Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12950 відгуків / 2092106 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Ура, ура, ураааа!!!

Виктор Вектор 9 вересня, 2022 год

Был на предоплате Киевстара, но она мне надоела своими 28 днями. Наконец-то решил этот вопрос раз и навсегда! Зашёл в салон оператора (к счастью, паспорт всегда при себе) и подписал контракт. Теперь у меня не только условия стали более привлекательные, но и полный месяц. Ура!!!

1 згоден 1 не згоден

Теперь у меня два номера Киевстар!

Лена 9 вересня, 2022 год

Недавно поменяла работу и получила корпоративную симку с безлимитами. К приятному удивлению, это тоже оказался Киевстар. Теперь свой тариф перевела на минимум, а корпоративный номер использую по максимуму не только для работы, но и для личных развлечений в интернете в свободное от работы время. Даже от проводного интернета дома отказалась и просто раздаю на домашний ноутбук и смарт-телевизор Wi-Fi от... Читати відгук Недавно поменяла работу и получила корпоративную симку с безлимитами. К приятному удивлению, это тоже оказался Киевстар. Теперь свой тариф перевела на минимум, а корпоративный номер использую по максимуму не только для работы, но и для личных развлечений в интернете в свободное от работы время. Даже от проводного интернета дома отказалась и просто раздаю на домашний ноутбук и смарт-телевизор Wi-Fi от мобильного интернета, он ведь безлимитный и скорость не сильно уступает той, что была на проводном (75-80 Мбит против 100 Мбит). А работодатель всеравно не проверит, на что я расходую трафик! Никогда бы не подумала, что у меня будет два Киевстаровских номера! Кстати корпоративный номер работает не хуже, чем мой личный.

1 згоден 2 не згодні

Киевстар мне зашел!

Богдан 9 вересня, 2022 год

Даже не знаю, есть ли в нашей европейской Украине второй такой оператор, который может предложить в одном пакете такое количество услуг по приемлемой цене? Конечно в тех местах, где нет домашнего интернета, набор услуг будет скромнее, но даже в этом случае можно например подключить Киевстар TV и всегда иметь у себя в кармане телевизор в смартфоне. Вполне нормально!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Надо было учить мат-часть

Галина 9 вересня, 2022 год

Всегда считала, что я девка не глупая и в современных гаджетах что-то шарю, но когда в моем смартфоне начал мобильный инет глючить, мигом написала оператору в соцсетях гневные письма с множеством матов. Позже оказалось, что мой смартфон уже доживал последние дни, а мои наезды на Киевстар оказались несправедливыми. Через несколько дней смартфон умер окончательно. Купила новый, теперь инет работает зашибись!... Читати відгук Всегда считала, что я девка не глупая и в современных гаджетах что-то шарю, но когда в моем смартфоне начал мобильный инет глючить, мигом написала оператору в соцсетях гневные письма с множеством матов. Позже оказалось, что мой смартфон уже доживал последние дни, а мои наезды на Киевстар оказались несправедливыми. Через несколько дней смартфон умер окончательно. Купила новый, теперь инет работает зашибись! Мне так стыдно за содеянное! Кто-нибудь знает, как извиниться перед Киевстаром за грубость в сообщениях? В своих соцсетях меня Киевстар блокнул (оно и не удивилтельно, я прилично оператора там обматерила)

1 не згоден

Обман с новыми тарифами

Goodwynn 8 вересня, 2022 год

3 месяца назад позвонили и уговорили перейти на новый тариф "ВСЕ РАЗОМ Оптимум". Обещали что ничего не изменится и это только потому что старый тариф стал архивным. Плюс ещё 3 месяца со скидкой.
В старом тарифе услуга "SIM для планшета" входила в стоимость тарифа теперь это 50 гривен в месяц. Оператор об этом "маленьком" нюансе не сказал, а смотря... Читати відгук 3 месяца назад позвонили и уговорили перейти на новый тариф "ВСЕ РАЗОМ Оптимум". Обещали что ничего не изменится и это только потому что старый тариф стал архивным. Плюс ещё 3 месяца со скидкой.
В старом тарифе услуга "SIM для планшета" входила в стоимость тарифа теперь это 50 гривен в месяц. Оператор об этом "маленьком" нюансе не сказал, а смотря тарификацию видно, что плату начали снимать сразу после окончания акционного периода.

Киевстар (Kyivstar) - Обман с новыми тарифами

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Обман с тарифами
Навязывание платных и часто не нужных услуг
Скорость интернета и пинг в ночное время оставляют желать лучшего.

1 згоден Показати 1 відповідь

Менеджеры просто хамло!

Юлия Кадыгроб 8 вересня, 2022 год

Разберитесь со своими менеджерами, откройте отдел качества , это ужас, хуже обслуживания я не встречала!

Недоліки:

Одни минусы

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Подключают сами Экстра деньги. Воруют деньги

Владислав 7 вересня, 2022 год

Пользовался Киевстаром более года проблем не было. Буквально 2 месяца назад пополняю тариф "Всё вместе Щедрый" (Щедрый он разве что для киевстара). У меня списываются деньги за какие-то экстра деньги о которых я даже не знаю. Звоню этим преступникам, всегда одно и тоже "Подключили через приложение" КАК Я МОГУ ПОДКЛЮЧИТЬ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ЕСЛИ У МЕНЯ ЕГО НЕТ.... И вот снова... Читати відгук Пользовался Киевстаром более года проблем не было. Буквально 2 месяца назад пополняю тариф "Всё вместе Щедрый" (Щедрый он разве что для киевстара). У меня списываются деньги за какие-то экстра деньги о которых я даже не знаю. Звоню этим преступникам, всегда одно и тоже "Подключили через приложение" КАК Я МОГУ ПОДКЛЮЧИТЬ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ЕСЛИ У МЕНЯ ЕГО НЕТ.... И вот снова та же ситуаци, отмазки те же. Просто воры подключают что хотят. Платишь за услуги ещё и должен остаёшься. Буду уходить от них и забуду как страшный сон.

2 згодні

Неприємний роумінг

Светлана Шевченко 6 вересня, 2022 год

Маю дуже неприємне враження про послуги оператора Київстар.
Користувалась послугою Роумінг як вдома з 27 травня по 15 червня 2022 р.
Кілька разів на день перевіряла залишок хвилин та інтернету.
Коли закінчувалися пакетні гігабайти про це прийшло повідомлення і пропозиція заплатити 50 грн. за додаткові гігабайти. Я сплатила.
Коли приїхала додому, то виявилося, що я винна... Читати відгук Маю дуже неприємне враження про послуги оператора Київстар.

Користувалась послугою Роумінг як вдома з 27 травня по 15 червня 2022 р.
Кілька разів на день перевіряла залишок хвилин та інтернету.
Коли закінчувалися пакетні гігабайти про це прийшло повідомлення і пропозиція заплатити 50 грн. за додаткові гігабайти. Я сплатила.

Коли приїхала додому, то виявилося, що я винна купу грошей за роумінг. Виявляється, що починаючи з 9 червня я користувалася звичайним роумінгом. На запитання як вийшло так, що я перевіряла залишок, а залишилась винною кошти за роумінг мені відповіли, що повідомлення можуть приходити з запізненням.
Запитання: чому тоді вчасно прийшло повідомлення про те, що закінчуються пакеті гігабайти, а повідомлення про пакетні хвилини було хибним? І навіщо тоді ваша послуга про залишок хвилин, якщо вона не відповідає дійсності?
І хто винен в цій ситуації я (яка весь час перевіряла залишок хвилин і гігабайтів) чи Київстар (який надав недостовірну інформаціяю)?

2 згодні

Киівстар - хороший оператор

Олег ОК 6 вересня, 2022 год

Мене тут дехто безпідставно звинувачує у тому, що я створюю інші акаунти і критикую з них Київстар.

Це брехня! Я є абонентом Vodafone і дуже люблю цього оператора, але не маю нічого проти Київстару. Поважаю Київстар і поважаю вибір людей, які його обирають. І не вважаю цього оператора "москальським". Він після 24 лютого теж багато чого зробив на користь... Читати відгук Мене тут дехто безпідставно звинувачує у тому, що я створюю інші акаунти і критикую з них Київстар.

Це брехня! Я є абонентом Vodafone і дуже люблю цього оператора, але не маю нічого проти Київстару. Поважаю Київстар і поважаю вибір людей, які його обирають. І не вважаю цього оператора "москальським". Він після 24 лютого теж багато чого зробив на користь України, а послання рускому воєнному кораблю, яке після 24 лютого тривалий час висіло у додатку My Kyivstar, не залишає жодного сумніву...

Я мав нагоду тимчасово покористуватися Київстаром у грудні 2021 року - враження були позитивні, навіть писав тут відгуки про свій досвід користування, викладав скріншоти з тестами швидкості інтернету:
https://www.otzyvua.net/kievstar-kyivstar/review-1553029
https://www.otzyvua.net/kievstar-kyivstar/review-1576340

3 не згодні Показати 1 відповідь

Тільки бізнес

Мария 5 вересня, 2022 год

Я з Маріуполя. Київстар в березні майже не працював в місті, тільки трішки в кількох місцях. У кінці березня зв'язок повністю пропав. На моєму рахунку було 500 грн на кінець березня, Київстар без сорому списував кожен місяць плату за тариф. Гроші повертати не хочуть, бо "ми списуємо гроші незалежно від того чи був зв'язок ". Знаю, що так робили не... Читати відгук Я з Маріуполя. Київстар в березні майже не працював в місті, тільки трішки в кількох місцях. У кінці березня зв'язок повністю пропав. На моєму рахунку було 500 грн на кінець березня, Київстар без сорому списував кожен місяць плату за тариф. Гроші повертати не хочуть, бо "ми списуємо гроші незалежно від того чи був зв'язок ". Знаю, що так робили не всі оператори (не буду уточнювати). Сумно.

2 згодні Показати 2 відповіді

Горіть в АДУ

Саша 5 вересня, 2022 год

Ну дивіться по перше горіть в аду лише буде можливість сразу вас скину ваш недоінтернет ніщий . по друге 1 мегабіт вибачте це що таке як з таким інтернетом можна щось робити в 2022 році бидляцький інтернет ніщий просто помойний і позорний

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Сменил тариф абонплату взяли, но домашнего интернета так и нет!

ddrums 5 вересня, 2022 год

Подключил тариф Суперсила, абонплату удержали, на телефон все пришло, но домашний интернет не подтягивается. С 31.08.2022 началась вся эта возня, никто не может помочь, консультанты позволяли себе хамить, два раза просто вешали трубку! В воскресенье 04.09.2022 мне пришло в смс предварительное время решения проблемы 06.09.2022 сегодня пришла новая дата и теперь она 08.09.2022 я не удивлюсь что она... Читати відгук Подключил тариф Суперсила, абонплату удержали, на телефон все пришло, но домашний интернет не подтягивается. С 31.08.2022 началась вся эта возня, никто не может помочь, консультанты позволяли себе хамить, два раза просто вешали трубку! В воскресенье 04.09.2022 мне пришло в смс предварительное время решения проблемы 06.09.2022 сегодня пришла новая дата и теперь она 08.09.2022 я не удивлюсь что она может быть еще не раз изменена. Я не понимаю что случилось с компанией, раньше все было нормально. Когда одному из операторов я сказал что в понедельник у меня рабочий день, он мне ответил что это домашний интернет и работать на нем нельбя, странно конечно но тогда зачем мне интернет вообще нужен. Менеджеры обратите внимание на то что пишут ваши абоненты.

Киевстар (Kyivstar) - Сменил тариф абонплату взяли, но домашнего интернета так и нет!

Переваги:

Уже нет, на данной момент 6 дней потраченных в пустую(

Недоліки:

Для данного сервиса главное снять ваши деньги

2 згодні

Сняли абонплату,услуги не предоставили

Наталья Натали 5 вересня, 2022 год

26.08.2022 г.Была снята абонплата по тарифу.До 31.08.2022 г.можно было подключить акционные услуги Суперсила в 2 раза больше мин.и Гг интернета.
Но в кабинете написано,что абонплата не снята,и соответсвенно подключить Суперсилы не представляется возможным.Так же и в голосовом меню указано,что абонплата не снята.Хотя мин.и Гг стандартные начислены.
31.08.2022 г.я созвонилась с оператором и укзала на данную ошибку.Там согласились и пообещали исправить... Читати відгук 26.08.2022 г.Была снята абонплата по тарифу.До 31.08.2022 г.можно было подключить акционные услуги Суперсила в 2 раза больше мин.и Гг интернета.
Но в кабинете написано,что абонплата не снята,и соответсвенно подключить Суперсилы не представляется возможным.Так же и в голосовом меню указано,что абонплата не снята.Хотя мин.и Гг стандартные начислены.
31.08.2022 г.я созвонилась с оператором и укзала на данную ошибку.Там согласились и пообещали исправить до 03.09.2022 г.
Сегодня 05.09.2022 г.Ничего не исправлено,так же в системе написано,что абонплата не снята.И в голосовом меню то же самое.
Снова позвонила оператору,снова сказали-ждите.Вот вам Кст"спасибо огромное",что ничего не делаете.
Звернення №3937254 Наталья

Переваги:

Нет

Недоліки:

Наплевательское отношение к клиентам

2 згодні

Киевстар занимается наглым обманом клиентов

Gregory 5 вересня, 2022 год

Описываю ситуацию.
Два дня назад вношу деньги на счет, проверяю баланс, вижу что деньги сняли. На следующий день приходит СМС с предложением пополнить счёт чтобы возобновить условия тарифного плана, удивляюсь, включаю чат с сотрудником, выясняю что с меня сняли 150грн за услугу "Киевстар ТБ семейный", я эту услугу не заказывал и не имел представления даже как ей пользоватся, но... Читати відгук Описываю ситуацию.
Два дня назад вношу деньги на счет, проверяю баланс, вижу что деньги сняли. На следующий день приходит СМС с предложением пополнить счёт чтобы возобновить условия тарифного плана, удивляюсь, включаю чат с сотрудником, выясняю что с меня сняли 150грн за услугу "Киевстар ТБ семейный", я эту услугу не заказывал и не имел представления даже как ей пользоватся, но мне сообщили что дескать мне приходила СМС оповещение о том что эта услуга активирована.
Ок, лезу в приложение Мой Киевстар, там акция в новом тарифе, выбираю новый тариф, вношу деньги, с меня снимают деньги по старому тарифу, приходит СМС о том что услуга возобновлена, и буквально через час мне приходит сообщение о том что я перешёл на новый тариф и предложение внести деньги чтобы подключить эту услугу, при этом старый тариф перестаёт работать.
Лезу снова в чат,говорю с сотрудником и мне предлагают пополнить снова счёт чтобы активировать услугу, а после подать заявку на возврат денег.
Сегодня пополняю счёт снова, услуга активируется, связываюсь с сотрудником, и мне говорят что заявку то они примут, но гарантии возврата нет.
Это какой то новый уровень мошенничества или что ?

Переваги:

Скорость и доступность мобильного интернета

Недоліки:

Просто наглый обман клиентов

2 згодні

loadboom ua

Дмитро 5 вересня, 2022 год

Кажу ще раз надають не потрібні послуги яких я не замовляв. Одна з таких loadboom ua. Якщо ви говорите що це наклеп на вашу компанію то нехай скептики введудь в пошукове вікно loadboom ua і виявлять, що таких наклепників хоть греблю гати і не тільки в україні. Усі ми прекрасно розуміємо, що за 5 чи 10 гр. нульова відповідальнісь. Здається... Читати відгук Кажу ще раз надають не потрібні послуги яких я не замовляв. Одна з таких loadboom ua. Якщо ви говорите що це наклеп на вашу компанію то нехай скептики введудь в пошукове вікно loadboom ua і виявлять, що таких наклепників хоть греблю гати і не тільки в україні. Усі ми прекрасно розуміємо, що за 5 чи 10 гр. нульова відповідальнісь. Здається дрібниця , а коли з кожного хоч один раз по 5 якусь шлюху десь на курорт можна повезти. Крали до війни крадуть під час війни будудь красти після війни. Хитро придумано, але є ще хитріші за вас, наприклад церква продає воздух, а ви просто дрібні шахраї. І це не тільки київстар лайф ще краще списує кошти на не потрібні послуги. Висновок: завжди вносити кошти на рахунок в день зняття абонплати, або на день пізніше і тільки ту суму яка дорівнює абонплаті.

1 згоден

Крадудь маленькі суми коштів.

Дмитро 4 вересня, 2022 год

Прийшло смс що 5.09.2022 знімається абонплата за місяць 55 гр. У мене тариф "ТВіЙ НОВИЙ" 60 хв. на інші мобільні мережі 4 Гб. інтернету. 4.09.2022 поповнив рахунок на 67 гривень треба було зайти в інтернет так , як свої Гб. я використав раніше. Зайшов в інтернет зняло 10 гр. Взяв 1 Гб. на день 15 гр. 67 мінус 25... Читати відгук Прийшло смс що 5.09.2022 знімається абонплата за місяць 55 гр. У мене тариф "ТВіЙ НОВИЙ" 60 хв. на інші мобільні мережі 4 Гб. інтернету. 4.09.2022 поповнив рахунок на 67 гривень треба було зайти в інтернет так , як свої Гб. я використав раніше. Зайшов в інтернет зняло 10 гр. Взяв 1 Гб. на день 15 гр. 67 мінус 25 дорівнює 42 гр. Поповнив ще на 13 гр. щоб на рахунку було 55 гр. щоб 5 числа зняло абонплату перевірив рахунок на рахунку 49гр. Начав дзвонити розбиратись виявляється у мене провали в памяті в 2019 р. Я підключив якусь тупорилу послугу. Мені не шкода 6гр. але з мільйона бидла по 6гр і хтось стає мільйонером в країні в якій іде війна. Ну беріть не по 55 а 75 чи по 100гр лиш не робіть з мене ідіота. І це не тільки київстар ,а лайфсел, укргаз банк і інші всі вони надають послуги які вам не потрібні або крадуть мілкі гроші за які ніхто не буде розбиратись і розказують із за кожного вугла що ми українці самі розумні і тд. тп. Моє враження таке жив би я в Америці був би мільйонером всі ці хитрі мені б відшкодовували збитки. Шкода людей які стають каліками або помирають на війні за що за то щоб хитрожопе тупе бидло крало мілкі гроші і наживалось. Пора вводити закони навіть 10ма моїми чи вашими копійками ніхто крім мене чи вас не має право розпоряжатись, якщо краде десять копійок хай плате тисячу без волокіти по судах ,якщо я маю докази, а поки це все в холосту.

2 згодні 1 не згоден

Киевстар мошенники и воры

Антонина 4 вересня, 2022 год

С моего счета пропали деньги. Связавшись с оператором, мне сказали, что в 2 часа ночи я отправляла пять SMS на польские номера. В личном кабинете Мой Киевстар тоже показывает, что была ночью отправка пяти SMS на разные номера с кодом +48+. Вот только на минуточку: я на ночь всегда выключаю телефон!!! И в списке отправленных SMS в самом телефоне... Читати відгук С моего счета пропали деньги. Связавшись с оператором, мне сказали, что в 2 часа ночи я отправляла пять SMS на польские номера. В личном кабинете Мой Киевстар тоже показывает, что была ночью отправка пяти SMS на разные номера с кодом +48+. Вот только на минуточку: я на ночь всегда выключаю телефон!!! И в списке отправленных SMS в самом телефоне ничего такого нет. Оператор сказал, что ничего не знаем, SMS были с моего номера отправлены, деньги не вернем. Буду уходить от этих воров и переходить на другой оператор. Киевстар не советую

Переваги:

Уже нет

Недоліки:

Отправили с моего номера в ночное время несколько платных SMS на польские номера и втирают, что это я их отправилая а я по ночам вообще-то сплю и телефон на ночь выклачаю!!!

3 згодні 1 не згоден

Чудова робота оператора

Oleh 3 вересня, 2022 год

Бачу тут багато негативу, в сторону оператора,хочу написати наступне, з початком війни змушений був повернутись додому з великого міста, для роботи потрібна хороша мережа, про 3 джі можна було тільки мріяти, не завжди смс вчасно надходили.
І раптом бачу що почали споруджувати вишку Київстару, в час війни та збитків компанії, через місяць все підключили, і тепер в моєму мухосранську можна... Читати відгук Бачу тут багато негативу, в сторону оператора,хочу написати наступне, з початком війни змушений був повернутись додому з великого міста, для роботи потрібна хороша мережа, про 3 джі можна було тільки мріяти, не завжди смс вчасно надходили.
І раптом бачу що почали споруджувати вишку Київстару, в час війни та збитків компанії, через місяць все підключили, і тепер в моєму мухосранську можна хоч в погребі слухати музику. Взагалі думаю і домашній інтернет від них зробити, місцевий провайдер ціну піднімає а швидкість зменшує.
Тому дякую Київстар за знищені бар'єри відсутності мобільного покриття, і можливість де б ти не був відчути себе як у великому місті, ( ще б дорого такі були як покриття ).

Переваги:

Хороша мережа
Покриття присутнє всюди де фізично можна добратись

Недоліки:

Можливо не всім підійде ціна тарифних планів

1 згоден 4 не згодні

Мобильный оператор без проблем!

Станислав Р. 3 вересня, 2022 год

Моему номеру 067-409-29-xx уже более 10 лет. Оператор всегда был Киевстаром, никогда не менял названий, не ребрендился - для узнаваемости бренда это пошло только на пользу. Связь работает как положено, с каждым годом технологии совершенствуются и идут в ногу со временем. Когда-то мобильный интернет был такой медленный, что для спокойствия нервов им и пользоваться не хотелось, но с запуском... Читати відгук Моему номеру 067-409-29-xx уже более 10 лет. Оператор всегда был Киевстаром, никогда не менял названий, не ребрендился - для узнаваемости бренда это пошло только на пользу. Связь работает как положено, с каждым годом технологии совершенствуются и идут в ногу со временем. Когда-то мобильный интернет был такой медленный, что для спокойствия нервов им и пользоваться не хотелось, но с запуском лет 7 назад технологии 3G пользоваться стало куда приятнее, а в последние пару лет с 4G стало вообще восхитительно! И у меня с этим оператором никогда не было неприятных проблем. Все оплаты, подключения тарифов, акций и т. п. всегда проходили коректно. Поэтому я всем доволен, ставлю оператору Киевстар заслуженные 5 звёзд!

З. Ы.
Сейчас на сайтах с отзывами очень модно называть "проплаченными ботами" тех, кто смеет высказываться в отзывах не так негативно, как другим хочется. У многих людей своё, единственное правильное мнение и другого мнения не приемлют. Но я таких людей-хейтеров прохожу мимо, так что не тратьте на меня своё время, уважаемые обиженные и вечно всем недовольные!

1 згоден 4 не згодні

Мощный оператор!

Павлов 3 вересня, 2022 год

С этим оператором я более 10 лет и пользуюсь им потому, что Киевстар единственный, кто у меня внутри квартиры даёт максимальный сигнал. Других операторов тоже пробовал, но другие хорошо ловят сигнал только на улице, а в квартире сигнал сильно падает и связь становится некачественной. Поэтому я за Киевстар однозначно, у него сигнал мощнее и лучше проникает вглубь помещений.

1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Київстар це мій свідомий вибір!

Свідома жовто-блакитна Бандерівка 3 вересня, 2022 год

Уже дуже багато років сиджу на цьому операторі, ще з часів молодіжного тарифу Діджус (здається це був 2005 рік). У минулому бувало з цим оператором всяке, і хороше і погане, але технічний прогрес іде і сьогоднішній Київстар це просто кльовий оператор і я не можу сказати про нього вже нічого поганого! Чудова якість послуг за не таку вже й велику... Читати відгук Уже дуже багато років сиджу на цьому операторі, ще з часів молодіжного тарифу Діджус (здається це був 2005 рік). У минулому бувало з цим оператором всяке, і хороше і погане, але технічний прогрес іде і сьогоднішній Київстар це просто кльовий оператор і я не можу сказати про нього вже нічого поганого! Чудова якість послуг за не таку вже й велику ціну, покриття по Україні хороше і з кожним роком стає дедалі краще. Зараз у мене підключено тариф Love UA з чудовим наповненням: аж 12 гігабайтів інтернету і 1200 хвилин по Україні за 150 грн/4 тижні. За необхідності можна підключити Суперсилу на вибір: з додатковими 5 ГБ, додатковими 300 хвилинами чи іншими файними плюшками. Заради чистої цікавості подивилася, що зараз пропонує конкурент Vodafone і у нього немає нічого подібного за таку ціну.

Знаєте, колись я не хотіла змінювати оператора, бо не хотілося втрачати свій номер телефону, який до багатьох сервісів прив'язаний і який багато людей знає. А зараз, коли існує можливість змінити оператора зі збереженням номеру, я не хочу цього робити, бо Київстар мені подобається найбільше з усіх! Ви найкращі?

А ще цей оператор проукраїнський, що особливо важливо у теперішній час (хоча щоб було справедливо, додам, що Vodafone та lifecell напевне не менш проукраїнські, ніж Київстар). Не вірте дописам всіляких нерозумних ботів, які пишуть, що цей оператор москальський, що має якісь зв'язки з росією тощо. Це все наклепи, за які треба подати у суд.

1 згоден 3 не згодні

Семь лет полет нормальный

Абонент 3 вересня, 2022 год

С 2015 года использую киевстар в повседневной жизни, все классно, связь качественная, стабильная и что для меня самое важное, нет никаких проблем с пользованием! Приятно конечно, что у оператора много каналов для связи с тех.поддержкой, но у меня пока не было причин туда обращаться, потому что связь летает норм. Ну тарифы иногда дорожают, но ничего, терпимо, ведь не только мобильная... Читати відгук С 2015 года использую киевстар в повседневной жизни, все классно, связь качественная, стабильная и что для меня самое важное, нет никаких проблем с пользованием! Приятно конечно, что у оператора много каналов для связи с тех.поддержкой, но у меня пока не было причин туда обращаться, потому что связь летает норм. Ну тарифы иногда дорожают, но ничего, терпимо, ведь не только мобильная связь дорожает, а и вся жизнь в целом. Хотя мой тариф уже длительное время не дорожал, что меня радует, так как вместо того,чтобы платить больше Киевстару, выкурю за месяц на пол пачки сигарет больше и мне не нужно на курении экономить.

1 згоден 3 не згодні

Киевстар даёт достойную тарифную альтернативу!

Alexeev-Iv 3 вересня, 2022 год

Про тариф "Твой Старт" - это стартовый тариф, для тех, кому надо больше звонков, чем интернета. Но, у ВФ аналог есть "Супер НетСтарт", который изначально был с такими же условиями, но поднятие цены вынудило их увеличить наполнение по тарифу. Вроде бы хорошо, но если брать абонентов, которым как и тем, кто на "твой старт" больше нужны звонки и 5 ГБ... Читати відгук Про тариф "Твой Старт" - это стартовый тариф, для тех, кому надо больше звонков, чем интернета. Но, у ВФ аналог есть "Супер НетСтарт", который изначально был с такими же условиями, но поднятие цены вынудило их увеличить наполнение по тарифу. Вроде бы хорошо, но если брать абонентов, которым как и тем, кто на "твой старт" больше нужны звонки и 5 ГБ устраивают, то кому из них нужны остальные гигабайты. Ведь далеко не все постоянные абоненты "Супернет Старта" будут расходовать все гигабайты в обновленных условиях. И об этов в ВФ знают, потому так щедры в гигабайтах с теми абонентами, которые ими особо и не пользуются.

Про "Love UA", Олег ОК, или кто он там, в очередной раз написал про 13 абонплат и стоимость, но забыл посчитать суммарно гигабайты. Если брать базовые условия, то за 13 абонплат абонент получит 156 ГБ, а с "суперсилой на выбор" - 5 ГБ дополнительно (без доп.оплаты) получит
204 ГБ. И оплатит 1950 грн, а в ВФ за 12 абонплат абонент в аналогичном тарифе получит 150 ГБ и оплатит 1800 грн ... Тут вообще, очередная ипостась Олега ОК провела не совсем корректные сравнения тарифов, абоненты при прочих равных условиях могут определиться, что им хватит 150 ГБ или 204 ГБ на год? В этом и заключается некорректность: клон Олега ОК провёл некорректное сравнение, и сообщил всем нам, что интересы абонентов, которых выгоднее 28-дневная абонплата не очень важны. Да, есть абоненты, которым в радость и 30-дневная абонплата, но наличие таких двойных подходов со стороны ВФ и КС дают большую свободу выбора. Кому 28 дней, а кому и 30 и пакеты соответственно.

Есть, конечно, плюшка от ВФ за перенос номера так же 6 месяцев даётся дополнительные 5 ГБ, но это всего 6 месяцев, в то время, как "суперсила 5 ГБ (или любая другая - на выбор)" не имеет срока давности.

В любом случае, последнее слово за потенциальным абонентом, что лучше для него, условия Киевстара с 28-дневной абонплатой, либо условия ВФ - с его 30 дневной абонплатой.

Переваги:

Достойная альтернатива тарифам других операторов
Мощное сетевое покрытие
Возможность в самих тарифах выбирать дополнительные пакеты согласно своим нуждам!

38 згодні 3 не згодні

Жахливий інтернет

Валерий 1 вересня, 2022 год

Підключили інтернет домашній, через 4години працювати перестав, знайти відповідь не реально, обслуговування жах, ні в якому випадку не підключайте домашній інтернет, якщо не потрібні проблеми

3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Викрадення коштів з рахунку

Sana 1 вересня, 2022 год

Київстар пробив чергове дно. Те,що кралися гроші в роумінгу та знімались за інтернет щомісячно якихось міфічних 5 грн. на кнопковому телефоні,де його в принципі не було, виявилось замало…Тепер якщо у мене залишилось на рахунку менше 10 грн.,тобто 1,2,3 і т.д. їх просто тупо знімали у день поповнення тарифу. Спілкування у чат боті безрезультатне,на гарчу лінію 466 дотелефонувалась лиш за пів... Читати відгук Київстар пробив чергове дно. Те,що кралися гроші в роумінгу та знімались за інтернет щомісячно якихось міфічних 5 грн. на кнопковому телефоні,де його в принципі не було, виявилось замало…Тепер якщо у мене залишилось на рахунку менше 10 грн.,тобто 1,2,3 і т.д. їх просто тупо знімали у день поповнення тарифу. Спілкування у чат боті безрезультатне,на гарчу лінію 466 дотелефонувалась лиш за пів дня,постійно або помилка з’єднання або вибиває. При розмові з оператором 31.08.2022 описала проблему та попросила прийняти скаргу,почекавши ще деякий час на лінії мені нарешті видали номер скарги 3936346 та пообіцяли узгодити до 15 год. наступного дня. І тут саме цікаве : за дві хвилини мені передзвонює той же оператор та повідомляє,що скарга анульована,бо…увага!.. вона не коректна! Круто?!
Висновок на майбутнє – тепер я маю постійно робити скріншоти своїх поповнень,витрат та зберігати всі смс щоб щось довести,бо в київстарі все ок.,я ж придумала несанкціоновані списання…Якщо ви хочете щоб з вашого рахунку систематично крали кошти,тратити час та нерви щоб щось вияснити або банально з’єднатись з оператором і в результаті вас все одно «пошлють» - ласкаво просимо в київстар.І це все щастя коли в країні війна і той же лайф чи водафон взагалі по три місяці давали безкоштовне користування зв’язком, київстар тупо обкрадає користувачів!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Крадіжка коштів,
безрезультативна робота колцентру,
поганий інтернет та не якісний зв"язок.
Один суцільний жирний мінус!!!

4 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Воруют деньги

Tomas 1 вересня, 2022 год

Я не раз сталкивался с такой проблемой, когда киевстар списывает деньги за всяческие подписки, на которые никто не подписывался.
Из-за этого я решил взять тарифный план на "контракт".
Сегодня я офигел. Киевстар без моего ведома списисал:
- 150 грн за тарифный план (входит 15 гигов инета)
- 336 грн за мобильный интернет
При попытке узнать у оператора "какого... Читати відгук Я не раз сталкивался с такой проблемой, когда киевстар списывает деньги за всяческие подписки, на которые никто не подписывался.

Из-за этого я решил взять тарифный план на "контракт".

Сегодня я офигел. Киевстар без моего ведома списисал:
- 150 грн за тарифный план (входит 15 гигов инета)
- 336 грн за мобильный интернет

При попытке узнать у оператора "какого черта?" ответ порадовал:
"Я использовал 15 гигов. А дальше они насчитывали мне каждые 100 мб по 10 грн. Подписывая контракт, вы даете согласие на автоматическое списание средств и подключение услуг."

Самое интересное, сижу в интернете только в телеграме и ютубе (за которые, согласно тарифу, инет не списывается)

Операту пофигу. Мне тогда на киевстар тоже. Перейду на другого оператора, не проблема.

Кстати, раньше пользовался домашним интернетом от киевстар. Интернет ужасный, мастера скручивают провод на изоленту. В службу техподдержки дозвониться невозможно. Как только отключил их интернет сам - 2 раза в неделю, на протяжении полугода, звонили и пытались "Вернуть клиента".

Киевстар, я вам говорю "всего доброго". Как и ваш оператор Светлана, которая ответила мне "всего доброго" на вопрос "тогда мне менять оператора?".

4 згодні Показати 1 відповідь

работа оператора

Андрей 1 вересня, 2022 год

Заблокировали номер, долго не пользовался, 31.08.2022 работал, 1.09.2022 заблокировали, обратился сразу,
Ответ:шаблонами - номер заблокировали, восстановить невозможно, но вы можете его купить в магазине номеров.
Прекрасно говорю, но его там купить невозможно, на что оператор завершила разговор так как шаблоны окончены
отличный сервис всем рекомендую

4 згодні 1 не згоден

Не приходять гроші на рахунок

Татьяна 1 вересня, 2022 год

Сьогодні біля 9 ранку перекинули з карти izi-банку гроші на рахунок (3 гр.) пенсіонеру, щоб подзвонив по справам. Пройшло 3 години, гроші так і не прийшли. В службі підтримки банку сказали, що вони гроші перекинули, виходить, їх чомусь не зараховує Київстар. Як бути? Як користуватись оператром, який має такі дивні технічні проблеми?
Номер закінчується на .......216, верніть 3 гр.,... Читати відгук Сьогодні біля 9 ранку перекинули з карти izi-банку гроші на рахунок (3 гр.) пенсіонеру, щоб подзвонив по справам. Пройшло 3 години, гроші так і не прийшли. В службі підтримки банку сказали, що вони гроші перекинули, виходить, їх чомусь не зараховує Київстар. Як бути? Як користуватись оператром, який має такі дивні технічні проблеми?
Номер закінчується на .......216, верніть 3 гр., людині треба подзвонити.

Недоліки:

Щось дивне інколи відбувається.

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Киевстар это полнейшее дно

Воробушек 31 серпня, 2022 год

Какой кончиный оператор, нормального интернета в помещениях нет вообще! Заходишь в любой супермаркет и 4G скачет в 3G, которое вообще ничего не грузит. В квартире аналогичная проблема, но в квартире мобильный инет какбэ не нужен, есть Wi-Fi, а вот в супермаркетах да, надо чтобы работал. Даже lifecell работает в супермаркетах намного лучше и не скачет с 4G. Киевстар хвастается наибольшим... Читати відгук Какой кончиный оператор, нормального интернета в помещениях нет вообще! Заходишь в любой супермаркет и 4G скачет в 3G, которое вообще ничего не грузит. В квартире аналогичная проблема, но в квартире мобильный инет какбэ не нужен, есть Wi-Fi, а вот в супермаркетах да, надо чтобы работал. Даже lifecell работает в супермаркетах намного лучше и не скачет с 4G. Киевстар хвастается наибольшим количеством базовых станций, но я этого на практическом опыте что-то не ощущаю.

Переваги:

На улице 4G работает

Недоліки:

Оператор скакунчик, в помещениях 4G скачет в 3G. А 3G у этого оператора вообще ни черта не грузит!

3 згодні 26 не згодні Показати 1 відповідь

Шарашкіна контора!

Антон 31 серпня, 2022 год

Махлюють і обдурюють на чому світ стоїть,зрізали швидкість інтернету хотя мегабайт в пакеті в мене більш чим достатньо!Толкових пояснень оператори надати неможуть,відправляють до операторів з платними номерами!Здувся київстар зробився як ти орки,грабують і дурачать!

5 згодні 1 не згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12950 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку