Name: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4

› ›

4.0 5

1603 відгука / 80805 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Спасибо за хороший сервис

Алина 5 січня, 2024 год

Неоднократно пользуюсь услугами данного переводчика и остаюсь более чем довольной. Автобус всегда чистый и приятный. Да, многое зависит от границы и необходимо брать во внимание и этот факт. Хотела бы выразить благодарность экипажам 001 и 085 маршрута Херсон-Бонн. Водители помогать с чемоданами на сканерах и во время загрузки и погрузки. + хочу сказать большое спасибо позитивному водителю Александру, если не... Читати відгук Неоднократно пользуюсь услугами данного переводчика и остаюсь более чем довольной. Автобус всегда чистый и приятный. Да, многое зависит от границы и необходимо брать во внимание и этот факт. Хотела бы выразить благодарность экипажам 001 и 085 маршрута Херсон-Бонн. Водители помогать с чемоданами на сканерах и во время загрузки и погрузки. + хочу сказать большое спасибо позитивному водителю Александру, если не ошибаюсь, который ездит с Уманя в Херсон.
Так же следуют знать про правило связанное с багажом в Германию. Разрешается 40кг, но которые должны быть раскиданы на 2 багажа. Доплата за перевес составляет €1.80 за кг.

Переваги:

Вода
Кофе
Персонал
Туалет
WiFi
Розетки 220
Чистота

Недоліки:

Таких не наблюдаю

За рулём хамло

Яна 5 січня, 2024 год

За рулём хамло.
По другому это не назвать. Позволяет себе отпускать не приятные комментарии. Когда обращаешься к человеку вежливо хочется иметь тоже в замен, а не грубый и не корректный ответ

Переваги:

Работает телевизор
Туалет
Комфортная температура

Недоліки:

Нету обещаной воды
Неприемлимое общение с клиентами

Компанія KLR Bus

Марія 3 січня, 2024 год

Добрий день! Хочу залишити подяку менеджерам компанії KLR та перевізникам 160а Дніпро- Ольденбург. Сервіс на вищому рівні, дуже ввічливі, організовані.(завчасно попереджають про зупинку, нагадують про водичку, кава, чай, туалет, все входить в сервіс). Окреме дякую менеджеру, який допоміг мені у вирішенні питання з білетом. Такі гарні, добрі, щирі, хороші люди працюють в самій крутій компанії KLR. Дякую, гарного вам дня... Читати відгук Добрий день! Хочу залишити подяку менеджерам компанії KLR та перевізникам 160а Дніпро- Ольденбург. Сервіс на вищому рівні, дуже ввічливі, організовані.(завчасно попереджають про зупинку, нагадують про водичку, кава, чай, туалет, все входить в сервіс). Окреме дякую менеджеру, який допоміг мені у вирішенні питання з білетом. Такі гарні, добрі, щирі, хороші люди працюють в самій крутій компанії KLR. Дякую, гарного вам дня та скорішої ПЕРЕМОГИ!!!

Переваги:

Одні тільки плюси від початку поїздки, аж до Берліна.

Недоліки:

Немає

Франкфурт - Львів 23.12.23

Olga 26 грудня, 2023 год

Поверталась з Франкуфурту до Львова 23.12.23. Не можу нічого поганого про поїздку сказати. Запізнення було, але все розумію, зараз перед святами тим паче.
Автобус комфортний, туалет працюючий, вай-фай також, є де зарядити телефони. Водії позитивні, хоча небагато з ними спілкувалась але бачили як вони підтримувала зв'язок з іншими.
Не знаю навіть на що поскаржатися. Порівнцюю з іншими українськими... Читати відгук Поверталась з Франкуфурту до Львова 23.12.23. Не можу нічого поганого про поїздку сказати. Запізнення було, але все розумію, зараз перед святами тим паче.
Автобус комфортний, туалет працюючий, вай-фай також, є де зарядити телефони. Водії позитивні, хоча небагато з ними спілкувалась але бачили як вони підтримувала зв'язок з іншими.
Не знаю навіть на що поскаржатися. Порівнцюю з іншими українськими сервісами і КЛР це ТОП

Переваги:

комфорт в автобусі
уважні і приємні водії
організованість

Недоліки:

на мій погляд це дуже якісний перевізник

Наша поїздка пройшла добре

Ксенія 26 грудня, 2023 год

Наша поїздка пройшла добре, міжнародний рейс. Водії допомогли з валізами, зустріли. Робили зупинки не багато і не мало, попереджали про них. Потім перераховували людей. Словом - відповідальні. Стан автобуса на 5 балів

їздили в ніч на Різдво

Юля 25 грудня, 2023 год

їздили в ніч на Різдво, затрималися звісно, але атмосфера була дуже затишна, водії пригощали чаєм і кавою) автобус теплий і в сидіннях можна було навіть поспати нормально)

Їздили з ними в різні країни - не стикалася з якимись неприємними сюрпризами

Maria 25 грудня, 2023 год

Не стикалася з якимись неприємними сюрпризами від них, порядна компанія, з якою їздили в Німеччину, в Чехію. І поверталися в Україну.
Завжди організовані, водії професійні, ввічливі, готові допомогти пасажирам. Розумію, що в такій сфері все що хочеш може трапиться в дорозі, та все ж у мене хороші враження!

Переваги:

доглянуті автобуси
професійні і ввічливі водії
увага до пасажирів

Недоліки:

критичних мінусів не знайшла

Дуже вдячна за сіпсований святковий настрій ,і велике дякую від 90осіб яких ви кинули в Львові

Irina 24 грудня, 2023 год

Доброго дня,забронювала два квитки у вашої компашки,яка перекинула може замовлення компанії Вояж!!Ви мені вислали три різних номерні знаки автобусів,знайти їх не реально ,автобус запізнився,водій хам та щей на підпитку.Ви безсовісні кинули 90осіб з дітьми і чемаданами на вулиці +без грошей!!!Бо гроші були заплочені або вам на картку інші безпосередньо водію. .Зупинялися невідому кількість перекурів ,які тривали від 20хв до години.лбди... Читати відгук Доброго дня,забронювала два квитки у вашої компашки,яка перекинула може замовлення компанії Вояж!!Ви мені вислали три різних номерні знаки автобусів,знайти їх не реально ,автобус запізнився,водій хам та щей на підпитку.Ви безсовісні кинули 90осіб з дітьми і чемаданами на вулиці +без грошей!!!Бо гроші були заплочені або вам на картку інші безпосередньо водію. .Зупинялися невідому кількість перекурів ,які тривали від 20хв до години.лбди добрі не вірте цим компаніям не те що без інтернету а й без туалету автобус ,зупинявся зимою просто на трасі веди дитину куди хоч!!То не перевізник викинув нас в Львові як собак,а інші його автобуси пусті їхали і не хотіли нас брати хоча диспетчер міг дуже просто вирішити цю проблему!!Хто мав гроші вдруге заплатили і поїхали додому ,хто не мав на свята залишились в ніч у Львові!Водій хамить і навіть не повідомив що ми маємо чекати інші автобуси,які було сказано будуть не раніше як за 5годин.Повно автобусів на різні напрямки цієї ж клр і вояж стояли пусті хто мав гроші платив їхав додому хто не мав лишились на вокзалі.НЕ РАДЖУ вам Це ХАМСТВО.Люди будьте обачні

Переваги:

Немає

Недоліки:

Обман з грошима.викинули 90чоловік посеред чужого міста Львів без грошей перед святами,замлять і випивші водії,туалету немає!!

Жахливий рейс

Катерина 23 грудня, 2023 год

Жахливий рейс. Повний автобус чекав дві години двох людей у Львові, хоча сказали зупинка 20 хвилин. Дев'ять годин стоїмо на заправці, бо водії не зареєструвались в чергу. Телефонували на гарячу лінію компанії, сказали, що ми брешимо, що такого не може бути. Автобус пропускає всіх інших автобусів. Мала бути в 09:15 вже в Катовіце, а зараз 11:12 і до кордону... Читати відгук Жахливий рейс. Повний автобус чекав дві години двох людей у Львові, хоча сказали зупинка 20 хвилин. Дев'ять годин стоїмо на заправці, бо водії не зареєструвались в чергу. Телефонували на гарячу лінію компанії, сказали, що ми брешимо, що такого не може бути. Автобус пропускає всіх інших автобусів. Мала бути в 09:15 вже в Катовіце, а зараз 11:12 і до кордону не до їхали, бо водій стоїть

КОПАНІЯ ПОТРЕБУЄ ПЕРЕВІРКИ!

Василий 21 грудня, 2023 год

Транспортні засоби брудні та старі, номер водія ніхто не дає Скористалися послугами даної фірми вперше і враховуючи все - востаннє. Готуємо позовні заяви до суду та відповідні звернення до контролюючих органів!

Переваги:

Не знайдено!

Недоліки:

НЕЗЛІЧЕННА КІЛЬКІСТЬ

За рік жодного разу не пожалкували

Luda Luda 21 грудня, 2023 год

На протязі року користуємося послугами даного перевізника . І жодного разу не пожалкували . Все супер. Ввідчиві водії . Тепло у автобусі , туалет працює, чай,кава .

Переваги:

Дуже тепло , чисто
Чай
Кава
Туалет
Wifi

Скарг не маю

Максим 18 грудня, 2023 год

Скарг не маю. Все по-людськи. Все зрозуміло. Автобус прибув вчасно, водії зустрічали. Впізнати автобус КЛР було дуже легко - він самий красивий !

Як жахвилий перевізник

Аліна 14 грудня, 2023 год

Як шкода, що не прочитала відгуки перед тим як купувати квиток цього перевізника. Ви коли берете персонал на роботу, ви з ними спілкуєтесь взагалі? Такого хамства я не бачила давно, підходиш за порадою з тебе зроблять дурну за хвилину.
Я трошки шокована вашими графіками і маршрутами, робити зупинки по 45 хвилин - це нормально? Робити пересадку між містами з... Читати відгук Як шкода, що не прочитала відгуки перед тим як купувати квиток цього перевізника. Ви коли берете персонал на роботу, ви з ними спілкуєтесь взагалі? Такого хамства я не бачила давно, підходиш за порадою з тебе зроблять дурну за хвилину.

Я трошки шокована вашими графіками і маршрутами, робити зупинки по 45 хвилин - це нормально? Робити пересадку між містами з інтервалом 2 години це нормально? Чому про це ніде не попереджається завчасно?
Коли можна приїхати додому на 4-5 годин раніше, то це розтягується на добу

Переваги:

- вам дадуть водичку
- зроблять каву
- принесуть покривало
- квитки не дорогі

Недоліки:

- хамство водіїв
- іншим перевізником ви приїдете на 5-7 годин швидше

Поїздка з KLR 9.12.23 до Німеччини і 12.12.23 назад була неймовірно вдалою!

Yana 14 грудня, 2023 год

Вже майже рік користуюсь послугами перевізника KLR Bus! А остання поїздка випала мені з напрочуд компетентними водіями автобуса Nr.034! Саме поїздка 09.12.2023 до Німеччини і 12.12.2024 з Фульди до Львова стала особливо приємною та комфортною для мене! Отож, ще раз наголошую, водії автобуса Nr. 034 найкращі, найвічливіші, найкомпетентніші, найпунктуальніші!
Так що люди добрі, подорожуйте з КЛР. Ця компанія... Читати відгук Вже майже рік користуюсь послугами перевізника KLR Bus! А остання поїздка випала мені з напрочуд компетентними водіями автобуса Nr.034! Саме поїздка 09.12.2023 до Німеччини і 12.12.2024 з Фульди до Львова стала особливо приємною та комфортною для мене! Отож, ще раз наголошую, водії автобуса Nr. 034 найкращі, найвічливіші, найкомпетентніші, найпунктуальніші!
Так що люди добрі, подорожуйте з КЛР. Ця компанія - найвідповідальніший перевізник! https://www.youtube.com/watch?v=undefined

Показати 1 відповідь

Найкращий перевізник, найкращі водії.

Yana 12 грудня, 2023 год

Дуже ввічливі водії, дуже хороший сервіс, комфортабельні автобуси, найкращий перевізник! Бажаю процвітання компанії! Успіхів та життєвих гараздів водіям автобусу Nr. 034. Хлопці, ви найкраща команда серед інших команд KLR!

Показати 1 відповідь

Вперше і востаннє

LyudMila 12 грудня, 2023 год

Вперше вимушена залишити негативний відгук. Послугами даної компанії скористалися члени моєї родини, нажаль, до того як були промунеторені відгуки.
Не зрозумілим залишився момент з оплатою багажу при пересадці. Чомусь при посадці про це ніхто не попереджав. Потрібно уважно читати умови даного перевізника, перед тим як мати з ними справу, бо безліч неприємних нюансів.
Маршрут не прямий,... Читати відгук Вперше вимушена залишити негативний відгук. Послугами даної компанії скористалися члени моєї родини, нажаль, до того як були промунеторені відгуки.
Не зрозумілим залишився момент з оплатою багажу при пересадці. Чомусь при посадці про це ніхто не попереджав. Потрібно уважно читати умови даного перевізника, перед тим як мати з ними справу, бо безліч неприємних нюансів.
Маршрут не прямий, їде набагато довше графіка та зазначеного часу.
Оператори не володіють відповідною інформацією та надають її не достовірно.
Скористалися послугами даної фірми вперше і враховуючи все - востаннє.

Показати 1 відповідь

БЕЗДАРНА КОМПАНІЯ!!!!

Василий 11 грудня, 2023 год

Найгірший перевізник, з яким мала справу наша сімя!!! Некомпетентні працівники, не знають ні своєї роботи, ні ситуації щодо руху автобусу, водії хами та ведут себе непристойно, автобус грязний, в жахливому технічному стані, зупиняється як пригородний біля кожного стовбу, запізнення на 7 годин, невіть без врахування проходжнення кордону!!! Номера водіїв ніхто не дає, точний час не повідомляють, доплата безглузда за... Читати відгук Найгірший перевізник, з яким мала справу наша сімя!!! Некомпетентні працівники, не знають ні своєї роботи, ні ситуації щодо руху автобусу, водії хами та ведут себе непристойно, автобус грязний, в жахливому технічному стані, зупиняється як пригородний біля кожного стовбу, запізнення на 7 годин, невіть без врахування проходжнення кордону!!! Номера водіїв ніхто не дає, точний час не повідомляють, доплата безглузда за перевещення багажу понад 20 кг, про яку ніхто не попереджував!!! Подаємо відповідні скарги щодо повної перевірки Ліценції даного "перевізника".

Переваги:

відсутні

Недоліки:

неймовірно багато

Как стать серийным убийцей

Надежда Сотникова 11 грудня, 2023 год

Самая кошмарная поездка. Автобус ужасен, он не для людей. Туалет не работал. Сидения кошмарные. Места мало. Зато каждый час на нас гавкали куда и как выносить мусор и как важно чтобы было чисто, спать мешали. Воду обещали но не дали. Ну и вишенкой на торте: соседи про наушники не знают, но шоу смотреть любят. Кошмар вобщем.

все нравится

Nata Veren 9 грудня, 2023 год

Очень хороший сервис: небольшой, но уютный и презентабельный салон автобуса. В салоне все было чисто, водитель просто поразил своим радушием. Поездка в Гамбург.
Водитель вез с комфортом в автобусе холода не ощущалось. Никаких лишних остановок не было. Минусов никаких не заметила. Вся поездка прошла быстро и на должном уровне. Поэтому этого перевозчика рекомендую.

це реально дуже крутий сервіс пас. перевезень!

Christy 8 грудня, 2023 год

Вітаю. Мені також довелась їхати через КЛР. Якщо чесно - то була випадковість, бо мені замовляла квиток інша людина. АЛЕ! Я хочу сказати, що це реально дуже крутий сервіс, який можу радити всім! Я раніше часто їздив за кордон але про КЛР дізнався вперше. І вони ТОП !

Дякую велике за поїздку

Анастасія 8 грудня, 2023 год

Дякую велике за поїздку. Дуже хороший водій Ігор, професіонал своєї справи. Користуюся тільки Вашими послугами не перший раз. Завжди все ОК! Нехай вам щастить у новому році!

Переваги:

нові чисті автобуси з комфортом
приємні і професійні водїі
поїздка добре організовано

Недоліки:

---------

Найкращі послуги пасажирських перевезень в Україні!

Катя 8 грудня, 2023 год

Зверталася до КЛР уже в 5 разів! Була у Франції, Чехії, Німеччині. Зараз знову в Німеччину, в Мюнхен! Не доходили раніше руки написати відгук, виправляюся))) Рекомендую вас 100%. Найкращі послуги пасажирських перевезень в Україні!

Комфортний автобус, зручний маршрут =)

Ірина Сірко 8 грудня, 2023 год

Поїздка пройшла комфортно, в автобусі тепло, фоном був цікавий фільм. Хоча посидіти в навушниках або поставити на зарядку телефон не проблема, роз'єми є. За маршрутом передбачені зупинки, де можна добре поїсти =)

Замовляв квитки для мами. Все ок. Зручний профейсійний сервіс

Oleksandr 8 грудня, 2023 год

Замовляв квитки на автобус з Сміла до Амстердам для мами. Легко замовити і оплатити, оператор надала детальну інформацію. Сама поїздкам по словам мами пройшла добре, спокійно і водії допомогали завжди. Досить довгий час в путі але було не проблемно

Переваги:

можу порадити їх іншим

Немає скарг!

Світлана 8 грудня, 2023 год

Немає скарг! Їздила від них до Польщі, повернулися з ними ж до України. Оби дві поїздки мені сподобалися. Хоча через непогоду нещодавно була затримка. А взагалі комфорт, ціна, увага водіїв - не причепитися

Поездка по Украине

Наталья 8 грудня, 2023 год

Ехала сегодня, 7.12 .23 с Харькова на Львов. Могу с уверенностью сказать , что это лучшая поездка автобусом в моей жизни. Чистый, комфортный автобус. Расстояние между сиденьями -больше не куда. Профессиональные водители и просто замечательные люди Александр и Руслан. Остановки на нормальных заправках с нормальными туалетами. Стоим по 10-15 минут, после каждой остановки водителя считают пассажиров.
Спасибо... Читати відгук Ехала сегодня, 7.12 .23 с Харькова на Львов. Могу с уверенностью сказать , что это лучшая поездка автобусом в моей жизни. Чистый, комфортный автобус. Расстояние между сиденьями -больше не куда. Профессиональные водители и просто замечательные люди Александр и Руслан. Остановки на нормальных заправках с нормальными туалетами. Стоим по 10-15 минут, после каждой остановки водителя считают пассажиров.
Спасибо большое за комфортную поездку!!! Однозначно всем рекомендую!

Переваги:

Одни плюсы

Недоліки:

Отсуствуют вообще

Дуже веселий водій

Ruslana Vovk 5 грудня, 2023 год

Їхала 5.12 маршрут Київ -Львів
Сама приємна поїздка на КЛР
Дуже приємний водій , який розважав ,шуткував , завдяки якому поїздка пройшла так швидко і легко
Дякую водію

Ездила в Люксембург. Хороши впечатления

Ирина Максименко 4 грудня, 2023 год

Все понравилось! Поездка в Люксембург спокойная, теплая, без каких-то неприятных моментов. Не пожелала что выбрала КЛР и сразу заказала обратный билет, была уверена в их сервисе)

Завжди рекомендую своїм друзям

Наталя 4 грудня, 2023 год

Неодноразово користувалися послугами компанії КЛР бас! Можу сміливо сказати, що Ви найкращі в нашому місті, а може і у всій Україні)). Їздила з водієм Дмитром і Володимиром, залишилися хороші враження! Чисті машини, приємні водії! Завжди рекомендую своїм друзям

Не буду чіплятися. Поставлю 5 :)

Олена 4 грудня, 2023 год

Щодо плюсів:
1) нові чисті автобуси, в ідеально стані, є зарядки, інтернет, телевізор.
2) Водії пригощали кавою, є водичка, є де розігріти їжу.
3) Позитивна атмосфера! .
З мінусів: ну, ми запізнилися, хоча я так понял не по провині водіїв, просто затори були в деяких місцях. Не буду чіплятися. Поставлю 5 :)

Переваги:

прописала у відгуку

Недоліки:

також :)

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 25 січня, 2024 год

Олена, дякуємо за Ваш позитивний відгук. Чекаємо ще)
З повагою, служба підтримки KLR Bus!

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 1603 відгуків

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення