповідала заявленим умовам

Поїздка з Euroclub

Алла 29 серпня, 2023 год

Я їхала 24.08.2023 р. рейсом Кьольн - Київ. Негаразди почались з самого початку. О 7-й годині як було заявлено до виїзду - автобус не приїхав. Не дуже, але спізнився, що вже почало турбувати очікуючих пасажирів. Коли почали вирушати - автобус підкидувало, було чутно навіть тим хто не є водієм - що нас посадили в несправний автобус. Проїхали не більше часу... Читати відгук Я їхала 24.08.2023 р. рейсом Кьольн - Київ. Негаразди почались з самого початку. О 7-й годині як було заявлено до виїзду - автобус не приїхав. Не дуже, але спізнився, що вже почало турбувати очікуючих пасажирів. Коли почали вирушати - автобус підкидувало, було чутно навіть тим хто не є водієм - що нас посадили в несправний автобус. Проїхали не більше часу - зупинились на перехресті і більше водій не зміг завести автобус. Близько 3 годин чекали поки нас пересадять на інший. Подали інший автобус - з непрацюючим туалетом, без вай-фай, розеток для зарядки телефонів. На таможні також у наших водіів трапились якісь непорозуміння з таможенниками і нас ще часа 4 тримали поки перевіряли чемодани. Інші автобуси перетнули кордон без проблем. Звичайно, ми приїхали не в 15.00 25.08, а в 00.50 26.08!!! Перший білет на поізд було втрачено. Прийшлось купувати інший. Про компенсацію від компанії за спізнення й всі інші незручності мова не йшла. Хоча гроші ми всі заплатили як за комфортобельні умови. Вишенкою на торті був вьїзд до Києва в коменданську годину. Водії запевнили, що в кого є білет на поізд - того пропустять,але так не сталося. Автобус зупинили і не пропустили до кінця комендантської години. Це найгірша поїздка яку я могла собі уявити. Всі плани було зруйновано і потрачений час, нерви та набагато більше коштів на додатковий білет на потяг..

Переваги:

Поїздка повністю не відповідала заявленим умовам.

Недоліки:

Перша моя подорож з Euroclub -пречудове враження!

Maryna Teklishyna 27 серпня, 2023 год

25.08 їхала автобусом MAN 9391 з Дармштадту до Києва. Хвилювалась, як витримаю таку довгу дорогу сидячи, бо маю проблеми. Автобус охайний, чисто в туалеті, який на весь час подорожі працював. Підзарядити телефон можна на своєрідній станції. Кондиціонування салону постійне. Окрема велика поляка -команді: Борису, Віталію та Максиму. Прекрасні водії, прекрасні психологи, просто менеджери по роботі з пасажирами! Дружня опіка... Читати відгук 25.08 їхала автобусом MAN 9391 з Дармштадту до Києва. Хвилювалась, як витримаю таку довгу дорогу сидячи, бо маю проблеми. Автобус охайний, чисто в туалеті, який на весь час подорожі працював. Підзарядити телефон можна на своєрідній станції. Кондиціонування салону постійне. Окрема велика поляка -команді: Борису, Віталію та Максиму. Прекрасні водії, прекрасні психологи, просто менеджери по роботі з пасажирами! Дружня опіка та інтелігентне піклування, так би я назвала спілкування з ними. З радістю в впевненістю б ще поїхала в подорож з цією командою. Дякую вам!

Переваги:

Тільки плюси.

Недоліки:

Немає.

Автобус 9391 Киев-Карлсруе

Mariia 24 серпня, 2023 год

Очень довольна поездкой и именно с этим экипажем.Водителя Виталий Максим и Борис.Максим был всегда сосредоточен на дороге .Борис и Виталий всегда общались с пассажирами ,шутили и подымали дух в автобусе,это было очень даже к месту так как мы провели очень много времени на границе ,но никто не возмущался потому что ребята с нами все время говорили давали информацию как можно... Читати відгук Очень довольна поездкой и именно с этим экипажем.Водителя Виталий Максим и Борис.Максим был всегда сосредоточен на дороге .Борис и Виталий всегда общались с пассажирами ,шутили и подымали дух в автобусе,это было очень даже к месту так как мы провели очень много времени на границе ,но никто не возмущался потому что ребята с нами все время говорили давали информацию как можно скоротать это время.Этот экипаж стал моим любимым и парни большие молодцы в своем деле.Виталию отдельное спасибо за дружелюбие❤️🇺🇦

Переваги:

Чистый туалет
Достаточное количество остановок
Чистота в салоне

Недоліки:

Их нет

Жахливий песонал

карина 24 серпня, 2023 год

Хочу залишити негативний відгук. Користуюсь послугами Євроклубу не перший раз, до того що не завжди заявлені ті умови, за які платяться грощі (вайфай, розетки, кондиціонер і т.д) Так ще і хамське ставлення персоналу до пасажирів! Їхала моя мама с неповнолітньою сестрою маршрутом Київ-Біліфельд 23.08.23, водій запропонував висадити їх в Ганновері, сказав що дасть грошей на квитки на потяг, бо не... Читати відгук Хочу залишити негативний відгук. Користуюсь послугами Євроклубу не перший раз, до того що не завжди заявлені ті умови, за які платяться грощі (вайфай, розетки, кондиціонер і т.д) Так ще і хамське ставлення персоналу до пасажирів! Їхала моя мама с неповнолітньою сестрою маршрутом Київ-Біліфельд 23.08.23, водій запропонував висадити їх в Ганновері, сказав що дасть грошей на квитки на потяг, бо не хоче заради них двох їхати в наше місто, до якого, доречі ми купили квитки (місто знаходиться за 200 км від Біліфельду), мама не погодилась. Далі почав погрожувати, що висаде десь їх на інший автобус для пересадки, мовляв правила компанії таке передбачають, мама знов відмовилась від таких "приколів", далі сказав що раз вона не погодилась, то в Біліфельд вона потрапить останньою з пасажирів на зворотньому шляху автобуса. Я телефонувала на гарячу лінію для розяснення такої поведінки, менджер сказав, що поговорить з водієм і порекомендував написати скаргу на електронну пошту, що я і зробила. Відповіддю на мій лист було, цитую: "ВОДІЙ "ЗАВЕЗЕ" ВАС В БІЛІФЕЛЬД"
Завезе??? Камон, наче вони зробили нам величезну послугу. Висновок: не рекомендую і сама більше ніколи не буду користуватися послугами бидлокомпанії Євроклуб

Автобус АІ 2003 СВ, водії Вадим та Віталій

Переваги:

немає

Швидка та комфортна поїздка

Yulia Skovorodko 23 серпня, 2023 год

Вітаю!!
Подорожувала з Євроклаб автобусом 93-91 Ганновер- Київ 21.08.23
Взагалі поїздкою залишилася задоволена, швидко, безпечно, без великих затримок
Кордон пройшли швидко (це митниці плюс)
Водії Віталій та Максим охоче погодилися зробити висадку в моєму населеному пункті!!

Переваги:

Інтернет працював відмінно!!!
Туалет працював
Часто робили зупинки

Недоліки:

В Ганновер запізнилися на 30 хв
Розетки були лише в одному місці, але цього вистачало
З туалету був запах
Автобус не новий, але в гарному стані

Не работает usb

Татьяна 21 серпня, 2023 год

Еду в автобусе Евроклуб в Германию, usb не работают, зарядить телефон не могу, для такой дальней дороги такого не должно быть.

Компанія Euroclub

Олена 19 серпня, 2023 год

Неодноразово користувалась послугами компанії Euroclub. Бувало всяке: чекали на третього водія після того, як пройшли митницю 4 години, бо він вирішив чомусь сісти в інший автобус. Був випадок, як проходили польський контроль автобус, по вині водіїв, затримали на 3 години, бо вони( водії) перевозили 4 блоки цигарок. Ніяких вибачень пасажири не отримали. Водії знахабніли, беруть 15 євро за запізнення на... Читати відгук Неодноразово користувалась послугами компанії Euroclub. Бувало всяке: чекали на третього водія після того, як пройшли митницю 4 години, бо він вирішив чомусь сісти в інший автобус. Був випадок, як проходили польський контроль автобус, по вині водіїв, затримали на 3 години, бо вони( водії) перевозили 4 блоки цигарок. Ніяких вибачень пасажири не отримали. Водії знахабніли, беруть 15 євро за запізнення на 4 хв, 19 серпня рейс Кельн -Київ.

Могу сказать, что уровнем сервиса остался вполне доволен.

Дмитрий 8 серпня, 2023 год

Отправлял автобусом этой компании жену с детьми. Могу сказать, что уровнем сервиса остался вполне доволен.
Очень хорошие менеджеры, помогли выбрать правильно билеты, и ответили на все мои вопросы.
Автобус был новый, туалет работал, интернет тоже был. Экипаж отличный, ребята однозначно профи своего дела.
Спасибо за сервис!
Желаю компании процветания!

Хамство і некомпетентність

Катерина 8 серпня, 2023 год

Користуюсь послугами Євроклубу не вперше. Сьогодні в мене виникло запитання з приводу рейсового автобусу на якому їде моя мама, його зупинила поліція і вони трасі стояли біля години. Я зателефонувала в компанію Євроклуб, щоб уточнити причину, так як інформації ніякої не надавалось. Спілкувалась з «діспетчером» Сергієм, він некомпетентний співробітник який хамить, підвищує тон і переходить на особистості. Таким робітникам не... Читати відгук Користуюсь послугами Євроклубу не вперше. Сьогодні в мене виникло запитання з приводу рейсового автобусу на якому їде моя мама, його зупинила поліція і вони трасі стояли біля години. Я зателефонувала в компанію Євроклуб, щоб уточнити причину, так як інформації ніякої не надавалось. Спілкувалась з «діспетчером» Сергієм, він некомпетентний співробітник який хамить, підвищує тон і переходить на особистості. Таким робітникам не можна взагалі спілкуватися з живими людьми. Я ще мовчу про те що в автобусі немає розеток і вайфаю, який був заявлений при бронюванні.
Дуже шкода, що ця компанія з кожним роком стає ще гірше. Розчарована.

Лотерея Євроклаб

Жанна 8 серпня, 2023 год

Вже не раз користувались послугами Євроклаб, але цього разу неможливо не залишити відгук.
Навіщо давати можливість вибору місця, якщо нумерація і розположення змінюється в залежності від моделі автобусу?!
Люди, які ідуть, хоч трошки поваги майте один до одного. Курити в туалеті автобусу - це нормально? І водії кажуть, що розберуться і просто ігнорують.
Рейс Київ - Карлсруе, 08.08.2023, АА0929ТХ
Читати відгук Вже не раз користувались послугами Євроклаб, але цього разу неможливо не залишити відгук.
Навіщо давати можливість вибору місця, якщо нумерація і розположення змінюється в залежності від моделі автобусу?!
Люди, які ідуть, хоч трошки поваги майте один до одного. Курити в туалеті автобусу - це нормально? І водії кажуть, що розберуться і просто ігнорують.
Рейс Київ - Карлсруе, 08.08.2023, АА0929ТХ
Це найжахливіша подорож !

Поганий сервіс

Надія 7 серпня, 2023 год

Завжди користувалися послугами Евроклуб перевізник. 4 серпня їхали зі Львова до Німеччини, Автобус з номерами 9948 взагалі не зручний до міжнародних перевезеннь. Крісла з жорсткою поверхнею на яких сидіти тривалий час взагалі неможливо. Персонал не ввічливий, нічого не роз'яснюють. Відчуття, що " хазяїва везуть рабів".
Навіть, коли 8 годин чекали на кордоні, не вімкнули кондіціонер. Якщо проблеми з серцем, малі... Читати відгук Завжди користувалися послугами Евроклуб перевізник. 4 серпня їхали зі Львова до Німеччини, Автобус з номерами 9948 взагалі не зручний до міжнародних перевезеннь. Крісла з жорсткою поверхнею на яких сидіти тривалий час взагалі неможливо. Персонал не ввічливий, нічого не роз'яснюють. Відчуття, що " хазяїва везуть рабів".
Навіть, коли 8 годин чекали на кордоні, не вімкнули кондіціонер. Якщо проблеми з серцем, малі діти або порушення органів дихання, взагалі їхати не можна.
З плюсів що взагалі довезли.

Переваги:

Довезли до міста призначення

Недоліки:

Авто не до міжнародних перевезеннь. Не можна їхати з малими дітми, людям похилого віку та людям з проблемами сердечно- сосудістої та дихальної систем.

Висока якість обслуговування

Наталия Хивренко 7 серпня, 2023 год

Дякую водіям Володимиру й Миколі рейсу Штутгарт -Київ 07.08.23 АІ9948РЕ за високий професіоналізм, людяність і розуміння, особливий підхід до кожного пасажира й повагу. Ви зробили рейс максимально комфортним і зручним.

Велика подяка Борис, Віталій та Максим

Марія 15 липня, 2023 год

Велика подяка екіпажу Борис, Віталій та Максим. Рейс 11.07 Карлсруе-Київ АА 9391 РА. Це найкраща команда з якою доводилося колись кудись їздити. Злагоджена робота екіпажу, дуже ввічливе, уважне та чуйне звернення як до пасажирів, так і один до одного. Дуже відповідальні та з прекрасним почуттям гумору. В автобусі було чисто на протязі всієї подорожі, та не жарко... Читати відгук Велика подяка екіпажу Борис, Віталій та Максим. Рейс 11.07 Карлсруе-Київ АА 9391 РА. Це найкраща команда з якою доводилося колись кудись їздити. Злагоджена робота екіпажу, дуже ввічливе, уважне та чуйне звернення як до пасажирів, так і один до одного. Дуже відповідальні та з прекрасним почуттям гумору. В автобусі було чисто на протязі всієї подорожі, та не жарко в таку літню спеку. Хлопці швидко і чітко вирішують поставлені перед ними питання, допомагають пасажирам зберігати "здорову" обстановку між собою. Хотілося б, щоб клуб цінував таких працівників. Це дуже важливо, коли у важкій та тривалій поїздці пасажир почувається комфортно за підтримки таких гарних людей як ці хлопці. Це була дуже комфортна подорож довжиною у 34 години тільки завдяки екіпажу. Це професіонали своєї справи!

Щиро дякую !

Галина Каплунова 13 липня, 2023 год

Їхали 8 липня Київ-Відень. Рейс о 7.50.Водії Марсель і Ігор. Неймовірно чудові і ввічливі! Охайно вдягнуті. Дуже уважні. Дбайливе ставлення до людей і дітей! В салоні автобуса чисто, в туалеті горщики з декоративними квітами, приємний запах. Все працювало. На кордоні Угорщини дівчинці з групи підлітків, які їхали на відпочинок, стало погано, забрала швидка. Марсель надавав допомогу. Почекали поки всі пройдуть... Читати відгук Їхали 8 липня Київ-Відень. Рейс о 7.50.Водії Марсель і Ігор. Неймовірно чудові і ввічливі! Охайно вдягнуті. Дуже уважні. Дбайливе ставлення до людей і дітей! В салоні автобуса чисто, в туалеті горщики з декоративними квітами, приємний запах. Все працювало. На кордоні Угорщини дівчинці з групи підлітків, які їхали на відпочинок, стало погано, забрала швидка. Марсель надавав допомогу. Почекали поки всі пройдуть паспортний контроль, а потім спокійно сказав, що зараз ми поїдемо за дівчинкою в госпіталь.Для цих водіїв був важливий цей маленький пасажир! Дехто хвилювалися, що можуть спізнитися на літак. Але людей заспокоїли і запевнили, що все буде добре. Атмосфера довіри і безпечності. Дівчинці надали допомогу і вона змогла продовжити свою подорож! У Відень ми прибули без запізнень. Респект! Марсель - Ви людина з великим серцем! Цю подорож я точно запам'ятаю. Божого благословіння і захисту Вам Марселю, Вам Ігоре і вашим родинам. При нагоді я обов'язково скористаюся послугами компанії Євроклуб, хоча прекрасно розумію, що людський фактор ніхто не відміняв. Все залежить від людини, її особистості. Нам пощастило! Дякую!

Благодарность Экипажу АА 9391

Ira Pikalo 11 липня, 2023 год

Огромная Благодарность Экипажу рейса Киев- Дармштадт АА9391 - Борису, Виталию и Максиму! Вы Профессионалы и Замечательные Парни! Респект!
Все четко и слажено, чистота в салоне и санузле, работающий кондиционер, оповещение по всем вопросам маршрута, внимание к пассажирам и позитив во всём!!!
Вы Лучшие! Спасибо за Ваш труд и, надеюсь- администрация Компании ЕвроКлуб примет к сведению мой и предыдущие благодарные отзывы... Читати відгук Огромная Благодарность Экипажу рейса Киев- Дармштадт АА9391 - Борису, Виталию и Максиму! Вы Профессионалы и Замечательные Парни! Респект!
Все четко и слажено, чистота в салоне и санузле, работающий кондиционер, оповещение по всем вопросам маршрута, внимание к пассажирам и позитив во всём!!!
Вы Лучшие! Спасибо за Ваш труд и, надеюсь- администрация Компании ЕвроКлуб примет к сведению мой и предыдущие благодарные отзывы в адрес Экипажа 9391.
Ирина, пассажир рейса Киев-Дармштадт от 9.07.2023г. АА9391

Автобус 6140 поїздка 10.07.23 рейс Київ-Дюссельдорф

Юлія 11 липня, 2023 год

Хочу подякувати екіпаж Рейсу 10.07.23 Київ-Дюссельдорф, автобус АІ6140ОР водії Віталій, Дмитро, Ігор - справжні професіонали, неймовірні, турботливі, чемні, класні хлопці з чудовим почуттям гумору) Автобус чистий, туалет чистий і працював всю дорогу, wi-fi, робочі розетки біля кожного місця, інформаційна та фізична підтримка команди водіїв максимальна! Щиро дякую за таку чудову подорож, швидко, легко і комфортно! З задоволенням би їхала з... Читати відгук Хочу подякувати екіпаж Рейсу 10.07.23 Київ-Дюссельдорф, автобус АІ6140ОР водії Віталій, Дмитро, Ігор - справжні професіонали, неймовірні, турботливі, чемні, класні хлопці з чудовим почуттям гумору) Автобус чистий, туалет чистий і працював всю дорогу, wi-fi, робочі розетки біля кожного місця, інформаційна та фізична підтримка команди водіїв максимальна! Щиро дякую за таку чудову подорож, швидко, легко і комфортно! З задоволенням би їхала з таким екіпажем🤗
Щиро дякую!

Отличная компания

Роман 10 липня, 2023 год

Очень классная компания, остался доволен и поездкой, и автобусом, и водителями, и менеджерами. Все работает слаженно, и пассажиры получают отличный результат. Яркий показатель моего отзыва - количество людей, которые пользуются этой компанией. Когда утром садился в Киеве, выезжало 7 автобусов Евроклуб, и все - полные людей. Не смотря на это, автобус всю дорогу был чистый, работал туалет и не было... Читати відгук Очень классная компания, остался доволен и поездкой, и автобусом, и водителями, и менеджерами. Все работает слаженно, и пассажиры получают отличный результат. Яркий показатель моего отзыва - количество людей, которые пользуются этой компанией. Когда утром садился в Киеве, выезжало 7 автобусов Евроклуб, и все - полные людей. Не смотря на это, автобус всю дорогу был чистый, работал туалет и не было жарко.
В целом, за свои деньги это сейчас очень хороший вариант, с хорошим уровнем сервиса.

Развод за ваши деньги.

Tanya Red 10 липня, 2023 год

Хотите дважды заплатить за билет? С компанией Евроклуб у вас есть все шансы. Купили билеты по маршруту из Дортмунда в Киев и обратно в разных компаниях, но по состоянию поездку отменили. Другая компания спокойно вернула деньги. Но не Евроклуб. После недельных переписок нам выписали билет в неправильную сторону и на неправильную дату!!!! В результате долгих препирательств, разборок и звонков мы... Читати відгук Хотите дважды заплатить за билет? С компанией Евроклуб у вас есть все шансы. Купили билеты по маршруту из Дортмунда в Киев и обратно в разных компаниях, но по состоянию поездку отменили. Другая компания спокойно вернула деньги. Но не Евроклуб. После недельных переписок нам выписали билет в неправильную сторону и на неправильную дату!!!! В результате долгих препирательств, разборок и звонков мы все исправили, но за смену билета мы заплатили почти полную стоимость еще одного билета. Упаси больше еще раз связываться с этой конторой.

Просто немає слів!03.07.2023 повинна була їхати автобусом зі Львова до Київ-Пасажирський

Катюшка Шудра 9 липня, 2023 год

Мало того що автобуса я не дочекалася бо він не приїхав так ще на гарячу лінію додзвонитися не можливо!за те бистренько написали що ваш квиток не є дійсним!Гроші ніхто так і не повернув!одним словом Бог вам суддя нікому не рекомендую автобуси-ЄвроКлуб!🤬

Скарга на водіїв

Roman Kunytskyi 7 липня, 2023 год

Доброго дня!
Хочемо надіслати вам СКАРГУ
на водіїв які їхали сьогодні 07.07.23р. по маршруту Київ-Гановнер.
Водії вели себе вкрай грубо, не допомогали пасажирам з речами, на протязі всього дня не включали кондиціонер (мабуть собі топливо економили) нагрубіли не одному пасажиру і т.д.
Прошу відреагувати на поведінку даних горе-водіїв. Інакше будемо змушені залучити ЗМІ та інтернет ресурси.

1 згоден

Киев - Берлин (AI498PB)

Лика 4 липня, 2023 год

Спасибо водителям за все, в автобусе работал кондиционер, вайфай и туалет,. Были розетки для зарядки телефонов. Водители очень веселые, отзывчивые, всегда помогали, если что-то было не понятно. На границе мы стояли 7 часов, приехали в Берлин на 3 часа позже запланированного. Но в целом поездка была очень комфортной

Чудові водії, хороший автобус

Анастасия Коваленко 4 липня, 2023 год

Дуже хвилювалась перед поїздкою. Їхали на Neoplan до Відня. Все було чудово, туалет працював. Водії дуже привітні. Я забула свою зарядку в автобусі, подзвонила у компанію, потім зв‘язалися з водієм. Добре, що автобус назад ще не встиг поїхати і я забрала зарядку на наступний день. Тому дуже вдячна водіям))

Величезна подяка

Nataliia Pylypenko 24 червня, 2023 год

Поїздка 23.06-24.06 автобусом АА3868ОР - водії Андрій і Євген справжні професіонали! Дякую за поїздку! До нових зустрічей 😊

Подяка водіям

Наталия Хивренко 22 червня, 2023 год

Добрий день, закінчується моя поїздка за маршрутом Київ-Штутгарт автобусом АА3868ОР. Щиро дякую водіям Андрію й Жені за високий професіоналізм, уміння й бажання спілкуватися з пасажирами, створення умов для комфортної поїздки, чистий і зручний автобус, уміння знайти підхід до кожного пасажира, вислухати й допомогти, заспокоїти і підтримати. Спасибі.

Спасибо водителям Euroclub Олегу и Дмитрию

Кристина Дахова 22 червня, 2023 год

Хотелось бы отметить ребят Водителей Олега и Дмитрия (Neoplan AI6140OP) Поездка с ними прошла очень быстро и легко! Ребята профессионалы своего дела! Отвечают на все вопросы, очень приветливые и с хорошим чувством юмора! При прохождении таможни, не кто не остался без внимания и помощи! Очень слаженная работа! Автобус чистый, туалет работал постоянно и был также чист, WI-FI работал всю поездку,... Читати відгук Хотелось бы отметить ребят Водителей Олега и Дмитрия (Neoplan AI6140OP) Поездка с ними прошла очень быстро и легко! Ребята профессионалы своего дела! Отвечают на все вопросы, очень приветливые и с хорошим чувством юмора! При прохождении таможни, не кто не остался без внимания и помощи! Очень слаженная работа! Автобус чистый, туалет работал постоянно и был также чист, WI-FI работал всю поездку, кондиционер работал, в автобусе была очень комфортная температура ! С такими ребятами можно ехать на самые дальние расстояния, и поездка пройден легко и комфортно )
Спасибо за супер поездку )))

Дякую за гарну роботу і легку та швидку дорогу

Darina Sewerinowa 22 червня, 2023 год

Їхала з Київа до Нюрнберга (АА3868ОР).
Одразу ж водії представилися і почали весело шуткувати. Андрій і Євген- дуже класна команда VIP-водіїв, які доповнюють один одного.
Також хотіла підмітити, що дуже добре працює кондиціонер у автобусі. Туалет чистий, без «нєожиданностей» та з приємним запахом.
Комфортні сидіння.
А ще мене порадувала та інформація, що можна провозити із собою... Читати відгук Їхала з Київа до Нюрнберга (АА3868ОР).
Одразу ж водії представилися і почали весело шуткувати. Андрій і Євген- дуже класна команда VIP-водіїв, які доповнюють один одного.
Також хотіла підмітити, що дуже добре працює кондиціонер у автобусі. Туалет чистий, без «нєожиданностей» та з приємним запахом.
Комфортні сидіння.
А ще мене порадувала та інформація, що можна провозити із собою свого собаку, або ще якогось домашнього друга (звісно ж заздалегідь обсудіть це з оператором або водієм)

P. S. Якщо ви захочете підняти настрій Андрію та Євгену під час їх важкої дороги, пригостіть їх смачненьким печивом або іще якимось смаколиком ;)

Дякую, Euroclub, за гарних водіїв!

1 згоден